Bemmel en Kroon - Reviews & Ervaringen

Zeer snelle reactietijd bij aanvragen van offertes en vragen. Sterke prijsconcurrentie en heldere communicatie. Kortom een aanrader voor het bestellen van alle keukenapparatuur!

Heel netjes te woord gestaan door medewerker. Uitstekend gereageerd op de prijs van een andere winkel.

Goed meegedacht met storing tijdens limiet aanpassing ING bank.

Pakket de volgende dag netjes verpakt door goede pakket bezorgdienst bezorgd.

Alles netjes, klantvriendelijk en met meedenken. Prima zo!!

Onze vaatwasser was defect en we waren op zoek naar een nieuwe. Bemmel en Kroon was voor ons een onbekende winkel maar fantastisch wat een goede service! Alle informatie duidelijk bij het product en levering zoals aangegeven. Op de dag zelf binnen 3 uren fantastisch. Keurig oude apparaat weer mee terug. We gaan hier eerst kijken als we weer wat nodig zijn!

Nieuwe droger en tussenschot besteld bij Bemmel & Kroon omdat zij deze beide op voorraad hadden. Wehkamp had de machine voor dezelfde prijs op voorraad, echter niet het tussenschot. Wehkamp was wel de helft goedkoper met het "Extra Service" component om de machine te plaatsen. Echter, vanwege de beschikbaarheid van het tussenstuk, dus bij B&K besteld.

Helaas viel de levering tegen.
Bij levering werd mij verteld dat de het tussenstuk niet geplaatst kon worden en de droger dus niet bovenop mijn nieuwe wasmachine geplaatst kon worden, omdat de mannen niet "mochten schroeven". Dat viel van een groot keuken bedrijf als B&K wel tegen! Zeker als je een tussenstuk koopt dat op de website staat vermeld als een "compatibel" tussenstuk (van hetzelfde merk als de machine) en je er een "extra service" bij koopt met de bedoeling dat "de bestelde goederen worden afgeleverd op de door u gewenste plek in uw woning" en "De droger wordt op de juiste plek in huis geplaatst zodat je zelf niet hoeft te tillen". Helaas niet dus. De machine is wel naar boven getild, maar niet op de juiste plek geplaatst en niet aangesloten.
Dat is in mijn mening niet juist en pas bij verder lezen op een andere pagina bij alle voorwaarden staat vermeld dat tussenstukken niet geplaatst worden. Dat zou mijn inziens bij de "Extra Service" omschrijving erbij vermeld moeten worden, of je moet deze tussenstukken niet verkopen.
Daarom dus een slechter cijfer. De wasmachine is een dag eerder door Coolblue geleverd, naar boven getild, gebalanceerd en aangesloten. Wat mij betreft scoren zij veel beter door deze extra service en verlist B&K nu punten door de beperking in the bezorging die zij door Dynalogic hebben laten uitvoeren. Jammer.

Na het Google op Internet en daarna diverse aanbieders te hebben bekeken,
Kwam ik diverse adders onder het gras tegen het leek goedkoop maar dan kwam
er voor het plaatsen of ter plekke brengen nog onredelijke kosten bij.
Toen terug naar Bemmel&Kroon waar ik in het verleden ook al eens iets had gekocht.
Toen viel mij de duidelijkheid en eerlijkheid van dit bedrijf opnieuw op en heb ik
Mijn nieuwe bestelling BK1103200 per telefoon bij de medewerker Daniel Knook,
opgegeven en zojuist is de bestelling keurig bezorgd en netjes geplaatst.
Ik kan na mijn ervaring deze firma aan iedereen van harte aanbevelen.
En voor de volgende keer geen google meer, maar direct naar Bemmel &Kroon.
Een zeer tevreden klant Dirk Spijker te Arnhem.

Vriezer besteld bij Bemmel en Kroon (BKI1102309). Snel geleverd en keurig aangesloten en verpakking mee terug genomen. Absoluut aan te raden.

De service is prima, had wat problemen met de betaling ( lag aan mijn bank) maar na overleg met de klantenservice is alles prima opgelost. Kortom prima winkel met hele goede service en bovendien lage prijzen.

Bestelling bij Bemmel en Kroon gedaan van wasmachine, was niet direct leverbaar van leverancier en ze hebben direct een andere oplossing gevonden.
SUPER tevreden bij levering , oude mee gedaan en niieuwe geplaatst en aangesloten ( extra service) .
Een ZEER TEVREDEN BELGISCHE KLANT.
ECHT TOP EN LAATSTE PRIJS.

Het bedrijf was makkelijk benaderbaar. Ze namen de telefoon snel op. Via de website bestellen is ook makkelijk.
Enige jammere was, dat het product (inductie kookplaat Etna) niet direct leverbaar was. Dit was mij niet meteen duidelijk. Het heeft best lang geduurd voordat ik het product in ontvangst kon nemen.
De verzending op zichzelf ging wel heel goed, met track and trace.

Prijs is in orde. Goede installateur geregeld. Alleen jammer dat ik zo lang moets wachten op het apparaat omdat het in nazending stond. Een gemiste kans dat jullie niet hebben gebeld om het te leveren toen het weer in huis was en dat ik zelf op de website moets zien dat het op voorraad was en jullie toen een herinnerineg moets sturen dat ik al een bestell8ng 3 maanden daarvoor betaald had. Na dat mailtje was het wel in 3 dgn geregeld. Een upgrade van jullie backordersysteem zou ik wel aanbevelen.

Bemmel & Kroon een aanrader voor klantvriendelijkheid. Bij binnenkomst welkom geheten en de vraag of hulp nodig is. Ja, wij willen een inductiekookplaat aanschaffen. De verkoper heeft alle mogelijkheden van de aanwezige platen met ons doorgenomen. Door zijn kundigheid konden wij een goede beslissing nemen.De volgende dag werd de inductieplaat op tijd bij ons afgeleverd. Weer bedankt Bemmel & Kroon voor jullie goede klandizie

Gisteravond om 20.30 uur een nieuwe wasmachine besteld bij Bemmel & Kroon. Ik kende het bedrijf niet maar las goede reviews en plaatste mijn order. De belofte was dat ik meteen een bevestiging per email zou krijgen én dat er de volgende dag geleverd zou worden. In niets schoot Bemmel & Kroon tekort. De bevestiging van ordernummer BKI1103106 was er meteen en de volgende ochtend om 08.30 uur was er al een mailtje met het bericht hoe laat de machine die dag bezorgd zou worden. De bezorgers waren van uitzonderlijke kwaliteit! Keurig, beleefd, behulpzaam en vakkundig. De oude machine werd van 1-hoog naar beneden gebracht en voordat de nieuwe machine werd geplaatst, maakten de bezorgers de stoffige ruimte waarin de oude machine stond even grondig schoon. De nieuwe machine werd aangesloten en uitleg werd gegeven over hoe die te bedienen. Nog nooit zijn wij zó tevreden geweest over het traject van order plaatsen tot en met levering en installatie. Hulde!

De goedkoopste en snelste shop voor alle keukenapparatuur. Makkelijk en overzichtelijk.
Mijn order (BKI1101412) werd binnen no time keurig afgeleverd op de afgesproken tijd

Dit is de tweede keer dat ik een bestelling g doe bij bemmel&kroon
Uitermate goede service en uitleg over bestelde producten
Om het kort te houden ondervindt het zelf

Prima bedrijf gelijk iemand aan de telefoon en heel correct heb ik bij andere bedrijven wel eens anders meegemaakt alles correct verlopen snelle bezorging en zal deze zaak zeker aanbevelen. Top Top Top

goede prijs (de voordeligste die ik kon vinden) en snelle correcte (zoals afgesproken) levering door 2 aardige mannen. Vriezer is netjes op zijn plek gezet, nu nog even afwachten of ie het ook werkelijk doet zoals beloofd.

Snelle en correcte levering en dat bij concurrerende prijzen dus helemaal Top

Al enige tijd deed mijn (traditionele inbouw) oven raar, de ingestelde temperatuur ging zomaar ineens lager en aan de knoppen draaien hielp niet, dus dit begon mij al enigsinds tegen te staan. Afgelopen week begon mijn (ouderwetse vrijstaande) magnetron ineens kuren te vertonen, hij stopte zomaar midden in een programma er gewoon doodleuk mee...!

Nu had ik ineens 2 problemen, repareren had geen zin (kosten/baten), en je wilt zo nu en dan toch iets lekkers uit de oven en of soms iets kunnen opwarmen in de magnetron. Ik keek nog eens goed rond in mijn keuken, tja de vaatwasser is inmiddels ook alweer bijna 20 jaar oud, en we moeten van het gas af, dus een inductiekookplaat zou ook wel een keer mooi zijn....!

Een kleine 2 jaar geleden had mijn koelkast het ook al eens begeven en ik heb destijds naar volle tevredenheid een mooie nieuwe Amerikaanse Koelkast aangeschaft bij Bemmel en Kroon, kortom maar even naar hun website surfen!
Je kunt lekker op je gemak zoeken naar de door jouw gewenste artikelen, merken, maten, kleuren, prijzen, op voorraad of leverbaar alles is goed duidelijk en overzichtelijk in beeld gebracht!

Ik had als snel mijn keuze gemaakt voor de 4 te vervangen apparaten, en kon vrij eenvoudig de bestelling plaatsen en meteen afrekenen via iDeal. (of een door u gekozen betaalsysteem). Een later krijg je een vriendelijke mail met daarin een overzicht van je bestelling en tevens een link naar een door uzelf te bepalen bezorgdag = ideaal!
Eenmaal je bezorgdag gekozen, wordt je per mail op de hoogte gehouden van het bezorgmoment, sterker nog vlak voor het bezorgmoment krijg je nog een SMS dat de chauffeur onderweg is en elk moment bij je voor de deur kan staan!

En inderdaad op de opgegeven tijd stond er een grote vrachtwagen van de Firma Dynalogic bij mij voor de deur!
2 vrolijke jonge mannen haalden mijn nieuwe apparaten uit de wagen, brachten ze zelfs netjes tot in de keuken, en namen keurig netjes de oude spullen weer mee retour. Ik heb de mannen een lekker koud blikje fris meegegeven en met een vriendelijke groet gingen zij weer op hun weg.

Daarna kon het uitpakken beginnen (ik heb niet gekozen voor installatie en dergelijke, ben handig genoeg) maar wat een feest, alles netjes in de originele verpakkingen, nergens geen schade of iets dergelijks, gewoon in een woord keurig!

Mocht ik weer een apparaat nodig zijn in huis, dan ga ik voor 100% voor Bemmel en Kroon!

Top!

Super goede service
Had een koelkast gekocht en deze zou tussen 19:00 uur en 22:00 uur bezorgd worden maar door de boeren protesten gingen ze ze dit helaas niet halen binnen die tijd
Maar de chauffeur heeft toch nog gezorgd dat ik de koelkast om precies 22:00 uur kreeg omdat hij het vervelend vond dat ik anders weer een paar snipper uren moest opnemen.
Dat noem ik nou SERVICE

Duidelijke uitleg apparatuur waardoor gefundeerde keuze kon worden gemaakt. Super service bij aflevering/installatie!

Mooie en duidelijke site. Goede uitleg over het product.
Bezorgservice van dynalogic is goed.

1:Bij winkelbezoek vaatwasser. ( miele) uitgezocht. Wilde bestellen aan de balie. Kon niet. Moest online.
2: emballage werd niet meegenomen. Had ik voor moeten betalen zei medewerker xxxx.
Terwijl terug name wettelijk verplicht is . Staat bovendien in de gebruiksaanwijzing van Miele.: blz 15. Teleurstellende service!

Goed bedrijf met snelle levering volgens afspraak. Product goed verpakt en levering geheel volgens wens.

Bemmelenkroon heeft ervoor gezorgd dat ik de vaatwasser de volgende dag al binnen had alleen op de site staat dat het oude apparaat mee terug genomen wordt, maar dat kon niet volgens de bezorger. Ik moest een afspraak maken met Bemmelenkroon voor ophalen.

Per ongeluk dubbele bestelling (overmaken per bank mislukte)
Netjes opgelost per email.
Vandsg ook netjes updates met wanneer het pakket aangeboden werd. (Inclusief hinder boerenprotest) koryom, keurige levering!