bol.

Het voelt altijd veilig om bij Bol iets aan te schaffen, perfecte klantenservice ook. Al jaren klant.

Heb tot nu toe enkel positieve ervaringen met bol. com

Goede bezorging snelle levering.en als iets niet goed is snel je geld terug

Uitgebreide collectie aretikelen en nette levering

Bol.com is gewoon de gemakkelijkste, meest complete en snelle webshop! En de klantenservice is prima.

Vanaf 4 augustus liet ik jullie weten dat de communicatie met de leverancier van mijn product moeizaam verliep. Geen antwoord. Uiteindelijk reageerde de leverancier half waardoor ik hen het product opstuurde. Ze beloofden me een nieuwe + extra accessoires owv de last. Ik kreeg geen gehoor (3x) over verzendlabel. Ik betaalde 47,2 euro verzendkosten. Na een week geen gehoor, nam ik contact met jullie (bol.com). Steeds kreeg ik de uitleg dat ze de leverancier eerst 2 x (nadien zei een andere 3x) moeten contacteren. Indien die blijvend niet antwoordde, ging het rechtstreeks naar de hoofdzetel. Vandaag (5e contact) kreeg ik opnieuw dezelfde uitleg, wilde de medewerker nog tot donderdag wachten op antwoord (omdat ze zag dat een collega vandaag nog maar eens de leverancier contacteerde. Hier heb ik uiteraard geen boodschap aan, laat staan dat het me helpt. Of moet ik hieruit begrijpen dat al de vorige keren de medewerksters niet deden wat ze moesten doen? Ook hier heb ik geen boodschap aan.). Ze gaf toe dat de communicatie naar mij toe onbestaand was en ook dat ze niet echt vertrouwen heeft dat de leverancier nu wel zal reageren. Ze belooft me morgen via mail te informeren. Groot was mijn verbazing toen ik enkele minuten na ons gesprek een bericht van bol kreeg waarin stond dat het toestel terugbetaald werd. Sorry, dat is echt niet voldoende. Ik kocht zelf al accessoires en kan hier niks meer mee aanvangen. Wat met de beloofde extra accessoires, wat met de verzendkosten, wat met alle inspanning die ik moest doen om informatie te verkrijgen, wat met al het gepoets dat ik in tsstijd zelf moest doen (en die door gebrek aan daadkracht lang duurde)? Ik hoop echt morgen een correct en uiterst gul (wat gewoon juist zou zijn) voorstel te krijgen.

Ik ben heel blij met bol je kan er alles vinden tegen een normale prijs niet te duur De levertijd is kort je hebt het heel snel in huis Bol.com in een echte aanrader

Je vindt heel snel het boek of item dat je,denkt, nodig te hebben. De verzending is altijd heel stipt of de periode van levering wordt heel duidelijk vermeld.

Groot aanbod en met select geen transport kosten

Duidelijke webshop, grote verscheidenheid in producten, duidelijke informatie en snelle toezending.

Mooie website, makkelijk in gebruik. Heel ruim assortiment, voor prima prijzen. Met Select nooit geen verzendkosten en snelle levering

Omdat het vroeg donker is had ik moeite met het ordenen en visklaar maken van mijn spullen. Met deze aanschaf van de hoofdlamp is het probleemloos goed als opgelost. Makkelijke bediening en helder licht wat aanpasbaar is.

Ik bestel best veel bij Bol.com. Ze geven een goede service, klantvriendelijk en snel in huis.

s avonds besteld de volgende dag al in huis

Levering gebeurt altijd heel snel.

Altijd netjes verzorgd, en indien er vertraging is word ik snel op de hoogte gebracht. Een prima bedrijf die kwaliteit levert

Altijd betrouwbaar en als je service nodig hebt krijg je die ook.

Over bol.com kan ik alleen maar positief zijn.Steeds correcte opvolging en communicatie.. Alleen het laatste product,die racebaan van carrera ,was het eerste product dat ik terug stuurde.Maar dan kwam dat blijkbaar niet rechtstreeks van bol maar neven firma,die zeer zeker totaal niet behulpzaam waren,tot groot verdriet van mijn kleinkindje. Dus daar kopen we nooit meer. Steeds correcte opvolging ook qua communicatie en tevreden over de producten. Behalve onze laatste aankoop de carrera racebaan van paw patrol. Die bleek dan van andere leverancier te zijn,en hebben we eigenlijk al stuk ontvangen van het begin.Toen ik de revieuws las van andere klanten,met hetzelfde probleem,dacht ik goed verder geholpen te worden,maar niets was minder waar.Nochtans had iedereen problemen met die autootjes,maar vrij onvriendelijk antwoord gekregen en zeker niet verder geholpen.Daar kopen we nooit meer iets van. Voor alle duidelijkheid,was nevenfirma niet bol.com

Altijd voorraad en snelle leveringen, tegen goede prijzen. Jammer genoeg gaan leveringen via DHL vaker mis, door zgn. niet thuis meldingen, terwijl je gewoon thuis zit te wachten.

Bol.com is een prettige webshop om te kopen. Dit gaat eenvoudig en duidelijk. Ook de communicatie naar de bestelling verloopt altijd helder. Met updates over de levering. Ook retourneren gaat eenvoudig en probleemloos. Gaat er een keer iets fout, maakt niet uit of het product van Bol.com zelf komt of van een partner communicatie loopt altijd via Bol. Kom je er niet uit met de partner lost Bol.com het op. Voor een klein bedrag per jaar betaal je nooit verzendkosten.

Veel keuze,snelle levering,goed verpakt

Bol.com heeft een ruime keuze aan producten. Zo heb je keuze genoeg. Het product wordt netjes geleverd en zeer snel.

Ik kies voor Bol.com omdat de keuze groot is..de prijzen goed, en de levering ook goed verloopt..mocht er toch iets fout gaan is Bol.com makkelijk te bereiken,en met hun vriendelijke medewerkers altijd bereid tot een oplossing te komen.

De producten zijn uitstekend, de levering in de regel oké en de service is perfect. Ook zaken zoals retourneren ed. zijn uitstekend geregeld.

Ik mag graag winkelen bij Bol.Com. Dit komt omdat het assortiment bijna onuitputtelijk is. En daar komt nog bij dat de levertijd (bijna) altijd super snel is. En mocht je een keertje niet tevreden zijn, dan kun je het artikel kosteloos terug sturen en krijg je je geld gewoon weer terug. Kortom, ik ben heel tevreden.