Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2426 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
Bram 09-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd goede aanbiedingen, de prijzen zijn vaak lager als in winkels als ......... etc.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van bezorg dag en tijd!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 10-04-2024

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Reageer

Catharina 09-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik doe al jaren zaken met bol.com en er is nog nooit iets misgegaan. De kwaliteit van de dingen die ik bestel, is altijd zoals ik verwacht. Het langst bestel ik boeken: als het niet op bol.com staat, dan is het er niet. Op de opleiding waaraan ik verbonden was, zochten we voordat we een boek aanraadden bij de studenten altijd eerst bij bol. op of het (nog) leverbaar was.
Ik maak ook gebruik van 'select' voor verzending en kom nooit voor verrassingen te staan.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 10-04-2024

Heel fijn om te lezen dat je zo blij met ons bent, Catharina! 😁

Vind ik nuttig 0

Reageer

willie 09-04-2024

Algemene score

10,0
bij bol vind je altijd de beste prijs /kwaliteitsproducten, daarbij ook altijd een goede levering en je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling
59 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 16-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
webcare-15 10-04-2024

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0
Reageer Reageer op deze review

Reageer

Leonie 09-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ondanks dat andere mensen wel eens/vaak klagen over Bol.com kan ik niet anders dan tevreden zijn. Bij iedere bestelling weer wordt nagekomen wat beloofd wordt. Zeker lees ik ook de reviews van anderen. Als een product een ander om goede redenen niet bevalt zal ik het ook niet snel kopen. Kortom al jaren erg tevreden over Bol.com. Hopelijk kan ik het ook blijven.
40 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
webcare-15 10-04-2024

Wij doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je altijd zo tevreden blijft, Leonie!

Vind ik nuttig 0
Reageer Reageer op deze review

Reageer

EB 09-04-2024

Algemene score

1,0
Op 7 maart jl. heb ik 1 zending geretourneerd waarin 3 boekjes zaten.
Hierbij heb ik zoals altijd gebruik gemaakt van het van Bol ontvangen retourlabel, en het pakket ingeleverd bij een Albert Heijn punt. Van deze afgifte heb ik uiteraard een digitaal inleverbewijs ontvangen.
Volgens de track-trace code is het pakket door Bol ontvangen op 10 maart 03.00uur.
Ik heb ook een mail ontvangen waarin dat bevestig wordt.
Omdat ik na 1 week nog niets had gehoord heb ik diverse keren met Bol gechat en gebeld en toen werd mij medegedeeld dat het pakketje NIET was ontvangen.
Daarom heeft het hoofdkantoor beslist dat er niet kan er worden overgegaan tot afboeking, ik moet de 3 items gewoon betalen!
Als ik het er niet mee eens zou zijn, moest ik maar contact opnemen met Postnl.
Dat heb ik gedaan en zij deelden mij mee “dat Bol.com ermee bekend is dat zij en NIET de klant verantwoordelijk zijn voor de afhandeling omdat het een kosteloze retourzending is met gebruikmaking van een door Bol.com geleverd retourlabel”.
Daarom heb ik per mail verzocht om de retourzending alsnog te verwerken en de betalingsverplichting te laten vervallen.
Vandaag weer gebeld en hoofdkantoor heeft de zaak gesloten, geen verder contact of actie meer mogelijk. Zaak is afgedaan voor hun!

Alles volgens de regels gedaan, overal bewijs van, bewijs teruggekregen van retour ontvangst, maar dan een eens niet ontvangen, verder niet over te praten. Geen commentaar meer en zaak gesloten.
64 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
webcare-15 10-04-2024

Beste EB,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol

Vind ik nuttig 0
Reageer Reageer op deze review

Reageer

Peter 09-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Breed assortiment, gemakkelijk bestellen, snelle levering die goed te volgen is, prima klantenservice!
44 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
webcare-15 10-04-2024

Voor ieder wat wils kan je bij onze klantenservice terecht, Peter! 😀

Vind ik nuttig 0
Reageer Reageer op deze review

Reageer

Niet coöperatief en stelt zich boven de wet. 08-04-2024

Algemene score

1,0
Mobieltje gekocht dat na paar maanden niet meer goed functioneerde. Ik kon het opsturen ter reparatie. "Streven is binnen 15 werkdagen het te repareren." Dus je kunt met weekenden en verzenddagen erbij zomaar 4 weken zonder telefoon zitten. Geen leentoestel tijdens die periode, ook geen aanbod om meteen het mobieltje te vervangen. Geen enkele coöperatie om tot een oplossing te komen. "Je kunt het opsturen ter reparatie." Op groepsactie van Consumentenbond hebben ze niet gereageerd. Als consument heb je het recht de koop te ontbinden bij een dergelijke ernstige overlast en moet je je geld terugkrijgen (lid 3 artikel 7.21 BW) en hoef je geen genoegen te nemen met een cadeaubon. "Je kunt het opsturen ter reparatie." Pas na een aangetekende brief naar de directie kwamen ze met het voorstel dat ik het toestel kon terugsturen en dan zou ik een cadeaubon krijgen ter waarde van het toestel. Hiermee plaatsen ze zich dus boven de wet. Omdat ik het maandenlange gezeur zat was heb ik de cadeaubon geaccepteerd. Gelukkig wilde iemand die van mij overnemen, want voor mij NOOIT MEER Bol.com! Ik ga voortaan naar een winkel die wel klantvriendelijk en coöperatief is en die zich niet boven de wet stelt.
30 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
pHqghUme 15-04-2024

555

Vind ik nuttig 0
webcare-15 10-04-2024

Beste klant,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol

Vind ik nuttig 0
Reageer Reageer op deze review

Reageer

Sonja 05-04-2024

Algemene score

2,0
Bij problemen met bestellen geeft de klantenservice niet thuis. Eerst een onnozele chatrobot en daarna medewerkers van de klantenservice die op geen enkele wijze ondersteuning bieden maar alleen via een script antwoorden
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 10-04-2024

Beste Sonja,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol

Vind ik nuttig 0

Reageer

Michele 04-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een goed geoliede webwinkel, een breed assortiment waardoor je bijna nooit mis grijpt. Altijd correcte informatie over producten en levertijden en mocht er eens een artikel retour gaan dan is dat nooit een probleem en is terugbetaling vlot geregeld. Ik ben zeer tevreden!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 04-04-2024

Heel erg bedankt, Michele! 😁

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan Pieter van der Zouwen 03-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer breed assortiment waarbij je makkelijk met je account kunt bestellen en betalen. Ik koop veel boeken via Bol. Maar ook pas een rijststomer. Altijd alles op korte termijn goed afgeleverd. Zeer tevreden.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 04-04-2024

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 🙂

Vind ik nuttig 0

Reageer

B.Hardam 03-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering
Concurrerende prijzen
Makkelijke Website
Veel gedetailleerde informatie over de artikelen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 04-04-2024

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen 💪

Vind ik nuttig 0

Reageer

HB 03-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Hoewel de partners niet altijd even betrouwbaar lost Bol.com het probleem altijd goed. De afterservice van Bol.com is zeker gezien de grote van het bedrijf zeer goed.Ze lossen elke geschil op met de partners. Super geholpen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 04-04-2024

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 😃

Vind ik nuttig 0

Reageer

Mark 03-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben meer dan tevreden met bol.com
Ik heb ook select genomen en spaar ook mee met hun spaarprogramma voor leuke kortingen.
De keuze is reuze.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 04-04-2024

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Mark! 😁

Vind ik nuttig 0

Reageer

H.m.Mijnhout 03-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb in de afgelopen jaren vaker iets gekocht bij Bol.com..ik heb me ook aangemeld voor select
..ik ben zeer tevreden over de snelle bezorging en mededelingen die gedaan worden na je bestelling
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 03-04-2024

We zijn blij te vernemen dat je zo te spreken bent over onze Select service! 😄

Vind ik nuttig 0

Reageer

Robert 03-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een uitgebreid assortiment,vaak snel geleverd.Via de mail word je goed op de hoogte gehouden van de zending.
Vergelijking tussen andere artikelen.Ik koop hier al jaren met veel plezier.
Enigste kleine minpuntje,sommige prijzen zijn wel wat hoger dan bij andere aanbieders,maar het loont vaak verschillende aanbieders te vergelijken
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 03-04-2024

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Robert!

Vind ik nuttig 0

Reageer

Philip 03-04-2024

Algemene score

10,0
Al heel veel besteld bij Bol. van elektronica tot speelgoed enz. Veel keuze van artikelen aan topkwaliteit en scherpe prijs.
De site is ook heel overzichtelijk en gemakkelijk waardoor men verschillende artikelen kan vergelijken.
Voldoende geinformeerd wanneer bestelling wordt geleverd.
Eventuele retours worden zeer snel en correct afgehandeld.
Bestellingen worden ook snel geleverd.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 03-04-2024

We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft, Philip! 😀

Vind ik nuttig 0

Reageer

Martin leeuwis 03-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben de laatste tijd veel gekocht via bol.com. Het is gemakkelijk, wordt thuisgebracht op gewenste tijd. Maar ook als iets niet in orde is, is retourneren geen probleem ontzettend goede service en kwaliteit
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 03-04-2024

Fijn om te lezen dat je zo te spreken bent over onze service, Martin! 😃

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ton 03-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service altijd op tijd leveren als je iets terug wil sturen altijd op tijd geld terug.voor mij de beste webshop.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 03-04-2024

Bedankt voor het compliment, Ton! 😁

Vind ik nuttig 0

Reageer

Henri 02-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij bol heb ik meestal succes bij het zoeken naar wat ik nodig heb
Geen zoek tocht winkel naar winkel
Lekker achter de laptop en gevonden wat ik wil
Dus waarom moeilijk doen
Gemak dient de mens 👌
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 03-04-2024

Bedankt dat je bij ons winkelt, Henri! 😃

Vind ik nuttig 0

Reageer

ALeCJ 02-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het assortiment van Bol krijgt regelmatig updates, is groot en breidt nog steeds uit. Ook de service van Bol en de partners is hoog met uitstekende regelingen voor retourzendingen. Het komt zelden voor dat ik naar andere leveranciers zoek vanwege de kostprijs.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 03-04-2024

Bedankt! 😊

Vind ik nuttig 0

Reageer

Chris 02-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Avond bestelling gekocht en betaald en andere avond kreeg ik de bestelling geleverd dat is service.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 03-04-2024

Veel plezier met je bestelling, Chris! 😃

Vind ik nuttig 0

Reageer

I. De la Cruz 02-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Leveringen zijn op de afgesproken, helder in de communicatie, klantvriendelijk.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 03-04-2024

Bedankt dat je klant bij ons bent! 🙂

Vind ik nuttig 0

Reageer

Slowhand1963 02-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd weer fijn om bij Bol te bestellen. Steeds een goede levering, bij een retour nooit problemen mee! Wat toch wel heel belangrijk is. Je wordt ook steeds goed op de hoogte gehouden waar jou pakketje is. Duidelijke website. Ook het persoonlijke contact verloopt vlekkeloos.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 03-04-2024

Het doet ons heel goed om te lezen dat je zo tevreden met ons bent! 😁

Vind ik nuttig 0

Reageer

KC 02-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd zeer ruime keuze van spullen, prima geprijsd, supersnelle levering, erg klantvriendelijk (ook bij retourdingen). Nóg beter dan Amazon, hoop dan ook dat ze niet overgenomen worden... ;-)
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 03-04-2024

De keuze is reuze! 😀

Vind ik nuttig 0

Reageer

john 02-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ik ben heel erg tevreden over bol want ze hebben een goede service en leveren op tijd.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
webcare-15 02-04-2024

We doen er alles aan om je zo tevreden te houden, John! 😊

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews