bol.

Ik kies vaker voor Bol.com vanwege het enorme assortiment en de doorgaans snelle verzending. Ook de mogelijkheid zonder extra kosten achteraf te kunnen betalen, bevalt me goed. Wel valt op dat artikelen vaak wat hoger geprijsd zijn dan bij andere aanbieders. Bereikbaarheid van klantenservice ingeval van problemen kan beter. Als je een echt mens wil spreken, is het vinden van een telefoonnummer een hele zoektocht. Tenslotte zou het fijn zijn als in het bestelproces op een makkelijke manier gekozen kan worden voor bezorging bij een pakketautomaat. Misschien kan dat wel, maar het is dan niet duidelijk.

Via BOL bestelde ik een artikel dat ik dringend nodig heb. Om het thuis in ontvangst te kunnen nemen liet ik het op een dag bezorgen dat ik vrij kon nemen. Via het T&T-nummer hield ik de bezorging in de gaten. Die ochtend, 17-09-2024, rond 09.00 uur zag ik in de app dat ongevraagd de zending ineens niet bij mij thuis afgeleverd werd maar op een bezorgpunt elders in de stad waar ik het de volgende dag na 10.00 uur op kon komen halen. Uiteraard naar BOL gebeld die mij een nummer van DHL gaf. Na ellenlang via robots een medewerkster aan de lijn gekregen die mij uiteindelijk vertelde dat zij niets kon doen. Dit terwijl de dag nog maar net begonnen was en ze alle tijd hadden om deze dwaling recht te zetten. Er kon nog geen excuus af. Schande! Wie problemen wil, moet dus via DHL laten bezorgen! Ik begrijp dat in dit geval niet BOL maar DHL de boosdoener is. De aflevering van het bestelde valt echter onder verantwoording van BOL en zij hebben DHL daarvoor in de armen genomen. Zolang BOL gebruik maakt van DHL als pakketbezorger, zal ik geen artikelen meer bij hen bestellen.

Groot assortiment. Snelle levering. Verschillende betaalmogelijkheden. Goede service bij klachten en garantie. Snelle terugbetaling bij garantie.

Super veel aanbod tegen de laagste prijzen. En altijd binnen de geleverde levertermijn geleverd.

Altijd betrouwbaar en correct geleverd

Helaas is dit pakket niet in de brievenbus bezorgd en zoek????? Ik heb dat ook meteen gemeld. Gaarne dit probleem oplossen. Het gaat wel om E35. Met vriendelijke groet, E.Koolen de Graaf

Betrouwbaar en waar je ook naar op zoek bent of nodig heb is altijd te vinden.

Veel keuze en alles is op tijd geleverd

Een goede en duidelijke winkel, waar je je producten goed kan vinden

Altijd alles netjes geleverd. Niet goed? Kan t gewoon retour. Nooit problemen mee gehad. Ook nog compensatie bij vervoersschade.. Echt heel tevreden. Bestel altijd bij BOL

Bolcom biedt een groot assortiment van artikelen; per artikel kan de prijs verschillen en dat is dan afhankelijk voor welke prijs de aanbieder (andere dan Bolcom zelf) het artikel aanbiedt. De product omschrijvingen zijn vaak uitgebreid en vaak wordt bij het product ook recensies weergegeven, positief zowel negatief. De verzending geschiedt in goede verpakking en tijdig wordt door Bolcom per mail aangegeven wanneer het artikel bezorgd wordt; indien het afwijkt van hetgeen Bolcom aangeeft dan is vaak de transporteur debet daaraan. Al met al, zeker nu ik al jaren klant van Bolcom ben, betrek ik met tevredenheid artikelen van Bolcom.

Ik ben zeer tevreden met Bol.com. Als ik iets nodig heb kijk ik als eerste op de Bol.com site en zet het op mijn verlanglijstje. Vervolgens ga ik op internet prijs vergelijk doen. Maar 9 van de 10 keer kom ik dan toch terug bij Bol.com. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling middels mail. Kortom, ik ben zeer tevreden!!!

Vriendelijk en behulpzaam

Her bestellen gaat snel en eenvoudig. Meestal heel snel geleverd

grote keuze aan producten , altijd snel geleverd , goede kwaliteit , goed verpakt.

Snelle levering en fijne up to date mails. Ook een prettige klantenservice die je meestal erg goed en snel helpt.

Bol.com vind ik echt super handig. Je kan er van alles bestellen, zelfs dingen waarvan je denkt huh bol.com? Ik heb hier o.a. het laatste jaar besteld: stofzuiger, kunstplant met pot, sportkleding, cremes, hoesje e-reader, slippers maar ook ja een aanbieding met toiletblokjes. Ook keurig op tijd geleverd, retour gast ook prima. 1 opmerking van bij mijn laatste bestelling. Bij het artikel staat altijd de leverdatum, dit is de 1e keer dat deze niet overeen kwam in de bestelling. Ik had het wel gezien maar dacht misschien komt het toch nog op tijd. Dus let op de bezorgdatum in je mandje is de juiste bestelstatus.

Voor de 3e keer: voor 23.00 uur besteld volgende dag in huis, 3 dagen later nog niets. Vind ik een valse belofte.

Levering was snel, goed verpakt. Prijs oké voor een apparaat die ik waarschijnlijk niet heel veel zal gebruiken.Duidelijke handleiding

Genoeg keuze en reviews bij de producten, makkelijk bestellen en snel in huis!!!

Alle producten tot nu toe op voorraad. Besteld en de meesten allen op tijd bezorgd. Retourneren gaat ook zeer eenvoudig zonder al te veel poespas. Met select ideaal, eenmalig een "afkoop" van de verzendkosten en bestellen maar en de producten rollen binnen zonder extra kosten. Shop heeft alles in huis, ruime keuze van diverse merken.

Altijd correct en op tijd geleverd. Als er een probleem is word het ook vlug opgelost.

Bol. is voor mij de online winkel waar bijna alles te koop is. De site is zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk met veel info en foto's van de gezochte artikelen. Bestellen is supermakkelijk. Prijzen zijn zeer democratisch. Eventuele retouren worden correct afgehandeld. Ik heb al veel besteld, van elektronica tot speelgoed en boeken en cd's. Alles wordt netjes en vlug afgeleverd op de aangeduide datum. Ik ben een overtuigd tevreden klant.

Snel en correct geleverd.

Goed assortiment met kwalitatief goede producten. Snel en vakkundige levering! Duidelijk overzicht van je account wat je in het verleden -en heden hebt besteld. Plus duidelijk overzicht vd lopende betalingen/facturen. Bij vragen … geen probleem het personeel is Vriendelijk en vakkundig. Een gebruiksvriendelijke App zodat je, waar je ook bent , je hebt de winkel altijd bij je, wel zo handig👍 Kortom ik heb mijn winkel gevonden. .