bol.

Hier is eigenlijk alles te vinden, vaak snel verstuurd en bij problemen wordt je ook goed geholpen. Ben al jaren klant

Werken samen met Cycloon fietskoeriers. Bestelling geplaatst en zonder dat dit ook maar ergens in het bestelproces aangegeven stond, is de bestelling verzonden met Cycloon. Die zouden tussen 17 en 22 uur komen. Ze hebben geen afhaalpunten en je moet dus ook perse thuis zijn. Grap is nog, ze zijn niet geweest. Sws een bizar lang tijdslot en erg onhandig met kleine kinderen. Vervolgens zijn ze niet eens geweest en is het bezorgmoment nu onbekend. Het is een verjaardagscadeau voor morgen. Ik had het een paar dagen van tevoren besteld en zou dus op tijd geleverd worden. Erg vervelend hoe dit allemaal gaat.. Cycloon heeft 0 contactmogelijkheden op een chatbot na en Bol geeft ook niet thuis. Ik kreeg van Bol als reactie dat ze pas over een paar dagen iets kunnen doen, maar dan is de verjaardag ntrlk al geweest. En ze gaven aan dat ik dan voortaan maar pakketten van 12.5 kg of zwaarder moest bestellen want dan wisten ze zeker dat het niet met de fietskoerier kwam. Heel vage reactie dus. Zouden niet met Cycloon samen moeten werken. Zie online dat ik niet de enige ben waarbij pakketje niet aankomt. Plus wij hebben nu onze hele avond zitten wachten voor niets en geen verjaardagscadeau. Ik had niet gekozen voor bezorging in de avond en al helemaal niet met een fietskoerier. Dit stond ook nergens aangegeven want dan had ik het überhaupt niet besteld. Erg ontevreden.

Bol laat zien hoe goed ze zijn als er iets mis gaat en hoe snel dat opgelost wordt . Soms moet er iets retour gestuurd worden en ook dat werkt gewoon goed . In ieder bedrijf gaat weleens iets mis , maar een goed bedrijf herken je aan de oplossing . Kortom ik ben zeer tevreden met Bol.

Product besteld via bol.com. Werd door een partner bedrijf 'Zuip je scheef' een week later bezorgd dan tijdens het bestellen was aangegeven. Omdat we dan op vakantie waren konden we de bestelling niet ophalen en werd het door postnl punt teruggestuurd. Dat was 5 weken geleden. Bol.com stuurt ons naar de partner en die weigert om geld terug te betalen. Ook jammer dat bol.com niks heeft gedaan toen ik deze ervaring met ze heb gedeeld 5 dagen geleden.

Retourzending afhandeling laat erg lang op zich wachten. Termijn worden genoend m.u.v. die van de afwikkeli g zelf.

Ik ervaar Bol.com als betrouwbaar. Goede communicatie over levering en -tijden. Snelle levering ook. Achteraf betalen als mogelijkheid i.v.m. terugsturen (indien nodig) plezierig. Scheelt gedoe. Reparatiemogelijkheid bij defecten ook prima ervaring mee. Kortom: een bedrijf waar je bij blijft!

Bol doet erg zijn best om problemen die soms voorkomen op te lossen Ze zijn vriendelijk aan de telefoon en doen er alles aan om alles goed te laten verlopen.

Ik ben helemaal niet tevreden over de leveringsservice Mijn laatste bestelling heb ik niet ontvangen en dit is niet de eerste keer. Op hulp van bol.com moet je niet rekenen, Je moet het zelf maar oplossen Ik vermoed dat ik mijn pakket nooit zal Ontvangen , ik ben dan ook niet meer van plan om nog te bestellen bij jullie

Het is gemakkelijk handig en betrouwbaar ook retour sturen is geen probleem.

Het is fijn om zoveel verschillende producten op 1 plek te vinden. De levering is snel, al zou het fijn zijn dat er maar 1x bezorgd zou worden als het van verschillende leveranciers moet komen. Als er iets niet in orde is wordt het snel geregeld.

veel keuze, goede informatie, snelle levering, makkelijke zoeken naar producten

vrijwel alles te vinden tegen een scherpe prijs. Bezorging ook snel en degelijk verpakt. Zeker een aanrader.

Bol.com heeft van alles, brengt geen bezorgkosten in rekening en levert meestal de volgende dag.

Ruim assortiment, overzichtelijke webshop, goede vergelijkingen en omschrijvingen, simpele en juiste afwikkeling en snelle leveringen. Kortom, een TOP bedrijf.

fijne webshop me ruime keuze aan verschillende soorten artikelen voor een goede prijs.

Ik ben al lang klant bij Bol. Het assortiment is zeer groot. Ik zoek altijd uit of ik een product ergens anders goedkoper kan vinden maar dat is zelden zo. Bol levert op tijd. En tot slot; als ik ergens nog hoger dan een 10 voor zou kunnen geven dan is dat voor klantvriendelijkheid. Zo had ik gisteravond een vraag/verzoek en ik werd onmiddelijk via de chat geholpen.

Goede en snelle afhandeling, tevens goede begeleiding tussen leverancier en mijzelf.👍

Ik bestel regelmatig via Bol. Ik heb tot nu toe geen negatieve ervaringen gehad en ik heb mijn bestellingen altijd correct en optijd ontvangen. Met een account is boeken, bestellen en betalen in een paar klikken gedaan en Bol houdt je precies op de hoogte hoe het proces van bestelling tot aflevering verloopt. Toegegeven, soms kan je een product ergens anders iets goedkoper vinden, maar bij Bol weet je zeker dat het goed zit.

Tis lekker shoppen bij Bol vanuit je luie stoel. Van rimpel crème tot mini rokken- ook fijn dat er reviews geplaatst worden bij een eventuele aankoop, ik lees het altijd. Vaak baseer ik mijn beslissing om tot kopen over te gaan op die reviews, ze zijn belangrijk. Bol concurreert (qua prijzen) goed met de rest van het net ( behalve China dan) En tot nu toe is de kwaliteit top op meeste producten en de verzending super snel. Wij zijn goede vrienden en ik koop er al jaren. You GO Bol!!

Altijd mooie en goede spullen die snel geleverd worden, maar indien niet goed of je niet tevreden bent dan kan je het ook heel makkelijk retourzenden waarna het betaalde bedrag ook spoedig weer op je rekening staat. Mocht je de klantenservice nodig hebben ook geen probleem zij helpen je zo weer verder, of behandelen je klacht, wat ik zelf heb ondervonden keurig en snel af. Ik ben al ruim 17 jaar een tevreden klant van Bol!!

groot assortiment, snelle levering, meestal juiste prijs. De 'select' formule is zeer voordelig qua leveringskosten.

Duidelijke en overzichtelijke website. Zeer ruime keus op allerlei gebied . Levertijd wordt bijna altijd aangehouden.Zo niet , krijg je tijdig bericht .Producten worden goed en zo milieuvriendelijk mogelijk verpakt . Gratis retour . Bij verkeerde zending ( is één keer voorgenomen ) wordt dat zo snel mogelijk in orde gemaakt .

Bol.com doet wat wordt beloofd. snelle levering en vaak gratis. Retourzendingen worden snel opgepakt en afgehandeld.

Grote verscheidenheid in artikelen. Makkelijk bestellen, snelle bezorging. En goede kantenservice.

Ik heb een tv besteld, die is nooit aangekomen Het kan gebeuren, maar na 4 verleng dagen nog niets, dan moet ik weer 4 werk dagen wachten tot ze het opgelost hebben Al die tijd geen tv en dus geen EK kunnen kijken