bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2425 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

J.Selen 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Bol.com kan je altijd terugvallen op de overkoepelende organisatie, mocht je met de reseller er niet uitkomen. Ook betalingen kan via bol, ipv de reseller. Dat geeft mij een vertrouwd gevoel, van de een grote organisatie, ipv steeds individuele kleine verkopers.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Bedankt voor je review! 😁

Vind ik nuttig 0

Jennifer 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze, veel producten te verkrijgen via deze site, snelle bezorging en duidelijke communicatie

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

De keuze is reuze! 🤩

Vind ik nuttig 0

ida Olivers-Bouvrie 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

correcte informatie. Op tijd en verzorgd geleverd. brievenbus pakje: altijd fijn !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! 🙂

Vind ik nuttig 0

Alexander 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is een betrouwbare en bereikbare webwinkel. Ik vind het alleen wel jammer en een beetje bizar dat ze het niet toelaten om achteraf nog te betalen met een bon. Zo heb ik iets besteld met achteraf betalen en was ik vergeten dat ik nog bons had liggen thuis. Ik mocht deze bonnen toch niet meer gebruiken, das wel jammer terwijl dat eigenlijk iets van 2 keer niks zou moeten zijn om dit alsnog via bon te laten betalen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Bedankt voor je vertrouwen en aankopen, Alexander! 😄

Vind ik nuttig 0

Tatiana 22-08-2023

Algemene score

3,0

De retourzending loopt niet altijd even goed. Er is geen lijst met beshikbare pakketpunten, waardoor ik urenlang moet rondrijden en zoeken. Niemand weet van iets.
En op de klantenlijn van Bol is er niemand te bereiken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Beste Tatiana,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Miranda 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol doet wat ze beloven, snelle bezorging. Als er wat is word het altijd goed opgelost! Kortom zeer tevreden!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Als je problemen ervaart of je hebt vragen, staat onze klantenservice voor je klaar! 😁

Vind ik nuttig 0

Klantvriendelijk! 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vertrouwde webshop en bij problemen goed telefonisch bereikbaar.
Bolcom doet wat er beloofd wordt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Bedankt voor je vertrouwen! 🙂

Vind ik nuttig 0

Marino verreth 22-08-2023

Algemene score

5,0

Als ik een mail stuur krijg ik er geen antwoord op heb een opblaasbare tent gekocht maar heb nog geen reactie gekregen waar mijn pakket al is maar qua service is alles goed

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Beste Marino,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Dolf 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vindt het een vertrouwd adres waar bij eigenlijk al je zorgen weg zijn genomen
Partijen die mee werken doen ook hun best om alles in de juiste lijnen te brengen en te behouden

Blij met select van bol.com
Ook echt een aanrader voor iedereen

Alleen dat Autobot dat je tegen een computer moet typen vind ik zeer storend maar dat heb ik bij elke instantie die dit doet zeer onpersoonlijk

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Dank voor je review en je feedback, Dolf! 😊

Vind ik nuttig 0

Jopy 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is de meest betrouwbare winkel als het gaat om internet winkelen je hoeft je nooit af te vragen of het wel goed komt want bol is gewoon O.K. het geeft een gerustellend gevoel en hoeft zeker niet bang te zijn dat je belazerd wordt. Ook de mensen achter de telefoon zijn erg aardig als je vragen heb of zo ,nemen de tijd voor je en rafelen het gesprek niet af . Bedankt bolletje. Groetjes jopy

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Jij bedankt voor het winkelen bij ons, Jopy! 🙂

Vind ik nuttig 0

Nita 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop graag bij Bol.com. Zakelijk en privé !
Volgens afspraak wordt de bestelde producten geleverd en communicatie is altijd heel goed met de leveranciers. Ik heb laatst een klacht gehad over een product die ik via bol.com had gekocht. Deze werd binnen drie dagen opgelost. Ik ben zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Nita! 👍

Vind ik nuttig 0

Tiny 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor bol.com gekozen ivm de prima service, vooral de "select " geeft veel voordelen!
Zeker aan te bevelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Onze dank is groot dat je ons aanbeveelt, Tiny! 😁

Vind ik nuttig 0

Wim 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestel regelmatig iets bij Bol en de bestelling wordt altijd prima en op tijd bezorgd. Mocht er een keer vertraging ontstaan dan ontvang je op tijd bericht met excuses! Ben zeer tevreden over Bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Bedankt, Wim! 😄

Vind ik nuttig 0

Johan 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel vaak bij Bol.com.
Nl. goed assortiment, meestal goede prijs voor het product, niet duurder dan rechtstreeks bij de leverancier.
Verder makkelijk retour te sturen indien nodig.
Met vr.gr. Johan

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen in ons, Johan! 🙂

Vind ik nuttig 0

Gea 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vind het fijn om bij Bol.com te kopen. Snelle levering. is er iets niet goed dan kun je het makkelijk weer terugsturen. Goede klantenservice.
Ik heb nog nooit te klagen gehad over Bol.
Select is ook erg fijn!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Wij vinden het fijn dat je klant bij ons bent, Gea! 😀

Vind ik nuttig 0

Anneke 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com staat borg voor je als er iets niet goed gaat bij de levering. Vriendelijk en behulpzaam, en meestal snel bereikbaar. Ze doen echt hun best voor je om als er iets is, (dit zo) goed (mogelijk) op te lossen. In mijn geval is het altijd goed opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Anneke! 👍

Vind ik nuttig 0

Zomer 1213 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al veel besteld via Bol.Com en alle artikelen zijn altijd tijdig aangekomen.Netjes en keurig verpakt,zowel de brievenbusbestellingen als de afleveringen via pakketpostbezorging. Altijd aangekomen en gemakkelijke website en betaling achteraf. Een zeer tevreden klant!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft! 🥳

Vind ik nuttig 0

jack 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

al veel besteld op bol.com in de afgelopen jaren. In al die jaren eenmaal gehad dat een pakketje niet aankwam, maar er werd meteen een nieuwe verstuurd nadat ik het gemeld had. Voor de rest altijd netjes op tijd geleverd en goed verpakt. Ook wat bij andere winkels gekocht werd via bol.com is altijd alles prima verlopen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Bedankt dat je al jaren klant bij ons bent, Jack! Dat waarden we 😊

Vind ik nuttig 0

Richard 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze winkel levert een goede service en mijn ervaring is dat de externe leveranciers bijna allemaal hun best doen om een uitstekende service te leveren. De kwaliteit van de geleverde producten is tot nu toe altijd prima geweest.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Bedankt voor je bestellingen, Richard! 😁

Vind ik nuttig 0

Jolanda 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kopen bij bol vind ik geweldig .
Een heel ruim arortiment duidelijke foto's en geweldige sevice . Helemaal geweldig is select. Word daar lid van ern paar centen per jaar . Geen bezorg kosten meer en retour komen ze ophalen . Ik vind het een geweldige site . Ook als je belt heel vriendelijk personeel . Ik adviseer Bol .com aan een ieder

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Heel erg bedankt dat je ons aanbeveelt, Jolanda! 🥳

Vind ik nuttig 0

Doret61 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel veelzijdig en altijd up-to-date wat betreft artikelen. Goede service en snelle levering. Gemak van eventueel achteraf betalen en de geweldige service van de selektoptie. Ondanks dat het af en toe wat duurder is dan elders, staat Bol bij mij toch nog altijd bovenaan wat betreft online bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

We vinden het belangrijk dat je blij bent met onze service! 😄

Vind ik nuttig 0

Carine De Bruyker 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Bol ben je zeker ook als er iets verkeerd gaat met de koerierdiensten.
Ze lossen het op.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Je kan altijd op onze klantenservice rekenen als je problemen ervaart! 🙂

Vind ik nuttig 0

Sandra 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super webshop, goede levering en service. Bol.com het beste wat je kunt krijgen...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Enorm bedankt! 🤩

Vind ik nuttig 0

Calista 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind het erg prettig dat het goed geregeld is. Van het bestellen tot het afleveren. Elke keer als ik het anders bestel bij een andere leverancier gaat er iets mis. Komen ze de afspraken niet na etc

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Je kan altijd op ons rekenen, Calista! 😁

Vind ik nuttig 0

Jacques 22-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Krijg snel en goed verzorgd de spullen geleverd. Mocht het onverhoopt niet voes Ijn word er direct actie ondernomen om het alsnog goed op te lossen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 23-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Jacques! 👍

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews