Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Antonius 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Betrouwbare winkel wat levering betreft. Goede communicatie over de bezorging. In de buurt afhalen van bestelde spullen is in sommige gevallen mogelijk (bij Albert Heijn). Groot assortiment en flink wat reviews over de producten (belangrijk). Eerlijkheid en betrouwbaarheid vind ik als klant belangrijk.
Verkooppartners, bedrijven die gebruik maken van het Bol verkoopkanaal, zijn over het algemeen oké. Wel blijven opletten.
Prijzen zijn gemiddeld wat hoger dan bij andere online winkels. Dat is logisch als het product van een verkooppartner komt. De prijs is dan inclusief verzendkosten en zij dragen ook wat af aan Bol zelf.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Heel erg bedankt voor je woorden, Antonius! 😄

Reageer

Rengerditie 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Breed assortiment, veilig gevoel qua betaling. Product kan meestal retour en altijd geld terug.
En zijn er problemen is Bol er om die op te lossen.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Mocht je problemen ervaren of vragen hebben, dan staat onze klantenservice voor je klaar om je te helpen 🙂

Reageer

Mariel 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en netjes verpakt. Fijne klantenservice en als er iets niet goed is, kan het altijd wel retour.
Grote keuze
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Mariel! :)

Reageer

Roosmarie 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Enorm assortiment, snelle levering, altijd het juiste product, meestal een reële/goede prijs.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😀

Reageer

Harry 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wereld Zaak Ze hebben zowat alles voor je. Alles komt goed op tijd. ZIJN makkelijk met betalen.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Bedankt! 😁

Reageer

Theo 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De shop heeft een heel ruim aanbod voor een goede prijs en altijd goed en netjes verpakt en altijd op tijd geleverd. Ik ben zeer tevreden .
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Theo! 😀

Reageer

Patrick 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb positieve ervaringen met Bol.com. Ik ben altijd goed geholpen. De klantenservice heeft mij ook een keer goed geholpen. Dus ik ben helemaal tevreden.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Onze klantenservice helpt je graag bij al je vragen, Patrick! 😁

Reageer

Beltie 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Groot assortiment, snelle levering (select) nog nooit problemen mee gehad. Ik raad deze webwinkel aan.
Ook de app is zeer handig en het achteraf betalen ( kan niet altijd).
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

De keuze is reuze! 🙂

Reageer

Aagje 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De gevraagde artikelen worden snel geleverd en zijn met zorg verpakt.
Het is een keer voor gekomen dat iets niet bezorgd werd en dat werd keurig opgelost.
Achteraf betalen is ook geen probleem en dat vind ik een goede service.
Je wordt daar op tijd aan herinnerd.
Er is ontzettend veel keus als je bijvoorbeeld iets zoekt op gebied van keukenhulpjes.
Een zeer tevreden klant.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

We vinden het belangrijk dat je zo tevreden bent, Aagje! 😊

Reageer

Ruud 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eenvoudig bestellen. Snelle levering. Achteraf betalen. Nog geen negatieve ervaring gehad met bol.com.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je geen negatieve ervaringen zult krijgen, Ruud!

Reageer

Kees 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
STEEDS SNELLE LEVERING . Je wordt altijd netjes op de hoogte gehouden per email . of het nu gaat om te leveren of het retouren van de aankopen.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we onze best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren! 💪

Reageer

Nigel 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb al 20+ bestellingen gedaan in een periode van 3 jaar en er is nog NOOIT iets verkeerd gegaan.
het achteraf betalen is super fijn, de levering is altijd top!.
en select is ook geweldig.

beste voorbeeld was een minitor van 350 naar 280 euro met select korting echt top!!

overal is bol.com de beste webshop voor algemene bestellingen
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Bedankt! 😊

Reageer

Mengelers 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wij bestellen regelmatig bij Bol.com. altijd naar tevredenheid.
Groot assortiment en hebben bijna alles..
En ook een goede prijs en prijsvergelijker.
Snelle levering...
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Fijn dat je zo blij met ons bent! 🤩

Reageer

Fam vd Raaij 01-08-2023

Algemene score

10,0
Een inbouw oven aangeschaft via Bol.com.
Het totale proces van bestellen tot aan de levering mag van mij de standaard worden.
Hier kunnen de concurrenten een voorbeeld aan nemen!
En de levering via postNL was superieur, de bezorger genaamd Bawaan is een toppertje en verdiend een bonus.
De totale bezorging was super, zeer klantvriendelijk en super aardig persoon, de schoonzoon die je wil hebben.
Bawaan ga zo door, je bent een voorbeeld voor alle bezorgers.
TOP.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Gaan we doen! Heel veel plezier gewenst met de oven 👍

Reageer

Ger Sistermans 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bol.com is een betrouwbare en voordelige webshop en aanvullend met Selectfunctie gebruiksvriendelijk.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Dank voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Reageer

JACQUES VAN RYMENAM 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
STEEDS SNELLE LEVERING . ALTIJD VAN ALLES OP DE HOOGTE GEHOUDEN PER MAIL .
DE VOORGESTELDE ARTIKELEN VAN GOEDE KWALITEIT !!!!!!!!
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Bedankt, Jacques! 😄

Reageer

Co 01-08-2023

Algemene score

3,0
Service en leveringen werden altijd geleverd zoals aangegeven. Momemteel is dat wel anders. Je kunt ervoor in huis blijven maar heeft geen zin. Vaak de volgende dag of ....... Daar is postnl zeker debet aan. Onbetrouwbare vervoerder.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Beste Co,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

theadora 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
bij bol com is alles te vinden en vaak met reviews hoe de klanten het product ervaren
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Fijn dat je zo tevreden bent, Theadora!

Reageer

Nico 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Nog nooit geen problemen gehad..
Mis alleen dat je niet altijd voor een bezorg moment of een pakket punt kunt kiezen.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je nooit problemen zult ervaren, Nico! 😀

Reageer

Marion 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kan op diverse sites kopen maar het assortiment , prijs vergelijk en service en met Select gratis bezorgservice komt ik geregeld terug bij Bol.Com.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Bedankt dat je bij ons winkelt, Marion! 😀

Reageer

Wes 01-08-2023

Algemene score

6,0
Ik had wat gekocht iets wat ik heel graag wou maar ik kon geen datum invoeren kon alleen op een dag kon wel maar alleen vroeg dus ik had hem wel besteld en toe ik zag in de ochtend dat die pas laat in de avond zou komen heb ik de datum aangepast maar toch kwam die die avond heel raar daarom de review.slecht
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Beste Wes,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

review over meerdere producten 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
99% gaat meer dan perfect. leveringen prima, oplossingen bij een probleempje prima, contacten prima, prijzen prima.
Enkel mis ik af en toe iets in de omschrijving en vind dan het contact via een chat robot niet prettig. Zou gaarne een mogelijkheid hebben om direct een juist persoon te kunnen chatten.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Bedankt voor je review en je feedback! 🙂

Reageer

Kees de Ru 01-08-2023

Algemene score

9,0
Snelle levering, Groot assortiment met goede webshop. Probleempjes worden snel opgelost. Met Select gratis aflevering
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

Fijn dat je blij bent met onze Select service, Kees! 😄

Reageer

Jellie 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima webshop. Groot assortiment, betrouwbaar, goede levering en goede service. Bestel er regelmatig, in alle jaren nog nooit een probleem gehad.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

We hopen dat je nog heel wat jaren bij ons blijft bestellen, Jellie! 😊

Reageer

Derdin Annie 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel correcte webshop wordt ook altijd op tijd geleverd ik koop graag op bol. com
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023 Officiële reactie

We doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen, Derdin! 🙂

Reageer

Toon meer reviews