Gereedschapcentrum.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Gereedschapcentrum.nl.

Gereedschapcentrum.nl stelt zich voor

Gereedschapcentrum.nl is een flexibel bedrijf dat gespecialiseerd is in de (online) verkoop van professioneel gereedschap. Sinds 2007 zijn wij actief in de gereedschapsbranche en leveren professioneel gereedschap tegen scherpe prijzen. Neem de proef op de som en vergelijk onze prijzen met andere gereedschapleveranciers op het internet. Wij zorgen voor een perfecte garantie, dragen zorg voor een snelle & goede afhandeling van uw bestelling en staan wij u netjes te woord.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 261 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sander Sierdsma 19-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs/kwaliteit verhouding en snelle levering.

Niets meer aan veranderen 🙂

Reageer

Yadira 19-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Onze bestelling kwam súper snel binnen zoals op de website aangegeven! Top service! Super bedankt 😊👍🏼

Reageer

Peer 18-11-2020

Algemene score

1,0
We bestelde op 10-10-2020 een metabo werkstuksteun
en zou op 13-10-2020 geleverd worden.
Op 12-10-2020 bericht van vertraging
Op 18-10 excuusmail
Op 26-10 na navraag is de nieuwe levertijd is 4-11
Op 18-11 maar weer even gebeld en nieuwe datum is 30-11 en dan moeten ze hem nog versturen🤨
Ik vind dit zeer slechte service, de klus waarvoor we het nodig hadden is al geklaard!
Wel 52,- betaald maar nog steeds niet geleverd.
Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 19-11-2020

Hartelijk dank voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling van 10 oktober nog steeds niet is bezorgd.
Ik begrijp uw gedachtegang omtrent onze service. Echter zijn wij helaas afhankelijk van onze leveranciers. Op het moment dat wij namelijk een levertijd communiceren op een productpagina, is dit een levertijd wat wij vanuit de leverancier gecommuniceerd ontvangen. Zodra zij het niet tijdig bij ons kunnen bezorgen vanwege een vertraging betreuren wij dit natuurlijk ook ten zeerste. Wij hadden dit natuurlijk ook tijdig bezorgd conform de levertijd.
Onze excuses voor de opgelopen vertraging.

Reageer

Eric Floors 18-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keurig alles volgens afspraak en netjes geleverd! En bovenal een mooie prijs voor het product dat ik gekocht heb!

Reageer

WavingFlagPromotions 18-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Afgelopen maanden aantal bestellingen gedaan en kan niet anders zeggen dat na een moeizame start nu eea makkelijk en snel verloopt. Daarnaast is de site duidelijk en gebruiksvriendelijk.

Reageer

GJL 17-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Prima spullen van de hogere klasse. Ruim assortiment en goede prijs voor de kwaliteit. Met soms leuke aanbiedingen. Snelle levertijd met verzekering.
Punten van aandacht / verbetering: summiere foto’s van de spullen op de website. Zeker voor ‘koffers met inhoud’ ed. Verzend verpakking is degelijk, maar ik bestelde laatst 7 stuks ratelschroevendraaiers die niet individueel in een doosje zaten, maar los in een groter doos met luchtkussens tegen schuiven. Jammer

Reageer

Rens 17-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Combinatie van producten die ik zocht waren bij de shop op voorraad voor de laagste prijs en snelste levering. Niets op aan te merken.

Reageer

Jan W 17-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site en goede omschrijving van het artikel. Prijs / kwaliteitverhouding uitsteken en de bezorging punctueel!

Reageer

Pim FOLKERS 17-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle en correcte levering. Artikelen zijn vriendelijk geprijsd! Kwaliteitsgereedschap.

Reageer

HamA 16-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kom regelmatig in de webwinkel als in het showroom.
Al het personeel is vakkundig en geven goed uitleg en advies over de producten
Het is heel fijn dat al je facturen digitaal krijgt, je raakt zo niks kwijt.

Reageer

Tim peters 16-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Netjes regelmatig een reactie als de levertijd wat langere is dan verwacht
En bij problemen word het netjes opgelost

Reageer

Hoompie 16-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede webshop,snelle levering goed product en goede prijs kwaliteit verhouding

Reageer

Thijs 16-11-2020

Algemene score

1,0
Onlangs heb ik voor 470 euro aan gereedschap besteld. voor 21:00 uur besteld, morgen in huis.
Helaas bleek DHL het pakket om onbekende redenen (status op track&trace: bezorging verhinderd) niet te kunnen leveren. Een week later is het pakket nog niet geleverd. Het enige wat gereedschapscentrum.nl wil doen, is excuses aanbieden en een onderzoek instellen bij DHL wat mogelijk nog 2 weken kan duren. Andere oplossingen zijn absoluut niet mogelijk.

Dit is voor mij als goed betalende klant onacceptabel.
ThijsvdA 18-11-2020

Beste Gereedschapcentrum.nl,

Ik begrijp heel goed dat dit de procedure van DHL is. Echter gaat mijn klacht over de service die jullie verlenen. Nu ben ik als klant de dupe, omdat de door jullie gekozen leverancier een fout gemaakt heeft.
Als voorbeeld geef ik graag een paar opties die je ook had kunnen plaatsen:

"Onze excuses voor het ongemak. We gaan er meteen werk van maken. Omdat wij onze afspraak 'voor 22:00 uur besteld = morgen in huis' niet hebben kunnen nakomen een kortingscode van €# voor uw volgende order om de pijn te verzachten"

Of nog beter

"Excuses voor het ongemak. We roepen het pakket terug bij DHL en sturen u vandaag de bestelling nogmaals op, zodat het morgen zeker in huis is"

Kost wat meer voor jullie, maar levert uiteindelijk voor jullie meer op doordat ik op deze manier wel klant zou blijven. Daarnaast gaan de scores op Kieskeurig en Google omhoog.

Ik zou zeggen; doe er wat mee!

PS. ik heb mijn pakket na 9 dagen nog steeds niet.


Met vriendelijke groet,
Thijs

Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 17-11-2020

Hartelijk dank voor uw review.
Wat vervelend dat het pakket niet geleverd is. Nogmaals excuus hiervoor.
Helaas is de procedure dat wij hiervoor een onderzoek moeten starten bij de vervoerder.
We gaan dit zeker voor u oplossen, maar dat onderzoek is altijd de eerste stap.

Reageer

Evert Evers 15-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ervaar goede survice, nette bezorgers en als het een keer uitloopt krijg ik gewoon bericht

Reageer

Nicky heintz 15-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dit is de ideale winkel voor elke vakman/vrouw of thuisklusser. Ze hebben alles wat je echt nodig hebt. En het belangrijkste ze hebben het gereedschap altijd voor een eerlijke en lage prijs. Ik ga er al jaren heen en blijf er heen gaan. Ze staan me altijd heel vriendelijk te woord en als ik tips of info nodig hebt nemen ze er de tijd voor. Z'n winkel heeft iedere stad eigenlijk nodig!!!!

Reageer

XJ 14-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima website, duidelijke omschrijvingen, prijzen reëel, op tijd binnen de levertijd geleverd. Zeer tevreden.

Reageer

Hans 13-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer snelle levering. S'avonds 20.30 uur besteld, de volgende dag 10.00 uur geleverd. Prima product. Handleiding meteen weggooien, is zeer slecht en opbouwen van de workmate via Youtubefilmpje van de website. Dat was prima.

Reageer

Anne Kapitein 13-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zoekend op het internet naar een voor mij geschikte doppenset kwam ik op de site van gereedschapscentrum.
Hier vond ik snel een mooie set voor een goede prijs. De volgende dag had ik hem keurig verpakt thuis. Voor nu en nog eens!

Reageer

Stan 11-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Tot nu toe ben ik wel tevreden met het kopen en leveren en het contact met gereedschapcentrum.
Ik heb nog geen ervaring hoe het verloopt als je te maken krijgt met bvb. garantie

Reageer

SANDER 11-11-2020

Algemene score

2,0
Bestel nooit bij gereedschapcentrum!! Product 1x niet naar wens moet je zelf de retourzending betalen. Of je had meer moeten betalen en dan was het gratis geweest. Jammer dit ik ga voortaan naar een andere winkel!!
Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 13-11-2020

Hartelijk dank voor uw review.
Ik begrijp uw teleurstelling omtrent de verzendkosten.
Echter hanteren wij inderdaad een aantal servicepakketten waarmee u kosteloos een artikel kan retourneren. Hiervoor krijgt u tevens ook een korting van €5,00 of €10,00 op uw volgende bestelling. Dit staat tevens ook netjes uitgelegd op het moment dat u een bestelling plaatst op onze website.

Reageer

Stefan 09-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb hier al diverse Makita accu machines gekocht. Ben zeer tevreden. Makkelijk bestellen ik een wachtwoord ingesteld en account gemaakt, dan is een tweede keer inloggen heel makkelijk. Snel geleverd. Aanrader.

Reageer

Bas 08-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Als zzp'er koop ik regelmatig gereedschap, accu's en toebehoren op deze site. De webshop is overzichtelijk, heeft duidelijke foto's en heldere product omschrijving en concrete levertijden, wat uitnodigt om iets te kopen wat voldoet aan je verwachtingen.

Factuur en aflevermoment direct in je mail. Snel verzonden en komt altijd afspraken na (ook als een product een langere levertijd heeft). Fijn!

Reageer

Piet 07-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede producten, snelle levering. Tot nog toe geen problemen gehad, dus nog geen ervaring met de service daarbij, op zich ook een goed teken.Al met al heel tevreden.

Reageer

Spar 06-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De informatie op de site is uitvoerig en goed te gebruiken bij de beslissing. Vervolgens werd snel en correct geleverd . Ik hoop, dat in geval van problemen en garantie dat zo blijft.

Reageer

Cees van Arendonk 06-11-2020

Algemene score

4,0
Lange levertijden, vooraf worden geen levertijden afgegeven. Je kunt niet zien op de site of het uit voorraad leverbaar is
Officiele reactie van Gereedschapcentrum.nl 09-11-2020

Hartelijk dank voor uw review.
Wij herkennen ons hier echter niet in. Bij iedere product staat de levertijd vermeld. Bij het afrekenen in de winkelwagen wordt de levertijd nogmaals vermeld. Vervolgens wordt er een orderbevestiging gestuurd per mail, waar dit ook nog vermeld wordt.

Reageer

Toon meer reviews