Bemmel en Kroon - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bemmel en Kroon.

Bemmel en Kroon stelt zich voor

Voor 22.00 uur besteld = morgen gratis bezorgd (zelfs op zondag). Bij Bemmel en Kroon koop je witgoed en inbouwapparatuur voor de scherpste prijs. Zowel online, in de grootste webshop van Nederland, als in één van onze echte winkels. Deze winkels vind je in Den Haag, Zoeterwoude Rijndijk en Cruquius. Naast heel veel apparaten vind je hier ook ruim 150 prachtige keukenopstellingen . Je krijgt bij ons altijd persoonlijk en specialistisch advies. Dus heb je een vraag? Onze klantenservice staat 7 dagen per week tot 23:00 uur tot jouw beschikking.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3664 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

De Best 24-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heel makkelijk te bestellen via internet.
In twee dagen alles netjes bij me thuisgebracht, werd keurig boven geplaatst.

Reageer

johnix 24-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na vergelijk van diverse aanbieders van een bepaald model Siemens koffieapparaat kwam Bemmel en Kroon er uit moet de beste aanbieding. Echter het type dat wij zochten (vanwege de kleur) bleek na aankoop niet meer te leveren en Bemmel en Kroon gaven per email aan een soort gelijk en zelfs duurder apparaat van Siemens te sturen voor dezelfde prijs. Een mooi alternatief al had ik liever gezien dat ze al op de website hadden aangegeven dat dit model niet meer te leveren was of op het moment van afrekenen de keuze te geven om wel of niet voor de alternatief (van een andere kleur) te gaan. Niettemin zijn we toch blij met het alternatief dat Bemmel en Kroon heeft geboden en genieten we al van de heerlijke koffie. De administratieve afhandeling via emails en levering was snel en goed dus uiteindelijk zijn we blij dat we hier ons koffieapparaat hebben gekocht.

Reageer

Goede producten, slechte website 24-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bemmel en Kroon heeft een prima prijsstelling en ruime keuze.
De zoekmachine is echter ronduit slecht: Je kunt vanuit een zoekopdracht simpelweg de producten niet openen in een nieuwe tab van je browser (Chrome in mijn geval). Ook met 'control' toets ingedrukt opent een link in dezelfde tab. En met de rechter muisknop klikken levert ook al geen optie op. Ronduit slecht!

Reageer

R. Hil 24-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
aanvulling op eerdere revieuw (Gebruiker R. Hil 24-01-2021)

Zojuist heeft Bemmel & Kroon telefonisch contact met ons opgenomen om de uitgestelde levering te bespreken.

De medewerker heeft excuses aangeboden voor het niet tijdig informeren en we hebben kunnen afspreken dat de bezorging alsnog morgen gaat plaatsvinden op een tijdstip naar wens.

Uiteindelijk is het dus opgelost en ze nemen de verbeterpunten mee.

Review 24-01
Bestelling zou vandaag (zondag) worden bezorgd, maar we hebben vannacht een email van de bezorger ontvangen dat het artikel niet door Bemmel & Kroon is aangeleverd en dat de bezorging niet kan plaatsvinden.

1) Geen excuses en taalfouten in de email.
2) volgens de website is de klantenservice nu (9:15 uur) bereikbaar, maar als je belt krijg je een bandje dat ze gesloten zijn.
3) Whatsapp functie werkt ook niet.
4) vorige bestelling niet gekregen, maar werd toen wel opgelost, vandaar de herkansing, maar er lijkt structureel iets niet goed te gaan.

Familie heeft eerder iets bij dit bedrijf gekocht waarbij precies hetzelfde gebeurde. Uiteindelijk is dit wel opgelost, maar ook daar geen levering conform afspraak.

Het is dat Bemmel & Kroon de enige lijkt te zijn die de Bosch droger van onze keuze heeft, anders had ik deze elders besteld.

Reageer

Julia Czika Iancu 24-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gebruik vriendelijke webpagina. Duidelijke pagina. Klantenservice is deskundige, vriendelijk en erg hulpzaam. Top bedrijf. Alles gaat volgens duidelijke afspraken.

Reageer

Marjolein 24-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vaatwasser online besteld Winkels zijn dicht nu..stond dat die op voorraad was.zou paar dagen duren,zei mail.toen ik belde werd me gezegd dat het 2 a 3 weken zou duren.Maar ik had er nu een nodig.Ik zei,is er een andere wel nu beschikbaar.Met dezelfde mogelijkheden, maten en prijs.die was er.was zelfs een duurdere,die in de aanbieding was.En die kwam de volgende dag al.super snel! En het is een super vaatwasser die stil en mooi is en die bevalt erg goed.

Reageer

Timo 24-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede aanbiedingen, zelfs toen het product niet direct uit voorraad was te leveren, was het product na 3 werkdagen bij ons binnen. Communicatie is helder en snel, aanrader in vergelijk met bijvoorbeeld een amazon. Ook de aanwezigheid van fysieke winkels is een pre indien er onverhoopt gebruik gemaakt dient te worden van garantie.

Reageer

Henny 24-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Van Bemmel en Kroon gekozen. in eerste instantie natuurlijk voor de prijs ;) Na het bekijken van de site ook een goed gevoel erbij gekregen, omdat ze; punt 1: échte winkels hebben en punt 2: omdat ze gespecialiseerd zijn in keukenapparatuur. Niet een internetshop die naast koffiemachines ook fietsen en kruiwagens verkopen.
Doordat iedereen thuis werkt, is er blijkbaar een run op koffieapparaten, en de levertijd was dan ook iets langer, maar toch nog redelijk snel geleverd! en met de bezorgdienst die zijn gebruiken perfectie regeling / timing van moment van bezorgen.

Reageer

van Rhijn 24-01-2021

Algemene score

10,0
Na mijn eerste review met slechte beoordeling, ik deze herzien met een 10. Ik heb een nieuwe machine gekregen, super service!

Reageer

Jeroen 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Goede prijs, klantenservice is goed te bereiken. Helaas zat er wel een deuk in de deur van de bestelde koelkast. Ik kon een andere krijgen, echter zou dit 5 tot 10 dagen duren. Ik heb een korting van ongeveer 10% gehad. Niet verkeerd.

Reageer

Fam. Wolf 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Via telefonisch contact door COVID-19 goed geïnformeerd over verschillende drogers.
De volgende dag werd de droger bezorgd en geïnstalleerd.
Vakkundig en fijne service.

Reageer

Arno van Hsm 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alles mooi volgens afspraak geleverd,kon kiezen uit verschillende dagen,ook word je goed op de hoogte gehouden qua tijd

Reageer

Gert 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Moest wel wat langer wachten dan normaal, maar al mijn vragen hierover werden keurig binnen 24 uur beantwoord. Ook complimenten voor de bezorgers, netjes en werkte keihard.

Reageer

J.Poots 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bemmel en kroon goed geholpen over de computer en goed geadviseerd op de vragen die mijn man stelde. Keurige levering 1 dag na bestelling en op tijd!!

Reageer

margreet 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals ik gewend ben van Bemmel & Kroon weer top service, netjes en punctueel.

Reageer

van Rooijen 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer tevreden met afhandeling en aflevering. Met name ook de tijdige en kloppende meldingen over levermoment.
En....de prijs is helemaal goed!
Ordernummer BKI942696

Reageer

Richard 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ondanks de coronatijd heeft Bemmel en Kroon de gekozen dubbele koelkast prima afgeleverd zoals afgesproken. Goede service.

Reageer

Frank uit Breda 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering. Wat ik besteld had was uitverkocht maar kreeg gratis upgrade naar duurdere model. Chauffeur was ook aardig en behulpzaam.

Reageer

van Dorp 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bemmel en Kroon maken alles waar wat ze beloven. Goeie prijs en de service en levering is perfect. Ook als iets niet in orde is wordt alles snel en naar volle tevredenheid opgelost. In 3 weken nu meerdere artikelen besteld en zou zeker weer voor deze firma kiezen.

Reageer

Bart 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Voor een zeer scherpe prijs en gunstige levertijden is dit de beste plek om te zijn! De levering was goed geregeld en netjes binnen het tijdvak.

Reageer

R.J. van den Berg 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De door ons bestelde vrieskast bleek niet meer leverbaar te zijn en daarover kregen wij snel een bericht.
Door 'Bemmel & Kroon' werd aangegeven dat wij een duurder apparaat met dezelfde kwaliteiten geleverd zouden krijgen en dit tegen dezelfde prijs als het bestelde apparaat.
Het is verder mogelijk om de afleverdatum vast te leggen, zelfs op zondag. Dit hebben wij natuurlijk ook gedaan en wij werden keurig, en op de aflever dag zelfs bijna ieder 15 minuten, op de hoogte gehouden wanneer de bezorger(s) bij ons voor de deur zouden staan. Dit klopte nagenoeg exact met de berichten die we kregen. (Het leek wel een spannende film).
Het is de eerste keer dat wij bij 'Bemmel & Kroon' iets besteld hebben en wij zullen iedereen die 'iets' nodig heeft adviseren om eerst op hun website te kijken. Wij gaan dat ZEKER altijd doen en wij weten zeker dat hun prijzen concurrerend zijn met alle andere bedrijven. Gewoon een BETROUWBAAR én KLANTGERICHT bedrijf met vriendelijke en keurige bezorgers, waardoor het cijfer '10' nog te laag is; een 10+ dus!

Reageer

John 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Hadden goede eindejaars aanbieding. Geweldige service bij bestellen en vragen. Helaas werd bezorgtijd veel langer dan werd aangegeven en daar werd niet op eigen initiatief op gewezen.

Reageer

F.G 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
eenvoudig bestellen ( 485597 ) via website, en met duidelijke informatie v.w.b. het bestelde artikel. daarna goed op de hoogte gehouden wanneer de goederen worden geleverd, bij ons was dit binnen 24 uur. je kunt precies volgen waar de levering zich op elk moment bevind. oude wasmachine meegenomen zoals bij bestelling is aangegeven. alles keurig en op tijd geleverd, compliment, vooral in deze tijd met corona.

Reageer

Bianca 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super service! Je wordt heel de dag op de hoogte gehouden waar je bestelling is.

Reageer

Marc 23-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goed bevallen !! Eerst netjes zeer netjes telefonisch geholpen, vervolgens snelle levering. Op de dag van levering netjes s’morgens sms met de geschatte leveringstijd en later de exacte tijd. De jongens van de bezorging erg vriendelijk en behulpzaam. Kortom top winkel met zeer goede service, waar ik zeker terugkom.

Reageer

Toon meer reviews