Blokker.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Blokker.nl.

Blokker.nl stelt zich voor

Blokker heeft een stevig basisassortiment van goede en betaalbare huishoudelijke artikelen, speelgoed en tuinmeubilair. Juist die samenstelling van het assortiment, met de nadruk op het dagelijkse gebruik betekent dat wij er voor iedereen zijn. Wij zitten ook altijd bij u in de buurt met 449 winkels in Nederland en 123 winkels in Belgie.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 187 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Gerard 11-02-2020

Algemene score

1,0

We kochten online een fietsendrager met 50% korting voor € 109,50. De volgende dag werd deze bezorgd. Superservice zou je denken! Doos opengemaakt en helaas bleek een wieldrager kapot. Klantenservice gebeld. Advies: terugsturen met omruilen. Er zou dan een nieuwe gestuurd worden. Ons idee om de kosten van een wieldrager in mindering te brengen op de reeds betaalde rekening was niet mogelijk. Nogmaals gebeld of de fietsendrager zeker nog wel leverbaar was en dat was zeker zo. Om een lang verhaal kort te maken: pakket teruggestuurd en na nog 3 x telefonisch contact geen nieuwe fietsendrager ontvangen. Ons geld zal binnen 10 dagen worden Klantenservice schuift e.e.a. af op de externe leverancier. De fietsendrager zou niet meer leverbaar zijn maar wordt wel aangeboden op website voor € 287,55!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie Stout 11-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vanaf de bestelling tot de aflevering was alles prima in orde. Het was voor mij de eerste keer op deze manier te kopen bij Blokker, maar zeker niet de laatste keer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie-Jan de Lang 11-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super. Veel keus voor een mooie prijs.
Kwaliteit artikelen en vlotte levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Einar de Boer 11-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke omschrijving van de producten. Ik heb een goeie keuze kunnen maken. Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miklos Gaál 10-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0

I didnt visit the shop, but a friend picked up my order.
Cijfer 4 motivatie: it caused me difficulties that I had to wait for 3 days for the arrival!
Otherwise the product is great, thank you.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ida 10-02-2020

Algemene score

1,0

Ik bestelde voor mijn moeder een DE koffiezetapparaat, het bestellen lukte, evenals het direct afschrijven van 199 euro. Kreeg bericht dat het de zaterdag zou worden geleverd. Maandag kreeg ik bericht dat het geleverde product niet leverbaar was. Ik zou een e-mail krijgen zodra het aankoopbedrag terug gestort zou zijn. Donderdag maar eens gebeld omdat ik nog niks gehoord had. Kreeg te horen dat het teruggestort zou worden. Vrijdag had ik toen het geld. Wel vreemd dat het geld direct afgeschreven kan worden maar dat je weer een week moet wachten om het weer terug te krijgen. Bij bol.com krijg je meteen te zien of het wel of niet leverbaar is, waarom bij Blokker niet?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

YLKE BEUKENEX 10-02-2020

Algemene score

1,0

Dit is al de derde negatieve ervaring met het online bestellen bij Blokker.

Mijn allereerste ervaring was al niet positief: er moest vorig jaar een droogrek geruild/opgehaald worden en tot drie keer toe werden afspraken niet nagekomen. Ik heb toen excuses en een cadeaubon gekregen maar er is niets veranderde in de klantgerichtheid.

Mijn vorige ervaring was ook slecht.
Ik wilde pannen die geschikt waren voor inductie. Volgens de site waren ze dat. Bij thuiskomst stond er duidelijk op de doos dat ze dat niet waren. De klantenservice gebeld: die gaven aan dat ik de pannen geleverd waren via e een dochterbedrijf (wel via Blokketsite en dat ik het met dat bedrijf op moest lossen. Dankzij een aardige winkelmedewerker werd het goed opgelost, maar toen ik de klacht indiende werd mij gezegd dat de medewerker dit niet had mogen doen....

Meest recente voorbeeld:
Ik wilde vorige week een Brababtia C-strikplankhoes bestellen die volgens de site nog op voorraad was. Toen ik de bestelling invulde gaf de site aan dat de hoes niet meer op voorraad was. Toen de klantenservice gebeld. Daar werd gezegd dat de voorraad op de site nooit up to date gehouden kòn worden. Ik ken genoeg bedrijven die dat wel kunnen....Blokker blijkbaar niet.

Conclusie:
Zeer slechte service: ze zijn er niet om de klanten te helpen, maar om deze af te poederen. Ik geef het op om nog iets bij Blokker te kopen: in de winkels is weinig keuze en bestellen via de website geeft alleen maar frustraties.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik S 10-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

9,0

Prima service en snelle levering, conform afspraak!
Ik beveel deze winkel aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Flo 10-02-2020

Algemene score

7,0

Bestellen ging prima, in de winkel duurde het helaas vrij lang voordat ze het pakket gevonden hadden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Angel1 09-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

8,0

Snelle goede levering alleen jammer dat alleen vanaf 15 euro gratis in de winkel wordt afgegeven. Amders hoge verzendkosten voor iets wat onder 15 euro is.Zeker nu de winkel eem steeds kleiner wordend assortiment heeft !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W.v.d.B. 07-02-2020

Algemene score

1,0

Via de webshop een strijkplank besteld en deze in de winkel laten bezorgen. Toen ik de strijkplank ging ophalen in de winkel kwam de bediende uit het magazijn met een huishoutrap! Gelukkig had de winkel de strijkplank op voorraad zodat ik alsnog de strijkplank kon meenemen. Echter niet zonder een hoop gedoe met betalen (trap retour, geld terug en strijkplank met retour geld betaald). Ik zou deze winkel dus NIET aanbevelen!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jopie1954 07-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Artikel dag later bezorgd dan beloofd. Goed artikel! Gekochte pannenset ( ook via blokker aangeschaft) had deze 12cm steelpan niet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lia 07-02-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk bestellen, vlotte levering.
Zonder portokosten zou nog aantrekkelijker zijn natuurlijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews