Ik dacht dat Blokker een serieus bedrijf was en ik erg teleurgesteld ben. Op 13 maart 2021 heb ik via Blokker, bij verkooppartner Hip & Tof, een speelhuisje met glijbaan en zandbak gekocht voor de prijs van €1.314,95. Het zou zogenaamd de volgende dag zou bezorgd worden, maar 2 weken gingen voorbij en ik heb het nooit ontvangen, dus ik belde Blokker en de agent zei dat zij niet verantwoordelijk zijn, ze hebben mijn bestelling niet geannuleerd, maar ze vertelden me dat ze een e-mail zouden sturen naar Hip & tof en ik moest een week wachten waarop ze zullen antwoorden. Ik heb ook Hip & Tof gebeld, maar ze nemen bijna nooit op, ik moest teveel aandringen, totdat Sandy me op een dag antwoordde, die me vertelde dat ze het speelhuis niet in voorraad hadden en dat ze de dealer moesten bellen om het naar mij op te sturen, waarop ik antwoordde dat ik de bestelling wilde annuleren en mijn geld terug wilde krijgen. Ze vertelde me dat zij me diezelfde avond mijn geld terug zou storten. Maar 2 weken gingen voorbij en ik kreeg geen geld terug, een geen reactie, noch van Blokker, noch van Hip & Tof, dus ik moest Blokker opnieuw bellen om te klagen en hun reactie was dat ze de zaak voor Hip & Tof zouden openen om mijn geld terug te betalen. Dus, als ik ze niet bel, zullen ze mijn zaak niet opvolgen, dus ik moet af en toe blijven bellen en drukken om te zien wanneer ze me mijn geld teruggeven. VRESELIJKE SERVICE VAN ZOWEL BLOKKER ALS HIP & TOF, ik zal nooit meer bij hen kopen.
