bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2425 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

GloriousBastard 27-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben fan!
Ruim assortiment aan de beste prijs en alles wordt correct afgehandeld!.
Ik surf tevreden terug .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Enorm bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

John Reijnders 27-12-2022

Algemene score

10,0

Ruime keuze,goede prijzen,makkelijk contact indien nodig.Tot nu toe niks als complimenten voor deze site.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt voor de complimenten, John! 😁

Vind ik nuttig 0

Heda 27-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, goede service en bij vragen wordt gelijk actie ondernomen, gigantisch assortiment. Ik bestel er graag

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Dank voor je bestellingen en vertrouwen, Heda! 😁

Vind ik nuttig 0

P.vh 27-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol is betrouwbaar, en wat je wil zal je snel krijgen ook!!!.Precies zoals het hoort verweken ze snel je bestelling.Soms sneller dan je deze geplaatst hebt,want zeg nou eerlijk soms duurt kiezen tussen bepaalde producten het langst.De website is duidelijk en veelzijdig.Goede specificaties producten Afrekenen van je bestelling kan op allerlei manieren.
Cadeaubonnen beschikbaar,wie wil ze nou niet hebben of krijgen..Verzending altijd degelijk verpakt.
Helemaal top.Het is altijd feest als bol is geweest ;)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

En wij vinden het feestje als je bij ons besteld! 🥳

Vind ik nuttig 0

Joop 27-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is een groot gemak om bij bol.com te bestellen. Je hebt alles vlug thuis. Iets niet goed of het bevalt niet, stuur het mooi weer terug. De laatste keer een warmtepompdroger gekocht en mooi de volgende dag gekregen en aangesloten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd, Joop! :)

Vind ik nuttig 0

Eugenie 27-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering na bestelling. Duidelijke omschrijving van het product op de site. Hebben alles in huis.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Bobby pindakaas 27-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind vooral de service van bol.com geweldig. Aantal keer gebeld over n terugbetaling of als n artikel nog niet binnen was, dan wordt er meteen gehandeld. Klantvriendelijkheid
Is echt top.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

En wij vinden het top dat je bij ons besteld! 😃

Vind ik nuttig 0

Wilma 27-12-2022

Algemene score

6,0

Bol.com zelf is een goeie site maar de leveringen via PostNL zijn serieus ondermaats . Dit is nu al de derde keer dat wij blijven wachten achter een pakje. Komt het of komt het niet??

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Beste Wilma,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Jolanda 27-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij bol.com kun je vertrouwd een product aanschaffen. Is het een keer toch niet wat je er van verwachte kan het retour en krijg je gewoon je geld terug.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Dank voor je vertrouwen en aankopen, Jolanda! :)

Vind ik nuttig 0

Ben 27-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel vaker wat bij bol.com. Altijd keurig verpakt en op de aangegeven tijd bezorgd. Mocht er toch iets retour gestuurd worden is dat geen enkel probleem.
Kortom… zeer tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Samen met de bezorgdienst doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 😃

Vind ik nuttig 0

Jos 26-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vlak voor de kerstdagen een keukenmachine besteld, die ondanks de kerstdrukte toch nog verrassend snel bij mij arriveerde.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Veel plezier met de nieuwe keukenmachine, Jos! 😁

Vind ik nuttig 0

J.G.van’t Hof 26-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Regelmatig bestel ik bij Bol.com,een fijn winkel.
Als er een probleem is ,wordt dat goed en snel opgelost.
Iets besteld wat niet goed is ,terug sturen is geen probleem en binnen drie dagen je geld retour gestuurd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt dat je voor onze winkel kiest! 😃

Vind ik nuttig 0

A.J.R. 24-12-2022

Algemene score

8,0

Bol.com is een betrouwbare leverancier gebleken van vele uiteenlopende producten. Levertijd is meestal snel en in geval er een keer iets retour gaat wordt dat altijd soepel en vlot verwerkt. Deze door mij ervaren gang van zaken bieden een prettige zekerheid. Bij aankopen via internet wordt daarom meestal als eerste Bol.com geraadpleegd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel! :)

Vind ik nuttig 1

Zeer zeker ja 24-12-2022

Algemene score

8,0

Ik mag graag shoppen bij Bol. Com. artikels zijn er erg snel, en meestal goed. Toch gaat het weleens mis ligt niet altijd aan Bol.Com.
Ook de klant (ik) maak fouten, maar ruilen is nooit een probleem bij Bol.Com. En het word snel opgelost.
Verder wens ik alle medewerkers van Bol.Com fijne feestdagen en een heel goed uiteinde.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Enorm bedankt! Jij ook een hele fijne en mooie jaarwisseling gewenst! ✨

Vind ik nuttig 0

John 23-12-2022

Algemene score

10,0

bestel regelmatig bij Bol.com omdat er veel producten zijn van a tot z die zonder veel problemen worden geleverd . Hier hoeft je niet voor naar de winkels. Altijd alles netje gekregen. Daarom bestel ik nog altijd genoeg bij Bol.com.

Groetjes....

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Je kan altijd op ons rekenen, John! :)

Vind ik nuttig 0

Rob 23-12-2022

Algemene score

9,0

Zeer tevreden, makkelijk bestellen, goeie prijs en snelle levering. Ik bestel graag via bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

We vinden het fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Rob! :)

Vind ik nuttig 0

paul 23-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

zeer tevreden over Bol.com/ snelle levering en aangeven leverdatum

al jare bij hun klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt dat je zo lang klant bij ons bent, Paul! 😃

Vind ik nuttig 0

Ringo3940 23-12-2022

Algemene score

7,0

Bol.com Select genomen voor snellere bezorging. Echter sowieso bij de laatste bestellingen hebben we meerdere dagen moeten wachten op levering. Dit kan te maken hebben met externe factoren maar daar heeft de klant geen boodschap aan als er beloofd wordt dat producten dezelfde dag, of de dag erop, geleverd worden. Bol.com kom na wat er beloofd word en houd je klanten daarmee tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt voor je review! :)

Vind ik nuttig 0

Rianne 23-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden over Bol.com. Artikelen zijn heel makkelijk te vinden. Er is altijd wel een vervangend artikel als de 1e keus niet beschikbaar is. Meer dan uitstekende klantenservice, deskundige, behulpzame en leuke medewerkers. Kortom die 10 is echt verdiend!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Heel erg bedankt voor de 10, Rianne! 😃

Vind ik nuttig 0

Anita 23-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestellingen altijd goed en snel geleverd.
Is er een probleem, dan wordt deze correct afgehandeld..
Zeker aan te raden om hier te bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-12-2022

Mocht je problemen ervaren, dan kan je altijd terecht bij onze klantenservice, Anita! 😃

Vind ik nuttig 0

Charelle 23-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Producten zijn de meeste tijd goed beschreven. Kunt na de bestelling makkelijk contact opnemen met de leverancier, lukt het niet springt bol.com in. Retourneren is makkelijk en snel. Duidelijk overzicht en de zoekactie geven goede resultaten

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-12-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Charelle!

Vind ik nuttig 0

Brigitte 23-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Steeds correcte opvolging en levering. Ook goede beschrijving van de artikelen.
Eenmaal niet op tijd geleverd. Probleem bij leverancier en niet bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-12-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! 💪

Vind ik nuttig 0

Sandra 23-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestellingen gaan altijd prima via bol.com.. en als er wat is is er een vriendelijke klantenservice om je te helpen. Bestel hier erg graag m'n spullen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-12-2022

En wij vinden het erg fijn dat je bij ons besteld, Sandra! 😃

Vind ik nuttig 0

Luc V 22-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

steeds tijdig geleverd, bij eventuele problemen zorgen ze ALTIJD voor een oplossing.
nu nog zorgen voor steeds de goedkoopste te worden dan ontvangen jullie een 10!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-12-2022

Ontzettend bedankt voor je review, Luc! :)

Vind ik nuttig 0

Henk 22-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Toch nog even een vervolg op mijn review van 20-12-2022.
Gisteren alle 2 de pakketten ontvangen.
De postbode gaf aan dat het nieuwe sorteersysteem niet en zelfs onvoldoende werkt en dat hierin de verklaring gezocht moet worden waarom ik een mail had gekregen dat mijn 1e pakket reeds was bezorgd, dit terwijl er helemaal niets was bezorgd.
Ik vertelde hem dat ik bijzonder blij was hem te zoen en dat hij zich niet hoefde te verontschuldigen.
Wel blijf ik bij het standpunt dat met grote stelligheid wordt vermeld, dat wanneer iets op voorraad is, dat het de volgende dag wordt bezorgd......enige terughoudendheid hierin is op zijn plaats. V.w.b. het 2e pakket, Post nl moet stoppen te vermelden dat zij onderweg zijn terwijl dit geenszins het geval is. Ik heb tot 22:00uur gewacht en niemand is gekomen. Ook de melding van de dag ervoor is voor rekening van Post nl.........waarin werd vermeld dat zij onderweg waren. Ik wil hierbij mijn excuus aan bieden voor mijn vervelende reactie richting bol.com terwijl dit geheel voor rekening moet worden gehouden bij Post nl. Mijn vrouw kan haar cadeaus met de kerst tegemoet zien.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 22-12-2022

We zijn blij dat het is opgelost, Henk! Hopelijk is je vrouw erg blij met de cadeaus! 😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews