bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2432 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Richard 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website filters zijn duidelijk en je kan bijna alles vinden voor leuke prijzen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Dank voor je aankopen, Richard! 👍

Vind ik nuttig 0

Hennie 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettige website met grote keuzemogelijkheden, retourneren zonder kosten, levering snel en zeer betrouwbaar. Goede communicatie en bemiddeling tussen BOL.COM, het leverende bedrijf en de klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Hennie! 😊

Vind ik nuttig 0

Beahaze 30-05-2023

Algemene score

9,0

Bij bol.com vind je bijna alles. Maar het is ook overzichtelijk. Je kunt er alles vinden. Verder is de prijs ook gunstig. Wij zij dvd verzamelaars van dvd's die meestal alleen in het buitenland te krijgen zijn. Verder met het sparen van punten bij select kun je ook nog leuke dingen winnen en je betaald nooit geen verzend kosten. Wij zijn zeer tevreden . Problemen worden ook snel en goed opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😃

Vind ik nuttig 0

Bol.com 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is erg prettig dat je iets terug kunt sturen zonder kosten en dat het geld heel snel terug is gestort op de rekening waarmee je het geld hebt betaald. Mijn compliment.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Ontzettend bedankt! 😊

Vind ik nuttig 0

VPJ van den Berg 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een prettige webshop met een persoonlijke benadering, ruimte keuze, groot asortiment, goede kwaliteit tegen een goede prijs en met een snelle correcte levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Dank voor de complimenten! :)

Vind ik nuttig 0

claire 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik koop veel bij bol com goede service, correcte prijzen en altijd heel gedienstig en vriendelijk. Ook de service achteraf is uitstekend. Ik raad het iedereen aan.
Groetjes
Claire

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Bedankt voor je aankopen, Claire! 😄

Vind ik nuttig 0

Carine 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel groot assortiment vlug geleverd en bij problemen dadelijk opgelost en zeker niet onbelangrijk veilig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Bedankt voor je review, Carine! 😊

Vind ik nuttig 0

jan 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol .com is de beste winkel wat mij betreft op het gebied van muziek,lps cds dvds ,enorme keuze en dat vindt ik geweldig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

De keuze is reuze! 🤩

Vind ik nuttig 0

Cor 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze webshop heeft een zeer ruim assortiment met diverse artikelen en prima doorverwijzing naar andere aanbieders.Er wordt snel gereageerd en heel snel geleverd volgens afspraak.Koop zelf al geruime tijd via Bol.com en naar zeer tevredenheid .Mocht er toch iets mis gaan,word dit direct opgelost.Al met al zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Voor vragen of bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice! 😀

Vind ik nuttig 0

Petra 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Handig alles onder één vlag altijd snel bezorgd en ook nog eens gratis ! Prima service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Fijn dat je zo te spreken bent over onze service, Petra! 😃

Vind ik nuttig 0

Billy 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In al die jaren dat ik reeds bestel bij Bol.com altijd goede ervaringen mee gehad. Goede prijsvergelijker, en produkt erg snel in huis. Veiligheid staat voorop, vooral nu met al die malafide websites, daarom ook voor mij altijd bol.com!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Enorm bedankt voor de complimenten, Billy! 🙂

Vind ik nuttig 0

Jade 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We kiezen vaak voor bol.com voor verschillende redenen. In ons druk leven is snel en overzichtelijk iets zoeken belangrijk. De app helpt bijzonder goed met het maken van een keuze. Je krijgt duidelijke prijzen, levertermijn, reviews zijn beschikbaar en gedetailleerde informatie over je product.
De prijzen zijn marktconform, bij populaire producten zijn de prijzen bij de laagste in het online aanbod. Voor minder gangbare producten betaal je soms iets meer, maar je betaalt ook voor de service.
De levering is bijna altijd correct. Indien je een probleem hebt met levering kan je altijd terecht bij de klantendienst op verschillende manieren. Je wordt goed geholpen. Is het probleem niet op te lossen dan krijg je soms een attentie. Wij kregen popcorn toegestuurd omdat er iets was misgelopen met de levering van een product. Wat hierbij extra leuk is, is dat de attenties vanuit sustainable verantwoorde ondernemingen komen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Jade! 😁

Vind ik nuttig 0

Moniek 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een hele fijne webshop ,waar je alles kunt kopen voor de beste prijs. En geen probleem als iets niet goed is om het weer te retourneren. Betrouwbaar dus!
Afgelopen week een stofzuiger van Rowenta gekocht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Veel plezier met je nieuwe stofzuiger, Moniek! 😄

Vind ik nuttig 0

Janine 30-05-2023

Algemene score

9,0

Bijna voor alles wat ik online bestel, gebruik ik Bol.com. Alles wordt netjes behandeld, de communicatie is prima en mocht er iets van de bestelling niet in orde zijn, dan regelen ze het met de verkoper.
Ik vind het erg fijn werken!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

We vinden het belangrijk dat je zo tevreden bent, Janine! 🥳

Vind ik nuttig 0

henny 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

In deze shop kan ik altijd dingen vinden die ik nodig ben. Service en hulp staat hier voorop heel klein probleem met koffie apperaat maar snel opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Trudy 30-05-2023

Algemene score

10,0

Een hele fijne webwinkel met een heel ruim assortiment
En de klantenservice is geweldig goed

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Trudy! 😁

Vind ik nuttig 0

M. Maijer 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd ruime keus, betrouwbaar, snelle levering en fijne communicatie met bol.com
Overzichtelijke website, en je wordt goed op de hoogte gehouden van het verloop van je bestelling. Kortom: meer dan tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Fijn dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

Laura 30-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ze hebben alles wat ik zoek.
Sommige producten via verkooppartners zijn van mindere kwaliteit, dit is erg jammer. Kom dan dingen tegen die op aliexpress en bij action veel goedkoper zijn. Je denkt kwaliteit te halen maar valt dan dus tegen.
Klantenservice en website een 10.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Laura! 😃

Vind ik nuttig 0

Peter van Kesteren 29-05-2023

Algemene score

9,0

Ik ben altijd zeer tevreden over wat ik koop en de bezorging, veel keuze uit de shops die Bol.com je aanbied en zeker ook de service achteraf. Voor mij een dikke 9.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Dat waarderen we, Peter! Bedankt😊

Vind ik nuttig 0

Roos 28-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Meestal snelle levering.
Goede producten
Goede communicatie, ook als er iets retour gaat.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Gabri71 28-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk vanaf de bank uitzoeken en bestellen. Daarna word je goed op de hoogte gehouden van de status van je pakket. En uiteindelijk weet je best precies in wat voor tijdslot het gebracht wordt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Bedankt voor je aankopen! 🙂

Vind ik nuttig 0

Wim 27-05-2023

Algemene score

10,0

Ben al van het begin klant bij bol,heb nog nooit ook maar 1 probleem gehad,altijd goede snelle service,ook goed berijkbare klantenservice altijd netjes geholpen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Het doet ons erg goed om te lezen dat je al zo lang bij ons winkelt, Wim! 🤩

Vind ik nuttig 0

Rob van Zwieten 27-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site met veel aanbieders. Goede vergelijking(en) mogelijk op dezelfde site. Concurrerende prijzen. Snelle levering. Retourneren, indien nodig, mogelijk. Kortom, een heerlijke plek om te winkelen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Rob! 👍

Vind ik nuttig 0

Dennis van der Veen 26-05-2023

Algemene score

1,0

In September een wasmachine gekocht. Er zit een heel klein scheurtje in het rubber. Er wordt aangegeven dat het gebruikerschade is.

Als het gebruikerschade is dan zou het wel op een hele andere plek zitten. AEG vraagt hier €240 voor!! En bol.com wil niks betekenen.

Ik heb jaren heel wat geld besteed aan bol.com en jaren select abbonment gehad, maar deze wordt per direct opgezegd.

Na contact te hebben gehad met nog een medewerker willen ze nog niks betekenen.. Het is gebruikerschade (bij een net nieuwe wasmachine). Terwijl het scheurtje zit waar de deur tegen aan komt. Voor mij nooit en never weer bol.com. Al mijn preorders heb ik geannuleerd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-05-2023

Beste Dennis,

Bedankt voor jouw bericht.
Wij hebben inderdaad al contact gehad met elkaar en ons definitieve antwoord is al gegeven. Een scheur in de rubbers kan niet ontstaan zonder impact van buitenaf en daarom valt dit helaas niet onder de garantie.
Mijn oprechte excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet.
Natalya van bol.com

Vind ik nuttig 0

Jeroen Nijhof 26-05-2023

Algemene score

8,0

Ik bestel al jaren bij Bol zowel voor mezelf als voor cadeautjes voor anderen. Het enige nadeel daaraan is hun suggestie systeem. Dus als ik een of andere suffe roman voor mijn moeder bestel krijg ik nog maanden suggesties voor iets soortgelijks.

Met hun "onderaannemers " gaat het nog weleens mis. Bij sommigen daarvan meerdere keren per bestelling. Daar kan Bol.com dan weer weinig aan doen.

Al met al zal ik bij hen blijven bestellen en raad ik anderen aan dat ook te doen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-05-2023

Bedankt dat je al jaren bij ons besteld, Jeroen! 🥳

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews