Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3611 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Erik-Jan 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een PS4 game besteld. Scherpe prijs, snel verstuurd, genoeg updates over de status van de bestelling, prima verpakt, kon niet beter.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vorige week bezicht ik de winkel in Arnhem om een desktop pc aan te schaffen. De oude oc was gecrasht en ik kreeg hem niet meer aan de gang. Aan de hand van goede adviezen in de Coolblue winkel heb ik uiteindelijk besloten om en asus laptop aan te schaffen. Ben na pasr dagen gebruik blij dat ik deze beslissing heb genomen, alles werkt goed en ik kan nu overal werken in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mohamed Abdullah 30-11-2022

Algemene score

10,0

De specificatie op de website van coolblue is meer inhoudelijk dan van tweakers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Susan 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website, ruime keuze, keuzehulp, producten vergelijken en snelle levering. Ik maak al jaren gebruik van Coolblue, kijk wel eens ergens anders, maar kom dan toch altijd weer bij Coolblue uit. Aanrader dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marlon De Bruijn 30-11-2022

Algemene score

4,0

Ik bestelde op zaterdag 26 november een product omdat dit op zondag 27-11 geleverd zou worden. Ik heb een hele dag gewacht en niets gekregen. Op maandag idem dito. Contact met Coolblue resulteerde in: ‘wacht maar even af’. Ook toen post.nl aan gaf pas op 4 december te gaan bezorgen. Ik snap dat het probleem waarschijnlijk bij post.nl ligt, maar mijn afspraak is met COOLBLUE en ik kan als ontvanger géén verhaal halen bij post.nl. Ik had meer “inzet” verwacht van COOLBLUE, zeker na hun belofte van bezorging op zondag.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 02-12-2022

Beste Marlon,

Dank je wel voor je review. Je hebt gelijk, het is drukker dan verwacht en jij bent de dupe. Dat spijt ons oprecht.

We doen er samen met onze vervoerder alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Wil 30-11-2022

Algemene score

6,0

Heel veel duren dingen die je kan bestellen en als je op zondag wil laten bezorgen dan kan je als volgende bij de dichtbij zijnde afgifte post zelf afhalen beetje jammer
Verder is het product mooi en degelijk prijs is oke

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ralph 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een groot assortiment aan producten en meestal de volgende dag in huis. Ook bij herstel binnen garantie is de service prima. Recent bij een klacht van een videodeurbel werd in de winkel de bel zonder problemen vervangen door een nieuw exemplaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Akoena matata 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op zaterdag een jbl koptelefoon besteld voor mijn dochter voor een mooie prijs. De bezorging werd aangekondigd per e-email. Ik ben niet gewend dat dit soort aankondigingen kloppen. Maar waarempel: op de aangegeven tijd werd er 's ochtends vroeg aangebeld. Nadat ik de automatische deur geopend had, kwam de koerier dit naar de 2e etage brengen. Met een nat pak, de druppels op zijn bril en een dikke smile leverde hij het pakketje af. Ik mocht tekenen en hij wenste mij een fijne dag verder of veel plezier met de aankoop (ik was nog niet helemaal wakker en stond eigenlijk perplexed). Ik mompelde wat terug en ging weer naar binnen mijzelf afvragend wat een toffe peer dat was. Zo'n service kom je eigenlijk niet meer tegen. Overigens viel de jbl koptelefoon ook nog eens in de smaak van mijn dochter 😁

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tatjana 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne winkel, houdt je met alles goed op de hoogte en de bestelling wordt goed verpakt.
Ook vind ik het fijn dat ze je nog info sturen over de spullen die je besteld heb!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thijs 30-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue doet waar het voor staat ‘Alles voor een glimlach’

Is iets niet in orde? Coolblue doet er alles aan om een passende oplossing te vinden. Mijn drone was defect, voor dat de defecte drone bij hun was had ik al een nieuwe in huis.. zelfs op zondag! Top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BvK 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige klant ervaring . Vrijdag besteld en zaterdagochtend geleverd. Keurig ingepakt en leuke mails met tips om optimale beleving te creëren ik voel me een echte klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ivan 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vooraf goed geïnformeerd aangaande levering van een bestelling. De bestelling keurig op tijd binnen de aangegeven tijdslot.
De verpakking is mooi en professioneel. De inhoud correct zoals ik het besteld had, kortom: professioneel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dorothé van Sonsbeek 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Cool blue, erg tevreden over deze site.
Fijn, overzichtelijk, snelle bezorging, en vriendelijke bezorgers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 29-11-2022

Algemene score

9,0

Prima website, duidelijke omschrijvingen van de producten en snelle service. Vaak wel wat duurder dan de concurrentie maar kwaliteit mag wat kosten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miriam 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Supersnelle levering, je wordt goed op de hoogte gehouden. Er wordt zelfs op zondag bezorgd. Top!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cindy van der Vlies 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

het pakketje is wel snel geleverd door post .nl prima service mooi op tijd maar omdat ik niet thuis was hebben ze het bij de buren achter gelaten .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ger 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede Black Friday aanbieding...net op moment dat de stofzuiger kapot ging...laat besteld, dag erna geleverd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.Ouchchahd 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede website en snelle levering. Ik kreeg ook een mail met tips hoe ik de e-reader kan activeren. Top!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arnhem 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We zaten al een week zonder droger. Nadat de monteur hem niet kon maken op vrijdagmiddag hebben we zaterdag het plan een andere droger te kopen. Niemand kon hem zo snel leveren en zelfs de oude mee nemen. Zaterdag middag besteld en zondag geleverd. Echt een top service 😃

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred. V. 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en goede communicatie. Levering ietwat vertraagd ivm blackfriday, maar dat heeft de pret niet kunnen drukken. Tot de volgende.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Catlin 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De aankoop ging gemakkelijk, evenals het leveren van de wasmachine. De bezorgers hebben het product aan huis geleverd en aangesloten. De klus was snel geklaard en ging erg vlot. Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aniek 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super deal en snelle afhandeling!
Alleen de levering was een dag later dan vooraf gemeld.
Pus, de dure laptop werd in de pakketbox achter gelaten, in plaats van een telefoontje dat hij er was om persoonlijk te overhandigen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gabe 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De beste winkel qua service. Alleen maar goede ervaringen en artikelen worden ook altijd op tijd bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gret 29-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is qua service, productkennis en interface ongeëvenaard goed. Ook de aftersalesservice is uitstekend mocht je die nodig hebben. Om die rede kies ik er bewust voor alles bij Coolblue aan te schaffen zelf als die elders iets goedkoper is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roger 29-11-2022

Algemene score

7,0

Bestelproces duidelijk en communicatie ook. Helaas wel pas 2 dagen later bezorgd dan beloofd op de website.
Bezorger was heel vriendelijk en was precies op tijd (nadat het 2 x was uitgesteld)
Als je dus iets besteld voor 23:00 dan beloven ze dit de volgende dag te leveren, maar dat is dus blijkbaar geen garantie! Let dus op als je denkt een cadeau op tijd binnen te hebben ;)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews