EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1625 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

PP 14-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima winkel en dito service! Netjes geholpen en goede communicatie. Ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nina 14-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering. Na klacht over schade bij levering tot een goede oplossing gekomen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emile 14-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

In de fysieke winkel ervaar je de goede service veel beter dan online, dat is een feit , echter zou die goede winkel ervaring en naam voortgezet kunnen worden door de bezorgers. Ik bestel een koelkast van 799 euro. En het word naar mijn gevoel bezorgd alsof ik online boodschappen heb besteld , en daar krijg ik nog meer hulp, ik had wat meer service verwacht, uitpakken, installeren en afval meenemen .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 13-03-2023

Algemene score

7,0

Website beloofde ‘indien voor 20.00 besteld dan de volgende dag geleverd’.

Ik had (net) voor 20.00 besteld. Niet de volgende dag maar de dag erna geleverd. Ik ontving een orderbevestiging om exact 20.00 uur. Toch jammer dat er niet een beetje ‘coulance’ is ingebouwd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 13-03-2023

Algemene score

8,0

Jammer dat het artikel niet in de winkel aanwezig was. Via internet bestellen kon wel. De afleverdatum was 2 dagen later dan wanneer ik zelf zou bestellen. Jammer! Toch positief beoordeeld vanwege de prettige verkoper

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet 13-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De website werkt goed. De bestelling is op tijd geleverd door een vriendelijke bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul Folsche 13-03-2023

Algemene score

9,0

Zoals altijd goed voorgelicht en klantgerichte houding . Blijf derhalve trouw klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kluwer 12-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering binnen 1 dag van een Siemens wasmachine. Oude wasmachine keurig meegenomen, wasmachine geplaatst en volledig aangesloten, droger weer op de machine geplaatst en volledige uitleg van de werking van de machine. Kortom prima service en ook nog eens 5 jaar garantie op de wasmachine!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Betsy 12-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijke overzichtelijke website, goede prijs en snelle levering, wat wil je nog meer😉

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rd 12-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ze weten wat service is. Gewoon altijd heel goed geholpen!! Met al mijn moeilijke vragen.;)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mandy 12-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We waren opzoek naar een koffieapparaat waar een sterk bakkie mee gezet kan worden. Dit ivm de toekomstige slapeloze nachten die ons te wachten staan. Het apparaat voldoet tot nu toe aan onze eisen. Een lekker sterk kopje koffie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Goede service, prima installatie! 12-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Was goed te volgen wanneer de levering/installatie zou plaatsvinden. En die is keurig uitgevoerd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Droger 12-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ken de winkel helemaal niet, maar omdat ik een zelfde maat zocht als mijn wasmachine kwam ik hier terecht.
Zag bij Google goede recensies…
Datum bezorging zelf in te vullen en bezorging prima

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 12-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een ruim assortiment en goede filters die je helpen met je keus
Goede service, ze komen met oplossingen in plaats van alles bij de klant te plaatsen
Mogen in sommige gevallen iets duurder zijn dan een webwinkel maar dat maakt de service meer dan goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EP:Swaak Leiden 12-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nadat ik eerst de website van EP:Swaak Leiden had bekeken heb ik besloten langs de winkel te gaan. In nog geen 3 mnd tijd heb ik een vaatwasser en een koel/vriescombinatie daar gekocht. Er werd goed uitgelegd waarom er betere keuzes waren dan de keuze waarmee ik in 1ste instantie binnen kwam. Daardoor heb ik de juiste keuzes kunnen maken en ben ik nu super blij met mijn aanwinsten. De apparaten zijn netjes bezorgt en prima geplaatst. Is er iets niet naar je zin komen ze gewoon zonder problemen langs om je te helpen. Ik werd ook nog geattendeerd op de mogelijkheid om 5 jaar extra garantie kosteloos te verkrijgen. Fijn om het vertrouwen te hebben in een bedrijf waar service vanzelfsprekend is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LR Sliman 12-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Had afgelopen week Deebot Omni x1 besteld met in3 betaal optie , was netjes geleverd alles werkt als het hoort en ben heel blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 11-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn zeer tevreden over onze winkelervaring. Zowel online als telefonisch contact gehad, netjes en vriendelijk geholpen. De levering verliep vlot. Al met al weer een tevreden klant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maaike 11-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vriendelijk te woord gestaan, en niet alleen over de aanschaf zelf. Maar ook over inschakelen elektricien etc. Dat gaat verder dan aankoop zelf. Heel fijn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martje 11-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is een geweldige stofzuiger en ben er heel erg blij mee.ik raad al mijn vrienden aan om ook een stofzuiger zonder zak te kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lenky 11-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte service, ik werd gebeld dat ik het vandaag al kon ophalen. Dat kwam mij niet uit, dus levering op de afgesproken datum en tijd. Vriendelijke chauffeur. Prima aanbieding. Goed product. Wat wil je nog meer?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 11-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk om te bestellen en een super snelle levering, ik ben zeer positief.............

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S.V. Groeneveld 11-03-2023

Algemene score

7,0

Wat opvalt is dat de webshop los lijkt te staan van de fysieke winkels die uiteindelijk de levering verzorgen. De levertijden die je voor de bestelling ziet staan geeft dan ook een veel te optimistisch beeld. Dat is zonde, want je zet daarmee in op éénmalige lokkertjes i.p.v. terugkerende klanten.
Hoewel we onze wasdroger 5 dagen later ontvingen dan was vermeld, moet ik er wel bij zeggen dat de bezorger deze ter compensatie naar de zolderverdieping heeft gebracht en de oude daar opgehaald. Normaal is dit een een extra betaalde service van 40 euro, overigens ook wat extreem voor 5 minuten werk.
Qua standaardservice en levertijd communicatie is er nog ruimte voor verbetering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda S 10-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk te bestellen en zeer snel geleverd. De bestelling was goed te volgen met de track&trace code.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 10-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima prijs- kwaliteitverhouding; gratis levering tot aan de voordeur; in3 betaling (zonder BKR).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arend 10-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via Consumentenbond bij EP terecht gekomen. Beste product tegen prima prijs. Bestellen ging zoals verwacht mag worden. En bij levering heeft de bezorger me even geholpen om de droger boven op de wasmachine te zetten nadat hij keurig uitgelegd had waar ik op moest letten met de nieuwe droger.
Echt tevreden dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews