bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2432 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Lies 21-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze website werkt heel goed, snel en is zeer praktisch. Ik bestel graag via bol.com omdat de spullen altijd in uitstekende staat aankomen. Ook zijn ze keurig verpakt, inclusief retourbiljet. Bovendien bezorgen ze snel en heb je veel keuzes voor de bezorg dag die jou uitkomt.
Het is allemaal zeer klantgericht en de verhouding prijs/ kwaliteit is prima. Kortom, ik ben een tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sin 21-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel in huis, goede kwaliteit,in geval van retourneren,snel en goed afgehandeld .
Dikke pluim!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 20-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede service het voordeel bij bol com is dat je bijna geen miskopen kunt doen bij de retours heb je vrij snel ander produkt of je geld terug bovendien is het zeer veilig en gebruiksvriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elly 20-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering. Ruime keuze. Prijs wel vaak iets hoger dan bij sommige andere leveranciers. Maar daarvoor krijg je service terug. Behalve de chatbox. Dat is echt een minpunt. Daar kom je niet verder mee. Levert eigenlijk alleen maar ergernis op.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wil 20-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Als trouwe klant genoten we al jaren van het uitgebreide aanbod bij BOL. Recentelijk echter hebben we gebruik gemaakt van de reparatieservice en daarbij hadden we een zeer negatieve ervaring. Als zeer regelmatige klant werden niet geloofd. Na eindelijk telefonisch contact werd ons toegezegd dat er nogmaals naar zou worden gekeken. Het resultaat was een koude mail waarin we verwezen werden naar de keuzemail met betrekking tot de reparatie. Zou ik uitsluitend het laatste contact moeten beoordelen, dan werd het niet meer dan een vier ! Tip: maak foto's als je iets opstuurt, want anders draai je op voor de kosten. De toevoeging "service" kan BOL wel weglaten. Ik blijf BOL aanbevelen, maar denk voortaan wel na over de plaats waar ik elektronische apparatuur aanschaf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mariusB 20-07-2023

Algemene score

9,0

bol.com is voor mij de nummer 1 shop in Nederland, als ik iets wil kopen kijk ik altijd eerst op bol.com!
door het grote aanbod is het makkelijk het beste product voor mij te kiezen, de levering is altijd snel en probleemloos.
ook de betaling verloopt altijd soepel.
dus bol.com ga zo door!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

hans 20-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

leuk dat bol com met kieskeurig in zee gaat er is zat te koop op kieskeurig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Deroo Rony 20-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ben heel tevreden over bol.com heb altijd al mijn artikelen dat ik besteld heb daar gevonden aan een redelijke prijs , nooit geen problemen gehad

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol.com prima online shop 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij bol.com tot nu toe nog geen enkel probleem ervaren. Zowel met hun eigen producten als van derden. Ook betalingen lopen goed. Niets te klagen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JL Dijkstra 19-07-2023

Algemene score

6,0

De service van bol.com heeft me ontzettend teleurgesteld. Bij het probleem dat ik had met een magnetron werd ik niet geholpen. Communicatie met klantenservice blijkt onmogelijk. Er is niemand, er reageert niemand. Een chatbot waarmee je niets verder komt, daar moet je het als klant mee doen. Met een dergelijke slecht service zie ik de toekomst somber in voor bol.com.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

BOL.COM heeft bij mij over alle jaren nog nooit een minpunt gehad, alle bestellingen altijd snel en correct geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim K. 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne webshop. Mogelijkheid om achteraf te betalen. Hebben nagenoeg heel wat producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees Mob 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima shop 😀het is allemaal goed geregeld 👍
Bij vragen prima geholpen door klantenservice of Billy

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Francesca 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel best vaak op bol. Breed assortiment met vaak goede kortingen afhankelijk van wat je zoekt.
1 keer is een product kapot te gaan wegens een defect. Terug gestuurd naar bol en nadat bleek dat het niet te repareren viel, heb ik ook netjes mijn geld terug gekregen. Top service! :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JWvB 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima site om te bekijken of en waar producten te vinden zijn voor een redelijke prijs. Ik kijk er dan ook vrijwel altijd op wanneer ik iets wil aanschaffen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 19-07-2023

Algemene score

9,0

Veel keuze,web is makelijk,beste klantenservice,binnen 30 dagen gratis retour

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mels Huisman 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op Bol.com vind ik alles wat ik nodig heb in welke productgroep dan ook tegen een redelijke prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjan 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed gesorteerde webwinkel met veel eigen assortiment. Daarnaast platform voor andere online verkopers. Vaak een goede prijs, maar het kan geen kwaad om even verder te kijken. Soms zijn de online verkopers op hun eigen website goedkoper.
Over het algemeen vlotte verzending.
Goede afhandeling van retouren.
Mocht er onverhoopt iets misgaan dan is mijn ervaring dat Bol.com er bovenop zit om te zorgen dat het goed komt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pascal 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol heeft een breed assortiment, informeert uitstekend en levert gewoon een uitstekende service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ab 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en een groot assortiment en wat voor mij het belangrijkste is: BETROUWBAAR

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Frank 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kies voor Bol.com omdat deze winkel betrouwbaar is en de bestelde producten levert op de afgesproken tijd en plaats. Alsook zijn de producten van goede kwaliteit. Ik heb nog nooit iets moeten terug sturen omdat het niet aan de verwachtingen voldeed.
Met andere woorden, ik zal altijd hier blijven als klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hilda 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Over het algemeen koop ik lokaal. Vooral als ik producten nodig heb die ik in de omgeving niet kan vinden, of ik geen tijd heb om te shoppen weet ik ze altijd te vinden bij bol.com
Ik heb altijd hele goede ervaringen, snelle levering en ook retourzendingen zijn erg gemakkelijk te doen.
Ook het bedrag per jaar voor select service is het allemaal waard.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

altijd stip op tijd, goed verzorgt geen gezeur bij reklamaties, groot assortiment

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hennie Jansen 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij bolCom kopen geeft bij mij vertrouwen , komt goed Altijd!!!! Ook als pakje niet aankomt, wordt op geweldige manier opgelost met zeer vriendelijke mensen aan telefoon/ chat! Betrouwbaar het juiste woord!!!!! Kijk eerst bij Bol.com , lukt altijd👍🏼👍🏼👍🏼

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Everlyn 19-07-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden over Bol.com al organisatie, maar meer nog over de medewerkers. Door het kopen bij bol.com heb ik het beeld en gevoel dat ik daarmee ook de garantie krijg dat zaken netjes worden geleverd, ook bij aangesloten organisaties en als er iets is het ook netjes met mij als klant wordt opgelost.
Helaas deze ervaring met aangesloten organisatie opgedaan en de vriendelijke medewerker van de klantenservice van Bol.com heeft e.a. voor mij opgepakt en uitgezocht, laten weten wat de oorzaak was en ook gezorgd dat het netjes opgelost en in het systeem verwerkt. Fijn een transparante organisatie die zegt wat ze doet en dat ook zo uitvoert., je wordt behandeld zoals je behandeld wilt worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews