Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Nicole 13-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super shop!
Je ziet gelijk of iets op voorraad is en wat de levertijd is. (Mits de vervoerder meewerkt)
Kunt er alles vinden, makkelijk te bestellen, en als er eens iets niet goed gaat wordt het gelijk opgelost. Retour aanmaken gaat ook vanzelf en wordt snel afgehandeld.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Nicole!

Reageer

Ria Oegstgeest 13-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super shop Bol.com er is een grote sortering van kleding tot computer de bezorging altijd op tijd en correct
Toppie ik blijf bij Bol
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Ontzettend bedankt, Ria! :)

Reageer

BigBoyAndre 13-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op BOL.com kun je steeds meer en steeds beter terecht voor alles wat in je opkomt. Het zoeken naar een site van een speciale leverancier wordt met de dag minder noodzakelijk. BOL.com heeft een zeer uitgebreid eigen assortiment en een heleboel leveranciers die de site van BOL.com gebruiken als portal. BOL.com is gericht op allerlei producten die in het dagelijks leven en in je huishouden van pas kunnen komen. Bedenk iets en je kunt het vinden.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht! 😃

Reageer

Tessa 13-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Nou ik kies ervoor, dat er op de site staat voor 23 besteld is morgen geleverd. Maar in praktijk is dat dus minimaal nog een extra dag wachten, of twee
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Onze welgemeende excuses dat de leverbelofte niet is waargemaakt.

Reageer

Marianne 13-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik doe graag mijn inkopen bij Bol.com
Snelle en correcte leveringen en ook de retour zendingen worden keurig afgehandeld
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt dat je kiest voor onze winkel, Marianne!

Reageer

Grietje 13-07-2022

Algemene score

7,0
De levering ging gesmeerd de bestelling werd op de afgesproken tijd bezorgd en zeker de service van zowel de dames en de heren was puik. Wil je goede service en ook betrouwbaar, koop dan bij Bol.com
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Veel plezier met je bestellingen, Grietje! 😃

Reageer

Peter 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Al jaren klant bij Bol.com breed assortiment en makkelijk via app of website te vinden, met Select voor een klein bedrag per jaar extra voordelen zoals geen verzendkosten bij bestellingen. Artikelen bijna altijd vlot in huis, vaak zelfs al de volgende dag, dus wat mij betreft alleen maar positieve ervaringen.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Het doen ons goed dat je alleen maar positieve ervaringen hebt, Peter! We doen er alles aan om dit zo te houden😃

Reageer

Hendrikje 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel best vaak bij bol.com en ik ben zeer tevreden, meestal vandaag besteld morgen in huis! En telefonisch ook altijd heel behulpzaam.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Hendrikje! 😃

Reageer

Ellen 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wie kan er tegenwoordig niet meer zonder Bol.com?
Dé go to winkel als je iets zoekt. Al jaren bestel ik spullen bij bol en eigenlijk nooit problemen.
De bestelde spullen worden altijd netjes geleverd en je word goed op de hoogte gehouden via de mail.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt voor de mooie woorden, Ellen! 😃

Reageer

Danny bocque 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestel regelmatig bij bol.com en krijg steeds een e-mail waar duidelijk instaat wanneer het verzonden is en wanneer het pakketje toekomt . Ben blij met de goeie service . Bedankt hiervoor
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

En wij zijn blij met jou als klant, Danny! 😃

Reageer

Rob 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke app overzichtelijk, kan altijd vinden wat ik zoek bij problemen wordt je altijd prima geholpen
Bestellingen komen op de afgesproken tijd
Dit is mijn favoriete winkel
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Reageer

Erik 12-07-2022

Algemene score

7,0
Niet altijd tevreden met de tussen leveranciers van Bol. Verschillende keren gehad dat artikel niet compleet is. En je bij klachten deze worden doorverwezen door Bol naar de uiteindelijke leverancier. Dit gaat niet altijd vlekkeloos. Waarbij zelfs dan blijkt hoe onbeschoft iets afgehandeld word. Klagen bij Bol heeft geen enkele zin. Moet ik wel doorgaans zeggen dat het vaker wel naar tevredenheid is dan niet.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Onze klantenservice staat voor je klaar zodra je ons nodig hebt, Erik! :)

Reageer

Jan 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk te gebruiken. ze doen altijd hun best om zo snel mogelijk te helpen.
Ook altijd vriendelijk.
ik zou zelfs zeggen een 11 op 10
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Onwijs bedankt voor de complimenten, Jan! 😃

Reageer

Bolfan 12-07-2022

Algemene score

10,0
Het maakt niet uit wat ik bestel bij Bol, het komt altijd binnen de aangegeven tijd aan. Als ik iets retour stuur wordt het keurig geregeld. Moet ik wel zeggen dat ik meestal bestel bij bedrijven die al waarderingen hebben.
Kortom ik ben zeer tevreden.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

We vinden het fijn om te lezen dat je z tevreden bent, Bolfan!

Reageer

John J 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com levert snel en degelijk. Bij vragen help de klantenservice perfect en handelen alles snel en accuraat af.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, John!

Reageer

Lieven1977 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Over het algemeen ben ik zeer tevreden over Bol.com en hun partners. Steeds een gelukkige klant en bij problemen, steeds goed geholpen door hun medewerkers of de klantenservice van hun partners. Bestel nu reeds meerdere jaren , trouw, bij Bol.com en tot nu toe verdienen ze een 10 qua tevredenheid. Soms verloopt het leveren iets moeizamer, maar daar kan zowel Bol.com en post.nl en Bpost weinig aan doen. Hopelijk kan ik nog vele jaren mij tonen als trouwe klant
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Wij hopen dat je nog vele jaren bij ons blijft! 😃

Reageer

Hans 12-07-2022

Algemene score

9,0
Als ik iets zoek, maakt niet uit wat, ik vind het vrijwel altijd bij Bol.com. Ook na prijsvergelijking kom ik daar uit. Snelheid en kwaliteit van het geleverde is, tot nu toe, nooit tegengevallen.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht! :)

Reageer

Arthur van Dijk 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Groot aanbod met prima producten voor een goede prijs.
Orderproces gaat simpel en de T&T idem.

Uitstekende partner
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Reageer

Mirjam 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer tevreden klant. Groot assortiment. Goede service. Ik herken de problemen via select niet. De leveringen gaan bijna altijd volgens de gestelde levertijd. Een enkele keer contact gehad met de klantenservice. Alle keren snel en vriendelijk geholpen en opgelost.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Fijn dat je zulke goede Select ervaringen hebt, Mirjam!

Reageer

Mario 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles gaat ten goede service is priema en klantenservice een dikke 9
Je wordt namelijk goed geholpen heel goed ook als je iets terug stuurt
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Reageer

Elbert 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij bestellen regelmatig bij Bol.
Het assortiment is uitgebreid en meestal snel in huis.
De communicatie is helder en als er iets besteld is wat achteraf niet aan de verwachting voldoet, wordt er over terugsturen niet moeilijk gedaan.
Kortom, een tevreden klant.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat jullie zo tevreden blijft, Elbert! 😃

Reageer

JvT 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Groot assortiment, prima klantenservice maar de select bezorgingen via Postnl zijn waardeloos de laatste maanden.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je feedback!

Reageer

Nikki 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestel regelmatig dingen via bol.com. zeer tevreden over het aanbod en de mogelijkheden. Wanneer er iets niet goed is gegaan, komen ze altijd met een gepaste oplossing. Retourneren gaat ook vrij gemakkelijk. Enige nadeel met select is dat vaak wanneer ik iets specifieks nodig heb, dat er dan geen select optie is. Kan er dus niet altijd optimaal gebruik van maken
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen in ons en je aankopen, Nikki!

Reageer

Rian 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
altijd veel keuze in producten, goede sevice, en altijd op tijd geleverd, fijn de mailtjes als het niet op de dag geleverd wordt,, top ga zo door,!
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Gaan we doen, Rian! 💪

Reageer

Miranda 12-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles wat ik niet vind bij de lokale ondernemer, vind ik wel bij Bom.com en/of diens partners . De bezorging is op tijd en wat niet op voorraad is, daar wordt contact over opgenomen.

Natuurlijk gaat het ook weleens mis, maar even chatten of bellen met de klantenservice en er wordt altijd een passende oplossing gezocht en aangeboden.
Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022 Officiële reactie

Onze klantenservice staat dag en nacht voor je klaar, Miranda! 😃

Reageer

Toon meer reviews