bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.8(805)
Gemiddelde beoordeling
8.8

Deze score is gebaseerd op 805 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Gie Van Hoeck19-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Steeds correcte en snelle leveringen ,problemen worden steeds snel opgelost
Ja, ik beveel deze shop aan
Tobie hermes19-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik heb er al een paar keer bestelt en het werd netjes bezorgd en werd per mail goed voorbereid op wat voor dag ze kwamen zeker de moeite waart om er wat te bestellen ze hebben een grote keus in producten
Ja, ik beveel deze shop aan
Margootje19-09-2023
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Portemonnee maart 2023 gekocht bij een partner van Bol.com. Na 5 1/2 maand schiet de roller van de rits omdat het stukje leer wat de rits op moet vangen naar binnen gevouwen is. Diverse contacten gehad met partner die nu stelt dat het gebruiksschade betreft. Hij heeft de portemonnee niet eens gezien. Stiksels die te zien zijn zijn allemaal heel. Dus de gebruiksschade zit in het vakje waar ik mijn muntgeld bewaarde?? Ik neem aan dat een portemonnee gemaakt is om geld in te bewaren. Twee medewerkers van de klantenservice wilden daadwerkelijk helpen het probleem op te lossen, maar helaas de derde duidelijk niet. Zij nam de mededeling gebruiksschade over van de leverancier en jammer maar helaas. Het lijkt me dat je van een leren portemonnee mag verwachten dat hij langer meegaat dan 5 1/2 maand. In het verleden heb ik alleen maar goede ervaringen gehad met de bol.com klantenservice. Helaas is het nu een soort rad van avontuur en als je een verkeerde treft ben je het haasje. Ruim 20 jaar klant bij Bol.com maar sinds ze werken met "partners" gaat er heel wat mis.
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Griffo19-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Overzichtelijke webshop. Snelle en efficiënte bezorging. Behalve wanneer er een 3e partij bij betrokken is, dan duurt het meestal wat langer.
Ja, ik beveel deze shop aan
jan nes19-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
ik vind het een geweldige shop en is altijd goed heb nog nooit wat terug hoeven sturen
Ja, ik beveel deze shop aan
Ben nijenhuis19-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snel en makkelijk besteld alleen bij sommige retourzending via post.nl thuis ophalen werkt niet echt geweldig dag afgesproken maar niemand gezien die het ophaalt
Ja, ik beveel deze shop aan
Tim18-09-2023
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Boeken besteld. Snel geleverd maar 4 van de 7 beschadigd. Alle boeken in 1 doos gegooid en geen beschermingsmateriaal. Dus die gaan natuurlijk schuiven en nu zijn er 3 hartstikke krom en 1 heeft 2 gescheurde bladzijdes. Dan mag je retourneren en opnieuw bestellen. Kortom ze maken een fout en je ipv je te compenseren mag je het zelf nog eens proberen. Ik ben eenmaal gewend dat als je een fout maakt, je het ook oplost en niet de persoon zelf laat oplossen. Voortaan laat ik het wel in de winkel bestellen, heb je dit gezeik ten minste niet.
Jeanet Takens Tiepel16-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Super fijne webwinkel... Bijna, zo niet alles, is er verkrijgbaar en meestal ook nog het voordeligst. Snelle levering en ook het retourneren gaat moeiteloos. Ik ben zeer tevreden en laat dat ook aan mijn omgeving weten. Zeer tevreden klant, Jeanet.
Ja, ik beveel deze shop aan
Fred15-09-2023
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Bestel een drone voor €699,99. Wordt niet geleverd en ze geven aan dat het geld wordt teruggestort en dat ik het opnieuw moet bestellen. Maar nu is de drone €200,00 duurder. Zwaar belazerd door bol.com
Iris14-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol.com. Wie kent t niet. Beste webshop, logistiek alles goed op orde, ook het retourproces. Ik ben nog niet ontevreden geweest en heb daar toch al heel vaak besteld..
Ja, ik beveel deze shop aan
D14-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Fijne webshop .Veel boeken , snelle levering . En daarnaast ook met veel andere artikelen goedkoper dan elders . Ook bij retour of een artikel wat stuk is goede service .
Ja, ik beveel deze shop aan
Hanna14-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd als ik iets nodig heb, check ik eerst bol.com Meestal is het het artikel ook het goedkoopste bij bol. Maar het leukste van al vindt ik de snelle levering. Super service !!
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk uit Vleuten14-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Fijne webshop met snelle en goede levering. Pakketje bij PostNL-punt opgehaald. Gaat altijd goed
Ja, ik beveel deze shop aan
Evelyn de Vries14-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Als wij iets nodig hebben kijken we altijd eerst bij Bol.com. Ze hebben echt alles. Moeten we onverhoopt iets terugsturen ook nooit problemen mee gehad. Prijs kan soms wel hoger liggen dan de werkelijkheid. Over het algemeen voelt 't goed om bij Bol.com te bestellen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Liesbeth14-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Heel ruim assortiment, levering volgens afspraak en snel . Retourneren is eenvoudig.
Ja, ik beveel deze shop aan
mke4414-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Als wij iets nodig hebben kijken we altijd eerst bij Bol.com. Het moet wel heel gek gaan als we hier niet kunnen slagen. Moeten we onverhoopt iets terugsturen ook nooit problemen mee gehad. Het voelt gewoon goed om bij Bol.com te bestellen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Eddy14-09-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik heb Bol.com al jaren en ben zeer tevreden.ik heb ook select service dus daarmee de extra luxe van gratis bezorgen en retour sturen. en een snelle levering altijd op de afgesproken tijd super .
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk13-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik shop graag bij Bol.com snelle bezorging goede afhandeling bij retouneren.
Ja, ik beveel deze shop aan
Gertie13-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Je hoeft niet ver te zoeken bij bol.com Je kunt er 2de hands artikelen kopen Is helemaal niks mis mee. En ook de andere artikelen zijn goed Een hele goede service Nooit lang wachten
Ja, ik beveel deze shop aan
Dirk13-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Erg tevreden over de website en het ruime assortiment dat wordt aangeboden. Uitgebreide keuze aan dagen/bezorgmomenten van de te leveren artikelen. Altijd degelijk verpakt, snel verzonden en dus snel bij je thuis. Wij besparen zo ook aardig op onze brandstof- en parkeerkosten; gemak dient de klant.
Ja, ik beveel deze shop aan
L13-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Een groot assortiment, snelle bezorging. Ik koop er vooral boeken en cadeautjes. Wat ik wel jammer vindt is dat er veel andere verkopers via BOL.com verkopen, een zoekopdracht levert dan veel van hetzelfde op. En deze derden hebben vaak andere levertijden. Ik koop bij voorkeur bij BOL.com zelf, dan weet ik zeker dat het goed is en snel wordt geleverd. De klantenservice is goed, een verloren pakket werd snel vervangen, zonder gedoe.
Ja, ik beveel deze shop aan
hans13-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
veel keuze redelijk geprijsd en vooral snel geleverd altijd goed verpakt nooit iets beschadigd
Ja, ik beveel deze shop aan
Nova 0813-09-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ben erg tevreden over Bol. Com. Het meeste wat ik zoek hebben zij. En meestal tegen een redelijke prijs. Snelle levering, mocht het artikel toch niet goed zijn, kun je het zonder veel moeite terug sturen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ronald13-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Telkens als ik bestel, wordt alles goed geleverd. Mocht er iets zijn dan lossen ze het netjes op, ondanks dat ze vaak met externe partijen te maken heeft.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jo L13-09-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben al vele jaren klant bij Bol.com en op een paar uitzonderingen na ben ik tevreden over het gekochte product en de levering. Het aanbod op de website is zeer divers; mijn aankopen varieren van een laptop tot boeken, tuingereedschap en nog veel meer. De website is goed opgezet, duidelijk en informatief. Ik vind het ook goed dat in vele gevallen de aankoop in een afhaalpunt geleverd kan worden.
Ja, ik beveel deze shop aan