Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

kk 08-12-2022

Algemene score

1,0
Ik probeer al bijna twee maanden een oplossing te krijgen van bol.com over mijn defect product. Ik heb nog nooit zoveel moeite hoeven doen bij een webshop. ik WAS een vaste klant, daar komt nu verandering in. Ik raad deze webshop ook niemand aan. ik heb meerdere beloftes (op papier) van de klantenservice maar men komt niks na.
Officiele reactie van Bol.com 09-12-2022 Officiële reactie

Beste klant,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

Henk 08-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne online winkel. Bestelling worden geleverd volgens afspraak. Mocht er toevallig iets mis zijn met de zending, dan wordt dit meteen opgelost tot volle tevredenheid. Achteraf betalen is ook een pluspunt.
Officiele reactie van Bol.com 09-12-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt, Henk! 😃

Reageer

Sonja 08-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne online winkel. Goede service vriendelijk contact center. Bestellingen zijn altijd op tijd.
Officiele reactie van Bol.com 09-12-2022 Officiële reactie

We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te leveren! 😃

Reageer

cobby 08-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik vindt bol.com een fijne winkel ook als er iets kapot is wordt het gewoon gemaakt en je hoeft niet lang te wachten dat het binnen is
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Heel erg bedankt, Cobby! :)

Reageer

C.ten Tije 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne online winkel. Bestel er met regelmaat. Makkelijk bestellen. Altijd een mail wanneer ze het komen bezorgen. Altijd keurig op het aangegeven tijdstip bezorgd.Klantenservice staat je vriendelijk te woord. Kan geen negatief punt vinden.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

We vinden het ontzettend fijn dat je zo tevreden bent! 😃

Reageer

tomdoelie 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ik shop al jaren bij bol.com, ze hebben bijna alles, de site is overzichtelijk, en er komen regelmatig leuke aanbiedingen, de bestellingen, worden zo snel mogelijk, thuis bezorgd, de service, is ook goed, en ik ben lid van select, van bol.com, ik heb altijd gratis bezorging, maar ook als er een bestelling retour, gestuurd moet worden, komen ze het ophalen bij jouw thuis, dat scheelt niet alleen tijd, maar is ook heel gemakkelijk, ik ben zeer tevreden met bol.com, en kan het iedereen aanraden.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent! 😃

Reageer

Blije klant 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer tevreden over bol.com goede service en hebben alles op voorraad snel in huis. Zeker als je nog snel wat nodig hebt.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te leveren! 😃

Reageer

Annemieke 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer tevreden ben ik over bol.com.
Heel overzichtelijk ,bestellen is zonder gedoe, snelle levering, gelijk een mail als het een dag later bezorgd word, altijd een hele vriendelijke medewerker aan de telefoon.
Een keer met sinterklaas hadden we een portemonnee besteld, waar de rits niet van werkte.
Een vriendelijke medewerker heeft gelijk een nieuwe verzonden.Wat je ook vraagt, ze begrijpen het direct.Super toch?
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je mooie woorden, Annemieke! :)

Reageer

Claudia 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima site, goede aanbiedingen en het feit dat je ook gebruikte artikelen kunt kopen is erg prettig. Snelle levering en duidelijke communicatie
Officiele reactie van Bol.com 09-12-2022 Officiële reactie

Dank voor je review, Claudia! :)

Reageer

R van der Zwan 07-12-2022

Algemene score

10,0
Ik vind het een hele goeie en simpele site om op te bestellen het assortiment is zeer uitgebreid en de prijzen zijn zeker ok, ik heb ook select wat ook een uitkomst is met verschillende leveringstijden ook in de avond en dat kost je dan helemaal niets.
Daarom geef ik Bol.com een cijfer 10 en dat is dik verdiend.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt! 😃

Reageer

Cees 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima Online winkel, goede service en levering altijd optijd, erg fijn om daar te shoppen!
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Dank je wel, Cees! 😃

Reageer

Liese 07-12-2022

Algemene score

9,0
Fantastische online winkel. Ik shop er erg graag, altijd op tijd geleverd, goed verpakt, en een mail vooraf wanneer men het thuis bezorgd. Super goede service.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Het doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Liese! 😃

Reageer

Zeker wil ik deze winkel aanraden. 07-12-2022

Algemene score

9,0
Op aanraden van iemand ben ik gaan kijken op u site , ik kon daar goede aankopen doen. Alles goed verwekt en op tijd binnen
wat wil ik nog meer.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel! 😃

Reageer

rudy 07-12-2022

Algemene score

8,0
snelle levering ,bij retourneren correcte afhandeling zeer tevreden bedankt team bol com
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Jij bedankt voor je aankopen, Rudy! 😃

Reageer

H C P Bax van Beurden 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel en gemakkelijk kopen, goede informatie en prijsvergelijking. Na aankoop wordt er snel geleverd en gecommuniceerd via de mail. Ik ben zeer tevreden!
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😃

Reageer

M 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijn shoppen en ze hebben echt veel, snelle levering en goede klantenservice. Je word goed geholpen als er iets fout gaat of niet goed is.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar! 😃

Reageer

Vester 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is een makkelijke fijn app, Bol.com! Wat je besteld komt goed aan en op de aangegeven tijd aan.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Bedankt! 😃

Reageer

Rick 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fantastisch winkelen bij bol.com,
Het is fijn winkelen bij bol.com, snelle leveringen, goede service en heel gemakkelijk om artikelen te bestellen, heel blij met bol.com
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Enorm bedankt voor je mooie woorden, Rick! 😃

Reageer

Anki 07-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben heel blij met bol Com.
Snelle levering
Goede verpakking
Grote service
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

En wij zijn blij met jou, Anki! 😃

Reageer

Nico 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik. ben zeer tevreden met bol.com en bestel er regelmatig wat, ze hebben er vele dingen en het word altijd snel geleverd, zelfs de retouren krijg ik snel uitbetaald zonder vragen wat er fout is aan het product
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

We vinden het heel fijn dat je zo tevreden met ons bent, Nico! :)

Reageer

Wikkell 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele goede klantenservice!
Af en toe foutieve info van producten (ligt soms aan de andere verkopers) maar dit wordt altijd heel netjes opgelost!
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Wikkell! 😃

Reageer

Nathalie 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel producten, snelle levering, vriendelijke klantenservice, snelle en correcte afhandeling bij eventuele issues.
Bestel er regelmatig zonder zorgen.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Bedankt dat je regelmatig besteld, Nathalie! Dat waarderen we😃

Reageer

R. Gans 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Boll.com is een fijne thuiswinkel, ze hebben alles en altijd snel met bezorgen. Ik ben zeer tevreden over Boll.com en zou het iedereen aanraden.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Bedankt voor het compliment! 😃

Reageer

Anton 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed product, maar bleek na aankomst niet waterdicht. Product terug gestuurd. Was een simpele manier is. Nu een waterdicht product aan geschaft
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Veel plezier met je bestelling, Anton! :)

Reageer

Oekie 06-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De app werkt voortreffelijk, Bol.com is betrouwbaar, leveringen zoals beloofd, ik vind het een fijne webwinkel.
Officiele reactie van Bol.com 08-12-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! 😃

Reageer

Toon meer reviews