bol.

Snelle levering, eerlijke prijzen, uitstekende klantenservice: als er al iets zou verkeerd lopen bij levering, dan is mijn ervaring dat dit steeds correct wordt opgelost.

Ik kan bij Bol terecht voor al mijn noden en goestingskes. Eender wat ik nodig heb of verlang, voor mezelf of voor een ander, ik vind het wel op deze webshop. De service is snel, de communicatie loopt vlot, elke keer opnieuw ben ik een tevreden gebruiker.

Ik ben gek op Bol.com, ik vind het een dubbele zekerheid. Als er iets niet goed is of mis gaat, staat de klantenservice altijd klaar om je te helpen. Als je wilt krijg je echt iemand waar je mee kan chatten/bellen i.p.v. een robot, wat veel winkels/bedrijven tegenwoordig alleen hebben. Je wordt vlot en duidelijk geholpen. Erg klantvriendelijk. Ook als je iets zoekt, is het duidelijk of het voorradig is en wanneer het geleverd kan worden. Maar ook daar heb je nog een keuze in als de dag niet uitkomt. Dus ja, ik ben zeer te vreden!

Via bol-site besteld bij Helder handelsgroep. Die leverde mij een verkeerd artikel. Gevraagd om retour (12 kg, 80x40x40cm) op te halen. (Ben 81 jaar en moeilijk ter been). Zowel de klantenservice van Helder als die van bol hadden begrip voor mijn situatie. Helder verwees telkenmale naar bol voor de retourmogelijkheden en bol verwees naar Helder. Uiteindelijk deelde Helder mij mede dat zij fysiek niet in staat waren om het verkeerde artikel bij mij thuis op te halen. En bol bleef mij verwijzen naar Helder. Het eindresultaat was dat ik het pakket op mijn rollator vast sjorde en zo 1km moest afhobbelen naar het retourpunt. Aan bekijks geen gebrek. Dit terwijl de klantenservice bol mij berichtte dat dit niet de bedoeling was. Maar toch: veel begrip bij beide afdeling klantenservices maar resultaat NIHIL. Beter is het om te spreken van de afdelingen "kluitjes in het riet gooien".

Altijd goed, snel geleverd en grote voorraad. Dus kan niet beter lijkt mij.

Snelle levering. Makkelijk retour met geld terug. Select is fijn bij veel bestellen.

Altijd alles goed en snel geleverd Goede producten kwaliteit/ verhouding ook goed

gezellig winkelen bij bol

De mensen van bol zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. Heb een paar dingen retour moeten sturen waaronder 1 mijn fout was. Na telefonische gesprekken alles tot volle tevredenheid opgelost. Ben al vele jaren bij Bol en blijf ook hier

Als je wat nodig bent je kunt het vaak wel bij bol vinden en ze hebben vaak leuke acties en met select wordt het snel bezorgd zonder bezorgkosten

Ik had een tv besteld en die is verdwenen bij de PostNL, de eerste keer vertelde Bol dat ik mijn geld terug zou krijgen binnen drie dagen. Daarna weer contact opgenomen en bleek dat er eerst een onderzoek gestart moest worden richting PostNL. Binnen 1 dag had ik antwoord en daarna heb ik mijn geld teruggekregen. Omdat het de eerste keer niet helemaal goed was gegaan, heb ik keurig een doosje met koekjes en een sorry briefje gehad. Klantenservice werkt snel via de berichtenbox en de chats worden ook bewaard.

Goed bedrijf boll klantenservice goed te bereiken. Als het artikel niet goed is kun je het retour en krijg je snel je geld retour. Bestel graag bij boll.

Wat moeten we nog zonder Bol?🤷🏼‍♀️ niet meer weg te denken uit ieder huishouden toch.. vandaag besteld (meestal) morgen in huis! Wat wil je nog meer?

Ruime keuze en een goede service! Het proces om iets te retourneren is makkelijk en je hoeft er weinig voor te doen. Enige minpuntje is dat je online niet kunt aangeven dat je iets vervangend er voor terug wilm

Bol.com is een veilige website. Goederen zijn hier binnen een zucht

Enorm assortiment- snelle levering en marktconforme prijzen. Goed werkende app

Fijne en super handige site. Er is van alles te koop! Mooie aanbiedingen, maar een geweldig fijne en correcte service, ook als er iets bijvoorbeeld kapot is geleverd of stuk gaat binnen de garantie tijd.

Bol.com heeft zo’n prima service dat we vaste klant zijn

Bol.com is een goede online winkel waar je waar krijg van je aankopen. Snelle levering en ruime keuze voor elke budget. Zeker het shoppen waard en goede reviews te lezen over de producten.

Ik vind veel van de artikelen op de website die ik nodig heb, ik gebruik best wel vaak bol.com ben er tevreden over.

Ik koop al jaren bij bol.com en altijd zeer tevreden over de producten en levertijd

Ik vind bol ideaal als ik producten zoek. Je kunt zien wat je bestel historie is wat soms handig is als je dat nodig hebt. Als je een probleem hebt met een artikel of een partner dan is bol heel snel en voortvarend om je te helpen.

Vanaf 1999 al klant en door de jaren heen gevolgd en uiteraard ook materialen, cadeau's en andere zaken besteld. De webshop werd steeds geavanceerder en het bestelproces is nu erg gemakkelijk. Productinformatie, garantie en klantenservice zijn dik in orde. Niet altijd de goedkoopste maar toch een "zaak" waar je terug komt als je niet zeker bent over een aankoop. Of, als je gewoon iets snel wilt hebben :-)

Alles op voorraad, snelle levering

waarom kilometers rijden op zoek naar een artikel dat misschien dan nog niet in voorraad is, bij Bol heb je dat binnen de vijf minuten gevonden. Alleen goed opletten op de afmetingen, verkeerd besteld geen probleem, Bol zorgt voor de retour.