bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.8(731)
Gemiddelde beoordeling
8.8

Deze score is gebaseerd op 731 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Elles01-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik heb nooit geen klachten over BOL. altijd vriendelijk geholpen als er iets niet voldeed aan een artikel en alles is heel snel in huis of op een ander adres. Mijn laatste aankoop was een Tefal Pure Tex DT9530 kledingstomer die ik op het adres van de camping aan heb laten komen. De andere dag geleverd en het artikel was goed bescherm ingepakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
John 31-07-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Koop graag bij Bol. De prijs is altijd goed, je wordt goed op de hoogte gehouden betreft leveren Ik vindt persoonlijk dat afterpay erg fijn. Misschien nog wat ouderwets eerst zien dan betalen Kortom een fijn betrouwbaar bedrijf
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan30-07-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
bij BOL.com alles verloopt soepel en snel. ook de administratieve zaken die erbij horen, zelfs als er discussies zijn pakken ze het goed op voor een correcte afhandeling, zelfs bij hun partners...
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Pjoter29-07-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik vindt Bol een goede webwinkel ze hebben heel veel keus uit goede producten
Ja, ik beveel deze shop aan
Margo Spijkervet29-07-2026
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Omdat ze snel leveren, en de klantenservice heel aardig en geduldig zijn. Door wat mis verstanden heb ik ze nogal eens nodig.
Ja, ik beveel deze shop aan
Boksron1328-07-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snelle en goede communicatie en top levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bol.com28-07-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Helder en klantvriendelijk, ze altijd klaar om je te helpen. Leveringen via Bol zijn altijd goed
Ja, ik beveel deze shop aan
jef28-07-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Winkel op zich is goed? Wat mij wel een beetje stoort is het systeem van" niet door Bol verzonden moet je maar zien dat je in geval vn terug zending zelf moet zien dat het ( op eigen kosten terecht komt) . Tweede punt , het punten systeem. Ik was verlede jaar aan het sparen omzoveel mogelijk punten bijeen te krijgen (dacht rond de 600) was daar de jaarwisseling en was alles kwijt. voor de rest alles prima, alles op tijd besteld en goed verpakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
RW28-07-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Zeer betrouwbaar, goede klantenservice, uitgebreid assortiment, snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
GMC28-07-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Alle artikelen zijn (redelijk) makkelijk te vinden, de prijzen zijn goed en vooral de verzending is super.
Ja, ik beveel deze shop aan
Tineke28-07-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd op tijd en vriendelijk
Ja, ik beveel deze shop aan
DGGM 28-07-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het is een fijne shop, als er iets is wordt het gelijk opgelost. Wij zijn erg tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
Rob28-07-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Alles goed beschreven in de app en snelle levering en achter af niet goed geld terug.
Ja, ik beveel deze shop aan
Lambert25-07-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Veel keuze, overzichtelijke website, geweldig goede klantenservice ,makkelijk retour, overzichtelijke facturen, zoekt goedkoopste aanbieder .laat ze maar bollen, super tevreden ,al meer als 15jaar klant .toppie
Ja, ik beveel deze shop aan
John24-07-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede webshop. Heel veel keuze. Meestal ook snelle levering. Vooral via bol.com zelf.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ria22-07-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Volop artikel keuze, makkelijk te bestellen, duidelijke informatie over leveringen, goede betalings mogelijkheden
Ja, ik beveel deze shop aan
Math22-07-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Heeft alles in huis is betrouwbaar en voor een eenmalig bedrag gratis verzending per jaar.
Ja, ik beveel deze shop aan
René22-07-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen met Bol. Of het nu gaat om het op tijd verzenden van bestellingen, of retourzendingen of contact met de klantenservice. Ik zou Bol. zeker aanbevelen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Els22-07-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Je vindt bijna altijd wat je moet hebben. De service is prima.
Ja, ik beveel deze shop aan
J.E. Bouterse-van de Weg22-07-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Doe mijn online bestellingen altijd via Bolcom omdat dat altijd betrouwbaar is. Correcte afhandeling bij de enkele keer retour zending! Ook de mogelijkheid van telefonisch contact waardeer ik zeer.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hannah22-07-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Gemakkelijk bestellen en goede service
Ja, ik beveel deze shop aan
TOP22-07-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zeer ruim aanbod, redelijke prijzen , snelle levering en een uitstekende klantenservice Klant is hier nog koning.
Ja, ik beveel deze shop aan
Herman22-07-2026
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Bol zegt snel te leveren, maar de PostNL maakt er een zooitje van. De levering was ruim een week nadat de leverancier zegt het pakket afgeleverd te hebben.
Robert22-07-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bij vragen is het heel lastig om een medewerker aan de lijn of via de e-mail te krijgen. Billy snapt er niet veel van. Zeker als het gaat om je pakket dat niet is aangekomen icm betalingen. Uiteraard is het bestellen super makkelijk en daarom bestel ik ook graag bij Bol mede door het grote assortiment. Verder is servicesnelheid prima.
Ja, ik beveel deze shop aan
Frank 21-07-2026
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Bij simpele bestelling betreft simple artikelen zoals potten en pannen... gaat het altijd wel goed. Ook als artikel niet goed is , is retourneren geen probleem. Echter Wat gecompliceerde artikelen is bol niet zo geschikt voor. Retourneren en reparatie gaat niet goed. Zelf negatieve ervaringen met een kapot geleverde wasmachine. Dat word maar niet opgelost. Vandaar cijfer 1