bol.

Ben zeer tevreden over de artikelen . Helaas paar maanden bezig geweest om mijn tuinset in orde te krijgen. Moest veel bellen. Ondanks dat het via bol.com ging, konden die er niks aan doen. Misschien had ik ze in moeten schakelen. Wat een ellende heb ik bij dat bedrijf gehad. Bah. Maar bol.com is zeker top. Zeer tevreden.

Bol.com is een goeie online webshop die allerlei producten ter beschikking heeft. Ik heb zelf nog nooit negatieve ervaring gehad met producten van bol.com of bol.com zelf en de kwaliteit van de producten is uitstekend.

Het is een uitgebreide shop. En goede klanten service. Een minpunt vind ik de verpakking. Veel te grote dozen en vaak kan het ook een brievenbuspakket zijn.

Groot aanbod van artikelen, maar veel van andere leveranciers. Vaak aantrekkelijke aanbiedingen, maar buiten de aanbiedingen soms prijzig. Vergelijken met andere (web)shops loont! Bestellingen worden meestal op tijd geleverd. Retourneren en retour betalingen verlopen bijna altijd probleemloos

Betrouwbaar, dienstverlening boven gemiddeld door vriendelijke medewerkers die altijd proberen een oplossing te vinden mocht er een probleem zijn ontstaan.

De site is heel gebruiksvriendelijk, ik kan heel snel het product vinden dat ik zoek! Bestel sinds enkele jaren diverse producten bij Bol.com en ben er erg tevreden over, het is nog geen enkele keer nodig geweest een product te retourneren. Men levert snel en correct!

Vele artikelen te bestellen ! En altijd een goede service plus dat het altijd snel geleverd wordt ! En je krijg altijd een mail of het zowel niet of wel al afgeleverd is ! Al bij al ben ik over bol heel erg tevreden !👍👍

Bij deze vind ik bij Bol alles wat ik wil hebben. Zoals schoenen, hondenvoer, papegaaienvoer , oplader voor de telefoon. Gewichten voor een cadeau. WAT WIL IK NOG MEER.

Ze monitoren vanaf het begin de voortgang van de zending tot de ontvangst. Ze monitoren echt heel erg goed vooral als de zending afkomt van een van hun partners. De site is gebruiksvriendelijk maar goede zoektermen gebruiken is soms wel een must.

Koop graag bij Bol.com omdat het meestal heel snel en vlot geleverd wordt en ik pas na afleveren kan betalen, dat vindt ik heel erg prettig omdat je dan niet veel moeite moet gaan doen om je geld terug te krijgen. Ook dat is bij Bol.com geen groot probleem, heb het 1x gehad nadat ik al betaald had, dat een artikel toch niet naar wens was en kreeg na contact met klantenservice zonder problemen mijn geld terug en kon het artikel retour sturen.

BOL is de moeite waard. Het gemak om vanuit mijn stoel te kunnen bestellen.

Ik ben super blij met bol omdat alles onder 1 dak Vaak snelle levering en goed geregeld

Heldere website, makkelijk zoeken, snel en betrouwbaar. Ook als er eens een keer iets mis gaat, wordt er meegedacht en naar een oplossing gezocht. Niet altijd de beste prijs, maar als je een beetje goed zoekt of wacht op een aanbieding, kun je een hele goede koop doen.

Wel een dikke 6, maar ze moeten dingen verbeteren voor een 7 of nog iets meer. +: betalingsmogelijkheden zeer flexibel. +: Bestel- en betaaloverzicht zeer gebruiksvriendelijk. +: Leverduidelijk -en betrouwbaarheid zijn meestal goed. -: zorg voor iets meer formaliteit bij de medewerkers op de klantenservice. Een gezellig gesprek is prima, maar mag niet het uitgangspunt zijn. Houd de gesprekken kort en zakelijk. -: zorg ervoor dat onbetrouwbare leveranciers van de website worden afgehaald. Bij een duidelijke klacht van een leverancier moeten de alarmbellen afgaan. En dat doet Bol te weinig. Bijvoorbeeld bij het aanbieden van wasmiddelen. Ik zie nog steeds dat sommige klanten een score van een 1 of 2 geven, gewoon omdat het product niet deugt.

Producten met een goede prijs - kwaliteit - verhouding en goede communicatie!

Goede website waar ik mijn gezochte artikelen snel kan vinden. De verzending is meestal heel snel en bij eventuele onvolkomenheden is retourneren snel en goed geregeld.

Prima website, goede zoekmogelijkheid. Duidelijkheid over de levertijd en eventuele kosten daarvan en vervolgens word je op de hoogte gehouden over levering. Ook retourneren van artikelen wanneer daar iets aan ontbreekt gaat probleemloos.

Snelle service en altijd als er wat is zijn ze vriendelijk om je te helpen ik raad mensen ook aan om bij jullie te kopen top winkel

Bol.com is helemaal top helpen je overal mee. Koop alleen nooit planten bij plant in a box. 4 Japanse esdoorn rose gekocht en kreeg 4 dode boompjes aan. 1 bak ellende gehad met deze organisatie Bol heeft alles goed over genomen op 1 plant na helaas. Plant in a box is vreselijk. Koop daar nooit weer een plant.

Altijd makkelijk te bestellen bij bol en bij retour doen ze nooit moeilijk

Vaak lagere prijzen dan in de winkel. Levering ook vaak als afgesproken. Vandaar het cijfer 9. Als de leveringen/bezorgen wel goed gaan, was het cijfer 10 geweest.

Oplichters, heb een bestelling gedaan en krijg letterlijk een leeg pakket bezorgd. Bij postnl worden de pakketten gewogen en daaruit kan iedereen opmaken dat het pakketje leeg is. Helaas zegt bol.com dat ze NIETS kunnen doen en verwijzen zij mij door naar hun partner. Ik heb toch niets bij hun partner besteld maar bij bol.com??? Partner is al een week met een onderzoek bezig en zijn volledig onbereikbaar! Wat een praktijken zijn dit gatverdamme.

Betrouwbaar en goede klantenservice ! Groot assortiment en ook leuke verrassende artikelen voor verzamelaars van gadgets en merchandise van films, artiesten en retro zoals arcade games, enz

Vlotte manier om zaken te kunnen aankopen. Keuze tussen veel gelijkaardige producten. Snelle leveringen en correcte afhandeling. Ooit ook vlot geld terug gekregen nadat een product niet geleverd werd. Ik blijf bol.com zeker gebruiken. Na zovele bestellingen nooit teleurgesteld in de afhandeling van de aankoop.

Vlotte levering met artikelen op voorraad. Echter pakket dienst niet altijd vlot waardoor levering niet de beloofde tijd behaald. Ook mag bol wat meer op zijn prijs letten, is niet altijd de goedkoopste meer en niet altijd alles is op voorraad.