bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2385 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Joke 29-08-2023

Algemene score

8,0

Alles wordt goed en op de datum afgeleverd, ook bij retour wordt goed op gereageerd. Ben zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Joke! Dat is natuuurlijk alles wat we willen 🥳

Vind ik nuttig 0

Dkvdg 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

90% van mijn online bestellingen, gaan via bol.com. Zeer tevreden met hun service, snelheid en aanbod. Retouren zijn snel en gemakkelijk te regelen. Mochten er probemen zijn met een artikelen gekocht van een partner van bol.com, lossen ze dit snel en goed op! Prijs technisch altijd marktconform, of nog scherper!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Je kan altijd op ons rekenen! 😊

Vind ik nuttig 0

Anne 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Tja snelle levering en goede service. Soms vind ik het wel wat lastig om de klantenservice (eerst een hoop gedoe met billy) te bereiken, maar de service en de snelheid van retourbetalingen is gewoon geweldig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Enorm bedankt, Anne! 😁

Vind ik nuttig 0

Annemarie 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat ik erg prettig vind is dat meestal de volgende dag wordt geleverd of dat je goed weet wanneer. Daarom kijk ik vaak eerst bij Bol.com als ik iets nodig heb. En de productomschrijvingen bevatten precies wat je wil weten. Wat ik ook fijn vind is dat je op je account meerdere verlanglijstjes kunt bijhouden. Voor jezelf of om cadeau te geven.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Fijn dat je zo te spreken bent, Annemarie!

Vind ik nuttig 0

Rian 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben wel fan van Bol.com. Bestel er altijd graag en als je dan eens gebruik moet maken van de klantenservice is die helemaal top. Sinds het begin ook 'Select', wat in de praktijk vooral inhoudt dat ik gratis verzending heb onder de €20,-. De andere selectvoordelen rondom bezorging zie ik weinig extra mogelijkheden in. Bezorging op zondag is eigenlijk zo goed als nooit een optie. Maar ach, dat is een kleinigheidje, de kosten van Select haal ik altijd wel eruit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Wij zijn fan van jou, Rian! 👍

Vind ik nuttig 0

Lutti 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keuze,goede promoties,op tijd geleverd,Ook goede tweedehands,zo goed als nieuw.Direkt antwoord bij een probleem,
Je kan je geen betere webshop wensen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt voor je mooie woorden, Lutti! 🙂

Vind ik nuttig 0

Brenda 29-08-2023

Algemene score

5,0

Ik vind jullie levering steeds langer duren, er staat vaak: voor zolaat besteld is de volgende dag in huis niks is minder waar of het komt gewoon helemaal niet.
Zet het er dan niet bij :-(

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Hi Brenda,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Hanny 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop het liefst artikelen die in het assortiment van Bol.Com zitten. Meestal gratis verzenden of retourneren en als er problemen zijn lost Bol. Com ze snel op. Kan nog niets negatiefs bedenken en hoop dat het zo blijft.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft, Hanny! 😀

Vind ik nuttig 0

Joop 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijn bedrijf met professionele website.
Redelijke prijzen.
Bestellen bij bol.com geeft een vertrouwd gevoel.
Groot pluspunt is dat, hoewel dit niet vaak gebeurt, de 30 dagen gratis retour regeling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

Tadema 29-08-2023

Algemene score

7,0

Altijd alles ok bij bol .alleen moeten ze Slim shopping schrappen als verkoop partner die houd zich niet aan de afspraken . Onderdeel besteld en retour gestuurd . Nu is alles weg centje's weg onderdeel weg .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Beste Tadema,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Mojen 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind altijd wat ik nodig heb in het assortiment, producten voldoen aan de gewenste eisen. snelle levering en als iets retour moet, is dat geen enkel probleem. Ook vind ik de webshop erg duidelijk en gebruiksvriendelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Mojen!

Vind ik nuttig 0

De website met vele mogelijkheden. 29-08-2023

Algemene score

8,0

Bol. com heeft een goede website en heeft door op haar manier van verkopen een enorm uitgebreide collectie. Ook op prijsniveau spelen zij een belangrijke rol en door hun systeem van afleveren via Select geeft het ook nog een extra voordeel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Ria Neelen-Rijsdijk 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com maakt zijn woorden waar vandaag besteld morgen in huis klopt voor 100%,en de producten zijn altijd wat ik bedoel dankjewel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Jij bedankt voor je vertrouwen in ons, Ria! 🙂

Vind ik nuttig 0

Jebr 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele ruime keuze, Bol.com.heeft bijna alles.
Als iets niet op voorraad is krijg je na je emaIladres in te vullen netjes bericht als het artikel weer op voorraad is.
Bij een zoek geraakt pakket zoekt Bol.com het uit en krijg je netjes je geld terug als je pakket alsnog niet geleverd wordt..

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt! 👍

Vind ik nuttig 0

John siwers 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Sinds de corona crisis bestel ik bij bol.com online.
Erg makkelijk en wordt meestal de volgende dag keurig thuis bezorgd.
Makkelijker kan niet.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, John! 😀

Vind ik nuttig 0

Klant 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gevarieerde artikelen van verschillende soorten en optie en de bezorgtijd is goed

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

De keuze is reuze! 🙂

Vind ik nuttig 0

John 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbare webwinkel, snelle levering en altijd correct.
Is iets niet leverbaar, komt Bol.com met een alternatief.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt voor je aankopen, John!

Vind ik nuttig 0

Dries van der Steen 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Shoppen bij Bol is weliswaar winkelen op afstand, maar niettemin heel vertrouwd.
Naast ruime keuze en prima prijsstelling zeker ook een compliment voor de Klantenservice die laagdrempelig, adequaat en snel reageren en oplossen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Dries! 😁

Vind ik nuttig 0

Ferdinand S 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben sinds 3 - 4 jaar klant bij BOL.com. Waarom? Omdat bol.com gewoon echt alles heeft wat je ook nodig hebt. Duidelijke website, correcte afhandeling en snelle leveringen en je blijft op de hoogte van nieuwtjes, extra kortingen etc...
Wat me heel goed bevalt is de keuze voor Select.
Met Select krijg je tegen betaling van een relatief klein bedrag van slechts €9,99 per jaar, in dat jaar, altijd gratis spulletjes die je besteld toegestuurd, of het nou een knotje wol is van een paar eurootjes of een koelkast van een paar honderd euro.
BOL.COM is een aanrader !!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt dat je ons aanbeveelt, Ferdinand! 🥳

Vind ik nuttig 0

Geoffrey 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is prima. Heeft alles en voor mooie prijzen. Altijd netjes geleverd. En indien er problemen ontstaan. Denken ze mee en lossen ze het op.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

Angelique D 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede overzichtelijke manier om te bestellen.
Alles wat ik nodig heb is er te koop voor goede prijzen.
Probleem met een levering zijn voor mij netjes opgelost.
Dus een zeer tevreden klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Angelique! 😊

Vind ik nuttig 0

Gerda 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij kopen er bijna alles de site is erg makkelijk alles te vinden en je heb alles zo binnen en is er iets mis dan wordt het goed opgelost. Wij zijn echte bol fans.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Wij zijn ook van jullie, Gerda! 🙂

Vind ik nuttig 0

Christel Andriese 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik maak niet elke week gebruik van Bol.com, ben alleenstaand, maar wanneer ik iets bij Bol.com bestel
ben ik altijd zeer tevreden. Je wordt goed op de hoogte gehouden van bezorgtijden en in de meeste gevallen heb ik mijn bestelling de volgende dag of 2 dagen later al. Goede verpakkingen,nee ik heb er tot nu toe geen klachten over

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je nooit klachten zult hebben, Christel! 😊

Vind ik nuttig 0

M.Hoevenaar 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke en duidelijke webshop, met zeer groot assortiment..
Goede en snelle levering.
Ik ben al jaren een tevreden klant ..

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt dat je al jaren klant bij ons bent. Dat waarderen we! 🙂

Vind ik nuttig 0

Ans 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ja, ik beveel deze shop van harte aan. Overzichtelijke site: alles is snel te vinden.
Scherpe prijzen en correcte en snelle bezorging.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 30-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Ans! 👍

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews