bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2432 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

joop 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

uitstekend bedrijf - maakt waar wat ze beloven- prima retourzending mogelijkheden - gebruiksvriendelijke methoden, ( o.a.
retoursticker ) zeer gevarieerd aanbod, telefonisch goed bereikbaar, snelle levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar voor al je vragen, Joop :)

Vind ik nuttig 0

Joke 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn blij en heel erg tevreden met "bollie " want zo noemen we bol.com. Deze week kwamen we er zelfs achter dat je ook een tijdschrift kan bestellen en bij iemand kan laten bezorgen! Komt dat even goed uit als je net zelf niet in staat bent om bij iemand langs te gaan. En een voordeel van Bollie, de service is uitstekend. Een 10 vind ik!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

En wij zijn blij met jou, Joke! 😃

Vind ik nuttig 0

Nicole 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super shop!
Je ziet gelijk of iets op voorraad is en wat de levertijd is. (Mits de vervoerder meewerkt)
Kunt er alles vinden, makkelijk te bestellen, en als er eens iets niet goed gaat wordt het gelijk opgelost. Retour aanmaken gaat ook vanzelf en wordt snel afgehandeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Nicole!

Vind ik nuttig 0

Ria Oegstgeest 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super shop Bol.com er is een grote sortering van kleding tot computer de bezorging altijd op tijd en correct
Toppie ik blijf bij Bol

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Ontzettend bedankt, Ria! :)

Vind ik nuttig 0

BigBoyAndre 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op BOL.com kun je steeds meer en steeds beter terecht voor alles wat in je opkomt. Het zoeken naar een site van een speciale leverancier wordt met de dag minder noodzakelijk. BOL.com heeft een zeer uitgebreid eigen assortiment en een heleboel leveranciers die de site van BOL.com gebruiken als portal. BOL.com is gericht op allerlei producten die in het dagelijks leven en in je huishouden van pas kunnen komen. Bedenk iets en je kunt het vinden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht! 😃

Vind ik nuttig 0

Tessa 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Nou ik kies ervoor, dat er op de site staat voor 23 besteld is morgen geleverd. Maar in praktijk is dat dus minimaal nog een extra dag wachten, of twee

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Onze welgemeende excuses dat de leverbelofte niet is waargemaakt.

Vind ik nuttig 0

Marianne 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik doe graag mijn inkopen bij Bol.com
Snelle en correcte leveringen en ook de retour zendingen worden keurig afgehandeld

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt dat je kiest voor onze winkel, Marianne!

Vind ik nuttig 0

Grietje 13-07-2022

Algemene score

7,0

De levering ging gesmeerd de bestelling werd op de afgesproken tijd bezorgd en zeker de service van zowel de dames en de heren was puik. Wil je goede service en ook betrouwbaar, koop dan bij Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Veel plezier met je bestellingen, Grietje! 😃

Vind ik nuttig 0

Peter 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al jaren klant bij Bol.com breed assortiment en makkelijk via app of website te vinden, met Select voor een klein bedrag per jaar extra voordelen zoals geen verzendkosten bij bestellingen. Artikelen bijna altijd vlot in huis, vaak zelfs al de volgende dag, dus wat mij betreft alleen maar positieve ervaringen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Het doen ons goed dat je alleen maar positieve ervaringen hebt, Peter! We doen er alles aan om dit zo te houden😃

Vind ik nuttig 0

Hendrikje 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel best vaak bij bol.com en ik ben zeer tevreden, meestal vandaag besteld morgen in huis! En telefonisch ook altijd heel behulpzaam.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Hendrikje! 😃

Vind ik nuttig 0

Ellen 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wie kan er tegenwoordig niet meer zonder Bol.com?
Dé go to winkel als je iets zoekt. Al jaren bestel ik spullen bij bol en eigenlijk nooit problemen.
De bestelde spullen worden altijd netjes geleverd en je word goed op de hoogte gehouden via de mail.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt voor de mooie woorden, Ellen! 😃

Vind ik nuttig 0

Danny bocque 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel regelmatig bij bol.com en krijg steeds een e-mail waar duidelijk instaat wanneer het verzonden is en wanneer het pakketje toekomt . Ben blij met de goeie service . Bedankt hiervoor

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

En wij zijn blij met jou als klant, Danny! 😃

Vind ik nuttig 0

Rob 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke app overzichtelijk, kan altijd vinden wat ik zoek bij problemen wordt je altijd prima geholpen
Bestellingen komen op de afgesproken tijd
Dit is mijn favoriete winkel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Erik 12-07-2022

Algemene score

7,0

Niet altijd tevreden met de tussen leveranciers van Bol. Verschillende keren gehad dat artikel niet compleet is. En je bij klachten deze worden doorverwezen door Bol naar de uiteindelijke leverancier. Dit gaat niet altijd vlekkeloos. Waarbij zelfs dan blijkt hoe onbeschoft iets afgehandeld word. Klagen bij Bol heeft geen enkele zin. Moet ik wel doorgaans zeggen dat het vaker wel naar tevredenheid is dan niet.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Onze klantenservice staat voor je klaar zodra je ons nodig hebt, Erik! :)

Vind ik nuttig 0

Jan 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk te gebruiken. ze doen altijd hun best om zo snel mogelijk te helpen.
Ook altijd vriendelijk.
ik zou zelfs zeggen een 11 op 10

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Onwijs bedankt voor de complimenten, Jan! 😃

Vind ik nuttig 0

Bolfan 12-07-2022

Algemene score

10,0

Het maakt niet uit wat ik bestel bij Bol, het komt altijd binnen de aangegeven tijd aan. Als ik iets retour stuur wordt het keurig geregeld. Moet ik wel zeggen dat ik meestal bestel bij bedrijven die al waarderingen hebben.
Kortom ik ben zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

We vinden het fijn om te lezen dat je z tevreden bent, Bolfan!

Vind ik nuttig 0

John J 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com levert snel en degelijk. Bij vragen help de klantenservice perfect en handelen alles snel en accuraat af.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, John!

Vind ik nuttig 0

Lieven1977 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Over het algemeen ben ik zeer tevreden over Bol.com en hun partners. Steeds een gelukkige klant en bij problemen, steeds goed geholpen door hun medewerkers of de klantenservice van hun partners. Bestel nu reeds meerdere jaren , trouw, bij Bol.com en tot nu toe verdienen ze een 10 qua tevredenheid. Soms verloopt het leveren iets moeizamer, maar daar kan zowel Bol.com en post.nl en Bpost weinig aan doen. Hopelijk kan ik nog vele jaren mij tonen als trouwe klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Wij hopen dat je nog vele jaren bij ons blijft! 😃

Vind ik nuttig 0

Hans 12-07-2022

Algemene score

9,0

Als ik iets zoek, maakt niet uit wat, ik vind het vrijwel altijd bij Bol.com. Ook na prijsvergelijking kom ik daar uit. Snelheid en kwaliteit van het geleverde is, tot nu toe, nooit tegengevallen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht! :)

Vind ik nuttig 0

Arthur van Dijk 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot aanbod met prima producten voor een goede prijs.
Orderproces gaat simpel en de T&T idem.

Uitstekende partner

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Mirjam 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden klant. Groot assortiment. Goede service. Ik herken de problemen via select niet. De leveringen gaan bijna altijd volgens de gestelde levertijd. Een enkele keer contact gehad met de klantenservice. Alle keren snel en vriendelijk geholpen en opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Fijn dat je zulke goede Select ervaringen hebt, Mirjam!

Vind ik nuttig 0

Mario 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles gaat ten goede service is priema en klantenservice een dikke 9
Je wordt namelijk goed geholpen heel goed ook als je iets terug stuurt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Elbert 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij bestellen regelmatig bij Bol.
Het assortiment is uitgebreid en meestal snel in huis.
De communicatie is helder en als er iets besteld is wat achteraf niet aan de verwachting voldoet, wordt er over terugsturen niet moeilijk gedaan.
Kortom, een tevreden klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat jullie zo tevreden blijft, Elbert! 😃

Vind ik nuttig 0

JvT 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Groot assortiment, prima klantenservice maar de select bezorgingen via Postnl zijn waardeloos de laatste maanden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt voor je feedback!

Vind ik nuttig 0

Nikki 12-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel regelmatig dingen via bol.com. zeer tevreden over het aanbod en de mogelijkheden. Wanneer er iets niet goed is gegaan, komen ze altijd met een gepaste oplossing. Retourneren gaat ook vrij gemakkelijk. Enige nadeel met select is dat vaak wanneer ik iets specifieks nodig heb, dat er dan geen select optie is. Kan er dus niet altijd optimaal gebruik van maken

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt voor je vertrouwen in ons en je aankopen, Nikki!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews