Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3509 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Goebert 17-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nooit problemen gehad met Coolblue.
Altijd snel geleverd en iets terug sturen is ook altijd goed gegaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ard 16-09-2023

Algemene score

8,0

Goede presentatie op de site van artikelgroepen. Bijzonderheden van de producten duidelijk aangegeven. Daardoor is het makkelijk kiezen. Vriendelijke bezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijk beschrijving van het product. Goede prijs. Opgehaald in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fabian 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De paketten worden altijd op de juiste dag bezorgd met de items in goede orde.
Als er vragen zijn over artikelen zijn de medewerkers altijd heel attent en hebben verstand van zaken(omtrent de producten)
Als er dan toch onverhoopt iets mis gaat,zorgen ze voor een oplossing en als het niet anders kan krijg je het aankoopbedrag terug.
Ik vind het een fijne winkel met een duidelijke overzichtelijk website.
En als dit zo blijft ben ik nog heel lang klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petar 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De product was binnen een dag geleverd, bezorger was vriendelijk en ik ben heel tevreden met de product

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petar 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De product was binnen een dag geleverd, bezorger was vriendelijk en ik ben heel tevreden met de product

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom van den Heuvel 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keuzehulp is erg fijn, zeker bij een product als een laptop met heel veel keuze. Is ook niet te uitgebreid maar precies op maat. Levering supersnel en zonder poespas.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erwin 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon goed, snel, komen afspraken na, service met een glimlach. Je voelt je echt klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudi Span 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede informatie op de site. Snelle levering en goede aflevering binnen tijdvenster van 1 uur

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed bedrijf , goed personeel , goede producten en hele goede service , ga zo door en dan blijf ik klant !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mir 16-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snelle levering van besteld product, besteld via de hele goede, snel werkende en duidelijke website van Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke site, makkelijk te vinden wat ik zocht. Zeer goede en snelle service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yavuz 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel, altijd voorradig tot nu toe en de goedkoopste, vriendelijk personeel, thee en koffie tijdens het wachten, wat wil een klant nog meer?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fristi 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd een fijne ervaring bij Coolblue. Fijne webshop, meestal goed geprijsd, uitstekende service. Echt een betrouwbare webshop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ella 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een zeer overzichtelijke winkel. Je zoekt en krijgt gelijk te zien wat je uitgekozen hebt. Zonder andere frutsels tussendoor, wat andere winkels vaak doen. ook een goede prijs/kwaliteit verhouding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marian 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb gekozen voor Coolblue vanwege de vriendelijke en snelle bezorging. Mijn Dolce Gusto werd s'morgens bezorgd om 10 uur precies op koffietijd en ik kon hem direct uit proberen, en hij beviel heel goed !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

bij iedereen 15-09-2023

Algemene score

8,0

uitstekend behandeling van begin tot eind. Nette behandeling monteurs en alles keurig achter gelaten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicole 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijn dat een tweedekans product wordt aangeboden. En het blijkt ook van goede kwaliteit te zijn. Prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Alles is volgens de afspraak prima verlopen
De bestelling de bezorging en de levering alles op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ray Kay 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is een schoolvoorbeeld van hoe je een webshop zou willen, het zoeken, vergelijken en bestellen is gemakkelijk. dat ze daarnaast ook nog fysieke winkels hebben om te bekijken wat je zou willen of op te halen wat je besteld hebt wanneer jij dat wil is helemaal top. Ga zo door.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 15-09-2023

Algemene score

1,0

In verleden had ik al problemen met de garantie op een andere product. Dus toen ik de koelkast kocht heb ik meteen een 5 jaar zekerheidspakket genomen. 3 jaar later is het koelkast stuk.
Meteen melding van gemaakt. Coolblue belooft binnen 2 dagen contact op te nemen en afspraak maken voor de reparatie. We zijn 1 week verder ben nog niet gebeld, heb nog steeds geen idee wanneer ik een werkende koelkast krijgt.

Op de 3de dag gebeld - "gaan we achteraan" - niks gehoord.
Op de 4de dag gebeld - we maken een spoedmelding, u wordt binnen enkele uren teruggebeld"
Op de 5de dag gebeld - melding is gemaakt, het kan nog 5 dagen duren.

samenvattend: super slechte service, verschillende verhalen van de klantenservice, uiteindelijk niks kunnen regelen - "u moet gewoon wachten" In iedere geval kunnen we niet op de losse beloftes van Coolblue rekenen. Dit was juist het sterke punt - service - er komt een moment dat je het echt nodig hebt - kunnen ze eigenlijk niks voor je betekenen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ine 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk bestellen en perfecte levering: glasheldere communicatie over tijdslot en op de fiets!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

james 15-09-2023

Algemene score

9,0

Concurrerende prijs voor een kwaliteit product, duidelijke omschrijving, en snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We hebben op zondagavond besteld en het werd reeds op maandagochtend geleverd. Daarnaast is de prijs ook goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irene 15-09-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eerlijke informatie waardoor je online goed producten kan vergelijken. Gebruiksvriendelijke website en snelle levering. Ik koop graag bij Coolblue. Ik heb nog nooit een defect product geleverd gekregen. Afgelopen week een koptelefoon gekocht. Zeer tevreden met mijn nieuwe speelgoed én mijn buren ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews