Gereedschapcentrum.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Gereedschapcentrum.nl.

Gereedschapcentrum.nl stelt zich voor

Gereedschapcentrum.nl is een flexibel bedrijf dat gespecialiseerd is in de (online) verkoop van professioneel gereedschap. Sinds 2007 zijn wij actief in de gereedschapsbranche en leveren professioneel gereedschap tegen scherpe prijzen. Neem de proef op de som en vergelijk onze prijzen met andere gereedschapleveranciers op het internet. Wij zorgen voor een perfecte garantie, dragen zorg voor een snelle & goede afhandeling van uw bestelling en staan wij u netjes te woord.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 211 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Bas 31-10-2024

Algemene score

1,0
Ik heb een bestelling geplaatst van ruim €1800,- . Volgens gereedschapscentrum is de bestelling afgerond , maar ik heb nooit wat ontvangen. Klantenservice niet te bereiken en reageren niet op achtergelaten berichten op het contactformulier.

Reageer

Jack 31-10-2024

Algemene score

1,0
Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaring met Gereedschapcentrum Tilburg. Helaas blijkt dit bedrijf zijn afspraken niet na te komen, wat erg frustrerend is. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via e-mail om mijn vragen beantwoord te krijgen, maar ik krijg nauwelijks (of helemaal geen) reactie terug. Dit geeft niet alleen een gevoel van slechte klantenservice, maar ook van onbetrouwbaarheid.

Ondanks beloftes om dingen op te lossen, blijft het telkens stil vanuit hun kant. Ik zou dit bedrijf daarom niet aanbevelen aan anderen. Betere communicatie en het nakomen van afspraken zou enorm helpen om het vertrouwen van klanten terug te winnen.

Reageer

DirkTR 31-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
snelle levering , goed verpakt , goede produkten

Reageer

Andrè 29-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede Voorraad
Je ziet ook gelijk hoeveel voorraad er nog is
Snelle verzending van de producten
Prijs/kwaliteit
En prima communicatie

Reageer

Luca 26-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en alles was duidelijk voor mij. Gewoon, snel en gemakkelijk mijn bestelling kunnen doen.
info-611 29-10-2024 Officiële reactie

Dank je wel Luca voor de lovende woorden over de snelle levering en de duidelijkheid om te bestellen.

Reageer

Paul 24-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooi assortiment, scherpe prijs. En zeer snel geleverd, zondag besteld maandag in huis. Top!
Mijn Makita set weer een beetje uitgebreid 👍
info-611 25-10-2024 Officiële reactie

Hoi Paul. bedankt voor je positieve feedback. Super dat je je Makita set weer hebt kunnen uitbreiden. 👍

Reageer

Andre Kruithof 23-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik ben prima telefonisch geholpen over de voorraad van het bestelde artikel. bestellen en betalen was heel eenvoudig. Duidelijke communicatie over de pakketbezorging. Snel geleverd. Kortom, helemaal blij!
info-611 25-10-2024 Officiële reactie

Hoi Andre, bedankt voor je positieve review. Fantastisch om te zien dat je telefonisch naar wens bent geholpen en er genoeg duidelijkheid is geweest omtrent de levering van jouw bestelling. 🚚

Reageer

Conan 23-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles is duidelijk te vinden online.
Gereedschap dat ik heb besteld was netjes ingepakt.
Super snel verstuurd. Fatsoenlijke prijzen.
Erg fijne site!

Reageer

Thijmen 22-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles verliep heel soepel. Product werd snel geleverd.

Reageer

Jur 21-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Producten goed, tevreden over klantenservice en snelle bezorging

Reageer

jvu 21-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Makkelijk bestellen, snel en goed geleverd.
Alleen jammer dat er als bedrijf zijnde geen mogelijkheid is om op rekening te betalen.

Reageer

Yannick 20-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gereedschapcentrum.nl heeft mijn verwachtingen overtroffen met hun uitstekende service. Ondanks dat mijn retourtermijn al verstreken was, heeft de klantenservice mijn product alsnog teruggenomen. Dit toont aan hoe klantgericht en flexibel ze zijn. Ze denken echt mee met de klant en zetten service voorop. Een topervaring!
info-611 25-10-2024 Officiële reactie

Hoi Yannick, bedankt voor je positieve feedback. Geweldig om te zien dat je retour aanvraag serieus in behandeling is genomen ondanks het verstrijken van het retour termijn. Dit is uiteraard de service die wij willen bieden!

Reageer

Willem 19-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Product besteld op zondag avond en maandag middag geleverd. Top, prima service.

Reageer

Bram 18-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tot drie keer aan toe de snelle levering die was beloofd, topwinkel!

Reageer

Dennis 18-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Betrouwbaar en goede levering

Reageer

Johan 17-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eind september combiset van makita besteld. Stond een levertijd van 4 weken op. Binnen 2 weken geleverd. Tussentijds nog een mailtje gehad dat ze mij niet waren vergeten. Super service

Reageer

Tjeerd 17-10-2024

Algemene score

2,0
Ze moeten echt wat aan hun klantenservice doen krijg ze op geen mogelijkheid te pakken en ze zijn volgens de site al 3 kwartier open maar er staat nog steeds een antwoordapparaat op. Chat word niet gereageerd en app ook niet

Reageer

Peter G 16-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gekocht product werd direct, de volgende dag, geleverd. Keurig verpakt. Apparaat werkt zoal in de beschrijving werd beloofd.

Reageer

Maarten Bodegom Van 16-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel
Goede prijs
Sterke set aanbiedingen
Snel geleverd
Met goede track en tracé

Reageer

Davy 15-10-2024

Algemene score

1,0
Garantieafhandeling zou binnen 5 weken zijn. Na zo'n 5 weken gebeld, maar dit bleek nog 1 dag te vroeg, dus konden ze nog niks voor me doen. Paar dagen later weer gebeld. Lag aan de leverancier dat het toch langer ging duren. Uiteindelijk kon apparaat niet gemaakt worden dus ze zouden een nieuwe sturen. Echter elke keer dat ik hier achteraan belde (elke keer hang je eindeloos in de wacht) verschoof de levertijd naar achteren. Dit is meerdere keren gebeurd. Uiteindelijk aangegeven dat ik mijn geld terug wilde. Daarbij ontzettend onbeschoft te woord gestaan door medewerker klantenservice. Daarvoor een excuusbericht gekregen waarbij aangeven werd dat ik binnen x aantal dagen mijn geld terug zou krijgen. Ook deze keer is deze belofte niet waar gemaakt. Ik wacht nog steeds op mijn geld. Servicedesk is telefonisch onbereikbaar ondanks dat op de site staat dat ze op dat moment bereikbaar zouden zijn. Op whatsapp wordt niet gereageerd. ZEER SLECHTE SERVICE!!
info-611 25-10-2024 Officiële reactie

Hoi Davy, Bedankt voor je uitgebreide feedback, en het spijt ons oprecht dat je een dergelijke ervaring hebt gehad. Het is absoluut niet de bedoeling dat je zo lang moet wachten op een garantieafhandeling en vervolgens op een terugbetaling. Dat je daarnaast onbeschoft bent behandeld en onze communicatie niet adequaat is verlopen, is onaanvaardbaar en niet de service die we willen bieden.

We zullen je feedback intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. Kun je ons je gegevens en ordernummer toesturen? We zullen ervoor zorgen dat je terugbetaling zo snel mogelijk wordt afgehandeld en dat er een directe opvolging komt.

davy 30-10-2024

Na bovenstaande nog maar weer een keer gebeld (weer bijna kwartier in de wacht) Er was (weer) wat misgegaan. Er was wel terugbetaald, echter het garantiebedrag was per abuis op 0,00 gesteld. Dit was dan ook het bedrag wat wat uitbetaald volgens de medewerker ?? Maar nu zou het dan goedkomen, ik ben zelfs nog teruggebeld om mijn bankrekeningnummer te verifiëren, en kreeg een dag later een creditfactuur in mijn mail. De medewerker gaf aan dat het binnen 5 dagen zou worden uitbetaald. Uiteindelijk heeft dit nog 2 weken geduurd, maar ik heb nu eindelijk mijn geld terug. Eens maar nooit meer. Het betreffende artikel wat niet geleverd kon worden heb ik nu bij Bol besteld en had dit 2 dagen later in huis. Betreft precies hetzelfde artikel, zelfde merk, zelfde specificaties.

Reageer

Harm de Vries 12-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heldere duidelijke site.
Leverantie snel en adequaat.

Reageer

A Tekcan 12-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als aannemer ben ik altijd op zoek naar betrouwbare leveranciers die me kunnen voorzien van de juiste gereedschappen en materialen voor mijn projecten. Gereedschapcentrum.nl is zonder twijfel een van mijn favoriete leveranciers.

Uitgebreid Assortiment
Gereedschapcentrum.nl biedt een indrukwekkend assortiment gereedschappen en bouwmaterialen. Of ik nu op zoek ben naar handgereedschap, elektrische gereedschappen of bouwaccessoires, ik vind altijd wat ik nodig heb. De diversiteit aan merken en producten maakt het eenvoudig om de juiste keuze te maken, afhankelijk van de specifieke eisen van mijn projecten.

Gebruiksvriendelijke Website
De website van Gereedschapcentrum.nl is zeer gebruiksvriendelijk. Het is gemakkelijk om te navigeren en producten te zoeken. De gedetailleerde productbeschrijvingen en klantbeoordelingen helpen me bij het maken van weloverwogen keuzes. Bovendien zijn de aanbiedingen en kortingen die regelmatig beschikbaar zijn een geweldige manier om kosten te besparen.

Snelle Levering en Betrouwbaarheid
Wat me het meest aanspreekt aan Gereedschapcentrum.nl is de snelheid en betrouwbaarheid van de levering. Zodra ik mijn bestelling plaats, ontvang ik snel een bevestiging en een update over de levering. Mijn bestellingen komen altijd op tijd en in perfecte staat aan. Dit is cruciaal voor mijn werk, aangezien ik afhankelijk ben van tijdige leveringen om deadlines te halen.

**Uitstekende Klantenservice**
De klantenservice van Gereedschapcentrum.nl is uitstekend. Als ik vragen heb over een product of mijn bestelling, kan ik altijd rekenen op snelle en behulpzame antwoorden. Dit geeft me vertrouwen in mijn aankopen en het bedrijf.

Conclusie
Al met al is Gereedschapcentrum.nl een topkeuze voor iedereen die op zoek is naar gereedschappen en materialen. Ik ben zeer tevreden met mijn ervaringen en zal zeker blijven bestellen voor al mijn toekomstige projecten. Ik raad dit bedrijf ten zeerste aan aan andere aannemers en doe-het-zelvers!
info-611 25-10-2024 Officiële reactie

Hoi, bedankt voor je geweldige review! Fantastisch om te horen dat je Gereedschapcentrum.nl als een van je favoriete leveranciers beschouwt. Het is fantastisch om te weten dat ons uitgebreide assortiment en de gebruiksvriendelijke website bijdragen aan jouw ervaringen als aannemer.

We streven ernaar om een breed scala aan gereedschappen en materialen aan te bieden, zodat je altijd de juiste keuze kunt maken voor jouw projecten. Het doet ons ook deugd dat je onze klantenservice als uitstekend hebt ervaren. We doen ons best om altijd snel en behulpzaam te zijn, en het is fijn om te horen dat dit jouw vertrouwen in ons heeft versterkt.

Nogmaals bedankt voor je positieve feedback! We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor al je gereedschapsbehoeften. Als je ooit vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!






Reageer

Heggeschaar Makita 12-10-2024

Algemene score

1,0
WE HEBBEN ALLES VAN MAKITA IVM HET MAKKELIJKE ACCU SYSTEEM.
We hebben de MAKITA Heggeschaar retour gestuurd naar het gereedschaocentrum omdat dat deze niet snoeit.
Daarna retour ontvangen na 4 weken waarna er niets is gedaan aan het apparaat omdat deze nog steeds niet goed functioneert.
Na telefonisch contact zou de garantie zijn vervallen omdat de doos zou zijn opengemaakt.
Hoe wil je deze opnieuw gebruiken als je de doos niet mag openmaken volgens hun klantenservice?
Zeer slechte service.

Waardeloze firma
info-611 25-10-2024 Officiële reactie

Hoi ,
Wat jammer om te horen dat het niet zo gelopen is zoals je verwacht had. Sorry! , helaas kan ik aan de hand van de informatie geen bestelling vinden. Wil je hier contact over opnemen met onze klantenservice via 013 889 44 44 ? We kijken dan graag met je mee of alles nu wel correct loopt.

Reageer

Joey 11-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gereedschapscentrum.nl is echt een aanrader. Ze hebben een uitgebreid assortiment, scherpe prijzen en een super snelle levering. De klantenservice is vriendelijk en helpt je snel verder. De website werkt makkelijk en het bestelproces verloopt soepel. Voor al je gereedschap ben je hier aan het juiste adres!

Reageer

Jaap Nieuwenhuis 11-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De site is enorm gebruiksvriendelijk en alles is goed te vinden. terugkoppeling via mail verloopt ook heel erg prettig.

Reageer

Toon meer reviews