bol.

Ik bestelde een weerstation Alecto 5400. Werd geleverd door Post. Nl Althans dat beweerde de bezorger. Kreeg op de post app bericht dat wij niet thuis waren. Is niet aan de deur geweest. Afgegeven bij de buren. Het adres dat hij opgaf bestaat niet. Klanten service gebeld: die kun je niet verstaan. Bol gebeld. Alles uitgelegd. Adviseren een dag te wachten. Volgende dag nog niets ontvangen. Bol gebeld. Zorgvuldig behandeld en aanbod om het pakket opnieuw te verzenden. Heel fijn. Volgende dag netjes binnen. De complimenten Pamela’s en Sam

Meestal kan ik hier precies vinden wat ik nodig ben. Duidelijke levertijden die eigenlijk altijd overeenkomen met de werkelijkheid. Mocht er onverhoopt toch iets niet goed zijn, makkelijk en snel in contact en oplossingen zoeken.

heel fijn om bij bol.com te bestellen ze zijn altijd op tijd met de producten en informeren daar ook naar, ben zeer tevreden

Hele fijne online winkel, alles perfect en tot de puntjes geregeld, heerlijk dat te ervaren als klant, dus zo kan het ook, ben al heel lang klant dus spreek uit ervaring, een aanrader!!

Keuze is reuze maar jullie belofte slaat de plank vaak mis met voor zo laat betaald morgen in huis die klopt totaal niet

Wij vinden bol een geweldige winkel snelle bezorging een hele goede service en je hoef niet bang te zijn dat je woord opgelicht. De medewerkers zijn heel vriendelijk .ga zo door

Ik heb op 18/6/2024 een spoel besteld voor mijn bostrimmer. Dezelfde dag omstreeks 19 uur werd het spoel reeds geleverd. Netjes verpakt. Dat noem ik service. Proficiat Eddy

Breed platform met ruim aanbod, uitgebreid zoeken met filters en uniforme (gratis) retourvoorwaarden maken van BOL een sterk nummer. Bezorging is snel en accuraat.

Kreeg deze mogelijkheid om een review te schrijven omdat ik me de laatste tijd bezondigt heb in aardig wat kopen bij Bol. Juist omdat het zo makkelijk is, ze heel veel producten hebben en het eigenlijk gewoon goed geregeld is. Daarom geef ik ze ook een 8. Maar als ik eerlijk ben zou ik het niemand willen aanraden want Bol is net zoals Amazon of Alibaba(maar wat kleiner..) de nieuwe(digitale)landheer. Die rente ontrekt aan ondernemers en kan bepalen wie er kan verkopen of niet. Zodra je Bol betreedt verlaat je 'de markt' en begeef je je in een nieuw soort feudaal systeem. Ik ga me dus weer inzetten om winkels zelf te benaderen om hun spullen te kopen(vaak tegen goedkopere prijzen omdat ze dan niks aan Bol hoeven af te dragen). Verder wordt ik door Bol ook gedwongen om mijn VPN uit te zetten wat de veiligheid ondermijnd. En indirect dus ook bepaald of ik daar kan kopen of niet. Wat als alles via Bol gaat...

Bol de online shop die iedere concurrent hoofdpijn bezorgd want bij bol zijn de prijzen vaak beter dan ergens anders en de klantenservice is uitstekend Jawel bol het mag gezegd worden dat u een van de beste online shops bent.

Fijn en makkelijk winkelen. Ruime keuze. Leveringen op tijd. Makkelijk retourneren en achteraf betalen.

BilCom is vertrouwd om de weg te vinden als je via de web-site iets besteld.Accuraat en overzichtelijk. Geen probleem en als er problemen zijn…….. Zo opgelost. Volkomen doet wat het beloofd De klant is Koning. Tof

Het heeft een bijzonder goede service en dat vind ik heel belangrijk. Ik hadeen klacht over een boek dat volgens mij gecopieerd was en kreeg zonder dat ik daarom vroeg mijn geld terug! En mocht het exemplaar houden! Top service!

Altijd duidelijke communicatie, zowel bij leveringen, bij retouren en bij reparaties. Goede betaal mogelijkheden, ook achteraf. Duidelijke omschrijving en afbeeldingen bij de producten die ook ermee overeenkomen.

Bijna alles te vinden wat ik zoek. Snelle levering Duidelijke communicatie Bij een evt probleem/reparatie goede en snelle oplossing

Fijne web shop. Betrouwbaar. Alles snel geregeld. Snelle levering. Makkelijke betaling en door de Select toevoeging echt mooi op tijd.

Bestellen gaat makkelijk en communicatie over de verwerking van de order zijn altijd accuraat. Bovendien betaal je boven de 20 euro geen verzendkosten, ook al worden de bestelde artikelen op verschillende datum geleverd.

Ik vind het belangrijk dat er altijd snel wordt geleverd en dat retour sturen probleemloos gaat. Daarom doe ik on line Inkopen het liefst via BOL. Een enkele keer is het duurder en dan haak ik af.

Ik ben blij dat Bol.com alles kan leveren wat we bestellen. Ook via Select geen verzendkosten. Zelfs het wasmiddel kun je nergens in een supermarkt zo laag van Prijs hebben. Sinds Corona bestellen we bij Bol.com Gemak dient de mens en wij zijn er tevreden over.

Goede site, goede prijs, en snelle levering. Altijd tevreden over de levering en informatie over dag dat bestelling geleverd wordt.

Over de producten en werkwijze, levering ben ik zeer tevreden. Echter gaat de klantenservice wel achteruit! Ik had daar een vraag gesteld over een product dat een week na mijn aanschaf 60 euro duurder is geworden!!!! Ik kreeg een antwoord van ja prijzen worden duurder!!!! Daarna de.chat uit gezet.

Ik vindt bol een heerlijke website om door heen te struinen. Als ik iets zoek in het zoekbalkje krijg ik altijd het juiste product wat ik nodig heb in verschillende kleuren en/of maten waardoor ik genoeg keus heb. Krijg mailtjes over korting en beste deals wat ik fijn vindt. Klein verbeter puntje is dat als ik mijn factuur lijst open, staat er niet de juiste aantal dagen waarop ik het product daadwerkelijk over moet maken. Dit blijft hangen op 1 dag. Ookal is de deadline geweest. Ook heb ik eens gehad dat mijn pakketje zoek raakte, telefonisch contact gehad en daar wordt ik altijd vriendelijk te woord gestaan. Probleem werd netjes opgelost en hierdoor blijf ik altijd vertrouwen in bol hebben!

Ik heb dit jaar denk ik ongeveer 18 bestellingen geplaatst en slechts 1 maal het verkeerde artikel ontvangen…….het probleem hebben jullie zeer snel opgelost. Dat noem ik 100% service, een plezier om bij Bol aankopen te doen. Het systeem met tussentijdse mails zoals dank voor uw bestelling,product klaar voor verzending en dag en uur van levering en tenslotte de vraag of u tevreden bent van het ontvangen product……..prachtig.

Bol. Zou ik graag bij iedereen aanbevelen. Heb ook telefonisch contact gehad en waren erg vriendelijk en behulpzaam. Hebben mij toen 's.avonds om 9 uur nog gebeld over mijn vraag van die middag. Ook de leveringen waren snel en goed. Met vriendelijke groet Wieke

Wat ik ook bestel de kwaliteit is prima. Als een product toch niet meer leverbaar is of vertraging heeft, dan wordt dat heel goed gecommuniceerd. Iets mis of niet naar verwachting, dan kan het retour en hoef je niet te betalen. Achteraf mogen betalen vind ik erg fijn. Goed verpakt en op tijd geleverd. Medewerkers helpen je vriendelijk bij vragen als 't niet via chatten lukt. IK ben heel blij met BOL en bestel dus heel vaak.