Bemmel en Kroon - Reviews & Ervaringen

Goede service, op diverse manieren goed en snel berijkbaar en de laagste prijs😊 Levering op dag naar eigen keuze.

Dat Bemmel&Kroon een mooie winkel, met een rijk assortiment heeft, dat wisten we al, door er bij gelegenheid zelf te gaan kijken. Vandaar dat we ook niet twijfelden, om onze bestelling bij hun te gaan plaatsen, naar aanleiding van de plotseling merkbare slijtage en bijgeluiden, van onze inmiddels meer dan 20 jaar oude Siemens wasdroger. Het eerste telefonische contact, het is immers coronatijd, waarbij ik vriendelijk te woord ben gestaan en duidelijke en bevredigende antwoorden ontving, heeft direct geleid tot een online bestelling, waarbij de wasdroger de volgende dag al in perfecte staat en op een keurige en vriendelijk wijze en prompt op de afgesproken tijd werd afgeleverd, waarbij onze oude wasdroger, waar we zoveel plezier van hebben gehad, met zorg werd afgevoerd. 2 Uur later, na het uitvoerig lezen van het instructieboekje, stond de wasdroger al te draaien, alsof hij er altijd al stond. Da's pas fijn!

Ik heb gekozen voor Bemmel en Kroon omdat dat ik hier de juiste wasmachine en droger kon vinden voor een goede prijs.
Er stond veel informatie op de site. Ik had de producten de volgende dag al in huis ('s avonds besteld).
Goede levering, ik ben zeer tevreden!

Na aanschaf van een wasmachine ongevraagd een ander model op de factuur zonder overleg. Omdat de machine niet voorradig is is. Ook na dat we de koop hebben ontbonden blijft de wasmachine (beste koop consumenten bond) gewoon als voorradig op de website staan.

Nu weer wachten tot het geld terug betaald word.

Keurige service! Zaterdagavond een droger besteld en de dag erna op zondagmiddag al bezorgd en geplaatst door de 2 bezorgers. Vriendelijke jongens die precies werkten zoals je het wenst. Dank! De droger staat gelijk aan, top! :)

Bestelling/Bezorging: Op zaterdag rond 16:45 uur wasmachine besteld, en 24uur later kon de eerste was in. De was machine werd door 2 zeer vriendelijke mannen geïnstalleerd

Wasmachine: over de wasmachine kan ik nu nog weinig zeggen. Behalve dat het een degelijke En gebruiksvriendelijke LG, dat nergens goedkoper te vinden is.

Zeker aan te bevelen!

Purchased a fridge last week. We like everything about the store. Friendly and committed staff. Definitely a place to shop for home appliances.

AEG wasmachine gekocht (L6FBNR1) voor zeer gunstige prijs. Voor slechts € 20,- extra werd het apparaat op de 2e verdieping geplaatst, geïnstalleerd en het spoelprogramma werd gedraaid. De reeds aanwezige wasdroger werd ook weer terug geplaatst in de rvs opvang bak. De Corona maatregelen werden goed nageleefd en instructie kon daarom niet worden gegeven, maar dat is met de duidelijke handleiding geen probleem. Conclusie: prima service.

Kreeg gelijk en vervangende optie toen mn droger niet leverbaar bleek en bezorging was tip top.

Snelle reactie bij offerte aanvraag door persoonlijke benadering via email ook 's avonds reactie. Scherpe prijsstelling en naast de webshop heeft de winkel een paar fysieke adressen geeft een vertrouwd gevoel. B&K bestaat ook al lang. Reeds meerdere goede ervaringen

Telefonisch goede uitleg gekregen. Apparaat via online besteld, dit ging makkelijk. Levering heeft plaats gevonden zoals was afgesproken.

Deze winkel had onze keuze voor de wasdroger als voordeligste aangeboden met het gratis bezorgen in een appartementencomplex tot in de woning over de eerste drempel waarbij ze de oude wasdroger ook gelijk mee terugnamen.

Een duidelijke omschrijving en snelle levering van onze inductiekookplaat.
Wij koken al 22 jaar op inductie en willen niet anders. Ipv email was er een sms, die we niet gezien hadden. Na contact werd de oude kookplaat alsnog opgehaald.
Het bestelde model was niet meer voorradig en hebben we een duurder model voor dezelfde prijs ontvangen.
Super service.

Via Bemmel en Kroon heb ik mijn nieuwe vaatwasser besteld en laten instaleren. Toen ik mijn nieuwe vaatwasser had geselecteerd heb ik specifiek gekeken naar de nishoogte. Hier werd aangegeven dat ik een hoge vaatwasser nodig had. Die zijn duurder dan lage vaatwassers. Ik heb de hoge aangeschaft. Direct na de aankoop kreeg ik een mail van Bemmel en Kroon dat het product niet meer leverbaar was en ik een nieuwe variant voor dezelfde prijs krijg. Op zich niet zo erg. Waar het niet dat dit wel echt een andere vaatwasser is. Ik kocht namelijk een Bosch variant van de silence lijn en heb nu een andere gekregen. Die niet zo stik werkt. Ik vind het geen heel groot probleem maar anderen kiezen wellicht heel specifiek op de stille variant en krijgen dan een niet stille vaatwasser. Mij is ook niet gevraagd of ik de nieuwe versie wel wilde. Ik moest zelf vragen welke ik dan zou krijgen en moest zelf de specificaties opzoeken. De vaatwasser werkt verder heel goed en daar ben ik blij mee. De installatie liet wel 2 weken op zich wachten. Dat stond niet vermeld op de site. Daar stond vandaag gekocht morgen in huis. Dat geldt dus alleen als je zonder installatie kiest. Een beetje vreemd dat dat er niet expliciet bij staat. Voor de instantie werd ik gebeld over de afmetingen van de oude vaatwasser. Toen werd nogmaals gevraagd of het echt de juiste maten waren. Dat was het zei ik. Eenmaal geïnstalleerd bleek dat de vaatwasser klep te groot was en tegen mijn verwarming aanliep. Dat kwam niet door het doorgeven van foute maten, de monteur zei dat de oude versie een kleine variant op blokjes was. Gek want mij was verteld dat juist de kleinere, goedkopere versie niet kon. De monteur zei dat de kleine variant op blokjes altijd een optie is. De monteur gaf aan dat hij hem weer kon demonteren, meenemen, een nieuwe kon instaleren. Waarschijnlijk wel pas over 2 weken en dat het mij 75 euro zou kosten. De oude vaatwasser was al weg en dan zou ik 2 weken zonder zitten en extra geld kwijt zijn voor niets. Ik vind dat heel klantonvriendelijk. Uiteraard kan Bemmel en Kroon er niets aan doen dat mijn verwarming in de weg zit. Toch verwacht ik wel een beetje behulpzaamheid. Aangezien ook ik dit niet had kunnen voorzien. De problemen werden nu helemaal naar mij geschoven. Ik heb aangegeven dat hij de vaatwasser kon laten zitten en nu werk ik met een vaatwasser die niet volledig open kan. Ik kan ermee leven maar het is wel een tegenvaller. Nogmaals de vaatwasser zelf werkt erg goed. De monteur was vriendelijk maar er werd niet meegedacht met de klant naar een fijne oplossing. Heel erg jammer!

Vaatwasser en combi-oven besteld, fijne website, zaterdag bezorging erg handig, levering was compleet en op tijd. Kortom alles vlekkeloos verlopen!

Bemmel en Kroon kende ik nog niet maar het blijkt een prima winkel te zijn. Ondanks dat door de coronacrisis de levering van de bestelde oven wat langer duurde dan gedacht zijn we gedurende het proces per e-mail prima op de hoogte gehouden wanneer de levering wel zou plaatsvinden. De afspraak met de transporteur verliep vlot en de track & trace werkte perfect. Verder was de prijs van de oven (ATAG) nergens zo laag als bij Bemmel en Kroon. Al met al hebben wij de bestelling bij Bemmel en Kroon ervaren als zijnde uitstekend en zullen zeker nog vaker via de webhop bestellen.

prima service, goed op de hoogte gehouden tijdens wachten op levertijd en op de dag van levering, apparaat werkt prima, aanrader.

De site is prima in orde, alles is duidelijk aangegeven en ze komen hun afspraken na. Zelfs het tijdstip van leveren klopt. Ik woon op de 4e etage zonder lift. was een flinke opdracht voor de bezorgers, maar ze hebben dit perfect gedaan en het waren vriendelijke gasten. Ik raad het iedereen positief aan.

Levertijd die op site werd genoemd klopte niet. Vriezer zou op voorraad zijn maar was niet het geval. Uiteindelijk zelf achteraan gegaan en kreeg bij reactie wel levertijd maar geen excuus voor vertraging.

Al lang niets meer besteld bij Bemmel & Kroon. Onterecht, bleek nu maar weer eens. Na uitpluizen van internet bleek Bemmel & Kroon de gewenste wasmachine goedkoop aan te bieden. De levering verliep zeer voorspoedig, ondanks de wat nauwe hal waar de machine doorheen moet. Netjes geplaatst, gecontroleerd op werking, voordat de bezorgers weggingen. De levering was erg snel na bestelling, we werden nauwkeurig op de hoogte gehouden van het bezorgmoment. Wij kunnen niet anders dan dit uitstekend noemen.

Bijna al mijn huishoudelijke apparaten gekocht bij Bemmel en Kroon. Ze leveren snel aan huis, nemen het oude/defecte apparaat mee retour en bovenop dat ze veruit goedkoper zijn dan menig concurrent leveren ze ook nog een gratis de eerst volgende werkdag. Buiten de wegwinkel die ze hebben, zijn er ook echte vestigingen waar je met vragen terecht kan. Je krijgt er goed advies zodat je krijgt wat je ook echt wilt hebben. Top service van een firma die ik ook iedereen zal aanbevelen.

Op black friday hebben we bij Bemmel en Kroon een inductie fornuis de Bosch HLS59D350 en een interne afzuigkap Pelgrim SLK635RVS voor een heel mooie prijs. De afzuigkap was niet op voorraad, maar binnen een week kreeg ik een mail dat alles binnen was. Maar omdat onze elektrische aansluiting nog 5 weken op zich liet wachten hebben we in overleg de aflevering uitgesteld. Nadat alles thuis gereed was is de apparatuur keurig geleverd, we werden op de hoogte gehouden hoe laat er geleverd werd.

Snel alles geregeld wasmachine kon al volgende dag geregeld alleen kon ik dan zelf niet dus kon het de dag erna wel. Netjes 2 trappen op en aangesloten. Wij zijn blij 😀
CRQ942669

Mijn oude wasmachine was stuk. En ik Zocht op internet een nieuwe.
Ik geef de voorkeur aan Miele en een rechtsdraaiende deur. Dat Kun je bij van Bemmel&Kroon makkelijk vinden op de site. Ik heb ook nog even gebeld met een medewerker voor wat aanvullende informatie. Wachttijd telefoon was kort, en de medewerker heel vriendelijk en had goede kennis van zaken. Heel fijn om zo geholpen te worden. De volgende dag had ik mijn nieuwe wasmachine in huis en ze namen de oude weer mee terug. Heel prettig allemaal. En alle informatie die ik ontvangen heb in mijn email was heel duidelijk. Ook over de levering tijden. Alles is prima gegaan.
Mijn order nr is BK1943016

Uitstekende service. Geweldige behulpzame helpdesk die ook vriendelijk blijft en helpt als je zelf een fout hebt gemaakt. Supersnelle levering met goede tijdsindicatie van de levering. Ook niets dan lof voor de medewerkers van de koeriersdienst, eveneens behulpzaam bij het wegzetten op de juiste plek. Kortom alle lof voor alle betrokkenen. Een bedrijf om aan te bevelen. Ordernummer: BK1943002