Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1822 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Daisy 16-08-2022

Algemene score

10,0
Veel aanbod, vaak goedkoper dan andere sites en winkels. Vriendelijke klantenservice en een goed oplossend vermogen bij eventuele problemen.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je compliment, Daisy!

Reageer

rob 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, en een goede service, ook de klantenservice werkt goed, duidelijk en direct, veel aanbod en keuze, ik kan iedereen Bol aanbevelen.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We zijn heel blij met jouw aanbeveling, Rob!

Reageer

Ab 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk te bestellen en te retourneren. Zeer overzicht.
Producten Altijd van goede kwaliteit
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je feedback, Ab!

Reageer

Lianne 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service en ruim assortiment
Snelle levering .Geen bezorgkosten boven 20 euro.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor deze review, Lianne 😊

Reageer

Debora 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Beste bol,
Ik ben gaan bestellen op Uw website omdat, ik had geen toegang meer in winkels vanwege het NIET dragen van een mond(muil) kapje....ik dacht ze bekijken het maar! Bij Bol.com kan je namelijk ALLES bestellen wat je maar wilt...daar heb je geen winkels meer voor nodig van mij mogen ze ook allemaal dicht. Dat gaat ook zéér zeker gebeuren in de toekomst. Bol.com is de toekomst ! Alle spullen /producten komen keurig netjes aan prima verpakt in dozen keurig op tijd via mijn emailadres krijg ik een bericht super service hartelijk dank voor de moeite Bol.com ook voor mijn 80 jarige moeder bestel ik ook ,die is ook gek op Bol.com ook van haar hartelijke dank voor de goede zorg en moeite. Wij hopen nog lang in de toekomst bij Bol.com te kunnen bestellen!
Met vriendelijke groet Debora en van mijn moedertje uit Amsterdam.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Ontzettend hartelijke groeten voor jou en je moeder uit Amsterdam, Debora! Onze klanten zijn toppers! 💙

Reageer

Edwin S Gouda 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Over het algemeen ben ik tevreden, maar ben ik voorzichtig met een reserveren van een nieuw album op vinyl. Dit ging toen goed mis. De dag van levering kwam er niets. Er werd gezegd dat het album niet ingekocht kon worden. Het album stond later die dag wel te koop, maar was €15,- duurder. Waarom dit kon begreep niemand bij bol.

Reageer

Dani 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ze hebben van alles. Geen verzendkosten en het hele select service is top. Retouren worden snel en naar tevredenheid behandeld en opgelost.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We staan voor je klaar, Dani!

Reageer

Maud 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als ik iets bestel, bestel ik het hier. Een klantvriendelijke site met een goede prijs en goede levermogelijkheden. Nog nooit problemen gehad en ik heb toch al wel een honderdtal aan bestellingen gedaan.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Hoi Maud, bedankt voor je bestellingen en vertrouwen in onze diensten!

Reageer

Theo 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ben niet per se een online shopper (ik hecht erg aan het binnenstedelijke winkelaanbod) maar soms als het snel moet of het in mijn reguliere (boeken-) winkel niet te krijgen is dan is Bol mijn uitkomst. Altijd transparant, bezorgd binnen de afspraak en product conform de specificaties.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Hoi Theo, we zijn blij dat we kunnen voorzien in jouw unieke shopbehoefte!

Reageer

AFH Keepers 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kan gewoon online bestellen. Ze hebben vrijwel alles. Geen verzendkosten. Goede service. Klachten/retouren worden snel en naar tevredenheid behandeld en opgelost.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor deze review, AFH!

Reageer

Nick3051650605 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik winkel veel bij Bol.com om de volgende redenen: Ik vind het systeem van Select heel goed, nooit verzendingskosten, aangepaste tijdleveringen soms. Ze doen regelmatig acties met pampers en babyverzorging, 40 à 50% korting, dat is heel handig meegenomen met een klein kindje. Ze hebben veel in huis ook. Altijd zeer snelle levering, daar hou ik van.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We zijn enorm blij dat je goed bij ons terecht kunt als klant, Nick!

Reageer

Elly3512 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk en snel bestellen
Meestal geen verzendkosten
Vriendelijke en meedenkende klantenservice
En super goeie service
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We zijn heel blij met jou als klant, Elly! 👍

Reageer

Yvonne 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik winkel al jaren bij bol.com.
Het bedrijf communiseert heel goed met de klanten, komt afpraken na en ik vind ze enorm klantvriendelijk bij de klantenservice.
Als er toch een keer iets misgaat word dit heel netjes opgelost.

Bol.com is het grote voorbeeld hoe je met je klanten om hoort te gaan.
Ik hoop nog vele jaren klant bij jullie te zijn en gebruik mag maken van jullie goede service. Ga zo door, jullie zijn toppers.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Onwijs bedankt voor deze complimenten, Yvonne! Onze klanten zijn toppers! 💙

Reageer

Ingrid 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel en gemakkelijt te bestellen. Snelle en correcte levering. Klantendienst ise vriendelijk en behulpzaam. Betrouwbare site.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We zijn blij met je vertrouwen en aankopen, Ingrid!

Reageer

Di 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruim aanbod, vaak goede productomschrijvingen. Over g het algemeen snelle leveringen.
De laatste tijd zie ik wel steeds vaker dat de producten van verschillende aanbieders met elkaar gaan concureren.. Dat vind ik jammer. Voorheen had je gewoon 1 product 1 prijs. Nu h heb je soms bij hetzelfde artikel 2 of 3 andere aanbieders van het product voor weer andere prijzen. Ingewikkeld..
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor deze feedback en je review, Di!

Reageer

Matthijs 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bol.com is een fijne web schop
Met een ruime aanbod niet altijd de goedkoopste
Maar de hulp richting klanten is super goed
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor je feedback, Matthijs!

Reageer

Bronco 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snel geleverd. Nooit gezeur als er iets mis is. Redelijke prijzen. Winkel er graag
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Hoi Bronco, we zijn blij met jou als klant!

Reageer

Mira 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik shop heel graag bij Bol.
Tot op heden ben ik zeer tevreden.
Ik hoeft het huis niet uit wat een plus punt is.
De leveringstijd is altijd stipt, zoals vermeld wordt in de mail, indien het toch een paar dagen zou duren alvorens de bestelling thuis geleverd wordt, krijg ik hiervan een mail, met de reden waarom, en dat vind ik zeer aangenaam, dan weet je dat de bestelling niet verloren gegaan is, maar wat later komt dan aangegeven.
Bij Bol is men klantvriendelijk.
Ik zal blijven kopen bij BOL.
Hartelijk dank voor de service
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Jij hartelijk bedankt voor deze review, Mira! 😊

Reageer

aAssie 56 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Iets nodig ?.Eerst kijken bij bol.com.
De keuze is prima ,je kunt goed vergelijken met de vele aanbieders
Veilig bestellen en betalen wordt meestal snel geleverd
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

We zijn blij dat je zo'n tevreden klant bent!

Reageer

Sjoukje 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestel regelmatig bij bol .com
Omdat er toch veel te vinden is en soms betaalbaarder dan bij andere webshops en verzendkosten voor mij gratis zijn omdat ik hier per jaar een vast bedravoor betaal via select
Kan voor mij prima uit

Reageer

harry 16-08-2022

Algemene score

6,0
ik bestel regelmatig verscheidene artikelen. voor 60 % gaat het goed. die 40% dat het mis is: horloge, na 6 maanden defect.kwam 3 x voor. laptop: nietwerkend aangeleverd. kattenbak: defect aangeleverd. bol.com doet er goed aan hun tussenleveranciers beter te checken . retourzenden is irritant maar wordt wel correct afgehandeld.

Reageer

Corrie 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik shop graag bij Bol.com omdat ik thuis kan kopen en dus niet naar de winkel hoef. Als het artikel niet voldoet is retourneren geen probleem. Betaling altijd goed geregeld. Erg klantvriendelijk als je vragen hebt.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Dankjewel voor je compliment, Corrie!

Reageer

Philip 16-08-2022

Algemene score

10,0
goede service, behalve als het geleverd wordt door DPD! Is niet alleen bij BOL, andere winkels ook.
Maar met Bol alles duidelijk op de website.
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je vertrouwen, Philip!

Reageer

Rob Giesen 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel besteld ,snel bezorgd,bij problemen snel opgelost,dus ja hier moet je zijn voor spullen groot en klein
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Bedankt voor je positieve review, Rob!

Reageer

Henriette 16-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind het een fijne shop je wordt goed op de hoogte gehouden en je krijg de producten snel geleverd dat vind ik belangrijk
Officiele reactie van Bol.com 24-08-2022 Officiële reactie

Samen met de bezorgdiensten doen we onze best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 😃

Reageer

Toon meer reviews