bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.8(731)
Gemiddelde beoordeling
8.8

Deze score is gebaseerd op 731 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Sam1223-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het assortiment op de site van Bol. is uitgebreid en de producten zijn makkelijk te vinden en te bestellen. Het is fijn dat je boven de €20 geen verzendkosten betaalt, vooral als je zelden iets retourneert. De klantenservice is goed bereikbaar en doet wat mij betreft zijn werk goed. De keren dat de bestelling niet goed verliep, werd er telkens een oplossing gevonden voor het probleem in kwestie.
Ja, ik beveel deze shop aan
RolandK23-06-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Nagenoeg alles te vinden, vergelijkbare prijzen, vaak zonder extra verzendkosten, ook zonder premium. Nadeel is wel dat pakketjes soms de status afgeleverd krijgen terwijl ze nog onderweg zijn. Advies wordt dan door bol.com gegeven om maximaal 4 dagen te wachten, wat tot nog toe 2x maal inderdaad is voorgevallen. Het is dus een bekend fenomeen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Peter S22-06-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bestellen bij bol.com is elke keer weer een fijne ervaring. Snelle levering, duidelijke communicatie en alles netjes verpakt. Gewoon topservice waar je op kunt rekenen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Eric Elias 21-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
je recommande bol pour les prix la disponibilité des produits le sav qui réagit assez vite l'expédition en 1 jour seul petit point un peu négatif les remboursement un peut lent mais bon les banques les retour il faut les vérifiés ce qui est normal ces un peu comme partout il faudrait un sav en francais par téléphone je ne sais pas si cela est fait ou pas j'envoie des mails mais je commande de plus en plus chez eux et je ne le regrette pas pour l'instant je mettrais
Ja, ik beveel deze shop aan
Maurice 21-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Makkelijk shoppen en duidelijke app.
Ja, ik beveel deze shop aan
Horloge21-06-2025
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Bol is een geweldig online shop. Website is overzetting. Als iets besteld heb wordt altijd een email gestuurd als de parkdienst onderweg is. Als mijn pakje aangekomen is vraagd bol hoe mijn aankoopgoed is.
Ja, ik beveel deze shop aan
Margreet 21-06-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Heeft alles wat ik zoek en als het niet goed is kan ik het gemakkelijk terug gestuurd worden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Roy21-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Makkelijk bestellen, gratis verzending, goed verpakt, als het niet bevalt gratis retour. Waarom zou je de deur nog uitgaan.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rianne20-06-2025
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Veel fouten via de partners. Bol lost dit zelden op, je draait op voor het gedoe als klant. Wat is dan de meerwaarde van Bol. Met als meest recente ervaring een bestelling gekocht met cadeaubonnen fout product geleverd. Duurde 2 weken voor terugbetaling en volgens beleid van Bol moet je zelf na retour opnieuw kopen. Deze zelf voorgeschoten want 2 weken wachten was te lang. Vervolgens is het geld van de geretourneerde bestelling op de bonnen teruggeplaatst ipv mijn rekening waarmee ik het 2e product zelf moest kopen volgens de telefoniste. Ze verplichten mij zo om weer iets via Bol te kopen. Omdat het in het verleden beter ging nog geen 1, maar kan er door alle fouten van de laatste bestellingen en deze onklantvriendelijke situatie ook niks hogers van maken.
Inge 20-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Groot assortiment, goede zoekfunctie, prijs-kwaliteit is goed, reviews zijn nuttig. Ik vind eigenlijk altijd wat ik zoek!
Ja, ik beveel deze shop aan
Hh20-06-2025
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Hoewel je trouwens betaald hebben achteraf betalen zomaar je er kan er geen gebruik van maken!
Frans 19-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Heel vriendelijk en vlotte bediening. Jammer dat het bestelde product niet perfect was.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rutt 19-06-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Communicatie met de klant is duidelijk en informatief . Geweldige service wat afhandeling eventuele klachten betreft.
Ja, ik beveel deze shop aan
Simonne 19-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Dik in orde
Ja, ik beveel deze shop aan
Janssens paul 19-06-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Juiste info over het artikel en correcte verzending
Ja, ik beveel deze shop aan
Hans19-06-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Het is altijd duidelijk wanneer iets wordt afgeleverd. Deelnemende leverancier komen hun afspraken na. Kortom. Een veilig en betrouwbaar adres.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jeannette Borst19-06-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Betrouwbaar en snel in huis
Ja, ik beveel deze shop aan
Marian18-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snel geleverd. Makkelijk om te ruilen. Je blijft goed op de hoogte van de levering
Ja, ik beveel deze shop aan
ANRO18-06-2025
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Veel produkten tegen meestal een redelijke prijs. Snelle verwerking, snelle, meestal tijdige, levering. Klantenservice te geautomatiseerd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Eelkje Vos 18-06-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Voor iemand die slecht ter been is, is Bol voor mij een uitkomst. Ik lees heel graag en de keuze is groot! Ook fijn dat ik boeken tweedehands kan bestellen! De kwaliteit is prima, prijzen ok. De keuze is groot. En de afhandeling van m'n bestelling is altijd snel en correct. Ik ben helemaal tevree!
Ja, ik beveel deze shop aan
Rob18-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Geweldig aanbod. Altijd zijn de bestelde spulletjes op de aangegeven dag bezorgt. Tot op heden nog geen contact met support hoeven hebben. Gebruik Bol.com al jaar en dag. Kei tevreden mee.
Ja, ik beveel deze shop aan
Wynald18-06-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Alles is goed te vinden prijzen zijn oké ik geef geen 10 dat heeft een beetje te maken met de producten die worden aangeboden dat ze af en toe niet op de dag worden bezorgd wat ze zeggen ik weet het heeft niks met hun te maken wel met de rest
Ja, ik beveel deze shop aan
Jenette18-06-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd verzekerd van goede afspraken en een snelle levering. Koning onder de keizers als het om communicatie gaat en naar mijn mening een van de meest solide adressen om online bestellingen te doen. Klachten over een bestelling? Bol zorgt voor een juiste afhandeling.
Ja, ik beveel deze shop aan
Monique sluijk18-06-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Doordat de levering. Snel en met zorg wordt geleverd motiveert mij om regelmatig bij bol .com te bestellen omdat je zeker weet dat het snel geleverd wordt heb weinig spullen teruggestuurd ben zeer tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
Mic18-06-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik hou van Bol.com Allereerst omdat ik via de Select optie mijn bestellingen eigenlijk gratis verstuurd krijg en ook vaak op zelf geselecteerde tijden. Maar ook omdat ik eventueel mijn bestelde producten heel gemakkelijk kan terugsturen mocht er iets mis mee zijn.
Ja, ik beveel deze shop aan