Blokker.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Blokker.nl.

Blokker.nl stelt zich voor

Blokker heeft een stevig basisassortiment van goede en betaalbare huishoudelijke artikelen, speelgoed en tuinmeubilair. Juist die samenstelling van het assortiment, met de nadruk op het dagelijkse gebruik betekent dat wij er voor iedereen zijn. Wij zitten ook altijd bij u in de buurt met 449 winkels in Nederland en 123 winkels in Belgie.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 187 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Johan 28-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Lekker makkelijk en snelle levering
Winklelaanbod is ruimschoots voldoende.

Reageer

Johan 28-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het bestellen was heel makkelijk en de levering netjes en binnen de opgegeven tijd

Reageer

Fanny 28-09-2020

Algemene score

3,0
Ik was naar de winkel gegaan voor het kopen van 2 kleine prullenbakjes. Deze waren niet voorradig, kan gebeuren, dus ik heb ze online besteld en gekozen voor ‘ophalen in de winkel’.
Vervolgens krijg ik een mail dat mijn bestelling er is en ga ik daarop direct naar de winkel. Hier krijg ik alleen de vuilniszakjes die bij deze kleine prullenbakjes horen aangereikt, want ‘de prullenbakjes zijn er niet meer’.
Dat wist ik al en was dus de hele reden dat ik ze besteld had.
Ik ben hoogzwanger, dus het kost mij extra energie om heen en weer te lopen hiervoor. Een extra punt van ergernis.
Wat ik met vuilniszakjes moet voor prullenbakjes die ik er niet bij krijg weet ik overigens niet.
De enige reden dat ik een 3 geef is voor de service van de dame in de winkel. Zij begreep mijn frustratie en was ontzettend vriendelijk.
Over de winkel zelf heb ik dus weinig op te merken, maar het bestelsysteem en vooral de communicatie door Blokker an sich is dus beroerd. In de e-mail die ik ontving stond nergens dat de helft van mijn bestelling er was.

Reageer

SB 28-09-2020

Algemene score

6,0
Het online bestellen en de levering waren prima, maar als het product dan niet functioneert zoals het zou moeten dan gaat het niet zo vlekkeloos.
Ik moest terug naar de dichtstbijzijnde winkel van de klantenservice (en dat zijn er niet meer veel). Mocht het niet terugsturen. In de winkel waren ze niet te spreken erover dat ik online iets had besteld en bij problemen in de winkel kwam. De manager was niet erg vriendelijk, bleef me aanspreken op het feit dat ik het niet in de winkel had gekocht en daardoor de winkels dicht moesten. Uiteindelijk het product wel kunnen omwisselen voor een ander product (het product dat ik had, zat niet in het assortiment van de winkel). Maar de volgende keer bestel ik eerder bij een andere winkel, dan bij blokker. De service van zowel de klantenservice als de winkel mag wel iets beter....

Reageer

RoeBSTeR 28-09-2020

Algemene score

8,0
Goede service, makkelijk zoeken, goede communicatie over je bestelling, goede prijs-/kwaliteit verhouding.

Reageer

Malou 28-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijk aankoopproces met een bericht over elke (logistieke) stap. Toegegeven, dat zijn veel mailtjes maar voorkomt onduidelijkheid.

Reageer

JOVO 28-09-2020

Algemene score

2,0
Ontevreden over bestelprocedure! In de shop heb ik een bestekset besteld van BK, in losse onderdelen, 24 stuks vork, lepel, mes in normale en deze ook nog in dessert variant (dus 24 x 6 stuks). Ik kon alles aanklikken, bestellen en betalen. Een flinke bestelling, fijn voor Blokker toch?! Daarna kreeg ik bestelbevestiging. Helaas kreeg ik daarna pas een melding dat de dessertlepel niet leverbaar was. Dus dat bedrag zou ik retour krijgen. Echter de rest van het bestek werd wel verzonden. Een incomplete set helaas. Direct telefonisch contact met de klantenservice gezocht, maar zij waren niet behulpzaam. Er was geen voorraad online, wel in de winkels. Ik moest maar 5 winkels afgaan om mijn ontbrekende lepels bij elkaar te sprokkelen. En de beschikbaarheid van de voorraad die op de website weergegeven wordt, is dus niet up to date! Heel vervelend!!!! Blokker heeft het automatiseringsproces van de voorraden dus niet op orde. Ik heb inmiddels zeker met 5 winkels contact gehad. Probleem is nog niet opgelost, want de winkels moeten nu kijken of zij nog lepels kunnen bestellen. Ik heb bij twee winkels een bestelling openstaan en die al keurig betaald. Als ik mijn lepels niet krijg, moet de hele online bestelling retour. Hopelijk krijg ik zekerheid voor de retourtermijn om is.

Reageer

Frances 28-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In mijn omgeving was mijn product niet aanwezig. Via de website besteld en laten bezorgen in de meest nabije vestiging .Reeds de volgende dag kunnen halen. Proces van verzending en aankomst via mail kunnen volgen.

Reageer

Marja 28-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk te bestellen , lag snel klaar in de winkel.
Duidelijke communicatie.

Reageer

TielseDi 28-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Strijkplank besteld omdat oude kapot was Werd heel snel en volgens afspraak geleverd en was inderdaad mooi lichtgewicht model. Super ervaring dus volgende keer weer Blokker.

Reageer

Sagar 28-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zondag besteld en maandag in huis. Zeer snelle levering en goede prijskwaliteit.
Ben zeer tevreden.

Reageer

Sylvia 27-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk om het product online te bestellen. Het product was voor een ander, maar was niet in de winkel verkrijgbaar. Helaas gaf de medewerker niet aan dat dit via bestelzuil of de webshop wel te verkrijgen was. Dat was jammer voor de servicegerichtheid. Al eerder had ik in de webshop gewinkeld en besteld. Dit voor de ander gedaan. Netjes volgende dag in huis. Duidelijke communicatie en goed verpakt.

Reageer

Geert 27-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfecte huishoudtrap en met een snelle en correcte levering konden we snel aan de slag.

Reageer

Mark 27-09-2020

Algemene score

1,0
Ech zeer slechte klantenservice. Tot op het bot geïrriteerd. Dat ik er alles aan zal doen om niets bij blokker meer te kopen.

Reageer

N Hen 27-09-2020

Algemene score

7,0
De bestelling stond klaar echter na thuiskomst bleek er geen deksel maar een kleinere maat pan als deksel meegegeven te zijn

Dus moest ik weer terug om dmv plaatje op de website aan te tonen dat er een echte deksel bij mijn pan hoort
Zeke4 nu met corona een onnodig winkelbezoek zeker als je voorzichtig moet zijn ivm gezondheid

Reageer

Arie 27-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en met mogelijkheid om af te halen in de winkel geen verzendkosten

Reageer

Milly 27-09-2020

Algemene score

8,0
Alles is makkelijk te vinden en zo thuisbezorgd. Erg fijn winkelen zeker in deze tijd.

Reageer

BD 27-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind het zeer fijn om online te bestellen bij de blokker. Artikelen zijn goed omschreven. Aanbiedingen gelden uiteraard ook online. Producten zijn netjes verpakt. Keuzes hoe te betalen zijn in alle opties. Hier geld dan ook vandaag besteld morgen in huis. Dus een goede aanrader

Reageer

Titia 26-09-2020

Algemene score

4,0
Waardeloos, had na ruim week nog geen reactie, naar winkel ook niks. Gebeld met service punt was er geen bestelling. Wel konden ze zien dat ik betaald had.Ze zouden bestelling alsnog sturen. Na 2 dagen mailtje, kunnen de bestelling toch niet sturen, krijg geld terug.

Reageer

Bianca 26-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
online gekeken voor een trap met 3 treden en een mooie gevonden bij Blokker en nog met 20% korting. Bij de dichtsbijzijnde winkel kon ik de trap diezelfde dag ophalen. Online betaald en ontving een bevestiging via mij email die ik mee moest nemen naar de winkel. Enige nadeel was dat de verkoper niet op de bon kon zien dat ik al betaald had. Uiteindelijk kon ze dat teruglezen in hun systeem. Zou goed zijn als het ook mogelijk was om product op te halen via het tonen van mailbevestiging via je telefoon, scheelt papier..

Reageer

Wim 26-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Strijkplank voldoet ruimschoots aan de verwachtingen. Lekker breed en lang. Levering zoals vooraf aangegeven. Zeker aan te bevelen.

Reageer

Gerard 26-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
op de site snel het juiste product gevonden. De levering was supersnel en keurig verpakt.

Reageer

A 26-09-2020

Algemene score

2,0
Bestelling gedaan. Volgens de site op voorraad. Betaald en toen de mail dat het artikel niet op voorraad was. Slechte beurt van Blokker. Zal er niet snel nog eens iets bestellen.

Reageer

S 26-09-2020

Algemene score

3,0
Helaas niet een beste ervaring , wastoren eigen merk Blokker 40 m besteld. Verpakking werd kapot geleverd en de wielen er niet bij, naar de winkel om om te ruilen dus had net zo goed gelijk naar de winkel kunnen gaan.

Reageer

Carina 26-09-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Was op zoek naar bepaald soort theeglazen, nergens te vinden in winkels. Op de site 's avonds besteld en kon ze de volgende dag al ophalen in de winkel! Supersnelle service! Toppie!

Reageer

Toon meer reviews