bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.8(730)
Gemiddelde beoordeling
8.8

Deze score is gebaseerd op 730 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Leen11-08-2026
Algemene score
2.0
Reviewscore
2.0
Aankoop van een koffiezetmachine en AquaClean reiniger. Koffiezetmachine ontvangen en AquaClean reiniger niet. Samen verstuurd met één verzendcode T &T. Dus alles moet in een doos zitten. Een hele tijd met de chatbox moeten praten en daarna medewerker. Moet 4 dagen wachten met melden omdat het pakket nog bezorgt kan worden. Diversen keren aan chatbox en medewerker verteld, dat het pakket bezorgt is. Maar dat de Aqua CLean reiniger niet in het pakket meegeleverd is. Dus er is iets mis gegaan bij het inpakken. 4 dagen moeten wachten met melden. Op de 5e dag nogmaals contact opgenomen met bol en ja eerst via Chat en dan medewerker. Nogmaals uitgelegd dat ik de AquaClean reiniger niet heb ontvangen. Krijg ik te horen dat er een onderzoek wordt ingesteld naar het pakket, deze is volgens medewerker bol niet bezorgt. Ik nogmaals aangeven dat het pakket is bezorgt, maar dat deze Aqua Clean reiniger niet is ingepakt. Weer 4 dagen wachten, daarna krijg ik te horen via een e-mail, dat het pakket bezorgt is en dat de Aqua Clean reiniger niet meer op voorraad is. En een boze vaste bezorger! omdat het pakket netjes is afgeleverd! maar zonder AquaClean reiniger. Dus let op, als je meerdere artikelen koopt bij bol.com. En dan de klacht afhandeling .... ik bespaar u de moeite! vandaar een 2
Kattevrouwtje 11-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik vind Bol.com een fijne website wat je besteld de andere dag in huis en gratis. En de producten zijn prima
Ja, ik beveel deze shop aan
Hans11-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Een stoomreiniger aangeschaft voldeed niet aan verwachtingen heel netjes gelld terug gestort en mocht de aanschaf houden of doneren winkel het goede doel
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Jo11-08-2026
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Algemeen is Bol een fijne winkel met een groot assortiment en snelle levering. Echter mijn laatste aanschaf (een kinderhorloge met gps tracking en belfunctie) is slecht bevallen. Belfunctie doet het wel maar de gps niet.
Ja, ik beveel deze shop aan
J.Groeneveld11-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Een zeer betrouwbare leverancier. Ik betaal via Bol.com soms zelfs iets meer omdat ik zekerheid ’koop‘ van tijdige en zekere levering. Goede product informatie en eenvoudige retour mogelijkheden. Top, houden zo!
Ja, ik beveel deze shop aan
Meerdere producten 06-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd snelle bezorging en de artikelen zijn altijd top.
Ja, ik beveel deze shop aan
Mel05-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol. Vind ik een hele fijne webshop ,snel geleverd en mooi producten
Ja, ik beveel deze shop aan
Christiaan 05-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Reeds meermaals geshopt bij bol, ruime keuze en groot assortiment, ook de reviews zijn een meerwaarde want zij bepalen mee welk product ik koop. Nog geen slechte ervaringen gehad met bol en ze houden je stipt via e-mail op de hoogte van levering. Een aanrader
Ja, ik beveel deze shop aan
Ikke 05-08-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Prima winkelen alles wat je zoek is er wel te vinden
Ja, ik beveel deze shop aan
Yvonne05-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ruim assortiment, snelle levering of melding bij lange levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk05-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede webshop, groot assortiment, snelle levering, goede aftercare.
Gerrit04-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Duidelijke site,goede info over produkten,vlot geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Trudy04-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Handig, zo goed als alles te vinden, vlotte levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan Kramer 04-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Een goede winkel, goed gesorteerd en overzichtelijk met snelle en correcte hulp bij alles
Ja, ik beveel deze shop aan
g04-08-2026
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Makkelijk en bijna altijd op korte termijn geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
perfect04-08-2026
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
zoals omschrijving en leverings datum kloppen tot nu toe altijd perfect
Ja, ik beveel deze shop aan
Harry04-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Eigenlijk bijna altijd alles in orde, snelle levering, makkelijk bestellen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marcel04-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ze hebben van alles in de webshop wat niet kan opnoemen
Ja, ik beveel deze shop aan
Vdb Larry 04-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Grote keuze, gemakkelijk, snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
JS04-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goed bedrijf en overzichtelijk, al vaak besteld en geen negatieve ervaringen gehad , wordt keurig op tijd geleverd en op de hoogte gebracht van de bestellingen , ga zo door .
Ja, ik beveel deze shop aan
m.gary04-08-2026
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
ben zeer tevreden met bol.com. nog nooit problemen gehad en altijd snel en binnen de afgesproken tijden geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jacob04-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prima kwaliteit- prijsverhouding. Leveringen keurig volgens de bevestigingen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ria 04-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol stelt mij nooit teleur. Het assortiment is groot, de site is overzichtelijk met genoeg filter mogelijkheden. De betalingsmogelijkheden zijn goed. En als er eens een artikel geretourneerd moet worden gaat dit goed en wordt het geld teruggestort. Al met al meer dan tevreden.
De winkel heeft geen schuld de bezorgers , De transportbouten er halen. Ze hadden er geen idee van.03-08-2026
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Altijd goed en op tijd. Totdat ik één wasmachine kocht oeps daar ging wat mis. De Whirlpool werd geleverd, maar men vergat de transport bouten er af te halen. Dus ik ging wassen ,een raar geluid met wassen en centrifugeren was iets vreselijk alles stond te trillen en lawaai niet normaal. Naar mijn idee was dit niet goed. Bellen na veel gezoek met de klantenservice .Uitleggen door verbinden wachten etc. Eindelijk iemand die het begreep. Maar we kunnen ook iemand sturen. Oké er kwamen twee heren, de een met gereedschap om de bouten los te maken .Ik dacht nu is het goed,Nee dus bij centrifugeren raar geluid. En de was kwam er drijfnat uit. Dus retour dus nu geen wasmachine. Kan dus nog steeds niet wassen.Whirlpool TDLR 6261BS BE Bestelproces C0008RWDJT best. 4 juli
Ja, ik beveel deze shop aan
Elles01-08-2026
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik heb nooit geen klachten over BOL. altijd vriendelijk geholpen als er iets niet voldeed aan een artikel en alles is heel snel in huis of op een ander adres. Mijn laatste aankoop was een Tefal Pure Tex DT9530 kledingstomer die ik op het adres van de camping aan heb laten komen. De andere dag geleverd en het artikel was goed bescherm ingepakt.
Ja, ik beveel deze shop aan