bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2432 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jaap Schouten 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn meeste on-line aankopen gaan via Bol.com. Dit geeft mij een gevoel van zekerheid en ben nog niet teleurgesteld en doe mijn betalingen via Visa dat is een dubbele zekerheid.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Bedankt voor je aankopen, Jaap! :)

Vind ik nuttig 0

Henk 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als je op zoek bent naar een bepaald artikel kom je bijzonder dikwijls bij Bol,com uit. Dan zijn de prijzen ook nog eens aantrekkelijk en heb je keuze uit meer opties dan je had verwacht. Dit gecombineerd met een supersnelle levering maakt dat je bij Bol,com vrijwel altijd aan het juiste adres bent.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze winkel terecht! 😊

Vind ik nuttig 0

Claudia 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima webshop, ruim assortiment, duidelijke product omschrijving. Goede informatie over leveringsduur en melding van verzending en levering.
Nog nooit problemen gehad met levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je nooit problemen zult ervaren. Claudia! 😁

Vind ik nuttig 0

Uitstekende klantenservice 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

20 jaar geleden kende ik Bol.com als een boekenwinkel. Ben begonnen met boeken te kopen. In de loop de jaren veranderde Bol.com in een algemeen warenhuis. Als ik niet precies weet waar ik iets kan kopen heeft Bol.com het altijd. ik wil vooral de klantenservice noemen. Onlangs was een pakket voor mij zoek geraakt bij de bezorger. een duur Lego Technic apparaat voor de verjaardag van één van mijn kleinzoons. Na contact met de klantenservice hebben zij hemel en aarde bewogen om het pakket te traceren en heb ik het pakket met 2 dagen vertraging toch bezorgd gekregen. Tevens kreeg ik de verzekering dat indien het pakket na 3 werkdagen niet getraceerd was dat ik dan een restitutie tegemoet kon zien.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Enorm fijn dat je zo goed geholpen bent! Je kan altijd rekenen op onze klantenservice 😀

Vind ik nuttig 0

Stephan 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vanuit bol altijd goed service en wanneer noodzakelijk een goede klantenservice altijd goede informatie over je bestelling

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Stephan! 💪

Vind ik nuttig 0

Amy 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ook ik beveel bol.com van harte aan. Fijne duidelijke website, goed vergelijkingen bekijken, eventueel achteraf betalen mogelijkheid en supersnelle levering. Ga zo door!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Dat gaan we doen, Amy! 😃

Vind ik nuttig 0

Cora Leonard 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De levering is altijd correct volgens afspraak, maar niet altijd in orde. Met name pakketjes vanuit België laten te wensen over.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Bedankt voor je review, Cora! 🙂

Vind ik nuttig 0

Etienne 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com levert altijd snel en evt problemen worden keurig opgelost. Altijd het eerste waar ik op kijk als ik iets nodig heb

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Etienne! 😁

Vind ik nuttig 0

Mamamarie 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol heeft altijd veel spullen waardoor je kan vergelijken. Wordt vaak snel geleverd en retourneren gaat ook makkelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Fijn dat je zo blij met ons bent! 🤩

Vind ik nuttig 0

Paul 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een betrouwbare webshop, die ook goed samenwerkt met haar partners. Een enkele keer maakte ik mee dat de beschrijving van het artikel niet helemaal klopte. Ik kreeg bijvoorbeeld een niet passend artikel binnen. Verkeerde maat vermeld. Dat is goed opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Fijn om te lezen dat de kwestie is opgelost, Paul! 😊

Vind ik nuttig 0

Jeroen 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

prima winkel, meestal op tijd geleverd en goede service! een ruim overzichtelijk assortiment met bruikbare reviews.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Jeroen! :)

Vind ik nuttig 0

BEN 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben slecht ter been daarom doe ik vaak aankopen bij bol.com.Ik ben heel tevreden met het op tijd en correct leveren van de bestelde artikelen.Ga zo door!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Gaan we doen, Ben! 💪

Vind ik nuttig 0

C v d Drift 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede artikelen
Niet altijd op tijd geleverd
Achteraf betalen voordeel
Tevrede

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

We vinden het fijn dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

M.Aydi 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles klopt, zoals bijvoorbeeld de levertijden. Ook de prijzen zijn zeer acceptabel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

Jacco 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima bedrijf, prijstechnisch en goede producten en veel keuze. Vriendelijk medewerkers en goede service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Fijn dat je zo tevreden bent met onze service, Jacco! 😃

Vind ik nuttig 0

Lenie 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is voor mij de beste winkel om online te bestellen.Word altijd keurig op tijd geleverd.En mocht er iets fout gaan word dit snel en goed opgelost.Dikke duim omhoog

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Heel erg bedankt! 💪

Vind ik nuttig 0

Fred N. 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles klopt, zoals bijvoorbeeld de levertijden. Ook de prijzen zijn zeer acceptabel. Retourzendingen worden steeds correct en snel afgehandeld. Dus.....uitsluitend complimenten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Enorm bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

Petra 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfect geregeld bij dit bedrijf,keurig op afspraak zoals het aangegeven wordt wat betreft datum .
Ik ben meer dan tevreden over dit bedrijf.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Bedankt voor de complimenten, Petra! 🤩

Vind ik nuttig 0

Nellie 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.Com is voor mij dè webshop! Ruim aanbod, duidelijke beschrijving en de service is TOP!
Dit voelt voor mij heel vertrouwt. Van begin tot het einde wordt ik op de hoogte gehouden mbt mijn bestelling.
Wat wil een mens nog meer?

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

We vinden het super dat je bij ons winkelt, Nellie! :)

Vind ik nuttig 0

Mirjam 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke webwinkel. Je weet precies wanneer product komt. Verder goede uitleg over producten en via mail genoeg contact met de webwinkel. Betaling gaat ook goed. En Nederlands bedrijf, ook belangrijk! Ik ben zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Mirjam! 😃

Vind ik nuttig 0

Theo Maas 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze shop is super doen wat ze zeggen en de service is top snelle levering meestal gratis

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bezorgd wordt, Theo! :)

Vind ik nuttig 0

Henny 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vanuit je luie stoel open jij je Bol.com app. Met de zoekbalk type je in wat je zoekt. Je bestelt en als je select hebt, dan kun je meestal zelf kiezen of het nog diezelfde dag of de dag erop wordt bezorgd. Nog mooier wordt het als je het product bijvoorbeeld te duur vindt. Dagen later kun je dan een e-mail krijgen, waarin Bol je attendeert op een prijsverlaging van jouw product. Dat noem ik service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Heerlijk om zorgeloos vanuit je luie stoel te kunnen bestellen, Henny! 😁

Vind ik nuttig 0

Jay 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is een bedrijf dat staat wat het hoort te staan! Aan de top! En ik denk dat dit komt door een gestructureerd beleid en top communicatie. Ik heb op dit bedrijf niets aan te merken dan alleen maar goede feedback!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Bedankt voor je review, Jay! :)

Vind ik nuttig 0

Mirka 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uiteenlopende, rijke aanbod snelle levering, meestal goede kwaliteit en mocht het niet zo zijn dan probleemloze retourbeleid en snelle terugbetaling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Mirka! 🙂

Vind ik nuttig 0

Gelderse 07-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Er is niets wat Bol.com niet heeft.
Of het iets is voor in de keuken, of een compressie broekje.
Bol.com heeft het gewoon.

Heel overzichtelijk en gemakkelijk bij het bestellen. En de volgende dag (meestal) al in huis.

Klantenservice is goed bereikbaar. En er is indien nodig altijd een oplossing.
Met jaren al een tevreden klant!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 07-03-2023

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht! :)

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews