bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2425 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Nico 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Probleempje gehad met bestelling met betrekking tot korting, achteraf keurig opgelost.
Had sneller gekund maar al met al : vele jaren zeer tevreden met bol!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Nico!

Vind ik nuttig 0

Susanne 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima shop! Bestel hier regelmatig en zelfs als er iets even niet goed gaat, zijn ze er als de kippen bij om het op te lossen en dit gaat ook altijd goed. Niks te klagen over bol.com!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Fijn, Susanne! We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😃

Vind ik nuttig 1

Marco 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn klant van Bol vanaf het eerste uur, en tot nog toe met grote tevredenheid. We maken gebruik van Select, en dat bevalt ook zeer goed. Contact met klantenservice van Bol verloopt ook altijd uitmuntend. We bestellen regelmatig producten bij Bol dat via een partner word geleverd, en dat gaat ook altijd goed. Retour beleid is ook goed.
Wat wel jammer is, is dat er onlangs in de kerstperiode een actie werd gehouden waarbij je een extra verlanglijstje mocht aanmaken onder de noemer kerstactie waarin je een aantal producten mocht zetten tot een bepaald bedrag, en deze kon je dan winnen. We hebben hier aan meegedaan, echter nooit meer iets over vernomen. Zou toch beter en logischer zijn als je een berichtje krijgt of je wel of niet gewonnen hebt? Zelfde geld voor de 2 x € 250 die je zou kunnen winnen met het schrijven van een review op dit forum. Ben benieuwd of we daar wat van gaan horen.
Verder uiterst tevreden over Bol, en we hopen dat ook te blijven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lien 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Topservice bij Bol.com.
Brede assortiment en gemakkelijk te bestellen. Met Select abonnement heb je de optie avond- en zondagbezorging. Hier maak ik regelmatig gebruik van.
Onlangs een beschadigd product geretourneerd. Dit kan tegenwoordig in gang worden gezet op de website. Dit ging heel gemakkelijk en probleemloos.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Enorm bedankt voor de complimenten, Lien! :)

Vind ik nuttig 0

Sabine 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol is een fijn platform om artikelen op te kopen, alles wordt duidelijk aangegeven. Ze hebben veel aanbod, Bij problemen zoals foute levering door extern bedrijf alsnog lost bol het op. Erg tevreden over bol, hun producten en de service!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Ontzettend fijn dat je zo blij met ons bent, Sabine! 😃

Vind ik nuttig 0

Suki75 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een super service gewoonweg. Steeds netjes alles geleverd en dat op korte termijn. Gaat het dan toch eens mis, wordt het onmiddellijk opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Je kan altijd op ons rekenen! :)

Vind ik nuttig 0

Wil 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Bol.Com sta je niet voor verrassingen. De site is duidelijk, de acties met regelmaat erg aantrekkelijk en de levering is top.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Doet ons goed dat je zo tevreden bent, Wil!

Vind ik nuttig 1

M.G 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel regelmatig bij Bol,en ben dik tevreden! Goede service en nooit geen problemen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Vind ik nuttig 0

Hans 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wat ons opvalt is, dat Bol in de afgelopen jaren alleen maar beter wordt als het gaat om het bestelproces en de afhandeling van klachten en retouren (komt zelden voor maar als er iets is, wordt het snel en probleemloos opgelost).
Bol is qua prijs niet altijd het meest voordelig, maar met Select scheelt het de verzendkosten t.o.v. de concurrent en dat is van enorme invloed op de prijs per product.
Wij kiezen vaak voor Bol vanwege de betrouwbaarheid: ze hebben het, en via Bol komt het goed (levering, afhandeling).
Dus wij zijn zeer tevreden! We kopen er van koelkast t/m tandpasta, zeker in deze tijden van Corona is Bol ideaal.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Heel fijn dat je zo tevreden bent, Hans! :)

Vind ik nuttig 0

Wj 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is een prima web winkel; artikelen zijn snel gevonden. Er is sprake van een goede prijs-kwaliteit verhouding. Bestelling en follow-up is uitstekend geregeld, evenals de bezorging. Aan te bevelen web-shop.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Michel 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

BOL stelt nooit teleur, ze hebben alles, leveren meteen, als je niet tevreden bent over het product en dit terug stuurt heb je heel snel het geld terug op je rekening.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je nooit teleurgesteld zult raken, Michel! 😃

Vind ik nuttig 0

Peter 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd goed, altijd snel. En service? Prima. Zelfs een hometrainer via bol.com gekocht maar via een ander bedrijf werd door Bol opgelost. Eerst een monteur, daarna een expediteur en keurig binnen 3 dagen geld terug. Nee, voor mij is er maar 1...Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt! Doet ons goed om dit te lezen, Peter! :)

Vind ik nuttig 0

CDT 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

steeds snelle en vlotte levering. bol.com staat steeds klaar voor de klanten als er iets misloopt. er wordt steeds snel en een juiste oplossing of vergoeding gevonden voor het probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! :)

Vind ik nuttig 1

Jacky 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een online winkel waar je alles vindt op tijd geleverd en zeer klantvriendelijk top daarom een 10

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Ontzettend bedankt, Jacky! 😃

Vind ik nuttig 0

Walter Hoogland 22-02-2022

Algemene score

9,0

Een schaartje bij Comforthulpmiddelen via Bol.com. Bezorging door Postnl zou hebben plaats gevonden, maar dat was niet het geval. Zonder morren werd een nieuw schaartje gestuurd. Voorbeeldige dienstverlening !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Enorm bedankt voor het compliment, Walter! :)

Vind ik nuttig 0

karin 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel al jaren bij bol.com en ben erg tevreden. Als er een keer iets niet helemaal goed is gegaan ( wat vrijwel nooit voorkomt), dan wordt het snel en naar tevredenheid opgelost. Ruime keus en regelmatig interessante aanbiedingen. Als ik iets nodig heb, dan kijk ik altijd eerst bij Bol.com en vaak heb ik het dan de volgende dag al in huis. Ook heel fijn zijn de voordelen van select. Nu kan ik artikelen vaak ook 's avonds laten bezorgen, zodat ik kan zorgen dat er iemand thuis is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze Select service, Karin!

Vind ik nuttig 0

Ron 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbaar platform met een uitstekende service.

Wanneer er problemen waren met leveringen, dan was bol.com altijd goed bereikbaar en werd er altijd een oplossing aangeboden.
Het enige minpuntje wat ik kan bedenken is dat sommige aangesloten verkopers soms extreem hoge prijzen vragen voor hun artikelen. Gelukkig zijn er dan altijd weer andere verkopers die een normale prijs rekenen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Ron! 😃

Vind ik nuttig 0

Kristel 22-02-2022

Algemene score

9,0

Altijd correcte levering, track and trace en makkelijke betaalmogelijkheden.
Ook veel keuze en regelmatig leuke deals.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je review! :)

Vind ik nuttig 0

Ria 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima kwaliteit van de producten die ik tot nog toe heb gekocht en minder tevreden? Dan is de service top. Ook de navraag van Bol of je tevreden bent over hetgeen je hebt gekocht vind ik prettig. Je hebt dan echt het idee dat je er als klant toe doet.
De snelle levering, soms al de volgende dag, is super. Nee ik ben echt heel blij met Bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

En wij zijn blij met jou, Ria! :)

Vind ik nuttig 1

Astrid 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle levering! Als er iets mis is met het artikel word er snel een oplossing gevonden, ik winkel hier graag!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt voor je vertrouwen in ons en je aankopen, Astrid!

Vind ik nuttig 0

Henk Rosendal 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldige service en klantenbinding en ook bij problemen wordt er goed gereageerd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Henk! 😃

Vind ik nuttig 0

maarten 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

bol.com - toppy, zeer gebruiksvriendelijk 'wordt goed op de hoogte gehouden van de levering van artikelen, kortom alles is perfect in orde

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt, Maarten! 😃

Vind ik nuttig 0

Nicole 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Levert altijd op tijd, is er iets niet goed gegaan dan lossen ze het meteen goed op. Mogen andere website weleens een voorbeeld aan nemen.
Dus top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Dank voor je review, Nicole!

Vind ik nuttig 0

Geert 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel veel keuze. Bij problemen zoeken ze snel naar een oplossing. Snelle levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Als er problemen zijn, dan kijken we graag met je mee voor de juiste oplossing, Geert! 😃

Vind ik nuttig 0

Lilian 22-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel veel keuze en veel artikelen.snelle levering en altijd goed verzorgd.wat ze beloven doen ze ook.echt een aanrader

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-02-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews