Belsimpel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Belsimpel.nl.

Belsimpel.nl stelt zich voor

Ben je op zoek naar een mobiele telefoon, abonnement of een accessoire? Bij Belsimpel ben je aan het juiste adres! Met de Belsimpel Methode vergelijk je snel en makkelijk alle telefoons en abonnementen. Zo vind je altijd het abonnement of de smartphone die echt bij jou past. Bestel voor 23.59 uur en je hebt je pakket morgen in huis, ook op zondag. Retourneren kan gratis binnen 31 dagen. En heb je een vraag? Onze klantenservice is elke dag open van 9.00 tot 23.59 uur. Ook ben je van harte welkom in een van onze 7 echte winkels!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1214 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Mario 10-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed overzicht waardoor je je keuze goed kan vergelijken.
Volgende dag geleverd met goede track & trace

Reageer

Bert Jolink 10-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijk en netjes geholpen, afgelopen jaren al meedere malen iets aangeschaft van jullie
dus kies ik voor Belsimpel de beste van nederland en tevens voor een goede Service!!!!

Reageer

teleurgestelde klant 09-11-2020

Algemene score

1,0
Beste Belsimel, waarom zoveel argwaan?
Waarom wordt ik vals beschuldigd? U heeft vast de tablet laten vallen? Het apparaat heeft waterschade? Waarom zou je zo met klanten omgaan??

Onlangs bestelde ik een tablet bij BelSimpel. Na de eerste update van samsung ontstond er een probleem met de software. Binnen 3 dagen ging de tablet niet meer aan en niet meer uit en resetten was niet mogelijk. In overleg met Samsung kreeg ik het advies om hem terug te sturen.

Mijn eerste ervaring met de klantenservice was: U heeft hem vast laten vallen.... (niets van waar). Waarom deze argwaan?

Door deze reactie heb ik mijn bestelling maar geannuleerd. Als zij mij niet vertrouwen waarom zou ik BELSIMPEL dan wel vertrouwen? Toen Belsimpel de tablet in ontvangst nam, kreeg ik nog een uitgebreide mail met het verwijt dat de tablet waarschijnlijk waterschade had. Waarom zeggen jullie dat? helemaal niet waar.

Uiteindelijk bleek het inderdaad aan de tablet te liggen en heb ik mijn geld terug gekregen.
Een excuses ontbreekt. Dit was de eerste en de laatste keer dat ik bij BelSimpel iets besteld heb.

Reageer

Monique 08-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Net als m'n telefoon nu een tablet gekocht bij Belsimpel en net als eerdere ervaringen weer snelle verzending, goed verpakt, track and trace en, zoals beloofd, de volgende dag bezorgd. Je snapt het al, ik blijf klant bij Belsimpel. Ze doen er gewoon wat ze beloven. Prima!

Reageer

Richard van Voorst 07-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle leveringen, goed verpakt en scherpe prijzen. En natuurlijk de gratis extra’s.

Reageer

Rami Elnimr 06-11-2020

Algemene score

1,0
I am very upset about my purchase from you guys.
I bought a pair of galaxy buds+ in July and now they stopped working completely. No noise is coming out.
So i sent them back for repair because they are still under warranty.
Then i got an email back saying that they are indeed broken but they fall out of the warranty cover.
And they gave me 2 options :
- either i pay 36 euros and they sent it back to me Unrepared.
- or i dont pay anything and they keep it....


LPT: Under EU law, if you purchase something that fails within 6 months, the seller has 1 chance to repair/replace. If the repair or replacement doesn't fix it, you can return the item regardless of any return policy.

Reageer

Marian 06-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd scherp geprijsd, snelle levering en goede klantenservice.
Fijn dat je alles kan vergelijken .
Komt altijd een goede telefoon uit die voldoet aan mijn wensen

Reageer

Freddie 05-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De shop Zwolle ligt op fietsafstand van mijn dorp en zondag is een fijne winkeldag. Moest even wachten i.v.m. de Corona maatregelen, maar werd vriendelijk opgehaald bij de entree, door een aardige verkoopster. Ik had me al van te voren op de Site gestort, zodat ik bijna wist wat ik wilde bestellen, een 11 pro van Appel (Apple). De uitleg van haar gaf me een goed gevoel bij mijn keuze. Helaas was deze niet op voorraad, maar kon de volgende dag geleverd worden en dat was waar.

Reageer

Frank 05-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Via de duidelijke belsimpel site bestelling gedaan en zoals beloofd de volgende dag netjes bezorgd. Goed op de hoogte gehouden ook van het verloop van de levering.

Reageer

Alk 05-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een duidelijke, gebruiksvriendelijke webshop waarop je goed kunt vergelijken.
Ook de prijs is zeer aantrekkelijk als je het vergelijkt met andere aanbieders.

Reageer

3663913683 05-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn zoon adviseerde en bestelde/ kocht voor mij. Levering was de volgende dag, heel goed gelopen. Telefoon ligt goed in de hand, gebruik goed te volgen. Bedankt en groetjes!

Reageer

3663913683 05-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn zoon adviseerde en bestelde/ kocht voor mij. Levering was de volgende dag, heel goed gelopen. Telefoon ligt goed in de hand, gebruik goed te volgen. Bedankt en groetjes!

Reageer

Colin 05-11-2020

Algemene score

2,0
Erg ontevreden over de aanschaf van de Samsung s20 5G. Op 8-10 besteld (volgende dag in huis toch?), maar 5 dagen laten pas binnen. Op 19-10 een bericht gekregen dat het een verkeerd toestel was, dus weer terug. Dan duurt het vervolgens 5 dagen voordat de juiste telefoon weer binnen is. Nieuwe telefoon zaten duits/oostenrijkse apps op, dus je begint gelijk te twijfelen of deze dan ook weer terug moet.
Al met al, geen goede ervaring met BelSimpel:
- Ik zit 10 dagen zonder mobiel
- Standaard wordt er pas de volgende dag gereageerd op emails.
- Communicatie is rond uit slecht en niet klantgericht.
- Het duurt 5 mails voordat je antwoord op je vragen krijgt (als die al uberhaupt beantwoord worden).
- Voorraad status op de website klopt van geen meter. In de 10 dagen dat ik zit te wachten op mijn nieuwe telefoon staat op de website dat de telefoon gewoon op voorraad is..... Tenenkrommend (zacht uitgedrukt).
- Telefonisch contact is wel goed verlopen, maar die konden niks voor mij betekenen helaas.
ColinVen 07-12-2020

Enige tijd geleden contact gehad met de klantenservice. De afwikkeling hiervan en het contact is verder wel prima verlopen en naar wens afgewikkeld. Staat trouwens los van de review. Die ervaring blijft helaas bestaan.

Reageer

Sandra 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke omschrijving en duidelijk in hoe te bestellen en te betalen. De volgende dag in huis! Top bedrijf!

Reageer

Amanda 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goedkoopste en snelste optie met een goede voorraad en doet ook wat hij beloofd.

Reageer

Johan 03-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
vertrouwen (een ooit eerdere bestelling die verduisterd was, is heel goed opgelost), goede prijs-kwaliteit verhouding en snelle levering

Reageer

Chantal 02-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prijs kwaliteit verhouding zeer goed. Snelle levering zoals op website vermeld staat.

Reageer

Boudewijn 02-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed assortiment en goede levering. Product is wat je ervan mag verwachten. Top.

Reageer

Mary 02-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben in de winkel in Rotterdam geweest. Ik heb een goede hulp gehad van de jonge man die daar werkt. Hij heeft verstand van wat hij verkoopt en geeft eerlijk advies. Hij gaf mij alle tijd en beantwoorde alle vragen. Ik heb een telefoon gekocht en de rest van mijn besteding heeft hij online besteld. Alles ging volgens de afspraak. Ik ben blij met de service van Belsimpel. Dat is de eerst keer en zeker niet de laatste. Erg bedankt.

Reageer

Tilly 02-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zelfde product voor minder geld, dat is wat ik bij jullie vind. Snelle levering en heldere communicatie.

Reageer

p.niessen 02-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfecte service gunstige prijzen en snelle levertijd . Duidelijke informatie tijdens de bestelling.

Reageer

jurgen steffens 01-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
via de webshop simpel te bestellen, snel geleverd, en altijd een scherpe prijs. Ik heb hier een aantal xiaomi's besteld, en de prijs was of gelijk of lager dan van de nederlandse Xiaomi site. Ook 1 keer een garantiegeval gehad, en dat werd ook allemaal snel en netjes geregeld.

Reageer

Diana 01-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
snelle levering, je wordt op de hoogte gehouden van de status van je order. Product is goed verpakt en werkt super.

Reageer

G. Broek 01-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een sporthorloge besteld bij Belsimpel. Scherpe prijs, snelle levering en handige updates over de status van de bestelling via de mail.

Reageer

Fred Bijl 01-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk te bestellen, goede info over het toestel, op tijd geleverd geen enkel probleem. En natuurlijk een goede prijs. Waarom geen 10, omdat er altijd ruimte voor verbetering kan zijn.

Reageer

Toon meer reviews