De blokker heeft veel producten die ik gebruik, maar niet elke winkel heeft alles op voorraad.
Zo bestelde ik 3 producten, de stofzuigerzakken kon ik alleen in de winkel ophalen. Bij het afrekenen kon ik wel kiezen voor thuisbezorging. Dat was fijn, want de andere dingen waren groter.
Maar bij de betaling kreeg ik de melding dat 1 product niet leverbaar was. Er was niet vermeld welke.
Dan maar afhalen in de winkel. Achteraf weet ik nu dat ik beter apart zelf de stofzuigerzakken had kunnen halen.
De producten zouden op de maandag geleverd worden in de winkel en jawel, ik kreeg de mail. Eenmaal bij de Blokker bleek dat het alleen om de stofzuigerzakken ging, die waren in die winkel aanwezig, dus direct door personeel apart gelegd. Maar de rest van de bestelling had door PostNL vertraging. Dan rij je dus op en neer voor stofzuigerzakken....
De volgende dag kreeg ik 2 mails. Van de 2 andere producten. Bij de winkel aangekomen bleek dat deze beide in een grote doos van blokker zaten. Dan loop je dus alsnog met 2 grote dozen te sjouwen, die je thuis weer bij het oud papier moet doen. Terwijl deze 2 dus wel direct thuis bezorgd hadden kunnen worden.
Het zou prettig zijn als Blokker in de site een optie maakt die zorgt voor het splitsen van de bestelling. Of dat je niet met grote halflege dozen hoeft te sjouwen bij het ophalen. Ik weet nu dat ik op de site de beschikbaarheid in de winkel kan vinden en dus niet voor niets naar de winkel in de buurt ga en dat je goed moet opletten of iets wel of niet thuis bezorgd kan worden en dat je dit beter kunt splitsen.
Verder is het een winkel met goede kwaliteit en vriendelijk personeel.
