MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 451 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Giel 23-03-2021

Algemene score

1,0
Afgelopen vrijdag een PS5 geprobeerd te kopen. Eerste instantie leek het te lukken, later bleek de bestelling toch geannuleerd. Foutje kan gebeuren en ik vind het ook geen enkel probleem dat ik nu geen PS5 heb kunnen kopen. Wat mij echter wel ontzettend irriteert is dat ik continu moet bellen en mails moet sturen. Dit alles terwijl ik vrijdag gelijk heb gezegd dat ze m'n bestelling mochten annuleren en het geld terug mochten storten. Vandaag, 5 dagen later, gebeld en de bestelling bleek nog niet te zijn geannuleerd. Een fout kan gebeuren, het is de manier hoe het wordt opgelost. MediaMarkt lost het gewoon niet op. Ik zal dan ook niet meer terug keren als klant bij de MediaMarkt.

Reageer

F. van Beers 23-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een fijne winkel en prettig en dienstbaar personeel!
De winkel is overzichtelijk en netjes ingedeeld.
Het ziet er ook keurig uit: nergens verspreide dozen, enz. maar goede indeling en gemakkelijk te vinden producten.
De productinformatie is kort, maar krachtig. Bij vragen is er voldoende professioneel personeel, die de juiste uitleg kunnen geven.

Reageer

MvH 23-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Op zoek naar espresso apparaat, eerst naar de winkel in Ekkersrijt te Eindhoven en super vriendelijke geholpen door (*).
Heb ondanks tijdslot voldoende informatie en mogen testen met apparaten. De keus op een DeLonghi laten vallen, dezelfde als ik thuis al had staan.
Eenmaal thuis twijfels en een nieuwe afspraak gemaakt op de Bosdijk. De bedoeling was de DeLonghi om te ruilen naar een nieuwere versie/merk. We kozen voor een Delonghi Prima donna en deze moest besteld worden en betaald.
Thuis kwam ik erachter dat het apparaat nergens te bestellen was ook niet bij andere winkels. Zaterdag teruggebeld en zeer goed geholpen door (#) van de servicedesk.
Na een paar keer op en neer bellen, kon hij ons aanbieden om de DeLonghi die we thuis hadden retour te brengen, en de bestelde (die niet leverbaar) is te annuleren.
Ook regelde hij dat we meteen ons geld terugkregen, waar normaal een tijdje overheen gaat.
We zijn zondag teruggegaan en uiterst vriendelijk geholpen door (%), want we hadden dus nog steeds geen espresso apparaat.
Omdat er zoveel mis was gegaan hebben we nu een Jura e6 aangekocht, voor de prijs van de Delonghi, met nog een extra reinigingset gratis erbij.
Dus in 3 dagen was alles opgelost op een manier waar ik zeer tevreden over ben. Het enige puntje was dat apparaten die niet meer te leveren zijn, toch verkocht worden met aanbetaling. Dit ook duidelijk aangegeven aan de verkopers.

Reageer

Jet 23-03-2021

Algemene score

3,0
Zaterdag ben ik langs gegaan bij de mediamarkt fysiek in de winkel. De nieuwe telefoon Samsung a52 wil ik kopen. Op internet stond dat deze beschikbaar was.
Eenmaal aangekomen bij de winkel, niet op voorraad. Dus heb ik deze ter plekke besteld zodat deze snel bij de winkel aan zou komen. Nu hebben ze gezegd dat de telefoon maandag er misschien al zou zijn, maar waarschijnlijk dinsdag.
Eenmaal dinsdag, krijg ik een mail dat het toch wat langer duurt omdat het product eerder uitverkocht was dan dat ze hadden gedacht. Ik vind dit niet helemaal fair.
Als ik mijn telefoon had besteld via Samsung zelf, had ik deze waarschijnlijk eerder gehad.
Ook vind ik het erg naar dat jullie met datums en beschikbaarheden gooien terwijl dit helemaal niet het geval is. En nu kan ik dus nog een week of misschien wel langer gaan wachten, daar heb ik geen tijd voor.. gaat een beetje lastig zonder telefoon.

Reageer

Henk Kaufman 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ondanks alle COVID-19 beperkingen, prettig geholpen door de medewerkers van filiaal Dordrecht

Reageer

Twan 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gezien de ook omstandigheden ivm corona super vriendelijk geholpen. Dame had de tijd en wist ook voldoende van het product.

Reageer

BMP 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ivm leuke aanbieding shop afspraak gemaakt. ondanks beperkte beschikbare tijd nam medewerker alle tijd voor mij: op al mijn vragen deskundige antwoorden en uiteindelijk tot koop overgegaan

Reageer

Said 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mediamarkt is veruit beste elektroshop van nederland. Ze geven altijd de beste garantie en hun service is altijd vriendelijk en professioneel. Ook zijn ze bijna altijd de allergoedkoopste. Soms zitten ze zelfs onder de dagprijs zoals met btw wegermee dagen of met black vrijdag of andere frequente wekelijkse aanbiedingen. Voor die extra goede garantie en service wil ik zelf graag wat meer betalen. Voorlopig blijf ik voor altijd trouw aan mediamarkt voor al mij elektrische apparaten omdat zij mij ook veel goeds hebben gegeven aan kwaliteit en service voor een relatief lage prijs.

Reageer

Samantha 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele leuke winkel Kom altijd wel weer met iets thuis.
Goede snelle service klantvriendelijk personeel
Wordt goed geïnformeerd over producten.

Reageer

Henny Janssen 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De verkoopster gaf een prima uitleg van het apparaat. Het klopte ook wat zij ons had verteld. De prijs van de Media Markt was ook heel aantrekkelijk. Scheelde veel met andere winkels

Reageer

Carla 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geholpen in de zaak. shoppen op afspraak .Heerlijk rustig. Installeren had ik even moeite mee. Maar het is gelukt. mooi beeld en mooie kleuren. perfect.

Reageer

T.Bult 22-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een laptop voor onze kleindochter gekocht.vriendelijk personeel en zeer goede voorlichting tot en met de kassa.

Reageer

Bernie 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het maken van een afspraak ging soepel, personeel bij de ingang vriendelijk en behulpzaam. Niet teveel mensen tegelijk in de zaak. Alles coranaproof dus ,compliment ! Al hoop ik net als iedereen dat we binnenkort weer gewoon kunnen winkelen !!

Reageer

Mirella 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede uitleg gehad van verschillende apparaten zoals tv, wasmachine en drogers.

Reageer

John Wijns. 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wij werden goed geïnformeerd/ klantvriendelijk ze namen echt de tijd voor je.

Reageer

Lilian 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Eerlijke uitleg bij de aanschaf van een nieuwe IPad met de mogelijkheden en onmogelijkheden
Klantvriendelijke verkoper die meedenkt en in de winkel de accessoires erbij zoekt.

Reageer

Jos 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heb jij eerst op de website georienteerd, hierna naar de winkel gegaan voor advies.
Samen met de verkoper tot een aankoop gekomen na verschillende opties.
In het geheel tevreden met alles zoals het gegaan is.

Reageer

Ben 21-03-2021

Algemene score

10,0
Alles zeer goed geregeld ook nu tijdens corona tijd. makkelijk tijd te reserveren dus ga zo door

Reageer

Anna 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijn om hier te winkelen, ze hebben vriendelijk personeel en ik kom er graag. Ook was de winkel overzichtelijk en werd ik snel geholpen. Een afspraak maken om 4 uur later op afspraak te komen winkelen kon ook bij de medewerker aan de deur. Dit was prettig omdat ik dit dan niet zelf nog hoefde te doen.

Reageer

Muriel 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
afspraak maken was makkelijk. ook lekker rustig in de winkel. echter mogen de medewerkers wel een mondkapje dragen :)

Reageer

Wery 21-03-2021

Algemene score

10,0
Heel goede hulp en zeer behulpzaam personeel.heel fijn had korting op mijn clubkaart.

Reageer

A.Dawood 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het personeel is heel erg vriendelijk. Ik heb goed advies gekregen. En de TV werkt goed. Dus ik ben er blij mee.
Mvg ......

Reageer

Ronnie 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je wordt vriendelijk geholpen en ook in deze moeilijke tijden en het is er fijn winkelen

Reageer

Kees 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We werden gezellig ontvangen en prima voorgelicht en geholpen bij de aankoop van een airfryer.

Reageer

M.Moradi 21-03-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben erg dankbaar voor de vriendelijke houding van de medewerkers van het mediamerk. Ik wens je veel sterkte. We hadden een hele goede aankoop.

Reageer

Toon meer reviews