bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.8(739)
Gemiddelde beoordeling
8.8

Deze score is gebaseerd op 739 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

stanzamare25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd top producten aan goede prijs & tevens snelle levering. Vergelijk maar met andere sites.
Ja, ik beveel deze shop aan
Loo25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
De winkel waar je alles kan vinden. Snelle levering en vaak ook nog hoedkoper als andere winkels. Heeft ook goede akties. Service ook goed. Er wordt echt goed gereageerd als je een klacht hebt of iets niet aangekomen is. Ze gaan er ook meteen mee aan de slag om het op te lossen. Gelukkig 1x voorgekomen bij mij maar was perfect opgelost. Als ik iets moet hebben, is het eerste wat ik doe bij Bol.com kijken.
Ja, ik beveel deze shop aan
Renée25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne website om je kadootjes of benodigdheden te bestellen. Als er iets niet goed is, word er samen gekeken naar een oplossing, ook als dit met externe partijen is. Fijn dat het vaak snel geleverd kan worden daarom kiezen wij voor bol.com. Als we ergens te laat achter komen, is er op bol.com altijd wel een kadootje te vinden, die de volgende dag bezorgd kan worden. Ideaal!
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Patrick25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd duidelijke omschrijving en mocht er toch een vraag of probleem zijn kan hierover contact opgenomen worden en word het netjes beantwoord en / of opgelost. Ik bestel bij voorkeur bij bol door de service gerichtheid en natuurlijk ook stiekem voor de select punten
Ja, ik beveel deze shop aan
Koen25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Super fijne winkel waar ik van alles kan vinden wat ik nodig ben. Vaak is het de volgende dag geleverd tegen geen verzendkosten. Al met al dus geweldig!
Ja, ik beveel deze shop aan
Ralph25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
je vind er letterlijk alles, snelle levering en soms mooie promoties. Je betaalt éénmaal een extra kost en de rest van het jaar is de levering gratis.
Ja, ik beveel deze shop aan
josje5525-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
veelzijdige shop,snelle levering en zeer behulpzaam bij problemen en makkelijk achterafbetalen bijna altijd zonder verzendkosten zeker een aanrader als je vlug iets nodig hebt
Ja, ik beveel deze shop aan
Bert25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Eigenlijk alleen maar goede ervaringen met deze verkoop organisatie. Ja er gaat wel eens iets mis. "Waar gehakt wordt vallen spaanders". Maar we zijn er altijd naar tevredenheid weer uit gekomen. Feedback? Ja, soms even goed lezen en nadenken: 'wat staat daar nu in die omschrijving?'. Dat klopt niet altijd! Maar ook dan is en belletje genoeg om dr weer uit te komen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Gina25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
veelzijdig ,met leuke producten, voor elk portemonnee is er wel iets te vinden tot nu toe nog niet teleurgesteld
Ja, ik beveel deze shop aan
Geeraar25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snel besteld... snel bezorgd !!! EN....Goede service wat betreft retour sturen en/of ruilen van artikelen !! EN....makkelijk contact krijgen met hun klanten-service !!!!!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Harma25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol heeft alles wat je nodig hebt van aaltjes om rouwvliegjes te bestrijden tot fitnessapparaten. Bol is een betrouwbare website. Bol levert erg snel. Bol’s klantenservice is behulpzaam en adequaat. Kortom als ik iets nodig heb kijk ik eerst op de website van Bol en met Select worden de producten ook nog eens gratis geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Annette25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Gebruiksvriendelijke site, alles steeds perfekt afgehandeld, doet wat ze beloven en bovenal ZEER KLANTVRIENDELIJK , hier komen wij graag terug !
Cees P.25-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bol.com biedt een zeer ruime keuze aan artikelen. Zij werken daarbij samen met andere leveranciers. De kwaliteit valt daardoor ook wel eens tegen. Ook de bezorgdiensten waar gebruik van gemaakt wordt laten wel eens te wensen over. Helaas is tegen dat laatste weinig te doen. Overige klachten worden normaal gesproken adequaat opgepakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Olaf25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Duidelijke website en makkelijk bestellen..altijd netjes binnen 1 of 2 dagen afgeleverd door bezorgdienst..bijna altijd bezorgen gratis..prima service
Ja, ik beveel deze shop aan
Pallieter25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Steeds te vinden wat je zoekt , het item dat je zoekt geef diverse referenties. Je maakt zelf een keuze en je word niet gedwongen naar een bepaald product. Dus vrije keuze aan de klant .
Ja, ik beveel deze shop aan
Nathalie25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik kies altijd voor Bol.com omdat er veel keuze is in het assortiment. De levering verloopt altijd makkelijk en snel. Bij problemen komen ze altijd met goede oplossingen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mooie website Duidelijke communicatie Vlotte levering Komen na wat ze beloven
Ja, ik beveel deze shop aan
De Heks25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Alles gaat altijd perfect, producten zien er goed uit, duidelijke website, producten komen op tijd aan, eventuele problemen worden snel opgelost.
Ja, ik beveel deze shop aan
Debbie25-06-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Duidelijke site, makkelijk in gebruik. Prijzen variëren bijna dagelijks en zijn duidelijk te vergelijken. Goede service ook!
Ja, ik beveel deze shop aan
A.C.Blijleven25-06-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Als je wat bestelt via BOL.COM dan weet je zeker dat het goed zit en je artikel altijd maar dan ook altijd thuis bezorgd krijg. Ook nog heel snel, echt super.
Ja, ik beveel deze shop aan
Corstian25-06-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Enige nadeel is dat Bol haar verantwoordelijkheid niet neemt bij klachten. Er wordt direct doorverwezen naar hun leveranciers en dit is niet terecht. Ik koop bij Bol en niet bij hun leveranciers. Bol is dus verantwoordelijk en moet deze ook nemen.
Daphne25-06-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Vreselijk, bank besteld via bol bij meubela is helemaal beschadigd aangekomen met een gat erin. 2 keer vrije dag genomen van werk wanneer ze de bank op komen halen, 1 e dag hele dag thuis zijn niet gekomen geen sorry niks ja we zijn vergeten. 2e afspraak meubela zou komen weer niet op komen dagen, we zaten weer een dag voor niks thuis. Klantenservice vaker gebeld dan mijn eigen moeder, niemand kan wat doen word hogerop gezet naar hoofdkantoor binnen 2 werkdagen word contact opgenomen nog steeds niks gehoord 10 dagen verder. Bellen met klantenservice krijg je een grote bek dat ze er niks aan kunnen veranderen en dat je niet boos mag worden. Bank staat inmiddels al 3 weken bij ons binnen, dochter van 1,5 kan niet meer spelen in de woonkamer. Ik word helemaal gek €1300,- weg gegooid hard voor gewerkt ben de wanhoop nabij.
GaryKoffie24-06-2024
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Bol.com is van oudsher begonnen met online boeken en daarna uitgegroeid tot wat het nu is. Eerlijk gezegd denk ik dat ze veel te snel te groot zijn geworden. Het is sterk te merken aan de klantenservice die een stuk minder is dan 10 jaar geleden en dat is jammer. Ik heb niet meer het gevoel om even leuk te shoppen op de website. Dit komt mede door de vele partners die Bol tegenwoordig heeft. Er worden dingen verkocht die je voor 15% van het aankoopbedrag zelf uit China kan laten halen en op die manier lijkt het wel voor alles en iedereen toegankelijk bij bol om partner/externe verkoper te worden. Hopelijk zal Bol dit zelf inzien en gaan minderen om weer een stap terug te zetten naar de verleden tijd toen het veel leuker was. Ik heb nog steeds een account maar bestel er veel minder dan vroeger... Erg jammer maar de consument is niet meer nr1 bij Bol.com.
Simona24-06-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
I do not order often with bol.com and didn't know they have the option of a 'later payment.' You order an item on their website, receive it, and pay later. Great! I ordered and believed I had paid for it, but that was not true. Afterward, they sent me three emails to remind me about the missed payment, adding an extra cost every time. As I missed all their emails, they shared my data, name, and telephone number with a recovery agency. The agency called me asking for more personal data (I believed it was a phishing call), refusing to provide details about who opened the dossier against me. I received an extra invoice from them a few weeks later. All communication, by email and post, was only in Dutch, and I did not speak it. They did all of that for 9 euros. They are ridiculous.
Ja, ik beveel deze shop aan
Andreplusplus23-06-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ruime keus, van of via Bol. Makkelijk kiezen en vergelijken. Bestellen en leveren eenvoudig en snel. Duidelijke informatievoorziening .
Ja, ik beveel deze shop aan