Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2387 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

lieke 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik gebruik bol.com al jaren voor allerlei verschillende producten en heb nog nooit problemen gehad. Ze leveren wat ze beloven en vaak ook nog voor een goeie prijs. Levering is snel en ik ben altijd erg tevreden!!

Reageer

Angelique 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd makkelijk en fijn om bij bol.com te bestellen. Goede producten en snel geleverd! Top
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We vinden het heel fijn dat je zo blij met ons bent, Angelique!

Reageer

Pieter 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel regelmatig producten van bol.com waar ik bijna altijd tevreden van ben. Ik heb zelden problemen ondervonden bij bestellingen. De leveringen komen ook meestal tijdig aan en veilig
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Pieter! 😄

Reageer

Christine 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tegenwoordig bestel ik altijd via bol.com. Heel gemakkelijk, vaak de goedkoopste, en door select gratis levering.
Klantenservice altijd vriendelijk geholpen, met altijd een positieve oplossing.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar, Christine! 🙂

Reageer

Mario 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer tevreden met Bol.com.

Snel en efficiënte levering, goed omschreven producten en ruim aanbod van verschillende artikelen, je kan het niet zo gek verzinnen of Bol.com kan het leveren. Bij problemen wordt het snel opgelost.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We vinden het fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Mario!

Reageer

Anita 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik koop graag bij bol.com en dat doe ik al jaren. Ik word altijd netjes en vriendelijk geholpen. Ik zou bol.com zeer zeker aanraden.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Anita!

Reageer

Schepers 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel, duidelijk en prijstechnisch het vergelijken waard. Geen 10, omdat de info mbt partners niet altijd helder/up-to-date is. Ander puntje van kritiek is de enórme verpakkingen die gebruikt worden. Probeer meer te combineren en denk na over retourneren van verpakkingsmateriaal.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt voor je feedback! We gaan ermee aan de slag.

Reageer

inger 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je kunt altijd vinden wat je zoekt, website zeer overzichtelijk.
Bestellen, betalen en levering nooit een probleem geweest.
Ik bestel al jaren en het is en blijft mijn ToGo winkel.
Al met al ...... een 10 waard en ga vooral zo door
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Gaan we doen! 💪

Reageer

BW 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
bol.com is een prima, en ook betrouwbare webwinkel met vaak scherpe prijzen. Ik ben er al vele jaren vaste klant, naar volle tevredenheid. Bestellingen worden vlot afgewikkeld. Retourneren is in mijn geval bijna nooit nodig, maar dit is wél heel eenvoudig. Ik kies altijd voor: achteraf betalen. Fijn, want dan hoef ik pas te betalen als ik het artikel binnen heb.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt voor je vertrouwen, BW! 😀

Reageer

Wettie 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bij Bol.com een camping oventje aangeschaft voor een redelijk bedrag. Snelle procedure en levering. Je wordt ook goed op de hoogte gehouden over de levertijd.
Waarom een 8 en geen 10? Dat komt door het prijsverschil! Toen ik het oventje in huis had, was hij op de website ineens goedkoper. Nu is het weer een stuk duurder. Dat vind ik erg vervelend en niet duidelijk waarom dat zo is.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bol.com en de externe verkopers bieden niet de laagste prijsgarantie. De verkoopprijzen van bol.com kunnen dagelijks verschillen. Dit komt omdat de economische prijs van de artikelen per dag kunnen veranderen. Daarbij mogen de externe verkopers op ons platform zelf hun verkoopprijs bepalen. Omdat een partner de prijs zelf mag bepalen, kan het voorkomen dat artikelen bij externe bedrijven duurder of goedkoper worden aangeboden.

Reageer

Lalla 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Weinig klachten. Af en toe komt een zending later dan verwacht. Kan gebeuren mits niet te vaak.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We vinden het fijn dat je zo tevreden bent, Lalla! 😊

Reageer

Peter 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben gekozen voor bol.com ,omdat je een ruime overzicht hebt aan keuze .
En je pakketje is altijd snel in huis , lukt dat niet ,dan word je daarvan op de hoogte gebracht.
Een pakketje terug sturen, is nooit geen probleem!!
Wij zijn supper te spreken over Bol.com👍👍
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Heel erg bedankt! 😄

Reageer

Niels 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en snelle service. Ik winkel al vele jaren bij bol.com en heb nooit een nare ervaring gehad met leveren of retourneren van producten. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling en wanneer er onverhoopt een product niet voldoet aan je verwachtingen dan is het retourneren heel gemakkelijk. Na retourneren staat het bedrag weer snel op je rekening.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Fijn dat je zo te spreken bent over onze service, Niels! 👍

Reageer

Evert 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede webwinkel. Concurende prijzen en een ruim assortiment. Over terugzenden of ruilen doen ze niet moeilijk. Ook oude elektrische apparaten zoals broodbakmachine of toetsenbord nemen ze terug. Laatst een wasmachine gekocht. Deze werd keurig geplaatst en de oude werd meegenomen.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Veel plezier met je nieuwe wasmachine, Evert! 😁

Reageer

Antonius 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Betrouwbare winkel wat levering betreft. Goede communicatie over de bezorging. In de buurt afhalen van bestelde spullen is in sommige gevallen mogelijk (bij Albert Heijn). Groot assortiment en flink wat reviews over de producten (belangrijk). Eerlijkheid en betrouwbaarheid vind ik als klant belangrijk.
Verkooppartners, bedrijven die gebruik maken van het Bol verkoopkanaal, zijn over het algemeen oké. Wel blijven opletten.
Prijzen zijn gemiddeld wat hoger dan bij andere online winkels. Dat is logisch als het product van een verkooppartner komt. De prijs is dan inclusief verzendkosten en zij dragen ook wat af aan Bol zelf.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Heel erg bedankt voor je woorden, Antonius! 😄

Reageer

Rengerditie 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Breed assortiment, veilig gevoel qua betaling. Product kan meestal retour en altijd geld terug.
En zijn er problemen is Bol er om die op te lossen.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Mocht je problemen ervaren of vragen hebben, dan staat onze klantenservice voor je klaar om je te helpen 🙂

Reageer

Mariel 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en netjes verpakt. Fijne klantenservice en als er iets niet goed is, kan het altijd wel retour.
Grote keuze
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Mariel! :)

Reageer

Roosmarie 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Enorm assortiment, snelle levering, altijd het juiste product, meestal een reële/goede prijs.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😀

Reageer

Harry 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Wereld Zaak Ze hebben zowat alles voor je. Alles komt goed op tijd. ZIJN makkelijk met betalen.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt! 😁

Reageer

Theo 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De shop heeft een heel ruim aanbod voor een goede prijs en altijd goed en netjes verpakt en altijd op tijd geleverd. Ik ben zeer tevreden .
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Theo! 😀

Reageer

Patrick 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb positieve ervaringen met Bol.com. Ik ben altijd goed geholpen. De klantenservice heeft mij ook een keer goed geholpen. Dus ik ben helemaal tevreden.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Onze klantenservice helpt je graag bij al je vragen, Patrick! 😁

Reageer

Beltie 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Groot assortiment, snelle levering (select) nog nooit problemen mee gehad. Ik raad deze webwinkel aan.
Ook de app is zeer handig en het achteraf betalen ( kan niet altijd).
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

De keuze is reuze! 🙂

Reageer

Aagje 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De gevraagde artikelen worden snel geleverd en zijn met zorg verpakt.
Het is een keer voor gekomen dat iets niet bezorgd werd en dat werd keurig opgelost.
Achteraf betalen is ook geen probleem en dat vind ik een goede service.
Je wordt daar op tijd aan herinnerd.
Er is ontzettend veel keus als je bijvoorbeeld iets zoekt op gebied van keukenhulpjes.
Een zeer tevreden klant.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We vinden het belangrijk dat je zo tevreden bent, Aagje! 😊

Reageer

Ruud 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eenvoudig bestellen. Snelle levering. Achteraf betalen. Nog geen negatieve ervaring gehad met bol.com.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je geen negatieve ervaringen zult krijgen, Ruud!

Reageer

Kees 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
STEEDS SNELLE LEVERING . Je wordt altijd netjes op de hoogte gehouden per email . of het nu gaat om te leveren of het retouren van de aankopen.
Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we onze best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren! 💪

Reageer

Toon meer reviews