Belsimpel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Belsimpel.nl.

Belsimpel.nl stelt zich voor

Ben je op zoek naar een mobiele telefoon, abonnement of een accessoire? Bij Belsimpel ben je aan het juiste adres! Met de Belsimpel Methode vergelijk je snel en makkelijk alle telefoons en abonnementen. Zo vind je altijd het abonnement of de smartphone die echt bij jou past. Bestel voor 23.59 uur en je hebt je pakket morgen in huis, ook op zondag. Retourneren kan gratis binnen 31 dagen. En heb je een vraag? Onze klantenservice is elke dag open van 9.00 tot 23.59 uur. Ook ben je van harte welkom in een van onze 7 echte winkels!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1215 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Daniël 14-01-2021

Algemene score

1,0

Mijn klacht: Belsimpel levert niet waar ik voor heb betaald: een nieuwe iPhone.
Oplossing: Zelf bijbetalen voor nieuwe telefoon of de batterij en scherm vervangen voor originele onderdelen.
Gevolg: 1.5 maand mijn telefoon kwijt en geen schadevergoeding.

Waar komt mijn telefoon vandaan, als deze niet origineel is?

Reactie Belsimpel:
Deze informatie delen wij niet, ook niet in deze uitzonderlijke situatie. Dit besluit is gebaseerd op de vertrouwensband die wij hebben met onze leveranciers en de positie die wij hierin innemen op de Europese markt. Door de positie aan te nemen waar we nu in zitten, kunnen we toestellen tegen scherpe prijzen aanbieden. Dit is dan ook onder andere de kracht van Belsimpel en de leveranciers waar wij onze producten inkopen, delen we daarom niet.

Gezien de reactie lijkt het mij dat ze bij schimmige partijen inkopen, weten dat ze niet altijd originele telefoons geleverd krijgen en dat risico accepteren maar als klant krijgt je schade niet vergoed.

------------------------------------------------
Eerdere review 28-9-2020:

Belsimpel verkoopt nieuwe iPhone terwijl Apple zegt dat dit helemaal geen originele telefoon is.

Nadat ik deze bij apple heb gebracht om een productiefout te laten repareren kwam het aan het licht dat de batterij er niet volgens de apple voorschriften in lag. Er is dus mee geknoeid en apple gaat het defect daarom ook niet repareren. Belsimpel heeft mij dus laten betalen voor een nieuwe telefoon maar deze niet geleverd.

Met een oplossing wilde ze maar niet komen
Het enige wat gezegd werd was dat ik de telefoon maar moest opsturen/komen brengen. Ze wilde het toestel namelijk zelf controleren, terwijl ik een schriftelijke bevestiging heb van de bevindingen van apple zelf. Uiteindelijk zag ik dan ook geen andere mogelijkheid dan hier gehoor aan te geven.

Nu spelen ze struisvogel!
Ze reageren helemaal niet meer op mijn e-mails en als ik bel kom ik niet verder dan een toezegging tot een terugbelverzoek die ze vervolgens weer niet nakomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 14-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestel al jaren bij belsimpel. Had per ongeluk verkeerde sim-only abonnement besteld maar werd vrij snel weer ongedaan gemaakt door een vriendelijke medewerkster. Daarna opnieuw de goede besteld. Alles liep duidelijk via de mail. Toppie+++++

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ardie 14-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle service en prima prijzen. Doen wat ze beloven, ondanks de drukte bij PostNL was de telefoon de eerstvolgende werkdag na oudjaarsdag binnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ineke 14-01-2021

Algemene score

6,0

De shop is goed, het product dat we gekocht hebben ook, maar een replay op mijn e-mail bleef lang uit;
Verzending is door Corona verlaat!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laura 14-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goedkoopste aanbieder, plus nog deelname aan Samsung cashback actie. Bezorging binnen 1 dag, netjes verpakt zonder dat het aan de buitenkant duidelijk is wat erin zit. Heel tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen 14-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke omschrijving op website en zeer snelle levering. Dit is de derde keer dat ik bij Belsimpel iets bestel. En altijd perfect in orde!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas 14-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Net voor de jaarwisseling een Samsung S20 FE gekocht voor 699,-. Enkele dagen later stond deze erop voor 627,-. Hierdoor contact opgenomen en heb het verschil teruggestort gekregen.

Ik ben erg tevreden over de service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M 14-01-2021

Algemene score

9,0

Op aanbeveling heb ik de Samsung Galaxy buds besteld die heel snel in huis waren, bovendien werken ze uitstekend. Zeker aan te bevelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

geweldig 13-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

geweldige service.ik heb 30 december in de avond gebeld voor informatie en daarna besteld en 31 december voor 5 uur had ik mijn pakketje in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T. Kroeze 13-01-2021

Algemene score

3,0

Vis de website van kieskeurig kwam ik op 29 december '20 een mooie aanbieding tegen van een iPad air 2019, 256gb in zilver via de verkoper belsimpel. Nadat het betaald was, samen met een keyboardcase, kreeg ik de bevestigingsmail waarin stond dat de levertijd 5-7werkdagen zou zijn. Op 8 januari maar eens contact opgenomen. Ze konden geen levertijd garanderen en boden aan de koop evt. om te zetten in een ander type. Eenzelfde type, maar dan van 2020, was wél op voorraad. Dat is me door 2 verkopers bevestigd. Na overleg dan toch maar overgezet. Ik kreeg keurig direct een email met de wijziging én een link waarmee ik het extra bedrag direct kon voldoen. De iPad zou dan direct nog verzonden worden. Diezelfde middag werd de levertijd op de order al aangepast naar 11januari...en op de 11e werd het de 13e...en vanmiddag de 13e ging het naar de 15e...Toen heb ik maar opnieuw contact met ze opgenomen! De verkoopster had volledig begrip voor mijn klacht, beloofde een aantekening bij de order te zetten, dat er ná levering een compensatie zou komen. Ik ben benieuwd hoe lang het nog gaat duren eer de "op voorraad" bestelling binnen komt. Heb mijn buik er goed vol van!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ivana 13-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

koop eigenlijk altijd mijn producten via belspimpel en ik heb er nooit las mee gehad en het mooi is dat je minder kwijt ben ben heel blij

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis Timmermans 13-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestel al jaren hier mijn mobiel. Altijd scherpe prijs. Snel geleverd (onopvallend verpakt)
Juiste levering. Zeer tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Olga 13-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een Samsung Fitbit2 besteld, IK ben erg tevreden met de bestelling , het prijs en qualiteit van product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Snel en goed. 13-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op aanraden van onze kleinzoon heb ik bij belsimpel een smartwatch besteld. De bestelling werd binnen 1 dag bezorgd. Het horloge is mooi en werkt prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Youri Goorhuis 12-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Meerdere keren besteld, altijd snelle levering, betrouwbaar en scherpe prijzen! Goede communicatie met de klantenservice bij vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard NWK 12-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De snelheid en de correcte levering van mijn bestelling maakt, dat ik Belsimpel van harte aanbeveel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hawre 12-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer betrouwbaar, op tijd geleverd.communicatie is heel goed.
Klantenservice is zeer vriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Allysa 12-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle bezorging! Werd goed op de hoogte gehouden. Tevreden over het product. :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

i.v d laan 11-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

de keuze was snel gemaakt ,alleen jammer toen ik het bestelde was het in 1x duurder

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrit 11-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima webshop en app, goede omschrijving van toestel en revieuw ook op YouTube.
En als een van de weinigen HTC pro 20 in de webshop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karen Kolkert 11-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, makkelijk te bedienen web-site, keurig verpakt en vriendelijk advies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 11-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede duidelijke site , was niet moeilijk om mijn keuze te maken. Bestelling werd snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Timon Lauteslager 10-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De aankoop van mijn AirPods (2e generatie) verliep vlekkeloos. Bij het bestellen werden duidelijk de specificaties aangegeven. Een aspect dat onduidelijk was, was of het de juiste AirPods waren die ik had besteld. Na het bestellen stond namelijk niet de hele naam in beeld van de bestelling, wat voor verwarring zorgde bij mij als klant. Naast deze kleine onduidelijkheid zijn er vanuit mij geen aanmerkingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jimmy 09-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik snap niet waarom er nog zoveel mensen standaard hun te verlengen telefoonabonnement of een nieuw telefoonabonnement afsluiten bij de Provider waar zij zijn aangesloten terwijl je met een paar klikken geld kunt besparen, je telefoon sneller geleverd krijgt en ook nog eens voordeliger uit bent en toch bij je provider blijft.. Dom dom ..

Op de vooravond van de introductie van de IPhone 12 max had ik contact gehad met (T-Mobile- ik was ook zo dom) over de aanschaf van deze telefoon. Men kon mij niet vertellen of deze te bestellen was op de dag van de introductie. Vreemd je weet toch hoeveel telefoons je binnen krijgt en je weet toch hoeveel inschrijvingen er zijn hiervoor!?? Dus contact gehad met Belsimpel. Geen probleem we hebben op voorraad en als u wilt kunt u hem morgen al in huis hebben. Dusss... t kan wel als je maar moeite doet. En dat doen ze bij Belsimpel. Ik ben erg blij dat ik deze keuze heb gemaakt. Top!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marita 08-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed geregeld!! In de avond rond half 11 besteld en de volgende dag om 9.00 uur al in huis. Echt klasse!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews