bol.

Dit is nu de 2e keer dat dit gebeurd. Gisteren 14-2 rond een uur of 13:00 een JBL box besteld. Bevestiging binnen verder alles prima en zou vandaag geleverd worden helemaal goed. Ik kreeg maar geen bevestiging dat deze klaar stond om te versturen dus ik ging chatten en jreeg antwoord kan nu niks na vragen stuur verzoek naar hoofdkantoor. Vervolgens nog een chat er achteraan gegooid maar nu vandaag 15-2 om 9:00 want ik kreeg een mailtje is vertraagd en je order kan weleens geannuleerd worden. Dit geverifieerd op de chat en idd mn order word gewoon gecanceled. Bol als je niet voldoende voorraad hebt zet het er of bij of zorg voor je systeem dat die dat afkapt. Die speakers waren laat in de middag uitverkocht dus dat zou betekenen dat ik er gewoon 1 had moeten hebben. Aan gezien dit de 2e keer is dat zoiets gebeurd ben ik er klaar mee bol want dit is schandalig. Ik ben bijna zover geen zaken meer moet jullie te doen en zal dit ook in mijn netwerk delen

Daar wij in onze stad geen witgoed winkel meer hebben ben je verplicht om online de bestelling te doen ,bij bol.com kun je alles bestellen (doe het liever in een winkel) maar als die er niet is of ze verkopen het niet ,dan is bol.com veilig en de service is prima ,ze werken samen met anderen en ik heb nog nooit problemen ondervonden .

snelle leveringen, goede prijs en alles makkelijk te vinden

Wie nu nog geen idee heeft van het bestaan van bol.com leeft onder een steen. Ik heb in de loop der jaren flink wat besteld bij bol.com, ook en vooral omdat ik vanwege mijn deelname aan opiniepanels mij steevast laat uitbetalen in bonnen van bol.com. Ze hebben er bijna alles wat je maar nodig kunt hebben en ik heb vooralsnog nooit klachten gehad over het bestelde of de levering. Als webwinkel heb ik dus een zeer positief beeld van bol.com. Tegelijkertijd zeg ik ook maar gelijk dat het in mijn ogen beter is om vooral je spullen te kopen bij lokale ondernemers. Dat probeer ik naast datgene wat ik met mijn bol.com-tegoedbonnen bestel toch ook zoveel mogelijk te doen. U ook?

Ik ben enthousiast over Bol. Uitgebreide keuze en snelle verzending.

De keuze is reuze! Altijd op tijd geleverd,nooit problemen bij retourzending.

Betrouwbaar, snelle leverin en bij retour sturen nooit "gedoe"

Dit is een hele fijne webshop, je wordt heel goed geholpen,met informatie en afhandeling.

Er is een ruime keuze, goede beschrijving van het product, snel te bestellen en gratis thuisbezorgd. Retourneren gaat soepel en eenvoudig. Ik koop heel veel via BOL.

Afschuwelijke service. Een artikel wordt door de verkoper geannuleerd maar bol.com zet alles om naar tegoed. Het bedrag dat bijbetaald is bovenop de cadeaubon ook. Bij contact met de klantenservice wordt gezegd dat ze het noteren, maar dat er geen reactie zal worden gegeven adhv de klacht. Bizar

Ik vind Bol overzichtelijk en mocht er ''iets'' wezen zoals een retour of een defecte/kapotte bestelling dan is dat altijd gauw opgelost.

Bol staat garant voor haar producten en de producten die komen van derden-leveranciers. Dat geeft een veilig gevoel. Mocht het eens een keer niet goed gaan met de levering van iets wat jij hebt besteld, dan krijg je ruim de kans om te ruilen of te annuleren.

Snelle levering en gunstige prijs

Ik had een pakketje besteld dat door de brievenbus kon. Op de beloofde dag van levering echter niks. Kreeg wel melding eerst van PostNL en kort daarna van bol dat het om 19.00 h bezorgd was wat absoluut niet waar was (ik was thuis en checkte het direct). Pakketje was er pas volgende middag. Ik vermoed dat PostNL gewoon bezorgmelding doet om bol te doen geloven dat het op tijd is bezorgd. Bol neemt dat bericht klakkeloos over. Slecht want stress om hoe ik zou moeten bewijzen dat ik niks heb ontvangen en mogelijk buren en verder voor niets storen...te late bezorging kan gebeuren maar liegen is fout...

Het is een winkel die doet wat het belooft! Korte levertijden, in het snelste geval heb je het ‘s avonds al in huis. Kwaliteit is goed, men gaat niet over 1 nacht ijs. Is een artikel van een toeleverancier dan is vaak de levertijd wat langer, maar ook dat wordt gecommuniceerd en je weet wanneer je het kunt verwachten. Erg fijn.

In feite kan je alles kopen voor een goede prijs. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Mocht er iets zijn ben ik altijd keurig behandeld bij de klantenservice. Ben een heel tevreden klant.

Fijn om te winkelen veel keuze en duidelijkheid zeer goed product

Er werd met me mee gedacht en voor een oplossing gezocht toen ik problemen bleef hebben met iets waar hun niets aan konden doen, want het artikel kwam van een 3e partij

Bol doet wat het zegt, is mijn ervaring. En bij een foutje, zelfs van mijn kant, wordt daar heel coulant mee omgegaan.

Zeer gebruiksvriendelijk. Als er iets mis gaat wordt dat goed opgepakt. Je kunt eventuele klachten goed kwijt en je wordt er goed mee geholpen. De info over de zending is heel plezierig, je wordt goed op de hoogte gehouden over de zending. De vraag of het artikel naar tevredenheid is aangekomen is ook heel plezierig.

Afgezien van het feit dat Bol een enorme keuze aan producten heeft, heeft deze winkel ook een geweldige klantenservice en een top site. Iedereen, die ik ooit heb gesproken of met wie ik heb gemaild, is duidelijk, behulpzaam en beleefd. En de site werkt altijd goed.

Fijne winkel heeft bijna alles...snelle bezorging....ruilen of retour ook geen probleem.

Bestel al heel lang bij Bol toen ze alleen nog boeken, platen en cd's verkochten. De produkten en leveringen zijn prima. Wat ik heel bijzonder blijf vinden is dat bij kleinere leveringen, je een mailtje ontvangt of de zending per post is ontvangen. Heb 1 keer iets teruggestuurd (zonder probleem) en je ontvangt snel je geld terug, Kortom, heb eigenlijk alleen maar goede ervaringen met de aankopen bij Bol. Enig minpuntje is de pakket bezorging, dat loopt niet altijd op rolletjes. Weet niet of Bol hier iets aan kan doen.

Ruime sortering, snelle levering, goede communicatie. Soms wat duurder soms wat goedkoper.

Betrouwbare online winkel met een ruim assortiment, in combinatie met select is het gemakkelijk en snel en vertrouwd winkelen.