bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.8(739)
Gemiddelde beoordeling
8.8

Deze score is gebaseerd op 739 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Saskia12-07-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol is betrouwbaar. Wanneer ergens iets niet goed gaat, bijv. Een product niet aankomt, iets na bepaalde tijd stuk gaat, dan kom ik er altijd uit met bol. De webwinkel heeft de service hoog in het vaandel staan. Wanneer ik een webwinkel niet ken, kijk ik altijd bij bol of ze hetzelfde product aanbieden omdat ik dan zeker weet dat het goed gaat met mijn bestelling. Supertevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Swoka12-07-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Over het algemeen heb ik zeer goede ervaringen met Bol. Bij defect wordt het product zonder morren weer terug genomen, dan wel gerepareerd. En in het geval van tweedehands wordt het geld netjes terug gestort. De chatbot is een drama, zoals bij alle sites waar ze gebruikt worden. De menselijke klantenservice is daarentegen wèl goed.
zjivar11-07-2024
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Het inloggen is altijd een groot probleem bij mij, maar alles erom heen is wel goed geregeld. Als eerst word ik altijd automatische uitgelogd na het wegklikken van de site. Dan als ik later op nieuw wil inloggen geeft het aan dat mijn wachtwoord altijd verkeerd is en blokkeert het mijn account voor een paar minuten NA 1 "verkeerde" POGING. Ik weet 100% zeker dat ik het goede wachtwoord gebruik, want die kopieer ik altijd naar mijn notities dus een type fout kan niet. Om weer toegang te krijgen tot mijn account moet ik altijd een nieuw wachtwoord aanvragen (ik zit nu al op het 10de nieuwe wachtwoord). Ik schrijf nooit een review, maar dit is zo hinderlijk dat nooit toegang kan krijgen tot een account waar ik een subscriptie op heb. Voor de rest is de hele winkel goed, maar het kost wel altijd wel een hele erge hoop ergernis om 15 minuten bezig te zijn met inloggen.
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Pieter11-07-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bol.com: een internet verkoop organisatie met een zeer ruim assortiment op alle vlakken die ook nog eens scherp in koopt en verkoopt en daarnaast als finishing touche de producten ook nog een franco huis levert. Dus geen bezorg kosten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Pierre de Barrage11-07-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Het bestelproces verloopt gemakkelijk en er is een zeer ruim aanbod van goederen etc. Daarnaast verloopt ook de communicatie na het bestellen prima. Je wordt goed op de hoogte gehouden gedurende het hele proces tot en met de aflevering/bezorging. De e=mails die je ontvangt zijn vriendelijk en geven goede informatie. Kortom zeer tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bolzelf11-07-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bol en zijn leveranciers zijn altijd snel. Maar daarna de levering....Zowel NPPost als DHL maken er een potje van.
Ibrahim10-07-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Ik bestel 5L motorolie via bol.com en ontvang een kwast. Nu mag ik het retour sturen en zelf het product opnieuw bestellen… Serieus wat heeft een kwast met motorolie te maken en nog wel 5liter.
Priscilla10-07-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Het assortiment is nog steeds enorm en je kunt hier voor alles terecht. De verzending laat soms te wensen over. Zo worden boeken met regelmaat verzonden in zakken in plaats van in dozen. Ze zeggen dat dat vanwege het milieu is, maar mensen gaan beschadigde boeken terugsturen en opnieuw bestellen net zo lang tot ze een heel boek hebben ontvangen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bart10-07-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik vind Bol een van de fijnste platform.en om wat te kopen. Meestal goede aanbieders, retour gaat goed en super makkelijk. Wat ik minder fijn vind is dat ik niet bij alle aanbieders kan kiezen dat ik het bij een aflevering op wil halen. En zeker bij de aankoop van meerdere producten kan dat niet altijd. Ik ben weinig thuis want ik ben alleen en werk overdag meestal extern. Meestal wordt nu een pakketje niet bezorgd en krijg ik een briefje met 'we hebben u gemist, het pakketje gaat nu naar het afleverpunt'. Dan denk ik, dat had makkelijker gekund als dat een optie was geweest. Daarnaast cadeaukaarten kunnen scannen zou fijn zijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marinusje10-07-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Overzichtelijke site met goede zoekmachine. Ruim assortiment. Verzending vlot tot zeer snel. Goed verpakt. Het zijn zelden de allernieuwste modellen. Maar dat scheelt in de prijs. En kan van groot voordeel zijn voor uitloopmodellen, die je per se wilt hebben maar elders zelden meer te krijgen zijn. Bijvoorbeeld accu's voor oude boormachines. De samenwerking met externe leveranciers werkt uitstekend.
Ja, ik beveel deze shop aan
Margriet10-07-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Soms heeft productzoeker het juiste artikel te pakken en soms helaas niet ! Ben alleen niet zo blij met de vervoerders waaronder GLS en DPD die de winkels kiezen om het product te verzenden! Voor de rest worden de producten die men aanbied snel geleverd !,
Ja, ik beveel deze shop aan
CeesChrissy10-07-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ruime keuze uit diverse artikelen van klein tot supergroot , van "gewone dingetjes" tot diverse electrische artikelen,.. Prijsklasse is ook uitmuntend en kan zelfs goedkoper zijn dan " eigen merk leverancier".. Qua levering is het ook uitstekend, doorgaans ene dag besteld, andere dag geleverd, uitgezonderd artikelen die BOL '"buitenshuis"moet aanschaffen , maar dan wordt je wel goed op de hoogte gehouden
Ja, ik beveel deze shop aan
Dennis10-07-2024
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Normaal gesproken bennik wel tevreden over Bol.com ,maarrrrrrr je moet hier geen mobiele telefoon kopen want als je dan problemen hebt geeft Bol.com niet thuis!!!!!!!
ignace10-07-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
De site is heel gebruiksvriendelijk, je kan dus heel vlot iets bestellen. Pluspunt daarbij is dat je (meestal) achteraf kan betalen. Ook de levering verloopt heel vlot en vriendelijk. Je kunt heel wat artikelen bestellen zonder uren te moeten rondrijden, de productspecificaties zijn heel correct en de beoordelingen geven ook heel wat informatie.
Ja, ik beveel deze shop aan
fijne shop10-07-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bol heeft veel verschillende producten. Snelle levering. en als er problemen zijn met de levering lossen ze het snel op
Ja, ik beveel deze shop aan
Roy10-07-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede gebruiksvriendelijke webshop met groot assortiment, helemaal met de externe verkoop. Over het algemeen snel verzonden en natuurlijk verder afhankelijk van externe partijen. Leuke deals zo nu en dan, en vriendelijke service waar nodig.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marco10-07-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bij bol weet je zeker dat je vindt wat je zoekt en ruime keuze en duidelijk omschreven wat het product is en specificaties zijn begrijpelijk. Van baby tot ouderen kan je shoppen. Ook fijn is de keuze om te betalen en de levering van het bestelde product is snel. Je wordt goed op de hoogte gehouden via mail wanneer het geleverd wordt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Henry10-07-2024
Algemene score
2.0
Reviewscore
2.0
Bij de reclame die ze maken beloven ze van alles, maar bij alles wat ik tot nu toe besteld heb, bepalen zij de levertijd en/of brengen het een dag later, dan afgesproken.
fleur10-07-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
ik vind het een fijne shop goede sortering n duidelijke leveringsvoorwaarden en je word goed op de hoogte gehouden over alles
Ja, ik beveel deze shop aan
Sonja10-07-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik winkel met heel veel plezier bij bol.com. altijd goede service klantvriendelijk snelle bestelling en bezorging. ruime keus van artikelen, niet goed geld terug garantie. Ben zeer tevreden, ik raad dan iedereen ook bol.com aan voor als je wat zoekt moet je bij bol.com zijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jacqueline10-07-2024
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Vind het jammer als je bij bol besteld voor 22.00 uur het de volgende dag geleverd zou worden, en dat jullie dat tot 3x toe niet waar kunnen maken!!!
Karen09-07-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ideaal winkelen op Bol.com. Groot assortiment, je weet wat levering betreft waar je aan toe bent. Retourneren is goed geregeld. Kort samengevat is Bol.com voor mij de beste webwinkel . Helemaal
Ja, ik beveel deze shop aan
Niels09-07-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Een goede webwinkel en waar meestal netjes opgestuurd wordt. en als er iets mis gaat wat de laatste tijd wel een paar keer gebeurd is dan is het oplossen ervan nooit een probleem. De klantenservice is ook vriendelijk en snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ando09-07-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bol.com is een winkel waar je alles wat je elders eventueel niet kunt krijgen wel kunt kopen. De artikelen zijn altijd goed en worden zeer snel, als het moet zelfs dezelfde dag, geleverd. En alles voor een redelijke prijs. Daarom koop ik graag bij Bol.com.
Rob09-07-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bij Bol een bestelling geplaatst en zeer snel geleverd, prima product snel en makkelijk geplaatst. Heel tevreden mee
Ja, ik beveel deze shop aan