bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2387 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

SAFAN 04-01-2022

Algemene score

9,0

Vaak wat besteld bij Bol.com.
Snel bezorgt of op een tijd die jou beter uitkomt [;Zondag,s;]
Altijd netjes verpakt en nooit gedoe en bij vragen altijd netjes te woord gestaan.
Het gemak en de grote keuze van producten zijn voor mij belangrijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Bedankt voor je review! 😃

Vind ik nuttig 0

Fiona 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestel wekelijks wel, goeie prijzen, snelle levering, garantie is prima en de klantenserice uitmuntend. Ik bestel liever bij Bo.com dan rechtstreeks ergens. Voelt veel prettiger want je weet dat je altijd zaken retour kan doen en achteraf kunt betalen. Heb nog nooit problemen gehad, en als k die wel had was t de volgende dag opgelost!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

klant bol 04-01-2022

Algemene score

8,0

Duidelijke omschrijving van produkten, snelle levering, duidelijk overzicht van je bestellingen en snelle afhandeling als een produkt te laat geleverd wordt, als klant wordt je serieus genomen en is betrouwbaar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Bedankt voor de complimenten! :)

Vind ik nuttig 0

BroC68 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd goede ervaringen gehad met Bol.com. Zeer uitgebreide keus, fijne site & app. En mocht het product eens niet naar m'n zin zijn had ik nooit problemen met retouren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je goede ervaringen zult behouden! 😃

Vind ik nuttig 0

Peet 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot assortiment, met goede prijs en prima klantenservice. En snelle levering. Alleen laat PostNL het vaak afweten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk ontvangt :)

Vind ik nuttig 0

Adriaan 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestel wekelijks bij bol.com
Als ik wat zoek kan ik het daar wel vinden.
Vaak snel bezorgd. Volgende dag al.
Ook de zondag en avond levering zijn zeer handig

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Heel erg bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Adriaan! :)

Vind ik nuttig 0

Linda Verheij 04-01-2022

Algemene score

9,0

Veel keus in de shop, snelle levering en als er iets niet helemaal lekker loopt dan word je goed geholpen door de klantenservice. Sommige producten zijn wel wat duurder dan ergens anders online. Verder helemaal super!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Chantal 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service! Vooral de snelle levering is super! De keuze is zo groot dat je bijna altijd alles wel kunt vinden bij bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Chantal!

Vind ik nuttig 0

Rob 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Toen Bol.com starte waren er nog niet zoveel webshops. Maar alles wat ik kon controleren over deze webshop viel positief uit. Het achteraf betalen gaf ook een goede zekerheid waardoor ik uiteindelijk producten via internet durfde te bestellen. Nu een tiental jaren later bestel ik nog steeds met zekerheid de producten. Iets niet in orde, een belletje is zo gepleegt en ik ben tot nu toe altijd goed geholpen! Bol.com voor mij in iedergeval een dikke 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Over het algemeen is het goed winkelen via bol.com. Eenvoudig zoeken, makkelijk bestellen en snelle levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Bedankt voor al je aankopen, Jan! :)

Vind ik nuttig 0

Gerben 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze en altijd binnen de afgesproken tijd geleverd. Duidelijk zoek functie op de webpagina. Goede en snelle klantenservice en mocht er iets niet correct zijn meestal snel met terugbetalen. Eigenlijk alleen maar top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Gerben! 😃

Vind ik nuttig 0

RIAL 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitgebreid gamma aan producten bij Bol.com waardoor je goed kunt vergelijken. De opgegeven levertijd klopt meestal en de communicatie rond levertermijnen verloopt prima. Ook de AI wordt goed onderhouden waardoor je een degelijk "gesprek" kan voeren met de chat-robot die je ook spontaan doorverwijst indien de problematiek wat complex is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

Nolda 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service duidelijke omschrijving snel geleverd ,veel keuze in prijs .
Door de eerlijke review keuze beter .
Bereidheid website en telefoon prima

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Bedankt voor je review! 😃

Vind ik nuttig 0

sandra 04-01-2022

Algemene score

10,0

altijd super aanbiedingen en op tijd geleverd en super tevreden en altijd verzorg

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Sandra!

Vind ik nuttig 0

Henk 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De keuze bij Bol.com is zeer uitgebreid waardoor je goed kunt vergelijken. De opgegeven levertijd klopt meestal en als er vertraging is krijg je daar bericht over. Je kunt de artikelen vaak ook ophalen bij een AH-vestiging dan hoef je niet thuis te zijn voor de bezorging van je bestelling.
Wat ook belangrijk is tegenwoordig, Bol.com is een betrouwbaar adres en met de "nep websites " tegenwoordig is dat een veilige manier van shoppen. Mocht er iets mis gaan, de service is dik in orde en de klantenservice is goed bereikbaar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Henk! :)

Vind ik nuttig 0

Anton 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol levert supersnel.
De prijs is vaak interessant maar ook wel eens iets te duur.
SELECT maakt veel goed!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze Select service, Anton! :)

Vind ik nuttig 0

Goysens Alfons 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

By Bol.com vind je byna alles en wordt nogal snel geleverd en is zeer gebruiksvriendelijk ik raad deze site 100% aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Enorm bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Wil 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Over het algemeen fijn winkelen, het enige dat wel aangepast zou mogen worden, is de informatie over levertijden. Het gebeurt nog al eens dat Bol.com een berichtje stuurt dat een bestelling op een bepaalde dag wordt geleverd en dan blijkt dat de verkoper een heel andere datum opgeeft. Voor de rest prima winkelen door het uitgebreide aanbod.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Bedankt voor je review en je feedback, Wil! We gaan ermee aan de slag.

Vind ik nuttig 0

Ron 04-01-2022

Algemene score

10,0

De keuze is enorm groot en als je goed zoekt vind je het zelfde product ook nog goedkoper.
Ik heb 2 keer contact gehad met bol en steeds prima geholpen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Dank voor je review, Ron! 😃

Vind ik nuttig 0

Freerk Kemper 04-01-2022

Algemene score

6,0

Bol is Bol niet meer, vaak komt Bol bovenaan bij suggesties van een zoekopdracht, maar steeds vaker krijg ik dan de melding dat het artikel niet leverbaar is. Als je iets niet kunt leveren waarom sta je dan bovenaan bij een zoekopdracht? Verder merk ik vaak genoeg dat Bol zeker niet de goedkoopste is. Dus verder onderzoek is zeker op zijn plaats.
Inderdaad de levertijd is bij Bol zeker snel en ook de klantenservice is van goede kwaliteit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Heel erg bedankt voor je review en je feedback! :)

Vind ik nuttig 0

Astrid 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij een nieuwe aanschaf kijk ik altijd eerst bij Bol.com. Vervolgens is de aankoop snel gedaan. Bol is betrouwbaar, garant volgende dag levering. Mocht er dan toch iets mis gaan , is de klantenservice goed bereikbaar en zijn erg klantgericht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Ontzettend bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Astrid!

Vind ik nuttig 0

Anouk 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer fijne webshop met goede bezorg opties.
Ook retourneren is nooit een probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Anouk!

Vind ik nuttig 0

Mevr Timmer 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een enorme hoeveelheid van producten die door hen zelf of andere verkopers worden aangeboden. Ruime keus in bezorgtijden en zelfs op dezelfde dag als het moet. Gaat er een keer iets niet zoals gepland dan wordt je ook keurig geholpen en opgelost. Doordat ik kan vertrouwen in de beloftes bestel ik er regelmatig. Je weet duidelijk waar je aan toe bent qua levertijd als je besteld en zelfs in de december gekte klopte dit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent! 😃

Vind ik nuttig 0

Kim 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede webshop, fijne service veel keuze en ze houden van je goed op de hoogte

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Kim!

Vind ik nuttig 0

Gert 04-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is een goede shop de prijzen zijn goed en ze leveren snel. Daarnaast houden ze je goed op de hoogte van de status van de levering en bij eventuele retour van een artikel hebben ze het goed geregeld. Kortom prima shop.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 05-01-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews