Cameranu - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameranu.

Cameranu stelt zich voor

Cameranu verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. Cameranu biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 957 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Daniela 11-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vorige week de sensor van mijn camera laten reinigen. Snelle service en zeer tevreden met het resultaat!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Romke.rs 11-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een voor mij duidelijke omschrijving van product welke ook klopte toen ik product ontving. Goed verpakt,en erg snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JMD 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle levering, voldoet aan alle verwachtingen. Product is van goede kwaliteit en netjes ingepakt.
Ga vooral zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miek 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke webshop, goede informatie. Lens werkt naar behoren. Zeer snel in huis!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goeie, markt conforme prijs, snelle levering en vlotte reactie van klantenservice.
Tevens erg mooie lens.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed advies, snelle levering, goed ingepakt. Scanner ziet er fraai uit en werkt naar behoren, maakt wel veel lawaai

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bernhard 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bijzonder aardige en deskundige collega's. Ik had een technische vraag over een lens. Word ik zonder omzet bejag geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website, overzichtelijk en goede zoekfunctie.

Na te hebben gevonden snel besteld. Goede prijs.

Vlotte levering ondanks drukte op alle websites.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

WebTech Design & Media Group 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Reeds meerdere bestellingen geplaatst voor mijn productie bedrijf. Altijd snel in huis, tegen een goede prijs en met een snelle reactie van de support!
Aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top kwaliteit, veel keuze en natuurlijk snelle verzending!
Ik zal hier zeker vaker mijn film, en objectieven kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bjorn 10-02-2021

Algemene score

1,0

Door hun Ecommerce team heb ik het verkeerde besteld omdat het verkeerd op de webshop stond.
Maar wanneer ik de klacht stuur (die 15 uur later behandeld was dan aangegeven op hun website) mag ik zelf voor de verzendkosten betalen.

Dit is eerder bij deze website voorgekomen en nu is de maat vol. Ik koop niks meer bij deze website en ik raad iedereen aan om hetzelfde te doen.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Bjornb 15-02-2021

Hi,

Jullie hebben mij niet telefonisch geprobeerd te bereiken. Dus ga niet liegen en alsof doen dat jullie dat doen.
Dat is enorm smerig.

Ik heb van te voren aangegeven dat er iets mis was gegaan met jullie ecommerce en daarop kreeg ik vanuit jullie de reactie dat ik kon opsturen.
Niks anders stond vermeld. Nu dat ik pas een slechte review plaats willen jullie het oplossen door de verzendkosten te retourneren in ruil voor de review te laten verwijderen.
Dit gaat niet gebeuren. Zo werkt het niet, jullie horen van te voren al deze service te geven en niet pas wanneer iemand een slechte review plaatst.

Dus ik laat de review staan en informeer liever mede-consumenten naar jullie slechte service. Dat is mij die 7 euro wel waard.
Ik zie verder graag het geld waar ik recht op heb op mijn bankrekening verschijnen.

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van CameraNU.nl 15-02-2021

Hi Bjorn,

Hartelijk dank voor je review. We vinden het natuurlijk jammer dat je niet tevreden bent, maar we willen wel altijd graag leren van de feedback die we krijgen. Daarom hadden we al even geprobeerd te bellen, maar nog geen gehoor gekregen.

Je geeft aan dat je een verkeerde kabel hebt ontvangen. Kan je ons aangeven wat je had verwacht te bestellen, en wat je in plaats daarvan hebt ontvangen? We hebben tienduizenden producten, en we doen altijd ons best om de informatie zo goed mogelijk weer te geven. We kunnen niet uitsluiten dat er niet eens een vergissing wordt gemaakt, dus als dat het geval is bieden we daar natuurlijk onze excuses voor aan.

Je geeft ook aan dat je het vervelend vindt dat je zelf de kosten voor het retourneren moest betalen. We hebben gezocht naar communicatie, maar we hebben nergens kunnen terugvinden dat je ons iets hebt laten weten. Het is voor ons vanzelfsprekend dat wij de kosten voor retour voor onze rekening nemen als je iets ontvangen hebt wat niet goed was. Maar we zijn er dan natuurlijk wel van afhankelijk dat je ons dat laat weten, en ons de kans geeft om een kosteloze retour aan te bieden.

We hebben je per e-mail gevraagd naar iets meer informatie, en je aangeboden om de kosten van het retourneren alsnog aan je te vergoeden. We wachten je reactie af.

Hartelijke groeten,
CameraNU.nl

Vind ik nuttig 0

Diana 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vond het artikel dat ik nodig had voor een goede prijs, bestelling werd snel verstuurd en geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Marjon 10-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vond het makkelijk om een product te bestellen. Ook werd hij snel geleverd en was alles in orde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

The one and only 09-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel, makkelijk, betrouwbaar. het is mijn "to go" plek. Altijd beste prijzen. Makkelijk om the retourneren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roelse 09-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering. Groot assortiment. Artikel was niet op voorraad, maar werd keurig geïnformeerd dat het weer leverbaar was en de volgende dag werd de bestelling geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Georges 09-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Er valt niet negatiefs te vermelden,voldoende en juiste informatie levertijd.Chat gehad met over het artikel en ook daarom gerustgesteld in de aankoop.
Het product voldoet aan de eisen die ik gedacht had.
En een eerlijke prijs voor tweedehands artikel.
En bovenop nog een redelijke garantie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geej 09-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Regelmatig bestel ik hier fotospullen. Iedere keer bevalt het weer goed. De service, onlangs had ik die nodig, is ook erg goed, men heeft kennis van zaken. De verzending gaat supersnel. Deze winkel is een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Shorty 09-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

de onlineshop camerunu.nl is zeer overzichtelijk, met een ruime keus en redelijke tarieven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rianne 09-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ondanks het grote aanbod is Cameranu.nl een overzichtelijke website, met goede informatie over het product. Super snelle levering in keurige staat.
Ik raad deze site aan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R ten Napel 09-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede voorlichting en uitleg op mijn vragen. Artikel besteld, wat ik kende.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 09-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik krijg via de nieuwsbrief al regelmatig goede tips voor verbeteren van m'n fotografie. Ik was op zoek naar een nieuw statief en had er zelf 3 gevonden. De klantenservice hielp me hier een keuze van te maken en daar ben ik dik tevreden mee. Bestellen en bezorgen was binnen 24 uur, top !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouter Kiela 08-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke overzichtelijke webshop. Goede, relevante informatie over de artikelen. Het tweedehands artikel dat ik kocht was scherp geprijsd.
De aankoop werd de volgende gratis bezorgd en was prima verpakt en precies zoals op de website beschreven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ger 08-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het assortiment is uitgebreid. De prijzen zijn concurrerend. Je wordt goed op de hoogte gehouden over de status van de gemaakte bestelling. De aflevering is volledig veilig en goed beschermd en je weet wanneer en waar het bestelde wordt afgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brigitta 08-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website en ruime keuze (en vergelijkingsmogelijkheden). Nu ik meer om en vanuit huis fotografeer zocht ik nieuwe uitdagingen. De mooie Caruba lensball biedt weer nieuwe creativiteit, een mooie hoes eromheen en een microvezel beschermzakje, pakketje compleet. Snel verstuurd en in huis.
De eerste foto's zijn gemaakt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mies Engelsman 08-02-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De webshop heeft een zeer ruim assortiment en klantvriendelijk personeel die je een deskundig advies kunnen geven. Ook in Coronatijd is de webshop goed te bereiken via chat, mail en telefoon en krijg je zeer snel antwoord. Hun oplossing om veilig bestelde spullen af te kunnen halen is goed over nagedacht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews