Phonemarket.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Phonemarket.nl.

Phonemarket.nl stelt zich voor

Dé Nieuwste Smarphone & Tablet, koop je als eerst bij PhoneMarket.nl

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 190 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ellen 28-08-2018

Uitstekende service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gezocht op goedkoopste site voor macbook. Gevonden en gekocht, geweldige service duidelijke site, op afgesproken tijd geleverd

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ingrid 28-08-2018

Nette vriendelijke bediening

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer vriendelijk personeel die zeer behulpzaam is.
Zijn bereid om je goed advies te geven
Goede prijs voor het product

Review criteria:

Service

Uitstekend

Assortiment

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten L 28-08-2018

Goede Service, Snel en makkelijk

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

eerst en vooral heb ik de shop gekozen omdat het goedkoper was als anderen wat dus al een groot voordeel is waardoor mijn beoordeling al fel in de lucht schiet.
mijn 2de motivatie is dat toen ik een probleem had met de verzending ( van Nederland-België) ik vrij tot zeer snel een reactie kreeg op mijn E-mail die ik had gestuurd. De info was ook meteen duidelijk dus ik moest niet meer blijven mails uitwisselen en dus heb ik weinig tijd verspilt.

Topwinkel, goede service, snelle reactie en vooral vriendelijk.

Pluspunten

Afleverservice
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bob 26-08-2018

Goede service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Omdat ik gekozen heb voor een overschrijving (vanuit België) die ik in het weekend deed, duurde het even (dinsdagavond) voor de bestelling bevestigd werd. Op de website stond wel duidelijk dat de levering pas dinsdag zou zijn wegens weekend. Bij het bevestigen op de website moet je tweemaal bevestigen. Eerst had ik het maar eenmaal gedaan en toe was de bestelling niet doorgegaan.

Pluspunten

Afleverservice

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene 25-08-2018

Top service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tijdig geleverd met track en trace conform afspraak. Updates via mail. Aanrader dus. Blij met de service en mijn nieuwe samsung s9plus

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dimitri 25-08-2018

Klasse service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mijn bestelling kwam binnen 36 uur binnen terwijl het na 22:00 uur was besteld. Goed verpakt en netjes. Dit is een absolute aanrader

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 25-08-2018

Snelle en goede levering!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website, en levering precies zoals opgegeven.
Pakket de volgende dag in huis, en netjes verpakt. Niets op aan te merken dus.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Notenboom Dienstverlening 25-08-2018

Snelle service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn telefoon laten vallen deed helemaal niks meer. Niet verzekerd dus moest snel een andere want ik heb een bedrijf. Besteld bij Phonemarket. Snel geleverd en netjes en stevig verpakt. Zeer tevreden en zou dit bedrijf zeker aanraden.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marina Londerman 24-08-2018

Inderdaad geweldige service.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nadat ik eerder een negatieve review heb gegeven over Phonemarket.nl, wil ik deze nu herzien, omdat na overleg alles goed wordt afgehandeld, dus wil de vorige review als niet geschreven aangeven.
Door een telefonische storing buiten de Phonemarket.nl om, had ik deze ervaring.

Nu netjes excuses aangeboden en alles wordt prima afgehandeld. Was door het geheel een beetje pissig, waardoor de ervaring heel erg leek, maar achteraf heel erg meeviel.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

SuBa 24-08-2018

Goed en duidelijke site.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Concurrerende prijs met de grote jongens was bepalend.
En bovendien, de volgende dag ontvangen. Perfect!

Pluspunten

Levertijd
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

N. Eijsker 23-08-2018

Verwisseld pakje

Algemene score

7,0

Helaas is mijn pakje verwisseld met een ander pakje.
Ik heb een goed telefoongesprek gehad met de PhoneMarket.
Ik stuur het pakje naar de juiste persoon en krijg mijn portokosten terug hebben ze mij verzekerd.
Ook de persoon die mijn pakje ontving krijgt zijn portokosten terug.
Even afwachten of alles goed gaat en of ik het juiste pakje binnen krijg.
Daarna kan ik een juiste beoordeling geven.
Of ik de winkel zou aanbevelen kan ik dus nog niet zeggen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wendy 23-08-2018

Slechte service

Algemene score

3,0

Screenprotector gekocht die na 2 weken aan de rand barstjes kreeg. Telefoon altijd in extra hoesje, dus niet los in een tas oid. 3x contact gehad, van kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk beloofd om een nieuwe screenprotector te versturen die ik nog steeds niet heb ontvangen. Kortom, slecht product, nog slechtere service.

Review criteria:

Service

Slecht

Levering

Slecht

Gemak

Slecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

E. 23-08-2018

Tevreden

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gekozen voor deze shop omdat het de beste prijs had en wel Nederlands is en geregistreerd staat bij kvk. Prima prijs! Alleen op zondag besteld en dan lijkt het alsof er maandag geleverd gaat worden, maar in de kleine lettertjes staat dan dat bij bestelling zat/zon pas op dinsdag word geleverd.

Pluspunten

Verzendkosten

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Voldoende

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luciana 22-08-2018

Hele goeie service!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was al eens in de winkel geweest en daar werd ik vriendelijk geholpen. Mooie nieuwe winkel ad Hoogstraat te rotterdam. Toen online iets besteld en dat werd binnen afgesproken datum geleverd!!!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alyssa 22-08-2018

Goeie prijzen

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goedkoopste apple oortjes die ik kon vinden die ook nog goed werken. Levering was alleen laat maar dat ligt waarschijnlijk aan PostNL.

Pluspunten

Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Voldoende

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M 07-08-2018

Prima winkel

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede snelle levering, duidelijke website hebben ze ook.
Verder heb ik helemaal niks op of aan te merken.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Francis 07-08-2018

Goeie services

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Site is overzichtelijk en makkelijker te navigeren. Jammer is het extra bedrag wat je bij gebruiken van PayPal moet betalen.

Review criteria:

Service

Voldoende

Levering

Voldoende

Gemak

Voldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aleksandrova 07-08-2018

Super snel!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vrijdag avond besteld, dinsdag middag al in huis! Alles ziet super top uit! Heb nog maandag gebeld en ben snel verbonden! Bedankt!!!

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pia 03-08-2018

snel en correct geleverd.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Met enig wantrouwen hebben we de bestelling geplaatst maar hebben heel zeker de juiste keuze gemaakt. De smartphone was goedkoper dan de bij de andere aanbieders en de levering was binnen de beloofde tijdspanne en stevig verpakt.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Retourproces
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rita 03-08-2018

Prima sevice en informatie

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op de eerste plaats was mijn aankoop in de winkel stukken duurder dus dat was al een groot voordeel. Maar de service en informatie wanneer het product geleverd werd was ook prima.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans V 02-08-2018

Ze doen zoals beloofd

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk aanbod, correcte uitvoering (Post NL is wel trager met info en levering dan beloofd)
Meer moet dat niet zijn

Pluspunten

Verzendkosten

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Goed

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leon 02-08-2018

Goede snelle service !

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ondanks dat er ook wel negatieve of zelfs onzin reviews te vinden zijn over phonemarket (bij wie niet), heb ik hier toch mijn nieuwe Galaxy S6 besteld , uitzoeken en bestellen gaat eenvoudig, verzenden boven 200 euro gaat altijd aangetekend, en de zending had ik de volgende dag binnen, netjes goed verpakt met veiligheidstape (als de tape beschadigd is hoef je het pakket niet aan te nemen), absoluut de goedkoopste die er te vinden was en een gewone Nederlandse winkel,( je hebt ook Nederlandse websites maar het pakket moet dan uiteindelijk uit het buitenland komen bijvoorbeeld) ik zou hier zo weer een telefoon bestellen, klein minpuntje is de chat op de website, dat duurt erg lang voordat er iemand reageert , en nadat ik een reactie kreeg dat er een medewerker aanwezig was, stelde ik een vraag, en daarna kwam er geen antwoord meer , alsof ze mij vergeten waren of even aan de koffie pauze waren gegaan, desondanks toch m'n nieuwe telefoon besteld bij deze winkel, hij werkt perfect !

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cecile 02-08-2018

Niet te betrouwen

Algemene score

1,0

Bieden product aan aan goedkope prijs en kunnen dan niet leveren.
Reageren niet op mails.
Zeggen dat ze je niet kunnen bellen omdat ze je telefoonnummer niet hebben,maar deze staat vermeld op de factuur.
Op die manier doen ze aan goedkope stock finaciering met geld van klanten.
Ben benieuwd wanneer ik mijn geld zal terugkrijgen.
In elk geval, NOOIT meer op een Nederlandse website kopen.Het is de derde maal dar men mij liggen heeft.

Pluspunten

Minpunten

Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Review criteria:

Service

Slecht

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.D 08-08-2018

Hier het zelfde probleem. Wacht al langer dan 2 weken op mijn geld. Angiften doen Anders krijg je nooit je geld terug

Vind ik nuttig 3

koen 31-07-2018

MOTO G5S

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snelle en correcte afhandeling.
Erg tevreden over de eenvoud en gemak waarmee alles wordt afgehandeld.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Johan 29-07-2018

Werkelijk een man een een woord een woord. Keurig !

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima bedrijf, geen gelul , gewoon doen.
Mijn complimenten, ga zo door.
Van A t/m Z goed georganiseerd en geregeld.
Dank je wel!

.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews