bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.8(731)
Gemiddelde beoordeling
8.8

Deze score is gebaseerd op 731 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Joyce Smeets 30-07-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Betrouwbaar, snelle levering en iets retourneren is nooit een probleem
Ja, ik beveel deze shop aan
Dominique 30-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bij bol kopen doe ik al jaren, dit om dat ik dan ook zeker weet dat het product aankomt en in goede staat. Als er iets mee aan de hand is wordt dit zonder problemen gelijk opgelost. Dus gewoon online kopen zonder zorgen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Dominique 30-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Alles klopt, product, informatie en snelheid in verzenden. Top
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Jennifer17630-07-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Sinds ze met partners samenwerken die ongegeneerd troep mogen verkopen, ben ik helemaal klaar met Bol. Bij een defect product via een partner kun je fluiten naar je geld en vragen ze je een grote vuilnisbak zonder doos te retourneren ipv alleen het onderdeel te vervangen of een koerier te sturen om het op te halen, het is immers een ondeugdelijk product met ontwerpfout. Voor mij geen Bol meer
29 juli30-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Heel betrouwbaar,daarom kies ik voor bol.En is er iets zijn ze goed bereikbaar.Alleen maar pluspunten.rond
Ja, ik beveel deze shop aan
Perry 30-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zeer makkelijk. Goede en snelle levering. Mocht er onverhoopt iets niet kloppen dan helpt de klantenservice goed.
Ja, ik beveel deze shop aan
Christien 29-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Gebruiksvriendelijkheid van de app van Bol is uitstekend. Ik vind het heel handig dat je verlanglijstjes kunt maken. Service is goed, je krijgt wat is besteld. Retourservice is ook prima.
Ja, ik beveel deze shop aan
Makkelijk shoppen 29-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ons uitgezochte producten zijn makkelijk uitgezocht en besteld en vaker nog goedkoper en gratis thuisbezorgd
Ja, ik beveel deze shop aan
Anja Holtdijk29-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd snelle levering en je wordt goed op de hoogte gehouden ivm voortgang verzending via de mail. Ook dat je bijna nooit verzendkosten hoeft te betalen is een pré.
Ja, ik beveel deze shop aan
malp louwers29-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
lekker makkelijk goede prijs verhouding doet nooit moeilijk over retouren en word altyd vriendelijk geholpen via de chat
Ja, ik beveel deze shop aan
Jamie29-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bestellen ging supermakkelijk. Bezorging was top en ze namen ook mijn oude vaatwasser mee.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ronald29-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Het snelst van allemaal.
Ja, ik beveel deze shop aan
Maria25-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Koop al jaren bij bol.com en wij zijn heel tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
jeanine deschilder25-07-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Ik heb de laatste maanden 3 artikelen besteld bij bol.com telkens stond er dat het de dag er na ging geleverd worden elke 3 keren kwam er op “er is een probleem met je pakket” 3 weken later had ik ze pas gisteren weer iets besteld niet kunnen open doen er staat weer er is een probleem met je pakket dit is al 3 keer voorgekomen heb de klantenservice gestuurd mij kunnen ze blijkbaar niet helpen en verlaten daarna gewoon de chat zonder iets te zeggen? zeer onprofessioneel!!
peter24-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De producten die ik al in de afgelopen jaren besteld heb bij Bol zijn van degelijke kwaliteit. Het retour zenden van producten zijn ook altijd makkelijk te retourneren. Diversiteit van producten is erg groot. Prettige site:)
Ja, ik beveel deze shop aan
H.M24-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zeer betrouwbare winkel,goede service en zeer goed retour beleid,kortom zeer te spreken over bol.ps ben al jaren klant en nog nooit enig probleem gehad.
Ja, ik beveel deze shop aan
Mieke23-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bij Bol kan je diverse producten vinden van diverse leveranciers met de diverse prijzen. De zoekfunctie op. hun site werkt uitstekend. En wat ik een ENORM GROOT pluspunt vind van Bol: de Klantenservice. Is er een probleem (groot of klein), je neemt contact met hen op en zij lossen het voor je op! Daar hoef je zelf niets voor te doen en je komt ook niet een een kastje-muur situatie terecht.
Ja, ik beveel deze shop aan
Amber23-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Er was iets misgegaan bij PostNL en dit had ik aangegeven bij Bol.com, ik kon namelijk wegens ziekte niet naar het afhaalpunt waar het pakketje lag. Bol.com heeft vervolgens een doosje met heerlijke vegan koeken naar mijn huis gestuurd met een beterschap kaartje, zo attent! Pakketje gaat ook goedkomen, ik heb al meerdere goede ervaringen met bol.com.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bruyere6123-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik bestel al jaren bij Bol en elke levering wordt perfect afgeleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Nic23-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Grote keuze , keuze uit meerdere leveranciers. Makkelijk betalen en eventueel retourneren
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk de Vries23-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Met de laatste bestelling had ik klantenservice contact nodig, eerst via de ai-chatbot gesprek gestart en dat gesprek werd snel doorverwezen naar een mens via de chat. Alles keurig opgelost, beschaafde medewerker aan de andere kant van de chat. Communicatie is duidelijk! Ben erg tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rita22-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
De levering gaat telkens zo vlug mogelijk, op de afgesproken dag. De artikelen zijn altijd goed verpakt, wat het risico op breuk of verlies praktisch uitsluit. De site is duidelijk, de uitleg is volgens mij steeds duidelijk, en correct. Ik ontvang wat ik dacht te ontvangen. De prijs is zeker concurrentieel, de levering meestal gratis.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jolanda Schipper-Hagers22-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Fijne shop, makkelijk zoeken en bestellen. prima service en snelle levering. Communicatie via mail is prima.
Ja, ik beveel deze shop aan
Poppie22-07-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Mijn beoordeling is gebaseerd op mijn gemiddelde ervaring. Meestal krijg ik wat ik heb besteld, geleverd binnen de gestelde termijn. Soms dekt de omschrijving niet de gehele lading. Beoordeel ik nu Bol of zijn toeleveranciers?
Ja, ik beveel deze shop aan
Ronald22-07-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Handige overzichtelijke app. Ongelooflijk groot aanbod. Snelle, zorgvuldige en goede levering. Verpakkingen sluiten aan op besteld product (geen grote dozen voor klein artikel). Goede klachtenafhandeling. Over het algemeen veel reviews van kopers.
Ja, ik beveel deze shop aan