bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2432 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Dimitri 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bijna alles is er te vinden + supersnel geleverd ook.
Niet steeds de goedkoopste maar wel de snelste voor te leveren.
(Met select)
Bestel al jaren en tot nu toe weinig problemen mee gehad en indien wel was het snel opgelost :)

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 13-09-2022

Bedankt voor deze uitgebreide en positieve review, Dimitri!

Vind ik nuttig 0

Scorpio56 30-08-2022

Algemene score

10,0

Ik bestel al jaren bij Bol.com omdat het een betrouwbare winkel is met een groot assortiment en zeer goed service.
De kwaliteit is uitstekend en de klantenservice is zeer kundig, vriendelijk, goed bereikbaar en behulpzaam.
De website is ook makkelijk en goed te overzien.
Ik hoop nog jaren klant te blijven bij Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Bedankt voor je complimenten voor onze toppers van de klantenservice, Scorpio56! We hopen je nog jaren te mogen verwelkomen. 😀

Vind ik nuttig 0

BL 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is mijn favoriete (online) shop. Ik zoek eerst op Bol, en pas in tweede instantie (als Bol het niet heeft) bij een andere webshop. Gebruiksvriendelijk, snel en goedkoop (zeker met de Select abo). In de 8 jaar dat ik reeds klant ben, heb ik geen noemenswaardige problemen ondervonden. Als er al es een hapering was bij een levering of order zelf (dan nog meestal bij een partner van Bol) werd dit snel en zonder zagen rechtgezet.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Op de volgende 8 jaar, BL! 💙

Vind ik nuttig 0

Merlin 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik bestel zeer regelmatig om dat er heel veel keus is. De artikelen zijn altijd goed verpakt, sons wel in te grote dozen. De levering us snel en correct. De service is ook super goed mocht er wat zijn met je artikel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Bedankt voor je aankopen bij onze webwinkel, Merlin!

Vind ik nuttig 0

WML 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Bol.com ben je aan het juiste adres voor online bestellingen. Duidelijke afbeeldingen en gemak kelijk te bestellen. Wil je eerst het product zien en dan betalen. Ook dat kan. Heb je betaald en wil je alsnog het product retourneren. Geen probleem. Binnen 3 dagen staat het geld weer op je rekening. Voor ons een TOP Webwinkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Bedankt voor je complimenten, WML!

Vind ik nuttig 0

Sjaan 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snel in huis als je wat besteld, word goed geïnformeerd over je bezorging .Vind het fijn dat je achteraf kan betalen .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Sjaan! 🌞

Vind ik nuttig 0

Bauke 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keus ,snelle levering ,goede kwaliteit achteraf betalen is mogelijk wat je een goed gevoel voor gegarandeerde levering geeft.
gewoon top

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Gewoon bedankt, Bauke! 👍

Vind ik nuttig 0

Pedro 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop geregeld bij bol.com omdat het goed is diverse artikelen goed te vinden en snel wordt geleverd, en als het niet bevalt of door mij zelf niet goed is besteld snel kan worden geroutineerd kan worden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Pedro!

Vind ik nuttig 0

CARINE 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gemakkelijk om iets te vinden, veel keuze van alle artikelen, vlug geleverd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Bedankt voor je positieve bericht, Carine!

Vind ik nuttig 0

Menno 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Perfecte shop voor eigenlijk alles wat je nodig hebt. Snelle levering, goede kwaliteit en nog belangrijker perfecte after service bij ruilen, problemen of geld terug. Alles wat je ooit hebt gekocht snel terug vinden in de geschiedenis. Voor mij een top bedrijf

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Onwijs bedankt voor je review, Menno!

Vind ik nuttig 0

Floran 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel vertrouwd om bij Bol te bestellen.
Tot nu toe altijd goed gegaan. Levering op beloofde tijd.
En fijn achteraf betalen.
En zo veel mogelijkheden om iets te bestellen van kattenvoer tot laptops.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Bedankt voor je review, Floran!

Vind ik nuttig 0

H.van de lindt 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor ons staat Bol.com op de eerste plaats als het gaat om de meest betrouwbare en veelzijdige online winkel om te shoppen. Menig andere shops kunnen hier nog veel van leren.

Al jaren bestellen wij hier onze artikelen en hebben nog nooit iets "niet" gevonden.

Reparatie Service is ook ronduit geweldig!! Heb 1x een Samsung mobiel en 1x mijn laptop moeten laten repareren wat een verademing is geweest qua service en snelheid!!

Mvgrt van een zeer tevreden klant !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

We zijn ook onwijs blij met jouw als klant H. van de Lindt! 💙

Vind ik nuttig 1

Ebie0308 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als je iets zoekt, 9,9 van 10x is het wel bij Bol.Com te vinden. Hebben ze het zelf niet op de plank, de verkooppartners staan klaar.
Vragen over je bestelling of klachten, worden snel behandelend, eerst via de ChatBott, die je eventueel doorstuurd naar de website van de leverancier, die klacht moet afhandelen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Hoi Ebie, dank voor je review!

Vind ik nuttig 0

D Ottens 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben al sinds 2010 klant bij bol en altijd tevreden geweest natuurlijk zijn er wel eens foutjes geweest maar dat werd altijd netjes opgelost al met al ben ik tevreden met bol en ga ik in de toekomst vast meer hier kopen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Wees welkom D!

Vind ik nuttig 0

Annick 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind bol.com fantastisch omdat je een cadeautje of voor je zelf altijd kunt kiezen uit een groot assortiment met je gsm. Met een paar klikken heb je het besteld en doen ze al het werk om het te leveren. Ik ga niet meer graag naar een gewone winkel omdat je dan verkopers achter u hebt die dwingen om dingen te kopen en online heb jezelf de tijd om te beslissen wat je wilt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Fijn dat je zo kunt genieten van onze app, Annick!

Vind ik nuttig 0

Greg 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De de facto online store. Lekkere navigatie, makkelijk zoeken en filteren. Het enige waar je op moet letten zijn de partners. Die verkopen soms artikelen met een meer dan 200% mark-up. Wat mij betreft zou bol.com daar wel wat strenger op mogen zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Je kunt altijd contact met ons opnemen als je vragen hebt, Greg! Stuur een mail naar klantenservice@bol.com.

Vind ik nuttig 0

Bartveebee 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vlotte en handige app, ruim assortiment, prijszetting is gemiddeld , en retour policy is goed. Track and trace is meestal juist, en levering 9/10 op tijd.
Enige uitzondering of lange levertermijn is vaak bij externe partners…

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

We werken er hard aan om je bestellingen op tijd te leveren, Bart!

Vind ik nuttig 1

Harry 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel regelmatig iets bij Bol, het is in 9 van de 10 gevallen perfect. Als iets niet goed gaat is het bij de bezorgdiensten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Bedankt voor je feedback, Harry!

Vind ik nuttig 0

EMJ 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik zou na al die 12 jaar echt niet meer zonder BOL kunnen.. Steeds weer zeer attente call center medewerkers die als er een probleempje is direct helpen en ook werkelijk alles oplossen. Meer dan perfect, ja toch.. Prima bezorging ook in het weekend en ook altijd goede aanbiedingen.
Nee, zoals Bol is er maar 1........

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Je laat Billie blozen hoor EMJ! 😉

Vind ik nuttig 0

THEO 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

top shop snelle levering pakket goed te volgen en met select altijd gratis verzonden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

We zijn blij met je complimenten, Theo!

Vind ik nuttig 0

Dido 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol is niet meer weg te denken voor mijn zakelijke en prive bestellingen. Ik bestel zeker 2 keer per maand iets. Meestal worden de producten die ik via Bol bestel de volgende dag al geleverd. Soms duurt het langer maar de communicatie is altijd duidelijk. Bijna nooit verzendkosten betalen is ook een groot voordeel!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Bedankt voor je complimenten, Dido!

Vind ik nuttig 0

Maarten 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben echt een fan van Bol.com Je kunt er werkelijk alles kopen. Hebben ze het zelf niet dan leveren hun partners het. Altijd vind de levering op de afgesproken plaats en tijd plaats. Vooral selectleden kunnen veelal kiezen wanneer de levering (ook 's avonds en in het weekend) plaatsvind. Het prijsniveau is wisselend. Soms laag, maar soms ook (te) hoog.
Retourzendingen zijn evenmin een probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Wij zijn ook fan van jou, Maarten!

Vind ik nuttig 0

John 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk te vinden, groot assortiment en snelle leveringen.
Ook als je de goederen toch retour stuurt, snelle en correcte verwerking

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-09-2022

Bedankt voor je review, John!

Vind ik nuttig 0

Super snel 30-08-2022

Algemene score

10,0

Super service denken altijd met me mee als ik ergens mee zit of we zoeken samen naar een oplossing

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Samen staan we sterk! 💪

Vind ik nuttig 1

Harry 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeker als producten door Bol zelf worden geleverd is de service prima. Bij anderen gaat het meestal goed soms niet.
Ik vond dat Bol daarin ook zijn verantwoordelijkheid moet benen. Mensen kopen via Bol en dat geeft vertrouwen en dat moeten ze niet schaden nmm. Leveringen altijd zoals afgesproken en goed verpakt.
Na een tweede keer een product te hebben geretourneerd omdat het gewoon niet werkte toch na een jaar mijn volledige aankoopbedrag retour. Misschien moet dat ook wel maar ik vind dat toch klasse

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Je kunt zeker bij onze klantenservice terecht, Harry!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews