MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 454 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Rajjaan 27-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Werd goed geholpen in de winkel door de juiste medewerker... alles ging vlot en kon zo naar de kassa.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lids 27-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is fijn dat er mensen zijn die weten waar ze over praten. Duidelijk uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marian Gijzen 27-08-2020

Algemene score

10,0

De meneer was met mondkapje gelijk naar ons toe gekomen om te helpen, tja 74 jaar, waarschijnlijk dacht hij DIE ga ik gezellig helpen, prima advies, uiteraard zoals altijd geslaagd!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mario 27-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

super goed advies gekregen zo kon ik een goede beslissing maken ben super tevreden met mijn aan koop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Keulers 27-08-2020

Algemene score

1,0

Bizar hoe Mediamarkt met haar klanten omgaat.
24 Juli een kapot product retour gebracht in de vestiging Maastricht (zoals telefonisch was afgesproken).
Bleek dat het product niet te repareren viel waardoor we het geld terug zouden krijgen.
Dit zou gebeuren op de manier zoals wij eerder betaald hadden voor het product (iDeal) binnen 5-7 werkdagen.

Tot op de dag van vandaag geen geld teruggestort.

Inmiddels meerdere keren gemaild (geen reactie), heel vaak gebeld (we moeten nog even geduld hebben) en gisteren werd de telefoon opgehangen omdat mevrouw ons niet wilde verder helpen!!

Absoluut niet klantvriendelijk!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bella 27-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Mediamarkt heeft de Mediamarkt Club waar je lid kunt worden en via de mail op de hoogte wordt gehouden van kortingsacties ed. Ook krijg je als je lid wordt een 10 Euro tegoedbon. Ik vind het vervelend dat er dan met kleine letters bij staat dat deze vervalt als hij niet wordt gebruikt binnen 48 uur. Omdat ik in mijn situatie over het product wat ik wilde kopen nog vragen had, ben ik naar de winkel gereden om een verkoper ter plaatse te spreken. Uiteindelijk heb ik ervoor gekozen om het product in de winkel te kopen. Bij de kassa kwam ik erachter dat mijn tegoedbon alleen in de online winkel kan worden gebruikt. Ik vind het verwarrend dat er verschil wordt gemaakt tussen de keten mediamarkt en de onlineshop mediamarkt.nl, dit is voor mij niet duidelijk en ik snap de reden hiervan niet. Verder ben ik wel te spreken over de prijzen en de keuze aan producten. Ook wordt je goed geholpen als gekochte producten later mankementen tonen of als je geholpen wil worden ivm verzekeringen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 27-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koop altijd bij de arena omdat het een leuke winkel is, goed assortiment, en vriendelijke personeel, vooral de dames bij de kassa's altijd een grapje maken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 27-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed bereikbaar, Passage zoetermeer, parkeergelegenheid 1ste 2 uur gratis op 2 min loopafstand.
Winklel heeft groot assortiment, medewerkers zijn vriendelijk, moet soms wel naar de juiste medewerker zoeken.
Er zijn genoeg probeerproducten en wat heel fijn is dat er dan geen medewerkers in paniek om je heen staan te dansen. Zo hebben we bijvoorbeeld alle merken blutooth-speakers op eigen mobiel uit kunnen proberen en zo tot een goede keus kunnen komen. Klein nadeel is wel de luidruchtigheid van divers apparaten, alsook alarmgeluiden van de winkel zelf, maar dat weegt niet op tegen het zelf kunnen uitproberen en dus ervaren wat je van een product vindt. Ook de prijzen zijn standaard en gemiddeld dat van de markt. Dus niet duurder, maar ook niet altijd goedkoper, De service om terug te brengen is ook altijd zeer groot en heb er altijd goed ervaring mee waardoor je ook soms ongezien durft te kopen. Winkel van harte aanbevolen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Georg 27-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Met ov en auto is deze filiaal moeilijk bereikbaar. Het vriendelijke - en behulpzame personeel maakt het goed. Jammer dat de duo zwart/kleur hp 301 was uitverkocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jenny777 27-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik heb deze shop gekozen omdat het compleet de wilkelshop goed en compleet is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mijn jaarlijkse favoriet, voor een lage prijs. 27-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koop ieder jaar een nieuwe, want na een jaar intensief gebruik word deze grijs van kleur en is het kussentje onder de pols niet meer optimaal. Kortom, heb weer een schone pad op mijn bureau en een stevige ondersteuning voor de pols. Jippie!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wesley 26-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Was toch in de buurt en nieuwsgierig. Portable Drive gekocht. Werkt prima! Niets te klagen hierover!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen 26-08-2020

Algemene score

9,0

Vriendelijk personeel met een glimlach op hun gezicht, mag echter meer op verschillende afdelingen aanwezig zijn bij drukte. Verder top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carolien 26-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wanneer ik ook kom en waarvoor dat maakt voor het personeel niet uit! Ze zijn uiterst vriendelijk en behulpzaam. Vandaar dat ik graag bij jullie kom! Zo ook vandaag voor een nieuwe smartphone, goed geholpen en bij het overzetten vd gegevens was het erg druk maar de boy's zijn supersnel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Caitlyn 26-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We werden goed geholpen en snel. We hadden eerst per ongeluk de verkeerde kleur gekocht en ze deden niet moeilijk over het ruilen voor de juiste kleur. We moesten echter wel lang wachten voor we geholpen konden worden (vandaar een 8).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Simone 26-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Verkoopmedewerker was vriendelijk en kundig. Stuurde vooral aan op mijn wensen en niet op het duurste product. Hield zich daarnaast ook goed aan de coronamaatregelen, want in deze versoepelde tijden ook echt een pluspunt is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jorinde van oss 25-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed bedrijf altijd super spullen nooit problemen gehad elke keer ga ik weer terug voor spullen vandaag nog een boombox gekocht is echt super vriendelijke mensen leggen goed uit over het product maken gezellig een praatje mijn antwoord is super winkel kom zeker vaker terug

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wesly 25-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service, goede kennis, altijd beste prijs, heel overzichtelijke filialen en vriendelijk personeel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melvin Vosdingh 25-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In de winkel MediaMarkt sontplein zijn ze heel vriendelijk en denken met je mee. Zijn niet opdringerig en helpen je snel zodat jij snel klaar bent met het juiste product te kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dinie Hoogsteen 25-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie grote shop, veel keus, voordelig prijzen en vriendelijk en behulpzaam personeel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman Teerlink 25-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Artikel vlug gevonden, goede beschrijving vlugge levering en bij afhalen in de winkel ook op een juiste en goede manier geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

WILLY 25-08-2020

Algemene score

4,0

Bij aankoop aan de verkoper gevraagd of kon laten zien of de A21s in de doos zat. Dit gezien een slechte ervaring uit het verleden, thuisgekomen zat er toen geen smartphone in de doos. Hij was hier niet toe bereid en liep weg. Uiteindelijk bij de kassa werd op aandringen de doos opengemaakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam Kallali 25-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

24-8-2020 naar Mediamarkt Alexandrium Rotterdam geweest voor het opschonen van onze laptop. Helaas was het opschonen niet voldoende. De laptop bleef traag. Medewerker ( van Powerservice ) heeft ons gedurende het traject van het geschikt maken van onze laptop goed begeleid en uitgelegd wat de mogelijkheden waren en kosten. Zijn hem dan ook dankbaar
Binnen 24 uur was onze computer gereed. Nieuwe harde schijf en nieuwe Windows. Zijn echt super blij mee. Hij werkt 20 keer sneller dan voorheen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert-Jan 25-08-2020

Algemene score

1,0

De site geeft verkeerde informatie weer. Er wordt gesuggereerd spoedig producten te leveren. Het product welke ik had besteld zou voorradig zijn. Uiteindelijk wacht ik inmiddels al 5 dagen op mijn product en ziet een levering er nog niet naar uit. Ik heb meermaals telefonisch contact gezocht bij het zoeken naar een 'snelle levering' levering. Echter, het product zou eerst niet meer voorradig zijn, daarna wel en nu weer niet. Verzocht tot contact met de betreffende afdeling die 'knopen kunnen doorhakken', in de hoop daar een oplossing te vinden. Dit zou niet zomaar mogelijk zijn daar er eerst onderzoek moet worden gedaan (hoeveel dagen onderzoek is hiervoor nodig?). Het advies: geduldig wachten tot het product geleverd wordt of de bestelling annuleren. Zelf al aangeboden naar een locatie te rijden voor het ophalen van het product welke daar wel op voorraad lijkt te zijn, maar ook daar geen reactie op ontvangen. Uiteraard wil ik als klant eerst weten hoe deze situatie wordt opgelost alvorens ik zometeen 2x betaal voor één product(!)

Mediamarkt, is dit jullie werkwijze? Mediamarkt heeft een probleem en om van dit probleem af te komen schuiven jullie dit door naar de klant. Zo wordt de klant tot probleem-eigenaar gepromoveerd?!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam Scholten 25-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede overzichtelijke winkel. Personeel is klantvriendelijk. Vind het alleen jammer dat klanten die niks kopen, dezelfde route moeten lopen als de klanten die moeten afrekenen omdat ze wel iets gekocht hebben. Verder zou ik zeker de winkel aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews