bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.8(804)
Gemiddelde beoordeling
8.8

Deze score is gebaseerd op 804 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Milan18-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zeer tevreden van bol. Af en toe wat problemen met pakketjes maar ze zetten het meestal wel direct terug recht. Dus hele blije klant
Ja, ik beveel deze shop aan
René T.18-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede ervaringen met Bol. Ze hebben een breed assortiment om uit te kiezen. Ook fijn dat je de verschillende leveranciers, prijzen, reviews en producten op de site kan vergelijken. Ook de 'select' optie is wel handig, ookal moet je daar jaarlijks wel een klein bedrag voor betalen heb ik dat er wel voor over. Het biedt je vaak de mogelijkheid om de (snelle) bezorgtijden zelf te kiezen en heeft een spaarsysteem waarmee je cadeautjes uit kan kiezen. Soms gooit PostNL (de bezorgdienst van Bol.) wel eens wat roet in het eten met de snelle bezorging. Anders hadden ze van mij een 10 gehad.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marri18-10-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Wij zijn tevreden met de site en het aanbod. Tot nu toe zijn de leveringen snel en ook de keuzes bij levering zijn prettig.
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Josephine17-10-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Heel veel keuze in artikelen en veel recensies om te kunnen vergelijken. Ook snelle levering en snel je geld terug bij retourzending
Ja, ik beveel deze shop aan
JL17-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Er is een grote selectie en de artikelen hebben meestal een duidelijke en accurate beschrijving. De prijzen zijn scherp, vaak met meerdere mogelijkheden voor aanschaf van hetzelfde artikel. Leveringstijd wordt keurig aangegeven en het gratis bezorging (boven een bepaalde minimum) is de kers op de taart. Verpakkingen zijn doorgaans recyclebaar. Een excellente webwinkel!
Ja, ik beveel deze shop aan
Daan17-10-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ze zijn iets duurder dan de rest, maar dat komt doordat de verzendkosten veelal inclusief zijn. Daardoor is het prijsniveau vrijwel gelijk. Niet de zaken vergelijken met Verre Oosten sites, omdat de hier tegen invoerrechten aanloopt. Die zijn niet gering en vreten tijd.. Daarnaast is Bol uiterst informatief, communicatief en correct. De Bol site is een eitje. Makkelijk en je glijd er zo door naar je bank site. Geen onduidelijkheden, slippertjes of verborgen kosten. Prima club....100% betrouwbaar.
Ja, ik beveel deze shop aan
Willy17-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het is gemakkelijk winkelen omdat bol zo goed als alles heeft in zijn winkel. Ook de verzending gebeurd steeds zeer snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
AlexR17-10-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd goed, snel in huis, vrijwel altijd scherpe prijs en snelle / vriendelijke klantenservice die altijd bereikbaar is.
Ja, ik beveel deze shop aan
Michael 30317-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben altijd zeker van mn aankoop. Is er iets niet goed? Word terug betaalt of vervangen zonder enig probleem. Soms vindt je het goedkoper ergens anders, das waar. Maar toch vind ik altijd wat ik nodig heb aan een redelijke prijs en een snelle levering. Nog nooit teleurgesteld geweest.
Ja, ik beveel deze shop aan
Kitty Hoogervorst17-10-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd mooie aanbiedingen en vooral de service is geweldig. Ik bestel altijd alles via achteraf betalen zo betaal je nooit voor wat niet binnen komt en hier heb ik met Bol.com nog nooit problemen mee gehad.
Ja, ik beveel deze shop aan
JZP17-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik vind Bol. een fijne webwinkel omdat het assortiment reuze groot is en ik bijna alle boektitels kan vinden die ik zoek. De verzending gaat altijd super snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
marian15-10-2023
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Cadeautje besteld op zaterdag. Zou maandag geleverd worden. Melding vertraagd, komt woensdag. Niks gekomen, via E-squad. Woensdag chat contact. Afwachten, komt eraan, vrijdag ineens mailtje. Bestelling door technische storing geannuleerd. Zaterdag kinderverjaardag, zit zonder cadeautje. Geld retour duurt 3 dagen. Op Bol zelf kan ik over de verkoper geen review schrijven omdat ik er dus niks heb gekocht.
Yvonne12-10-2023
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Zeer slechte service bij reparatie. Communiceren is niet mogelijk. Slecht Nederlands sprekende medewerkers, geen communicatie met juiste afdeling mogelijk. Antwoorden via mail geven geen antwoord op de vraag. Twee keer moeten opsturen voor reparatie, twee keer geen reparatie uitgevoerd (terwijl ze dat wel zo laten lijken). Bij tweede reparatie zelfs beschadiging ontstaan, mochten zelf opdraaien voor de kosten. Apparaat zou onbruikbaar zijn zonder reparatie, bleek niet zo te zijn; enkel een kras in kunststof. We voelen ons zwaar belazerd en benadeeld.
heidi11-10-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
meestal alles in orde en toen het eens fout liep met een verkooper heeft bol.com mij heel goed geholpen
Ilse7911-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben al jaren trouwe klant/fan van bol.com. Steeds en interessante prijs , snel in huis en de klantenservice is echt de Max! Probleempje klein of groot, Bol.com lost het op. Via mail houden ze je op de hoogte van aanbiedingen maar ze bombarderen je mailbox niet. Ik kan echt alleen maar positief zijn op deze winkel “voor/ van ons allemaal”. 👍🏻
Ja, ik beveel deze shop aan
Uilke11-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd een snelle levering , nooit geen problemen en mocht je toch een probleem hebben wordt altijd netjes opgelost
Bassline Joe11-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Uitstekende shop als je vrij nauwkeurig weet wat je hebben wilt. De interactie (het koopgesprek in de winkel) mist natuurlijk: de menselijke factor (de verkoper die doorvraagt en tussen de regels leest totdat hij weet wat je hebben wilt) mist natuurlijk, hoewel je met de filters een heel eind komt. Puntje voor verbetering: maak die filters relevanter, dat is namelijk lang niet altijd in orde.
Ja, ik beveel deze shop aan
Chantal11-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede communicatie en snelle levering. Uitgebreide productomschrijving en waardevolle reviews per product.
Ja, ik beveel deze shop aan
guvis11-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Tot nu toe alles goed verpakt en op tijd gekregen wat ik de afgelopen jaren besteld heb. Wat wil een mens nog meer !
Mark11-10-2023
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
In bijna alle gevallen krijg ik het bestelde snel in huis. Helaas komt het echter voor dat bij mijn laatste bestellingen toch iets mis ging. Verkeerde spullen verstuurd of het was niet volgens verwachting. Ik moet ook zeggen dat een verkeerde levering snel is opgelost. Bij de laatste levering waar ik niet hetgeen kreeg wat ik besteld had leek het wel rechtstreeks uit China te komen. Desondanks was het geschil snel opgelost.
Ja, ik beveel deze shop aan
Amanda11-10-2023
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Heb er alleen maar goede ervaringen mee. Leuke aanbiedingen. Alles wordt snel bezorgd en laatst ook zelfs met fietskoerier.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marinke11-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede leverancier . Altijd goede levering, op tijd en altijd een mailtje omtrent de leveringsdatum als t wst later wordt. Nooit moeilijkheden over een retourzending. Je kunt er echt van opaan.
Ja, ik beveel deze shop aan
Kees11-10-2023
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bol.com heeft ruime keus en een goed prijs kwaliteits verhouding. Verzenden vaak gratis , Ik zou wel graag bij bezorgen willen kunnen kiezen "bezorgen bij een afhaalpunt" dit kan meestal niet of alleen als het verzonden is via het post bedrijf.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan11-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijne website maak er vaak gebruik van en nooit problemen mee gehad Zowel bestellen als retourneren
Ja, ik beveel deze shop aan
Nous11-10-2023
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik maak veelvuldig gebruik van Bol.com. Wasmiddelen zijn vaak in grotere aantallen (lenor wasparels) en daardoor goedkoper dan in een winkel. Tevens uitgebreide keuze voor allerlei dingen en ook handig om te kunnen zien hoe het anderen bevalt, maakt je keuze wat makkelijker ;-) Communicatie kan iets beter, vb. laatst kocht ik een kruimeldief waarbij de leverancier een bericht had gekregen dat het afgeleverd was en dat was dus niet zo want de leverancier legde de vraag bij mij neer en vroeg om antwoord. Maar verder ben ik super tevreden, het scheelt mij een hoop gezoek in winkels en daar word ik weer reuze blij van!