Bax Music - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bax Music.

Bax Music stelt zich voor

Veilig en betrouwbaar bestellen tegen gegarandeerd de laagste prijs? Dat kan bij Bax Music, de (web)winkel voor Licht, Geluid, DJ Gear en Audio/Video en Muziekinstrumenten. Bestel online of bezoek onze winkels in Goes, Rotterdam of Amsterdam. Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld, is morgen uw bestelling in huis! Bax Music heeft een grote voorraad en altijd actuele voorraadstatus meldingen online. Bax Music is volwaardig Thuiswinkel.org lid en beschikt over de meest uptodate SSL-verbinding, zodat u onbezorgd kunt winkelen en verzekerd bent van een veilige verbinding. Bax Music: We Support Your Stage!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 710 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Per schooneman 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het fijne van de Bax winkels is dat je en online kan bestellen maar ook in de winkels kan proeven en ruiken..
Voor mijn bestelling, een Gibson SG was het echt nodig om eerst grondig te testen, geen probleem dit kon in de speciale ruimtes welke in de winkel in Amsterdam aanwezig zijn. Daarna gevraagd hoe een bestelling online ging, ik wilde graag dat ik de gitaar zelf ophaalde en niet via een koerier werd gebracht. Gitaar dus online besteld en daarna in Amsterdam opgehaald waar de gitaar keurig werd nagekeken waarna hij mee naar huis ging . Het gaf mij echt een gevoel dat de mensen van Bax willen dat het instrument wat je aanschaft ook echt bij jou past.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 06-06-2023

Algemene score

4,0

Qua producten is het een zeer complete (web)shop. Wat mij wel opviel is nadat ik een gitaarversterker had besteld voor €383,- het gelijk de volgende dag met €20,- is verhoogd!! Dus nu is die €402,-. Waarom? Zij presenteren het op de site dat het een korting is, maar de zogenaamde originele prijs is ook met €20 euro verhoogd. Vervolgens keek ik naar wat gitaren waar ik een oogje op heb, en die zijn ALLEMAAL in prijs gestegen. Het lijkt alsof elk artikel op de hele site een slag duurder is gemaakt!? Pas op lieve mensen, er zitten wat geldwolfen daar in de administratie. Laat je niet wijsmaken dat het ligt aan de tijd en de geopolitiek waar we mee leven. Bij andere shops is de prijs nog gewoon zoals altijd. WEES SCHERP LUITJES!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erwin Reinders 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website. Lage prijzen. Ruim assortiment. Duidelijke levertijden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tomas Dijkman 06-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was opzoek naar een product en kon die super gemakkelijk vind zonder enig gedoe. De prijzen waren allemaal heel redelijk voor de kwaliteit. Bovendien was dat mijn eerste bestelling sinds 4 maanden dat de beloofde levertijden bij het bestellen ook daadwerkelijk klopte.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PUUR ZENtrum 05-06-2023

Algemene score

1,0

BIZAR slechte service! Voor een festival een geluid set besteld. Zou volgende dag (woensdag) geleverd worden. Op vrijdag was de set nog niet in huis. We zijn intussen diverse mailtjes en telefoongesprekken (lange wachttijden) verder. We moesten ons geen zorgen maken...

Op vrijdag volgt reactie per e-mail na verbroken telefoongesprek: "als we de spullen vandaag willen dan kunnen we naar Goes rijden (vanuit Almere) om het op te halen. Moeten we wel eerst opnieuw betalen (1.064€). Als we dan de bestelling wel ontvangen kan deze retour en krijgen we geld terug.

Op vrijdag nog diverse pogingen gedaan. Koerier wilde ze niet aan. BAX-music liet ons simpelweg stikken! Een manager kregen we niet te spreken en op verzoek werden we ook niet teruggebeld.

Met een festival aanstaande en een ingehuurd DJ zaten we met de handen in het haar. Voor € 210 een set moeten huren.
Levering kwam uiteindelijk de woensdag na het festival (dus een week te laat!).

Op maandag een nieuwe e-mail gestuurd + aangetekende brief. Na nog twee herinnering e-mails hebben we nu twee weken later nog geen enkele reactie gehad. Behalve bericht van medewerker dat hij de e-mail gelijk heeft doorgestuurd naar de manager maar zonder hem niets kan doen.

We hebben BAX-music nu een factuur gestuurd voor de gemaakte kosten en een retourmelding gedaan van de zending. Morgen gaat er opnieuw een aangetekende brief uit. We zullen Bax-music juridisch aansprakelijk stellen.

Met 30 jaar ervaring als ondernemer kan ik oprecht zeggen dat ik een dergelijk BIZAR SLECHTE service nog nooit heb meegemaakt.

Ik begrijp niet dat een bedrijf als BAX-music überhaupt nog bestaansrecht heeft.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bax-shop.nl 08-06-2023

Beste,

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Op dit moment is het onduidelijk hoe dit heeft kunnen gebeuren. Als je ons een whatsapp bericht kunt sturen met je klantgegevens kijken we zsm met je mee +31610192964

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Vind ik nuttig 0

Jan 05-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

eerste basgitaar had een hals met een fabricage fout. Bax heeft de basgitaar zonder stribbelen ingenomen met de 30 dagen geld terug garantie. Gelukkig was er nog een soortgelijke basgitaar in voorraad die ik tegen de oorspronkelijke prijs mocht afnemen (prijs was inmiddels gestegen). Bax heeft veel keus in basgitaren en is vaak net iets goedkoper dan de concurrenten. Let op, de (show)modellen in de winkel zijn afgesteld en direct te bespelen. Basgitaren op voorraad of in bestelling moet je zelf afstellen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MasterEd 05-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Verschillende muziek webshops bekeken en Bax Music is het meest prettige en goedkoop. Ook telefonisch erg klantvriendelijk. Product snel en onbeschadigd afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeannette Ginter 05-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer overzichtelijk website. Als muzikant of als je in de media zit kan jij hier voor alles terecht. De foto's zijn goed inzichtelijk omdat je niet altijd de benaming kent. Dit maakt deze site toegankelijk voor iedereen. Alle producten zijn goed en degelijk. Mijn laatste aankoop had ik binnen 24 uur in huis. Dus ook een snelle levering waardoor nog meer vertrouwen. Zeer aan de raden om bij Bax je aankopen te doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

flexisound 05-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

de DAP FP0820 Schuko & XLR female - IEC F & XLR male 20 meter besteld en kwam op tijd binnen om directe te kunnen gebruiken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Judith 04-06-2023

Algemene score

2,0

Bij een beschadigd product was de afhandeling heel omslachtig. Er werd niet meegedacht in het belang van de klant en risico van meer beschadiging bij terug sturen lag bij mij. De vervoerder kon product weigeren mee te nemen als ik het niet goed genoeg inpakte. Maar het product lag al half uit elkaar bij ontvangst. Daarnaast moest ik in e-mail contact meerdere keren dezelfde vraag stellen maar kreeg steeds antwoord op andere vragen en nooit specifiek een reactie op dat punt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ready To Play 04-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De shop is heel gebruikersvriendelijk met een groot aanbod van muziekinstrumenten. Ik vond meteen het keyboard dat voldeed aan mijn wensen en prijsklasse. Uitstekende leveringstijd en goed verpakt. Erg blij ben ik met de emailberichten met informatie en gratis lessen en akkoorden. Zo kan ik optimaal genieten van mijn aangekochte keyboard.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 04-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Ik heb snaren besteld, maar die zijn zoekgeraakt.
De Bax medewerker aan de helpdesk heeft nieuwe opgestuurd. Ik hoop ze morgen te hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rigo Claessens 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor mijn P.A. set naar BAX music in Goes geweest. Zeer goede hulp gekregen en vriendelijke mensen.
Uiteindelijk een set gekocht van Electro Voice met draadloze microfoons en toebehoren... Beetje korting gekregen.
Leuke shop met professionele uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

William 03-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede service en erg klantvriendelijk.Keyboard van mij was onderweg met dhl maar door diverse problemen bij dhl werd het keyboard steeds maar niet geleverd.Diverse keren contact gehad met de klantenservice waar we vriendelijk werden dooor geholpen.Naar een vijftal dagen nog geen lebering van het keyboard door dhl.Bax deed een voorstel om een tweede zendiing te doen en de bezorging door postnl te laten doen.zo wouden ze het probleem oplossen en dat is uiteindelijk toch gelukt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pat 02-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Baxmusic hun site is heel toegankelijk en gebruiksvriendelijk . Shoppen hierdoor is erg makkelijk en je kan alles in een hand omdraai vinden . Ik ben nog wachtende op 1 product (wat bekend was bij het bestellen )maar de anderen producten waren er heel vlot en moeiteloos aangekomen . En het was heel stevig in gepakt . Al om al raad ik iedereen aan om hier te bestellen !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Justin Bosman 02-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij mijn eigen oriëntatie naar een nieuwe akoestische gitaar kwam ik telkens weer uit bij de online Bax-shop van Bax Music.

Na het 'meerdaags' raadplegen van diverse bronnen over de gitaar welke ik uiteindelijk op het oog had, had ik een vraag over de prijs (en de toestand) van de gitaar. Deze vraag werd via FB Messenger zeer snel beantwoord, met als extra opmerking/service de (gratis) mogelijkheid het product naar een fysieke winkel te laten verzenden door Bax Music en voor mij (kosteloos) te reserveren, zodat ik de gitaar zelf kon bewonderen en uitproberen. Daarbij werd de optie 30-dagen kosteloze retourgarantie benoemd na evt. aanschaf van de gitaar die ik al dan niet bezichtigd/uitgeprobeerd had. Perfect!

Omdat dit zo vertrouwd voelde, heb ik ervoor gekozen de gitaar direct te bestellen met de wetenschap dat ik deze binnen afzienbare tijd retour zou kunnen sturen in het geval er iets aan zou mankeren. Geen slechte keus, want het product is dezelfde avond nog gereedgemaakt voor verzending.

Gitaar binnen 1 (werk)dag ontvangen en de kwaliteit van het ingepakte pakket was uitstekend. De gitaar (op zichzelf al verpakt) zat in een grote (niet tè grote) Bax-shop doos welke was opgevuld met een hele rits luchtzakjes om verschuiven tegen te gaan.

De verpakking van de gitaar zelf is door de fabrikant (Yamaha) ook prima verzorgd. Eenmaal ook die doos opengemaakt te hebben kwam ik een erg mooie stevige Yamaha soft case tegen waarin de gitaar zelf keurig in lag te wachten om eindelijk bespeeld te worden...

En wat een prachtig vol sprankelend geluid geeft dit instrument. Na de gitaar minimaal gestemd te moeten hebben kon ik (uiteraard met beleid) losgaan op dit mooie exemplaar van Yamaha, waarbij ik werkelijk keurige service van Bax Music heb gekregen.

De Bax-shop van Bax Music beveel ik dan ook van harte aan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jimbo 02-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bax shop is al jaren voor mij een vertrouwd adres . Altijd goede prijs/kwaliteit producten. Snelle levering...
Nooit geen problemen ondervonden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annet 02-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Hebben een royale keus in alles. Duidelijke omschrijving van hetgeen je koopt. Snelle levering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Papa G 02-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is een fijne winkel met vriendelijk personeel. Je kan alle instrumenten even proberen en aanvoelen. Dat is erg fijn. Ze bieden daarnaast ook scherpe prijzen dus verder zoeken is niet nodig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coert Schelfhout 02-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Deze zaak zit het dichtste bij en heeft een breed assortiment. Wat ze niet hebben bestellen ze vrijblijvend.
Vlotte mail en communicatie , eerst per telefoon en daarna in de winkel. Ook behulpzaam bij het testen van de apparatuur. Ook de prijs en korting en zijn zeer scherp !
Kortom zeker een aanrader om te kopen !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

theo 02-06-2023

Algemene score

3,0

IK krijg de indruk met een onpersoonlijk warenhuis van doen te hebben. Veel ongevraagde promotie akties en folders. Bestellingen worden afgerafeld en antwoord op klachten worden niet echt goed gelezen en afgeraffeld. Dit loopt al te goed waardoor men vergeet over details na te denken waar juist het extra beetje service zit. Ik heb nog niet veel geld uitgegeven maar een dure gitaar ga ik hier echt niet kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bax-shop.nl 08-06-2023

Beste Theo,

Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de service. Excuus voor alle ongemakken. Op dit moment is het niet helemaal duidelijk hoe dit heeft kunnen gebeuren.

Mochten we je op dit moment nog kunnen helpen of als je vragen hebt vernemen we het graag. Je kunt ons hiervoor bereiken via whatsapp +31610192964

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Vind ik nuttig 0

Izaäk Dassen 01-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Weer heel tevreden over de service bij Bax.
Ik wilde graag een nieuwe gitaar nadat ik mijn vorige gitaar ook had gekocht bij Bax. Het werd na veel vergelijken de Fender American Performer Stratocaster Satin Lake Placid Blue MN. Hij speelt fantastisch en het geluid is prachtig. Het duurde ook niet zo lang voordat de snaren goed gestemd bleven, dus hij is eigenlijk meteen al vanuit de doos heel goed afgesteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lee 01-06-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

hele snelle levering. je krijgt precies wat je besteld. goede prijs en ook nog eens een merkproduct van topkwaliteit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rik 01-06-2023

Algemene score

7,0

Alle producten tot nu toe keurig op tijd ontvangen. Alleen moeten jullie echt iets doen aan de milieuvervuilende verpakkingen. Kleine artikelen in grote dozen opgevuld met plastic is echt niet meer van deze tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adri 31-05-2023

Algemene score

1,0

Wederom het bericht dat de bestelde producten die je voor 23.00 uur bestelde door drukte niet geleverd worden op de beloofde volgende dag.

Oplossingen om het toch te regelen worden weggewuifd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bax-shop.nl 08-06-2023

Beste Adri,

We betreuren het om te lezen dat de bestelling was vertraagd. Hoewel we ons best doen om bestellingen zsm te kunnen leveren is dit niet gelukt vanwege onvoorzienbare omstandigheden. Onze excuses hiervoor.

Als je op dit moment nog vragen voor ons hebt vernemen we het graag.

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews