Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

J Ar 15-10-2024

Algemene score

9,0
Bol com omdat snelle behandeling, redelijk prijzig en snelle levering
Bol 22-10-2024 Officiële reactie

Bedankt! 👍

Reageer

henri1950 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
alles perfect verlopen bestelling plus levering geen klachten.
Bol 22-10-2024 Officiële reactie

Veel plezier met je bestelling! 😄

Reageer

Laat de klant de bezorgdienst kiezen 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Voor zo'n groot verkooppunt vind ik het straf dat ik nog nooit slechte ervaringen heb gehad. Bol.com neemt risico's door in naam van veel handelaars op te treden. Maar ze laten je niet in de steek als er een aantoonbaar defect is aan het product. Een nadeel vind ik wel dat je niet altijd zelf de bezorgdienst kan kiezen, ook al betaal ik voor Select. Als de producent van je product beslist om alleen te werken met bezorgdienst X, dan kan het bijvoorbeeld zijn dat je dure kleine pakje gewoon aan de voordeur staat, omdat je niet binnen de 2 minuten je deur open deed.
Bol 22-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten! 😁

Reageer

Huub1958 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Enorme keuze in de artikelen die ik nodig heb. Tevens duidelijke en eerlijke reviews van andere gebruikers. Ook de prijs speelt uiteraard een rol. Levering meestal de dag erna.
Bol 22-10-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze! 😀

Reageer

Patrick G 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben reeds verschillende jaren klant bij Bol en ben zeer tevreden over hun aanbod,zowel voor mij als voor mijn kleinzoon die verzot is op Lego Technic,zekers de aanbiedingen die Bol geeft.Ook in verband met de leverings tijd is er niets op aan te merken.In verband met garantie van aangekochte toestellen heb ik éénmaal een toestel gehad dat na 20 maand een defect vertoonde ,dit is zeer vlug afgehandeld met de terugbetaling van het volledige bedrag dat het toestel bij aankoop heeft gekost.Ook wanneer je contact opneemt met hun klantendienst heb je zeer heel snel contact en een degelijk antwoord met deze dienst.
Bol 22-10-2024 Officiële reactie

We hopen dat er nog vele jaren bij komen, Patrick! 😁

Reageer

Astrid 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijk info over wat je wilt kopen, mocht er problemen zijn helpen ze je meteen of verwijzen ze je door waar het van dan komt.
Wilt je het terug sturen is ook geen probleem helpen ze ook .
Ben erg tevrede
Bol 22-10-2024 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Astrid! 🙂

Reageer

kees 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
bijna alles te koop en snel geleverd
Bol 22-10-2024 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Kees!

Reageer

Walter 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Betrouwbaar, snel, klantvriendelijk

review 1 oktober 2024
Prima en betrouwbare online winkel, zijn duidelijk over levering, geven goede informatie. Goede klantenservice, ook van hun partner verkopers!
Bol 22-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor het vertrouwen, Walter! 😄

Reageer

Dion 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Dit is een goed bedrijf, waar de klant nog heilig is. De service is er goed en hebben ook leuke aanbiedingen.
Als er iets is is, dan staat de klantenservice voor je klaar.
Bol 22-10-2024 Officiële reactie

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar en helpt je graag, Dion! 😊

Reageer

Harry 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede webshop.
Ik zocht iets en al surfende op het www bij deze webshop terecht gekomen. De eerste lay-out van deze, lokte mij om verder te kijken. Ik zag een overzichtelijke en duidelijke website. Zoeken ging makkelijk. De omschrijving en de prijs natuurlijk zette mij aan tot koop. Ik heb er geen spijt van. Ik ontving zeer snel het bestelde. De prijs/kwaliteit is prima. Volgende keer hier ook eerst eens kijken.
Bol 22-10-2024 Officiële reactie

Fijn om te lezen dat je zo te spreken over ons bent, Harry! 😀

Reageer

Mariëtte 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
bijna altijd snelle levering, onlangs bij een klacht over een product goed geholpen, voor een klein bedrag per maand geen verzendkosten, ideaal!
Bol 22-10-2024 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons besteld, Mariëtte! 😊

Reageer

Viking 15-10-2024

Algemene score

6,0
Ik ben al vele jaren 'lid van de Bolclub' vanwege de overzichtelijkheid en het bestelgemak.
Helaas bemerk ik dat er steeds meer kaf tussen het koren bevindt wat helaas een erg negatieve invloed heeft op mijn 'shopbeleving'.
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor uw vertrouwen in bol. Wat vervelend om te horen dat uw shopbeleving op een negatieve manier wordt beïnvloed. Onze excuses hiervoor!
Wij horen graag waar dit door komt en of wij iets voor u kunnen doen. Onze klantenservice staat voor u klaar. Hopelijk tot snel! 😊

Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor uw vertrouwen. Wat vervelend om te horen dat uw shopbeleving op een negatieve manier wordt beïnvloed. Onze excuses. Wij horen graag van uw waar dit door komt en of we iets voor u kunnen doen. Onze klantenservice staat voor u klaar. Hopelijk tot snel! 😊

Reageer

Renée 15-10-2024

Algemene score

9,0
Veel keuze, snelle levering.
Maar de chatbot is waardeloos.
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze! Onze chatbot Billie wordt gelukkig elke dag weer iets slimmer😊

Reageer

Hans 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Er is snel iets op de website terug te vinden. Vaak ook scherp geprijsd. Een enkele leverancier wil soms meer bezorgtijd gebruiken dan ik van andere toeleveranciers bengelend.
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Fijn om te horen dat je blij bent met onze website, Hans!

Reageer

Marylene 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel, goed en goede klantenservice.
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de complimenten, Marylene!

Reageer

Jenne Olijve 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke communicatie, logistiek, aflevering Goede producten en keurige service
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Fijn om te lezen dat je zo blij bent met bol, Jenne!

Reageer

Melissa 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijke webwinkel. Snel besteld en snel ik huis. Ik check wel altijd even de prijzen want ze zijn niet altijd de goedkoopste. Wel hebben ze een redelijk goede klantenservice. Maar dat is soms net wie je aan de telefoon hebt. Meestal komen ze met een goede oplossing.
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw vertrouwen, Melissa! 😊

Reageer

Cor 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd keurig een melding van de status,snelle levering keurig op tijd.goede service,doen er alles aan om je te helpen.
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Cor! 😀

Reageer

Marian 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vele producten helemaal prima en snel geleverd.
Als er n probleempje is kan je direct contact opnemen met bol.
Word netjes opgelost.
Heb n 8 gegeven omdat er bedrijfjes tussen zitten die producten versturen die toch al gebruikt zijn en ze t proberen. Vind ik niet netjes . Maar daar kan bol.com niet helemaal iets aan doen natuurlijk. Die weten niet was de leverancier verstuurd.
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Fijn dat je zo veel begrip toont, Marian! Mocht dit een keer gebeuren, dan lossen we dit graag voor je op! 😀

Reageer

Ingrid 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com is een vertrouwd adres. Ik bestel regelmatig en wordt eigenlijk nooit teleurgesteld in de aflevering of de kwaliteit van het product dat ik via bol.com koop.
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Fijn dat wij als een vertrouwd adres te boek staan, Ingrid. Tot snel! 😊


Reageer

Martin 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het zoekt makkelijk op Bol. De product beschrijvingen zijn helder en prijzen zijn makkelijk te vergelijken. Bestellen betalen gaan makkelijk. Tot nu toe ook altijd verzonden en ontvangen volgens afspraak. Eventueel terugsturen gaat ook heel makkelijk. Ik ben dus heel tevreden
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Goed om te horen dat u zo tevreden bent over onze website! Hopelijk tot snel! 😊

Reageer

Rob 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol. is een fijne, betrouwbare webwinkel, waar je vele artikelen kunt kopen. Ik bestel regelmatig artikelen bij Bol. en het wordt altijd snel verzonden en meestal heb je het al de volgende dag in huis. Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer je je pakket kunt verwachten via mail of app door Bol. Ook de klantenservice is vriendelijk en problemen worden (indien mogelijk) goed opgelost.
Ik ben dan ook zeer tevreden met het bestellen bij Bol.
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor jouw vertrouwen, Rob! Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. 😊

Reageer

Henk 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bol heeft een leuk aanbod van artikelen en hun service is goed.
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

De keuze is reuze! Dank voor het mooie compliment, Henk!

Reageer

Monique 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wat een top bedrijf doen nooit moeilijk
Makkelijk bestellen echt top
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Bedankt voor de mooie woorden, Monique!

Reageer

Arend 15-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com heeft altijd alles wat ik zoek voor goede kwaliteit en een goede prijs. Ook word meestal alles op tijd en helemaal onbeschadigd bezorgt. Daarom is bol altijd het eerste bedrijf waar ik zoek naar spullen die ik wil ze zijn heel professioneel en super behulpzaam als er iets fout gaat. Dankjewel bol.com dat jullie zo'n geweldig bedrijf zijn.
Bol 15-10-2024 Officiële reactie

Bedank voor de mooie complimenten, Arend! Fijn dat wij zo hoog op uw lijstje staan. 😊

Reageer

Toon meer reviews