Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 454 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
P.J. Evers 28-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We waren op zoek naar dit artikel en konden niet zelf kiezen. Een junior-medewerker sprak ons aan en hielp ons heel erg kundig en goed. Toen we de keuze hadden gemaakt merkten we ook dat hij oprecht blij was voor ons. We komen graag terug!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze winkel en personeel.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Diana 28-02-2020

Algemene score

1,0
Het is gewoon een k winkel
Ik ga in Tilburg voor een appel watch is uitverkocht
Geen probleem kijk ik op internet en daar is ie in bergen op zoom op voorraad dus in de auto uurtje rijden naar bergen op zoom kom ik daar aan is hij daar niet op voorraad
Ze kunnen me dan ook niet verder helpen of met iets tegen moet komen uur heen en uur terug en benzine is ook niet voor niets
Ook de klantenservices gebeld ook die kunnen niets betekenen
Sorry maar ben klaar met Media markt
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Diana,

Vervelend om te lezen dat de apple watch niet op voorraad was in de vestigingen die je hebt bezocht.

Toch wil ik je bedanken voor het delen van jouw feedback. Hiermee verbeteren wij onze service in de toekomst.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Dave 28-02-2020

Algemene score

2,0
Wij hebben een Koelkast besteld (Inox Look) die overigens geweldig is maar dat kan ik niet zeggen over de service vanuit Mediamarkt.
Nadat Mediamarkt allereerst de verkeerde koelkast heeft geleverd hebben ze ondanks diverse toezeggingen zowel telefonisch als bevestigd via de mail over het ophalen van de verkeerd geleverde koelkast deze belofte niet nagekomen. Wij hebben 2 vrije ochtenden moeten opnemen om uiteindelijk bevrijd te zijn van een koelkast die een week in de woonkamer heeft gestaan. De 1ste x is de koerier niet op komen dagen en de 2e x gaf de chauffeur aan dat zijn wagen vol zat en dat de koelkast er niet in paste. Er zijn diverse toezeggingen gedaan over een compensatie maar ik kreeg te horen dat zij vonden dat het ophalen vrij soepel en snel is verlopen.
Ik raad dan niemand aan zaken te doen met de Mediamarkt want ze komen de beloftes toch niet na en wuiven vervolgens de klacht gewoon weg.
Dit getuigd dan ook absoluut niet van enige vorm van het verlenen van service en een prettige manier van zaken doen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Dave,

Jammer om te horen dat er een verkeerde koelkast geleverd had gekregen, dat was niet de bedoeling. Toch bedanken wij jou voor deze feedback, zodat wij onze service kunnen verbeteren.

Wij hopen dat wij het probleem hebben opgelost. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Marianne 28-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goed geholpen prettig personeel geen lange wacht tijd en makkelijk te bereiken
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste Marianne,

Wij bedanken je voor jou positieve review. Wij waarderen dit enorm!

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Passenier 28-02-2020

Algemene score

9,0
Heel veel keuze pas nog geweest geholpen door een fijne verkoper met advies over een wild camera die heel veel moeite voor ons deed👍
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Wij bedanken je voor jou positieve review. Wij waarderen dit enorm!
Ik wens je veel plezier met de camera.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Bert Louman 28-02-2020

Algemene score

5,0
Jammer dat deze winkel ook al zo erg gekrompen is. Het shoppen is er niet leuker op geworden. Ook vind ik er te weinig personeel, voor uitleg of advies of de eventuele aankoop.De opmerking van u kunt het ook via internet bestellen vindt ik niet juist. Ik kom naar de winkel om iets te kopen op dat moment. Het is toch geen Kijkshop ?? Ook al verschillende keren opgemerkt te weinig kassa medewerkers waardoor een lange wachttijd bij de kassa. Nee Buikslotermeerplein heeft geen vooruitgang en dat is jammer.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 17-03-2020

Beste Bert,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Graag zouden we deze review scoren willen bespreken zodat wij onze winkels en service kunnen verbeteren in de toekomst. Zou je hiervoor contact met onze klantenservice kunnen opnemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Arnolda Schotanus - Govers 28-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
heel goede uitleg en vriendelijk personeel en veel spullen zijn er te koop die niet al te duur zijn ten opzichte van andere winkels
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Fijn om te horen dat jij zo tevreden bent over een van onze winkels. Wij waarderen dit enorm!

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toke Visser 28-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Groot assortiment, vriendelijke en deskundige medewerkers en een super service.
Zaterdag gekocht en op zondag bezorgd, geweldig toch?!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Wat fijn om te horen dat jouw bestelling de volgende dag is geleverd!
Ik wens je er heel veel plezier mee.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

JHL. Ackermans 27-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ben door medewerkers voldoende voorgelicht over het artikel dat wij wilden kopen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review. Wij waarderen dit enorm.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

E 27-02-2020

Algemene score

6,0
De vriendelijkheid was ver te zoeken en deskundigheid .
Eerst foute informatie daarna wel rechtgetrokken het is niet zoals vroeger.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Vervelend om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad. We streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden voor de klanten.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal en daarom adviseer ik je om contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt.

Vind ik nuttig 0

Reageer

Joke 27-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goed geholpen, de jongeman heeft ontzettend goed uitleg gegeven over de printer die we gekocht hebben.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Bedankt voor jou review. Wij waarderen dit enorm.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jesse 27-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Kundige mensen met een duidelijke communicatie, klantvriendelijk en spontaan.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste Jesse,

Bedankt voor jou review. Wij waarderen dit enorm.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

strijbos 27-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ik heb voor deze winkel gekozen voor de goede bereikbaarheid en als je eenmaal binnen bent (makkelijk te bereiken met de auto via de parkeergarage) zie je een prachtige en groots opgezette winkel, waar het goed shoppen is, mede door het behulpzame en vriendelijke personeel. De persoon die mij hielp, was ook deskundig, is natuurlijk ook wel handig.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter Siebeling 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het product wat wij voor reparatie aan hebben gegeven is op een zeer goede wijze gemaakt en zeer snel weer retour gezonden .
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Bedankt voor jou review. Fijn om te lezen!

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Miranda van der Wal 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb een Philips stofzuiger gekocht en de man die mij hielp was zeer kundig en behulpzaam. Hij vroeg of ik huisdieren had en zo ja, dan geen stofzuiger zonder zak. Dit was i.v.m. de plukken haar die dan in het rooster zouden blijven zitten. Dus het is een goede stofzuiger geworden met zak. Toppie! Dank je wel! Hij doet het uitstekend!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste Miranda,

Bedankt voor jou positieve review! Wij waarderen dit enorm.
Wij hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Robster 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De Mediamarkt is eigenlijk ideaal als je weet wat je wilt hebben. Je kijkt online of hetgeen je zoekt beschikbaar is in een van de winkels in de buurt en er is altijd wel een in de buurt. Daarna haal je het gemakkelijk even op. Of je besteld het online en laat het bezorgen, thuis of in de winkel. Super!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Metin 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Medimarkt is een betrouwbare winkel waarin goede producten worden verkocht. Ik kom al langer shoppen bij mediamarkt langer dan 7 jaar.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Voor deze reacties zoeken wij iedere dag naar de WOW voor jou.

Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Theo Halma 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Netjes ,betrouwbaar en vakkundig geholpen bij het uitzoeken naar een mobiel telefoon ,door X in Doetinchem bij Mediamarkt
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Bedankt voor het plaatsen van jou review! Wij waarderen dit enorm.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Roy 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn scherm kapot gevallen. Ga je naar de repair service en binnen 2 uur is hij weer gemaakt. Weer net een nieuwe. En nog korting op een hoes en beschermt folie. Of te wel top service
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste Roy,

Bedankt voor jou review! Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

GJ 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik was niet positief verrast. Ik was op zoek naar een nieuw espresso-apparaat. De verkoper was helaas geen expert en vertelde eigenlijk datgeen je zelf ook kan opzoeken. Sterker nog, de verkoper las gewoon de website van Mediamarkt aan me voor.
Uiteindelijk was mijn keuze niet op voorraad. Toen ik vroeg of een ander filiaal het apparaat misschien op voorraad had, was het antwoord: ik heb geen directe lijn met het andere filiaal dus dat kan ik niet voor je navragen..... oké, doei!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 25-03-2020

Beste,

Bedankt voor je review.

Vervelend om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad met onze winkelpersoneel. Wij streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten. Daarom nemen wij jouw feedback mee als tip voor de volgende keer.

Groetjes,

Mediamarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Coyote 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deskundig en vriendelijk personeel, goed advies gekregen. Duidelijke uitleg gehad.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Bedankt voor jou review! Voor MediaMarkt staat een zorgeloze ervaring van onze klanten centraal. Het is altijd leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Gamestudio 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Helaas stond er een toetsenbord op de website, die ik gekocht had, maar die toch niet meer leverbaar was. De koop werd netjes teruggedraaid. Een tip voor beste vervanging was handig geweest. Overall erg tevreden met Mediamarkt!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw feedback. Wij zullen dit meenemen voor de volgende keer.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

wim 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed advies gekregen, meegekeken op webshop, voor en na delen van de aankoop vermeld
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 07-04-2020

Beste,

Bedankt voor jouw positieve review! Wij waarderen dit enorm.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Fay 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mediamarkt is een top winkel ik kan er altijd vinden wat ik nodig heb je gaat nooit teleurgesteld naar huis
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 08-04-2020

Beste Fay,

Bedankt voor jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Cornelis 26-02-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Verkoper heeft mij zeer goed geadviseerd met mijn wensen tot aankoop dat ge pc geluidsboxen van Trust.
Thuis aangekomen gelijk aangesloten en ja hoor het verhaal van de verkoper klopt helemaal top geluid en zeer goed regelbaar naar mijn geluids wensen.
Tevens vind ik het een top winkel waar je eerst zelf even kunt rondkijken en dan medewerker aanspreken voor advies geweldig van deze winkel.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 08-04-2020

Beste Cornelis,

Bedankt voor je review. Wij proberen elke dag naar de WOW voor jou te zoeken.

Fijn om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews