EP.nl

Soepel proces van bestelling en levering.

De mensen in de winkel zijn altijd nieuwsgierig behulpzaam en reageren daarmee direct met een door mij gewenste reactie. We hadden al een goede ervaring met een eerder aanschaf, die keurig thuis werd geinstalleerd. Toen we dus een nieuwe TV wilden, gingen we weer naar de winkel in Bolsward. Daar werden goed geinformeerd en vertrokken we met vooruitzicht dat TV snel zou worden geplaatst.

Ruime keus, snelle nette levering aan huis. Werden goed geïnformeerd over het tijdstip van levering.

Netjes geholpen en een snelle correcte levering

Snel geleverd, ondanks dat dit artikel bij a nergens te verkrijgen is. Ben zelfs gebeld of dat het al eerder geleverd kon worden!👍

Kan niet anders zeggen een 10, datum stond er niet voor bezorgen. Even bellen naar EP en het werd opgelost. Keurig bezorgd en afgeleverd top ga zo door gr Erwin

Fijne zaak en medewerkers zijn vriendelijk en weten waar ze over praten

Hele goede en eerlijke service, gemotiveerde en goede medewerkers! Aanrader, hier is de klant nog koning!

Goede uitleg ik heb via de website besteld het apparaat was in de plaatselijke winkel op voorraad en werden direct klaar gezet zodat ik deze kon afhalen zonder dat jullie gebruik moesten maken van DHL

Persoonlijk heb ik niet een bepaalde EP winkel als voorkeur. Ik koop vaker vaker biJ EP en dan ligt het er maar net aan welk filiaal op mijn route ligt die het artikel voorradig heeft. De laatste keer ben ik in het filiaal Hoorn geweest en ik kan daarover zeggen dat het er keurig netjes en aantrekkelijk is. Personeel aldaar was vriendelijk, behulpzaam en correct. Mijn ervaring g is dat ik weet dat ik elders artikelen goedkoper zou kunnen krijgen maar de correctheid die mij elke keer wordt geboden doet mij beslissen bij EP te investeren.

Super service. Klantenservice top. Tv goed geprijsd. Veel beter dan andere online/fysiek winkels.

Goed geholpen en erg snel geleverd

ik had het apparaat online besteld en het werd de volgende dag al geleverd. Na mijn bestelling werd ik netjes gebeld ter bevestiging. De volgende dag belden ze opnieuw om aan te geven dat ze er binnen 20 minuten zouden zijn. Alles is zeer positief verlopen en het nodigt zeker uit om hier vaker online aankopen te doen. Kort, duidelijk en professioneel.

er werd ons verteld dat alles in de oven combi erin kon blijven. dit is dus niet waar de plaat onder in de oven mag niet gebruikt worden tijdens gebruik magnetron. dit is vervelend omdat je nu elke keer deze plaat er in schuiven en eruit moet halen. dit is echt stront vervelend.

Heb een Bosch was automaat gekocht, stond in de winkel als show model, snel geleverd, vlotte monteurs. Maar er was geen gebruikers boekje bij Heb daar over gebeld en kreeg een arrogant antwoord Zit in de automaat ,wat niet het geval was had spijt dat wij bij u hadden gekocht

Ik zocht een nieuwe vaatwasser en kwam toevallig op deze website. Kwam er later achter dat het gewoon bij ons in de buurt is. Alles prima verlopen, wat vertraging maar viel mee met het wachten. Installatie ging ook super snel. Wij zijn tevreden.

Snel gebeld om een afspraak voor bezorgen te plannen. Vriendelijk te woord gestaan. En netjes en vriendelijk afgeleverd

Tv besteld hier, helaas niet meer op voorraad maar is in bestelling. Ze houden me goed op de hoogte en kan altijd vragen stellen

Hoe fijn is het om nog een winkel als EP in je dorp te hebben. Een winkel waar je nog echt klant bent. Behulpzaam, vriendelijk en oplossingsgericht. Een hele fijne winkel

het is veel prettiger om persoonlijk contact te hebben i.p.v een internet-site. Je kunt direct evt. je vragen stellen betreft je aankoop. Uitstekende service en bijzonder klantvriendelijk.

goede snelle service, duidelijke communicatie. bij de bezorging ging het echter mis, de postbode van DHL plaatst de doos (terwijl we thuis waren!!) zonder aanbellen in de voortuin... deze zagen we aan het eind van de dag pas.

Prettige winkel, goed assortiment en prettig personeel (goed advies!)

Ik heb op internet precies kunnen uitzoeken wat ik wilde en werd vervolgens persoonlijk geholpen met aanvullende wensen in uitvoering en tijd en locatie van plaatsing

Ging heel erg soepel en snelle levering. Super tevreden.

Ik heb een koelkast on line gekocht en heb voor de winkel EP Kuik in Hollandscheveld gekozen omdat hij als zeer betrouwbaar bekend staat. Een snelle telefonische reactie op de bestelling met bericht over een vertraagde levering, de koelkast was niet nieuw op voorraad (alleen showmodel in de winkel). Na een week werd er weer gebeld om een afspraak voor de levering te maken, kon de volgende morgen al. Nadat de koelkast was uitgepakt bleek dat er een deukje in zat, precies op een zichtbare plaats. De koelkast werd zonder probleem weer retour genomen en er werd een nieuwe besteld. Na een week werd deze geleverd en was alles ok. Wij zijn zeer tevreden over de communicatie, snelheid van leveren, klantvriendelijkheid van de bezorgers en de service van de winkel.